学会面对「人」的问题,你才能开始当好主管!
你怎么拿捏主管的角色和责任?
当主管,你要团队少做什么?多做什么?
和部属对话,你要问什么?怎么问?
当年轻人的好主管,就看这一本!
【从小店长到team经理都能看易读的「教练领导」学习书,《帮员工自己变优秀的神奇领导者》作者系列力作!】
用不同于传统「带人」观念的「教练式思考」,带领新主管迈向转型的易读管理学习书!
本书主角「大刚」可能就是位一般的公司经理人,也可能是你的邻居,你的好朋友,你家附近社区里便利商店或发廊里的店长,速食店或餐厅里的经理,或者也可能就是职场中的你。
这位「大刚」还年轻,三十出头,学校毕业后就在这家企业由基层干起,他聪明能干,也愿意学习,熬过了几个年头,皇天不负苦心人,有个独具慧眼的老板看上了他,给他独当一面的机会,大刚不缺知识,他在公司内部和外部经过了许多的培训,他是公司内所谓的HiPo(High Potential 高潜力人才),是重点培育的对象。但是在他接棒领导职务六个多月来,他发觉有些手忙脚乱,业绩下滑,人才流失,团队内的气氛有些诡异,自己的家庭生活也乱了,自己身体也有许多说不出来的小毛病;最令他苦恼的是他对自己的信心在快速的丧失,无论投入再多的心力好像都没有什么效果,找不到着力点,以前所知所学好似都派不上用场,他有些心慌了,他需要一条救命的绳索,否则他必须下台走人,这是公司的老传统,大刚该怎么办呢?
本书的故事就由这里开始,读者将会由接下来的故事发现,一位好教练会如何以「问问题」、「倾听」、「给予冲击」等专业的手法,引导一位新任的主管,完成对自己新角色与新心态的转变,并且克服他团队内年轻世代员工的沟通与带动问题。
关心「如何让主管及团队都能同时提昇」这件工作的职涯读者,尤其可以从此书中领悟到「教练」式方法中,处理主管与部属关系的重要心态与实践∕思考。
作者简介
陈朝益 David Dan
曾任英特尔台湾香港和中国区行销总经理及首席代表,参与了两岸三地早期电脑行业的发展;后转任研华科技北美区事业部总经理及美商上市企业普思(Pulse)科技全球行销副总裁,执掌全球行销大计;他曾荣获英特尔前总裁及创办人之一的葛洛夫(Andrew Grove)博士颁发的特殊贡献奖。
陈朝益于2006年在美国创立了 D SQUARE Transformation Consulting Inc.,致力于以「教练」为核心的组织及人才发展服务。他是国际认证的「组织及人才发展」教练,并取得美国赫德逊学院(HUDSON INSTITUTE of Santa Barbara)、美国教练协会(ICF)国际教练及国际培训协会(ASTD)的培训师认证;专注于高层主管领导力教练,多元文化团队发展教练,企业改变教练,企业接班人教练,以及企业面对Y世代人才的领导力教练。
赫德逊学院教练团对他的评语是「结合东方的经验智慧及西方对事及对人的好奇心,陈先生的『追根究底,提升高度,展现视野』的能力,是现今不可多得的全球化企业教练。 」
陈朝益常受邀参与国内外的企业、各大商学院MBA及政府单位做人才培育教练,培训及社会服务。他的客户包含英特尔,微软,高通,中国龙旗,TCL等企业,目前他也是台湾「5070银发族」的社群顾问,与中国「我学网」的成长顾问。
2010年,他的首部企业教练议题着作《帮员工自己变优秀的神奇领导者》(简体版书名为《新领导力》)于两岸问世后,广受读者好评,同时也开倡台湾企业界对「教练」这项领导技巧及管理思维的重视;本书是他继第一部着作后,专业基层及新任经理人,以及中小型企业的简易故事版「教练」入门专书。
他的联系邮箱是 Daviddan2007@Gmail.Com
身為一個在傳統行業擁有多年管理經驗的領導者,我一直認為自己對帶領團隊有著相當的把握。然而,隨著數位化浪潮和新世代員工的加入,我開始察覺到以往的領導模式似乎逐漸失靈。這群年輕人,他們對工作的期待、溝通的方式、甚至是對權威的看法,都與我過去的經驗大不相同。他們更注重個人發展、工作彈性,以及工作的意義感,這讓我感到有些措手不及。每當我在會議中試圖引入新的策略或要求,總會遇到一些意想不到的回應,有時是合理的質疑,有時卻讓我一時之間不知道該如何接招。更何況,我最近剛接手了一個全新的、由一群充滿活力但相對缺乏經驗的新世代員工組成的團隊。那種「第一次領導焦慮」的感覺,比我以往任何一次的職務變動都要強烈。我擔心自己無法適應這種新的領導節奏,擔心我的經驗在這個快速變化的時代已經不夠用,擔心無法真正地為這些年輕人的成長提供有效的支持。這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》的書名,瞬間就吸引了我的目光。它精準地捕捉到了我當下的困境——如何與「新世代員工」溝通,以及如何克服「第一次領導焦慮」。我非常期待書中能提供一些「神奇對話」的具體技巧,例如,如何在不損害團隊士氣的前提下,有效地給予建設性意見;如何運用「教練思考處方」,引導團隊成員自主發現問題並解決,而不是一味地依賴主管。我希望透過這本書,能夠學習到如何建立一個更加開放、互動、並且能夠激發創新的團隊文化,讓我能夠從一個傳統的管理者,轉變為一個能夠引領、支持、並且共同成長的現代化領導者。這本書對我來說,不僅僅是理論的學習,更是一個能夠幫助我突破現狀、提升領導力的重要契機。
评分終於拿到這本《幫主管自己變優秀的神奇對話:面對新世代員工與第一次領導焦慮的教練思考處方》了!身為一個在科技業打滾多年的準主管,每次看到新進來的年輕同事,腦子裡總有幾個大哉問:他們到底在想什麼?怎麼跟他們溝通才有效?為什麼我以前的帶人方式好像不管用了?尤其是我自己剛上任時,那種「萬事起頭難」的焦慮感,簡直是夜不成眠。每次開會都覺得自己講的話好像都打中了空氣,或是被曲解,然後又要花時間去解釋,真的讓人很灰心。這本書光看書名就覺得很有對症下藥的感覺,特別是「新世代員工」和「第一次領導焦慮」這幾個關鍵字,完全打中我的痛點。我一直覺得,光是靠經驗傳承,在這個快速變遷的時代已經不夠了,尤其現在的年輕人想法更多元,價值觀也跟我們以前不太一樣。主管不能再只是個發號施令的人,而是需要扮演一個引導者、支持者的角色,但這中間的拿捏真的非常微妙。我非常期待書中能提供一些實際可行的對話技巧,讓我可以更有效率地跟團隊成員溝通,並且幫助他們找到自己的成長方向。同時,我也希望這本書能給我一些撫慰,讓我知道第一次當主管的慌亂和不安是正常的,並且有方法可以克服,而不是讓我一直陷在自我懷疑裡。這本書的出現,對我來說,就像在迷霧中看到一盞燈,希望能帶我走出領導的困境,走向更成熟、更自信的下一步。我很想知道,書中提到的「神奇對話」到底有多神奇,能不能真的讓主管自己變優秀,並且帶領團隊一起變優秀,我已經迫不及待要翻開來好好鑽研一番了,希望閱讀完後,我能變得更有底氣,更能勝任這個新的職位。
评分我是一位剛從基層員工晉升為小團隊主管的職場新人。坦白說,晉升的喜悅很快就被隨之而來的龐大壓力所取代。過去,我只專注於完成自己的任務,現在,我必須要為整個團隊的績效負責。最讓我感到頭疼的是,我的團隊裡大部分都是比我年輕,而且思維非常活躍的「新世代」員工。他們對於工作的看法,對於領導者的期待,都跟我們以前很不一樣。他們不喜歡被死板地命令,更希望被理解,被賦予空間,並且希望主管能夠傾聽他們的想法。這讓我在溝通上常常感到吃力。有時候,我試圖給予指導,但話還沒說完,他們就已經提出了十個反駁的理由;有時候,我試圖鼓勵他們,又感覺自己的話語蒼白無力,無法真正觸動他們。我常常會陷入一種「不知道該怎麼說」的窘境,生怕一句話說不好,就會打擊到他們的積極性,或是讓他們覺得我不懂他們。這種「第一次領導焦慮」,每天都在折磨著我。我開始懷疑自己是否適合這個位置,是否能帶領團隊走向成功。當我看到《幫主管自己變優秀的神奇對話:面對新世代員工與第一次領導焦慮的教練思考處方》這本書時,我簡直像是抓到了一根救命稻草。書名中的「神奇對話」和「教練思考處方」深深吸引了我。我渴望在這本書裡找到一套可以立即應用、並且有效的對話技巧,讓我能夠與新世代員工建立起良好的溝通橋樑,理解他們的想法,激發他們的潛力。我特別希望書中能夠提供一些具體的範例,教我如何提問,如何引導,而不是直接給予答案,讓他們能夠自己去發現問題的解決方案。這本書對我來說,不僅是一本學習領導技巧的指南,更是一份能夠幫助我克服焦慮、建立自信的重要資源。我期盼透過這本書的閱讀,能夠讓我從一個懵懂的領導者,蛻變成一個能夠真正帶領團隊、幫助團隊成員成長的優秀主管。
评分當我看到《幫主管自己變優秀的神奇對話》這本書的介紹時,我的眼睛立刻亮了起來。這簡直是為我量身打造的!我身處一家快速發展的新創公司,最近剛被拔擢為一個小組的負責人,團隊裡大部分都是剛畢業的新鮮人,他們思維活躍,點子很多,但有時候也顯得比較衝動,不太顧慮後果。我過去的經驗是,我是一個非常務實的人,喜歡按部就班,有計畫地完成任務。但現在,我必須要帶領一群和我以往個性截然不同,甚至可以說是「新世代」的員工。他們對傳統的指令式管理方式感到抗拒,更喜歡被賦予自主權,並且希望主管能理解他們的工作價值觀。這讓我在溝通上遇到了前所未有的挑戰。有時候,我提出一個建議,他們會立刻提出很多反駁的理由;有時候,我試圖鼓勵他們,又覺得自己的話語聽起來很空泛,沒有實質的幫助。最讓我頭痛的是,當團隊成員之間出現意見不合,甚至是因為對工作方向產生歧見而產生摩擦時,我常常感到無所適從。我不知道該如何介入,也不知道該如何引導他們回到正軌,同時又不傷害彼此的關係。這本書的「第一次領導焦慮」這幾個字,完全說出了我內心的感受。我承認,我很焦慮,我害怕自己無法勝任這個角色,害怕因為我的不足,而影響了整個團隊的發展。我特別關注書中的「教練式思考處方」,因為我覺得,也許我不需要成為一個什麼都懂的「大師」,而是可以透過提問、引導,讓團隊成員自己成長。我希望能從書中學到如何在會議中引導大家集思廣益,如何處理衝突,如何給予建設性的回饋,以及最重要的是,如何讓這些充滿活力的年輕人,在我的引導下,真正地「自己變優秀」,並且成為我最有力的隊友。這本書的出現,對我來說,彷彿是一個及時雨,我期待它能為我提供一套系統性的方法,讓我能夠從容地應對領導崗位上的種種挑戰。
评分身為一個在科技業打拼多年的資深經理,我一直認為自己對於領導和管理有相當程度的掌握。然而,隨著新世代員工的湧入,我發現以往的領導模式似乎開始遇到瓶頸。他們更加重視個人價值、彈性工作以及有意義的工作內容,而不是單純的職位和薪資。我常常在會議中,看到他們積極但有時顯得有些激進的討論,我雖然欣賞他們的活力,但有時卻不知如何引導,擔心自己過於傳統的思維會扼殺他們的創意。更何況,我近期剛從一個較大的部門調任,接手了一個規模不大但充滿潛力,卻也充滿挑戰的新團隊,成員多是年輕有為的「新世代」員工,而這也是我第一次面臨如此「初次領導」的局面。那種被賦予責任,卻又對未知感到些許不安的「第一次領導焦慮」,時不時就會冒出來。我開始反思,我過去的成功經驗,是否還適用於現在的環境?我該如何與這些價值觀更加多元化的年輕人建立信任?我該如何讓他們在發揮個人優勢的同時,也能緊密地圍繞著團隊的共同目標?這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》恰好點出了我目前的困境。書名中「新世代員工」與「第一次領導焦慮」的組合,讓我立刻產生了共鳴。我非常期待書中能提供一些「神奇對話」的具體方法,例如,如何有效地提出問題,引導他們思考,而不是直接給予答案;如何運用「教練式思考處方」,幫助他們自我覺察,發現成長的可能性;以及如何處理團隊中的潛在衝突,建立一個更加開放、包容的工作氛圍。我希望這本書能提供一套有系統的理論與實踐方法,讓我可以學習如何從一個「發號施令者」轉變為一個「支持者」與「賦能者」,並且真正地幫助我自己,以及我的團隊成員,在這個快速變化的職場中,不斷地學習、成長,並且變得更加優秀。
评分我是一名在顧問行業工作的資深顧問,經常需要面對不同企業的客戶,並為他們的管理階層提供建議。最近,我發現越來越多的客戶,特別是一些傳統產業的企業,面臨著一個共同的挑戰:他們的中高階主管,許多都是經驗豐富的「老兵」,但卻難以有效地領導新一代的年輕員工。這些年輕員工思維活躍、追求個性化,對傳統的權威管理模式反應冷淡,這讓許多主管感到「無所適從」,甚至引發了嚴重的「第一次領導焦慮」。我經常在輔導過程中聽到主管們的抱怨,例如「他們聽不懂」、「他們不聽話」、「我不知道怎麼跟他們說」。這本書《幫主管自己變優秀的神奇對話:面對新世代員工與第一次領導焦慮的教練思考處方》的出現,恰好能夠針對這些痛點提供解方。書名中的「神奇對話」和「教練思考處方」讓我非常感興趣,因為這暗示著一種更加柔性、更加注重引導的溝通方式。我非常期待書中能夠提供一套系統性的方法,教導主管們如何運用提問、傾聽、回饋等技巧,去理解新世代員工的想法,激發他們的內在動力,並幫助他們自我成長。我希望書中能有具體的對話範例,展示如何在不同的情境下,運用這些「神奇對話」來化解衝突、建立信任、並且提升團隊的整體績效。對於那些第一次擔任領導職務,或者發現自己領導方式已經跟不上時代的主管來說,這本書無疑是一份寶貴的資源。我預期這本書能夠幫助他們克服焦慮,建立自信,並且掌握一套能夠有效溝通、引導新世代員工,讓自己和團隊都變得更加優秀的實用工具。
评分我是一個剛上任的部門主管,團隊裡有一半以上的成員都是剛畢業不久的新鮮人。坦白說,我跟他們最大的差異,不僅僅是年齡,還有對於工作和人生的價值觀。我習慣了按部就班、目標導向的工作方式,但他們似乎更喜歡彈性、更注重工作的意義和個人的成長。這讓我在溝通上,常常覺得有點力不從心。有時候,我提出一個工作上的要求,他們會回問「為什麼」,甚至質疑這個任務的價值。這讓我覺得很挫敗,也有一種「第一次領導焦慮」的恐懼感,害怕自己無法勝任這個角色,害怕無法讓團隊順利運轉。我一直想找到一種方法,能夠讓我在不打壓他們積極性的前提下,引導他們完成任務,並且在過程中幫助他們成長。這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》的書名,簡直是為我量身打造的。我特別期待書中提到的「神奇對話」,想知道到底是什麼樣的對話,能夠讓主管自己變優秀,也能讓團隊成員變得更優秀。我也很好奇「教練思考處方」究竟是什麼,它能否提供一個框架,讓我能夠透過提問,引導他們自己找到解決方案,而不是我一個人包辦所有問題?我希望能從書中學習到,如何才能真正地理解新世代員工的想法,如何與他們建立信任,如何激發他們的潛力,並且讓他們在工作中找到成就感。這本書的出現,對我來說,就像是在我迷茫的領導之路上,點亮了一盞明燈。我期盼透過這本書的學習,能夠讓我更有信心、更有技巧地去面對我的團隊,並且真正地成為一個能夠帶領大家一起成長、一起變優秀的領導者。
评分身為一個在大型企業中層管理職奮鬥多年的主管,我總以為自己已經對如何帶領團隊有了一套成熟的做法。然而,隨著組織不斷注入年輕血液,特別是「千禧世代」和「Z世代」的員工進入職場,我開始感受到一股前所未有的挑戰。他們的工作價值觀、溝通習慣,甚至是對於「被管理」這件事的期待,都與我過去的經驗大相逕庭。我發現,過去那種單向指令式的溝通方式,在新一代員工身上往往難以奏效,甚至可能引發反彈。當他們提出與我不同的意見時,我常常感到一時語塞,不知道該如何有效地回應,既要展現專業的判斷,又不能扼殺他們的創新思維。更令我感到困擾的是,當我第一次接任一個全新的、由年輕人組成的團隊時,那種「第一次領導焦慮」讓我夜不能寐。我擔心自己無法適應新的領導風格,擔心自己的經驗在這個快速變化的時代已經過時,擔心無法真正地幫助這些年輕人成長,甚至可能因為我的不足,而耽誤了他們的職涯發展。這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》的出現,正好戳中了我的痛點。書名中「新世代員工」和「第一次領導焦慮」幾個字,讓我覺得這本書仿佛是為我量身打造的。我迫切想知道,書中提出的「教練思考處方」到底是什麼?它能否提供一套系統性的方法,讓我能夠從一個「管理者」轉變為一個「賦能者」,透過引導和提問,幫助我的團隊成員自己找到答案,發掘潛力。我非常期待書中能提供一些真實的對話案例,讓我能學習到如何進行有意義、有影響力的溝通,如何建立信任,如何處理衝突,以及如何激勵這群思維活躍的新世代員工。這本書的出現,對我來說,不僅僅是一本工具書,更像是一種心靈的慰藉,讓我知道,我不是唯一一個在面對這些挑戰的主管。我希望透過這本書,我能找到一套新的領導哲學,能夠更好地適應時代的變遷,並且真正地幫助自己和我的團隊共同成長、共同變優秀。
评分拿到《幫主管自己變優秀的神奇對話》這本書,我其實是抱著一股既期待又怕受傷害的心情。怎麼說呢?因為我現在正處於一個相當尷尬的階段:上一級主管因故離職,而我,一個在基層耕耘許久、自認專業能力不錯的員工,被臨危受命接任了小團隊的主管。坦白說,我對「管理」這個領域的經驗幾乎是零,過去只專注於把自己的工作做好,從來沒想過要帶領別人,更別提要「引導」別人變優秀。那種突如其來的責任感,加上底下有一群跟我差不多資歷,甚至是比我年輕、但專業能力也很強的同事,讓我每天都提心吊膽。會議上,我常常不知道該怎麼開口,擔心講錯話、擔心讓大家覺得我能力不足,更擔心無法有效率地分配工作,讓團隊的整體績效受影響。有時候,我甚至會下意識地迴避一些需要直接溝通的問題,寧願自己多做一點,也不想冒著跟同事產生摩擦的風險。這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》書名裡「第一次領導焦慮」這幾個字,簡直像是在說我本人。我渴望在這本書裡找到一些「魔法」,能讓我瞬間變身成為一個有魄力的、有智慧的主管。更重要的是,我希望這本書能教會我如何與「新世代員工」溝通,我知道他們的想法跟我們不太一樣,他們追求的不僅僅是薪水,還有工作的意義、個人的成長,以及彈性的工作模式。我需要知道,如何在尊重他們個性的同時,又能讓他們理解並達成團隊的目標。教練式思考這個概念聽起來很吸引人,因為這表示我不需要扮演一個全知全能的權威,而是可以透過提問、引導,讓團隊成員自己找到解決方案,這也間接減輕了我的壓力。我迫切想知道,書中具體的對話範例是什麼?有沒有什麼萬用句型?又或者,它提供的是一種思考框架?無論如何,我對這本書寄予厚望,希望能它能成為我從一個「被領導者」轉變成一個「能領導者」的關鍵轉捩點。
评分我是一個在傳統產業公司任職的資深員工,最近因為公司結構調整,我被安排接管一個由年輕人組成的專案團隊。說實話,這對我來說是一個巨大的轉變,也是一個不小的挑戰。我習慣了以往那種相對穩定的工作模式和溝通方式,但現在我面對的是一群想法前衛、對工作充滿熱情,但有時也顯得有些「難搞」的新世代員工。他們對於長官的指令,往往會提出質疑,甚至有時會有點「頂撞」的味道,雖然我知道這可能是他們表達想法的一種方式,但對我這個習慣了循規蹈矩的人來說,確實需要時間去適應。更別提我這次是第一次擔任「主管」的角色,面對團隊裡這些比我年輕,但可能在某些專業領域上又比我更有見解的年輕人,我內心充滿了「第一次領導焦慮」。我常常在想,我到底該用什麼樣的態度和他們溝通?我該展現權威,還是應該像朋友一樣?我如何才能在不打擊他們積極性的前提下,引導他們走向正確的方向?我如何才能讓他們真正認同我的領導,並願意跟隨我一起完成目標?這本《幫主管自己變優秀的神奇對話》恰好解決了我最迫切的需求。書名中的「神奇對話」和「教練思考處方」都讓我產生了濃厚的興趣。我希望這本書能提供一些具體、可操作的對話技巧,讓我能夠更有效地與我的團隊成員溝通,化解他們心中的疑惑,激發他們的潛力。我特別期待書中能探討如何引導新世代員工,讓他們在工作中找到屬於自己的價值和意義,而不是僅僅把工作當成一份差事。同時,我也希望這本書能夠給我一些心理上的支持,讓我意識到,第一次擔任主管感到焦慮是正常的,並且有方法可以克服。我希望透過閱讀這本書,我能學習到如何成為一個更受人尊敬、更有影響力的領導者,並且能夠真正地幫助我的團隊成員實現他們的個人成長,進而帶動整個團隊的進步。這是一次難得的機會,我希望能好好把握,而這本書,我相信會是我最可靠的助手。
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 ttbooks.qciss.net All Rights Reserved. 小特书站 版权所有