第一份工作教会我的事 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 职场经验
• 职场技能
• 职业发展
• 求职
• 职场新人
• 工作感悟
• 人生智慧
• 个人成长
• 职场指南
• 职场生存

　　来台27年的麦当劳，不但为台湾餐饮业奠定高标服务水准，其对于人才的培育、工作氛围的营造更是执业界牛耳，成为新世代最向往的企业之一。

　　麦当劳的企业常青基础在人才，而这群为数庞大的麦胞，在历经麦当劳资历洗礼后，甚至开枝散叶到各行各业成为中坚份子，他们的成功动力就来自「第一份工作教会我的事」。

　　2011年是麦当劳在台湾成立的第27年，这27年间，麦当劳为台湾培植了近26万名的人才，平均每一百人就有一人曾经受过麦当劳精实的人才训练。

　　这群伙伴不只让跨国企业的麦当劳在台湾发光，更在不同的岗位上发光…

　　集结26位顶尖人才的经历分享，让您看见麦当劳最核心的人才力量！

　　麦当劳浓缩其企业人才的核心价值，以六种希望新鲜人能够在第一份工作就建立的态度或能力来切入。全书共分六部，从态度面的「梦想力」做为启始点，随后「执行力」和「修炼力」强调「做事」，即专业能力的养成与精进，「竞合力」和「领导力」则聚焦「做人」，即人际关系的建立和经营，最后以「热血力」提醒读者要乐在工作、正面思考。透过26个曾受过麦当劳专业训练的杰出人才亲身分享，提供年轻人培育个人职场竞争力的参考典范。让每一个即将踏出职场或还未确定人生方向的职场新人，都能借由这26个分享确定努力的方向。

作者简介

谢其濬

　　政大新闻系毕业，英国苏格兰史特灵大学出版硕士，曼彻斯特都会大学视觉传播硕士。

　　撰文作品包括：《爱使生命动听：倪安宁让1000个孩子走出寂静》、《露出马脚》、《美人巴黎》、《荷兰》、《赢在影响力》、《人人需要销售力》、《聪明学会说服力》、《遇见心中向日葵》、《回家》、《浴火小天使：儿童烫伤基金会20週年纪念》、《未来公民系列之运动》、《快乐工作人四书》、《黑+的幸福祕密》、《教小孩学好英文：徐薇的25个私房密招》、《服务，改变世界的力量》、《黑幼龙的加减乘除》等书。

《城市脉动：现代都市生活观察与解析》 内容简介 本书并非一本职业发展指南，也不是个人成长回忆录，而是一部深入剖析当代都市生活复杂肌理的社会观察与文化研究专著。它聚焦于现代城市作为一个庞大、多维、快速迭代的有机体，如何塑造、挑战并重塑着生活于其中的每一个个体。全书结构严谨，论述深入，旨在提供一个多角度的透视镜，用以审视我们习以为常的城市环境及其背后的社会、经济与心理动因。 第一部分：空间叙事与城市形态的重构 本部分着重探讨城市空间结构的变迁及其对居民行为模式的影响。我们将从城市规划的历史脉络入手，分析工业化后期到信息时代，城市空间如何从功能单一的区块划分，转向高密度、混合使用的复合型社区。 一、垂直的景观与扁平的社会 探讨摩天大楼林立的都市景观如何象征着资本的集中与权力的层级。剖析高层建筑内部空间的分层（从顶层豪华公寓到地下停车场），如何映射出社会阶层的固化与隔离。深入研究“垂直通勤”现象，即居民的生活、工作、娱乐被压缩在垂直空间内，这种生活方式对社区感和邻里关系产生的微妙侵蚀。我们将通过对全球几个典型超大城市的案例研究，展示不同文化背景下对“高密度生活”的适应与抗拒。 二、基础设施的“隐形契约” 城市运行依赖于庞大而复杂的地下与地面基础设施系统（地铁网络、电力供应、数据光缆）。本章将这些常被视为理所当然的基础设施，还原为一种社会契约。分析基础设施的效率、可靠性如何直接决定了城市居民的日常体验和生产力。同时，探讨城市更新过程中，基础设施的升级改造如何引发社会矛盾，例如拆迁、公共空间的私有化等问题。 三、移动性悖论：被困住的自由 现代都市生活强调“移动性”，即快速到达任何地点的能力。然而，本书认为，这种移动性往往是一种“悖论”。交通拥堵、公共交通的覆盖盲区以及高昂的通勤成本，使得个体在看似广阔的城市地图上，反而被限制在狭窄的通勤走廊内。我们详细分析了“时间贫困”与“通勤焦虑”之间的关联，并引入了“城市可达性指数”的概念，以衡量不同社会群体在空间利用上的实际差异。 第二部分：数字洪流与符号经济 在信息爆炸的时代，城市不再仅仅是钢筋水泥的集合，更是一个巨大的信息交换场域。本部分关注数字技术如何渗透并重塑了都市的社会互动、消费模式与身份构建。 四、算法之城：效率与异化的双刃剑 聚焦于“共享经济”和“即时配送”等平台经济如何重塑城市服务业的生态。分析这些平台依赖的算法决策系统，如何提高效率的同时，也在无形中建立了一套新的、难以察觉的劳动控制机制。探讨骑手、网约车司机等新兴城市工作者，如何在数字监控下维持生计，以及他们对传统职业伦理的冲击。 五、消费景观的符号学解析 现代城市是全球品牌和本地文化的竞技场。本章运用符号学理论，解析城市中的广告牌、网红打卡地、主题餐厅等消费空间是如何精心设计，以贩卖特定的生活方式和身份认同。探讨“体验经济”下，人们对真实性的追求如何在商业化运作中被复制、包装，并最终成为新的消费符号。 六、屏幕化生存与公共情感的消散 探讨智能手机和社交媒体如何改变了人们在公共空间中的存在方式。当个体沉浸于虚拟社群时，面对面的即时互动减少，公共广场、咖啡馆等传统聚集地点的功能性发生了变化。分析这种“在场缺席”现象，如何影响了公民社会的形成和集体行动的组织效率。 第三部分：生态韧性与未来规划的伦理 面对气候变化和资源压力，当代城市正处于一个关键的转型期。本部分将探讨城市的可持续性问题，以及规划者和社会活动家应如何构建更具韧性的未来社区。 七、灰与绿的张力：城市生态系统的复原 深入探讨城市“海绵化”改造、屋顶绿化和垂直农场等生态修复实践。分析这些绿色基础设施在缓解热岛效应、提升生物多样性方面的实际作用。重点讨论在寸土寸金的城市核心区，如何平衡发展需求与生态承载力的伦理困境。 八、遗忘的历史与记忆的抢救 城市的发展往往伴随着对旧有社区和历史遗迹的清除。本章关注“记忆政治”在城市更新中的体现。通过对被拆除的旧街区和被保留的历史建筑的对比分析，探讨一个城市如何选择性地记忆自己的过去，以及这种选择对当代居民身份认同的影响。本书主张，一个健康的城市必须是一个能够包容其复杂历史的容器。 九、城市治理的微观民主实验 最后，本书将目光投向社区层面，探讨在庞大的城市体系中，普通居民如何通过参与式预算、社区规划工作坊等方式，重新获得对自身生活环境的控制权。分析这些“微观民主”实验的成功要素与局限性，展望未来城市治理模式应如何从自上而下的控制转向多主体协同的治理结构。 《城市脉动》力求以非技术性、兼具批判性与建设性的视角，引导读者跳出日常通勤的琐碎循环，重新审视我们赖以生存的现代都市丛林，理解它背后的驱动力、内在矛盾以及未来可能的发展方向。它是一本献给所有关心城市命运的思考者的读物。

推荐序：在工作中成就自我，改变世界 高希均
自序：从人才培育，发挥企业的存在价值 李明元

第一部：梦想力 大胆作梦，踏实圆梦

麦当劳中国汉堡大学校长暨训练、学习发展部副总裁 林蕙蓉
成功不是超越别人，是让自己脱颖而出

麦当劳学习发展部执行经理 朱黛芬
享受每个逐梦的时刻

苏浙汇餐饮有限公司事业二部总经理 邓学圣
站稳马步，才能站上时代的浪头

埔里、草屯麦当劳餐厅加盟经营者 孙文杰
把困境化为幸福桃花源

屏东垦丁餐厅加盟经营者 王启民
梦想，让伙计变成事业伙伴

第二部：执行力 重视纪律，才有卓越品质

王品集团训练部副总经理 张胜乡
优秀，是训练出来的

50岚高屏区管理顾问 黄道贺
在管理知识的宝山中挖宝

新北市莺歌陶瓷博物馆馆长 游冉琪 订定制度，激发员工的战斗力

得利影视总经理 张国强
多一点，少一点，都是大问题

台师大餐旅管理与教育研究所副教授兼所长 孙瑜华
「执行力」不是理论，而是做得到的实务

第三部：修炼力 挑战极限，追求完美演出

前香港麦当劳董事总经理 张淑华
发现内心的巨人，创造自己的不平凡

台湾麦当劳开发 / 工程 / 设备管理部副总裁 陈日兴
坚持求胜，所以完美演出

麦当劳台北馆前餐厅副理 顾霖
把工作做对，也要做好

麦当劳台中中正餐厅店经理 陈建弘
与时间赛跑，挑战速度的极限

第四部：竞合力 既要竞争，也能合作

SBL超级篮球联赛台啤教练 周俊三
荣誉感+使命感，打造必胜竞合力

好市多台湾区总经理 张嗣汉
把球场战友变成事业伙伴

台积电研发部门副理 王宪程
团队齐心，书写「新生帮」传奇

中华航空公司空服员 丁郁琦
有竞合力，才有战斗力

第五部：领导力 带人带心，御风而行

美国城市开发集团亚洲区董事总经理 陈文光
用小积木组成变形金刚

东海大学餐旅系老师 林万登
最好的领导，就是让实力说话

台北馆前麦当劳餐厅经理 黄馨谊
为年轻世代打造「归属感」

麦当劳台北北安餐厅经理 朱静瑜
打造个人的领导风格

第六部：热血力 正面思考，乐在工作

台湾麦当劳中区市场营运总经理 卢小慧
将烈燄化为温暖的能量

美商默沙东药厂医药专员 张爱华
热情，是我发光发热的本钱

台中太平中兴麦当劳餐厅接待员 周雍芬
将「热血」能量发挥到最高点

麦当劳北投大业餐厅经理 廖乔伟
从挫折中找到成长的动力

附录：
1. 盘点你的职场竞争力
2. 公益大事纪

推荐序1
在工作中成就自我，改变世界
高希均

　　从事教书及出版工作这么多年，我始终相信一个信念，真正改变世界的是「观念」；更正确地说，是「进步的观念」。做为一个研读经济的人，我一生的向往与坚持，就是要传播现代观念，推动社会进步。因为人民被启发了观念，公民社会意识的形塑，政府能够被更积极的督促，政策也就能更贴近民意的需求。而这其中一切的关键就在于「人」。因为有勤奋的人民，这些年，台湾因此得以进步发展；因为有智识的人才，从工业发展技术研发，到现今服务业的崛起发达，创造了属于你我的经济奇蹟。

　　现今，我们面对的是更平、更快的全球化，而「人」依然是政府、民间企业面对竞争的重要关键。我们生存最大的关键，已不仅仅是资源、资金、技术，更包含了人才与创新。

　　在我认识的许多企业中，麦当劳是以「人」为本的企业，重视消费者的需求，为台湾的服务餐饮业带来了改变革新；培育员工发挥自我的潜力，乐在工作，也为企业带来成长；对于社会，重视「企业社会责任」（Corporate Social Responsibility， CSR），推动公益不遗余力。

※秉持「六力」 缔造「五个非不可」

　　我近年不断鼓吹「五个非不可」：企业非「赚钱」不可，赚钱非「成长」不可，成长非「创新」不可，创新非要「人才」不可，人才非要「品德」不可。麦当劳在这五个不可之中，都有很不错的表现。因此看到书中这二十六个工作者，都是麦当劳杰出的人才，他们在其中学习做人做事的道理，生涯中有高有低，但都秉持着信念一一克服。

我观察到许多成功人士，都具备了书中提及的六力。
　　1.梦想力：勇于发现自我与职涯可能，突破先天及环境的限制。
　　2.执行力：对于自我的专业能力培养，能够精准并追求目标。
　　3.修炼力：注意每个细节的练习，愿意挑战更好的自己。
　　4.竞合力：在竞争与合作中，兼顾组织绩效又具备团队性。
　　5.领导力：良好的人际关系，更能建立和经营同仁的远景。
　　6.热血力：让工作不仅是工作，找到更高的工作意义。

　　人的一生中，可以没有很大的名望，也可以没有很多的财富，但不可以没有工作的乐趣。如果从工作中只得到厌倦与失望，这一生会多么痛苦；就算是为你带来了名与利，在不快乐的心境中，这样的光彩也是虚浮的。

　　看到杰出的麦当劳的工作者，能够从工作中得到乐趣，把自己变成工作的主人，他们对于工作的热情与执着，也相对的为自己带来地位、报酬及理想的实现。在他们的生活中，工作就是乐趣。而追求工作的乐趣就正如追求知识一样，既不会失望，也不会落空。

序
从人才培育，发挥企业的存在价值
李明元

　　我大学毕业之后，就决定加入麦当劳。二十多年前，大学生还是高学历的当时，去麦当劳「炸薯条」的这份工作选择，真的是让周遭亲友跌破眼镜。

　　为何我要加入服务业？为什么要做这么基层的工作呢？观察世界各国的经济，不难发现，凡是GDP到达2万美元的国家，无不拥有强大的服务业，民众也能获得较高的生活品质。随着人民经济能力的提升及追求更好的生活品质，服务业的黄金年代已悄悄地拉开了序幕，这也是我当初选择麦当劳的主要原因。

人才是最重要、最具价值的资产

　　在服务业中，餐饮服务是不可或缺的一环，几乎每种服务或多或少，都会跟餐饮搭得上关系。比方说，去机场搭飞机，会用到机场的餐饮服务；上医院看病，也会用到医院的餐饮服务。餐饮服务品质的好坏，往往会带给消费者最直接的感受。

　　为了能够深刻历练餐饮服务工作，我在麦当劳从门市基层做起，历任实习襄理、中心经理、人资经理、採购部副总等职位，一直到出任总裁，我体会到人才是最重要的。因为麦当劳的特色就是平价、迅速、卫生，以及亲切，而这些特色要落实，就要靠「人」来扮演执行者，同时许多的策略规画、决定，也是必须透过「人」来完成。有什么样的「人」，就会发展什么样的结果，这正是人才最重要的价值所在。

在麦当劳工作，是一种「修炼」

　　麦当劳向来重视「人」的价值，对于人才培育，自然是不遗余力。

　　那么，我们希望培育出什么样的人才？

　　服务业这个产业，有个弔诡的特质，一方面非常重视标准化作业，透过细节的掌握，为消费者提供最迅速的服务，另一方面，又不能忽略消费者的个人需求，所以在追求执行力的同时，还要具备「差异化」的弹性，才能在面对突发状况时，从容地迎刃而解。

　　因此，在人才的养成上，我们从最初的面试，到后来的训练、管理，都很重视员工现场经验的累积，只有将自己所学的知识实际在工作场所中不断地练习、应用，内化成自我的一部分，逐步厚植基本功，日后才有能力去主导、规画和决定策略。

　　举例来说，台湾麦当劳目前约有一万六千名员工，其中所谓的「计时人员」占了三分之二。他们在麦当劳工作，并不仅是单纯地以劳力换取金钱报酬，而是站在第一线上，学习服务业的每项基本功，了解每个基本动作背后的学问，进而体会服务业的工作实况以及乐趣之所在。譬如拖地，这个看似很简单的清洁动作，但是，拖地时方向该上下移动，还是左右移动？答案是后者。因为，当你採取上下方向拖地时，可能会因为视野的侷限，撞到身后的客人；採取左右方向拖地，才不会对消费者造成困扰。

　　这大约一万多名的计时人员，人数大概等于台湾七所大学一年的毕业生，日后他们也许留在麦当劳工作，也许走入其他服务业，甚至进入其他产业发展，然而他们在麦当劳工作的经验，绝对可以受用一辈子，这也就是我觉得在麦当劳工作会是一种修炼的原因。

大胆作梦，然后踏实筑梦

　　从企业经营的角度来看，培育人才，也是麦当劳重要的企业社会价值。

　　行销大师菲利浦．科特勒（Philip Kotler ）最近提出了「行销3.0」的概念，他认为，企业第一代行销的重点是产品，第二代是体验，到了第三代，企业行销的着眼点，要放在企业本身存在的社会价值。

　　台湾麦当劳至今已有近三十年的历史，一路走来，除了为台湾餐饮服务注入了国际思维，建立食品卫生的高规格，和在地的农牧业形成互利的供应链，还有很重要的一点，就是我们为台湾的服务业孕育了许多一流的人才。

　　历年来曾在麦当劳任职过的「麦胞」超过二十万人，而经过统计，每一百名职场工作者，就有一人曾经在麦当劳工作过，在不少企业主眼中，只要履历上有麦当劳经验，就代表执行力高、团队力强，而且充满热情，特别受到青睐。

　　值得一提的是，过去我们在人才养成时，非常强调「执行力」，这可以让人才的水准从六十分提升到八十分；但要再往上升级时，就会遇到瓶颈。仔细追究原因，我们发现，要从A迈向A＋，有一个元素不可或缺，即自我超越的能力，也就是说，员工除了要尽力达成企业所赋予的目标，也要深刻体认自我价值，将个人的潜力发挥到极致。

　　因此，从2003年之后，我们更鼓励员工大胆作梦，然后踏实筑梦，只有当员工超越自我，才能让麦当劳持续不断地向前超越。也如同成功学大师史蒂芬．柯维所说的「第八个习惯」——发现内在的声音，找到自身的热情与价值，发挥与生俱来的天赋。

　　本书中二十六个精采的故事，希望让更多人认识麦当劳的文化，了解我们为服务业人才所打造的训练和发展系统。也希望透过这些故事的分享，有助读者从个人的角度，在书中找到可以学习、运用的观念或工作技巧，甚至经由口耳相传的效应，为社会带来正面的力量。

屏东垦丁餐厅加盟经营者 王启民

梦想，让伙计变成事业伙伴

南台湾的夜空下，一盏大M的黄灯显得特别醒目。

这是台湾麦当劳最南部的餐厅──屏东垦丁餐厅，方圆八十公里内，这是唯一的麦当劳餐厅。

2006年4月，原本在麦当劳任职的王启民，正式成为这家餐厅的加盟者，这是他个人创业的第一步，而他为此已经准备了非常多年。

放弃铁饭碗，转战麦当劳
在当年，加入麦当劳，其实是王启民职涯上很大的一次冒险。

51年次的他，在学校读的是机械科，不过他对机械兴趣不大，因此退伍之后，他并没有走本行，而是在军中担任文职的聘雇人员，并在补习班兼课，工作稳定，收入也不错，不到三十岁就结婚生子，算是过着很惬意的生活。

虽然对未来没有特别明确的方向，王启民仍期待自己在事业上可以有一番成就。偶然间，当他经过高雄的麦当劳五福餐厅，看到了店门外的征人启事，由于他一直向往进入有规模和制度的国际企业工作，到麦当劳工作，显然是个很不错的机会。

王启民不讳言，因为在军中任职也算是铁饭碗，因此身边的人都不赞成他转换跑道，只有怀孕的太太一路相挺到底。或许就是因为不被众人看好，王启民为了证明自己做的是正确选择，即使工作再辛苦，仍然相当拚命。当时麦当劳还没有推行快速升迁制度，但是他从实习襄理到餐厅经理，只花了三年，升迁速度在同侪中算是相当快速。

之后他陆续当上营运顾问，再进入总公司担任训练顾问，然后升为营运区经理。随着职位不断地升级，他的视野也不断地拓展，从管理一家餐厅，到管理多家餐厅，最后甚至是国际训练大会的主持人，在不断地学习和成长中，一晃眼，十七年就过去了。

评分☆☆☆☆☆

买这本书之前，我其实对市面上很多职场类的书籍有些疑虑。总觉得它们太理论化，或者太鸡汤，不容易在实际工作中落地。但当我翻开这本书的第一页，我就知道我买对了。作者用一种非常朴实，甚至可以说是有趣的语言，为我揭开了职场生活的神秘面纱。我曾经因为第一份工作而感到挫败，觉得自己格格不入，也不知道如何融入。 书裡让我印象最深刻的是关于“理解游戏规则”的部分。它没有说什麼大道理，而是非常具体地分析了，在职场这个“游戏”裡，有哪些是明规则，有哪些是潜规则。我之前就吃了不熟悉潜规则的亏，以为只要做好自己的工作就行，结果却因为不懂得一些“潜规则”，而被边缘化。这本书就像是给我发了一份“攻略”，让我明白了，原来职场需要一套不同的生存法则。 它让我明白了，很多时候，不是你的能力不够，而是你没有掌握“表达”的技巧。书裡用了大量的篇幅来讲解如何进行有效的汇报，如何写出让老板眼前一亮的邮件，以及如何在会议上清晰地陈述自己的观点。我之前总是觉得，只要事实摆在那里，大家自然就会明白，但这本书告诉我，事实需要被“包装”，被“解读”，才能发挥出最大的力量。 此外，对于“职业生涯规划”的探讨，我也觉得非常深刻。它不是那种让你去列一堆不切实际的未来目标，而是让你从当下出发，思考如何通过在第一份工作中的学习和积累，为未来的发展打下坚实的基础。它让我意识到，每一份工作，即使看起来不那麼理想，也蕴含著可以被挖掘的学习机会。 总而言之，这本书就像是一面镜子，照出了我之前在职场中的一些盲点，也为我指明了未来的方向。它让我不再害怕面对职场中的挑战，而是以一种更积极、更主动的心态去迎接。我真心希望，每一位踏入职场的年轻人，都能读到这本书。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我一口气读完了，然后又翻回去看了好几遍，实在太赞了！我总觉得，第一份工作，我们往往会犯很多错误，然后从中学习，但如果能有一本书，能提前告诉我们这些“坑”，那该多好啊！这本书，恰恰就是这样的存在。它不像有些书，只是在教你“怎麼做”，这本书更像是教你“為什麼要這麼做”，并且告诉你，如果這麼做了，可能会带来什麼结果。 我特别喜欢书中关于“责任感”的论述。很多年轻人，刚开始工作，都容易有“事不关己”的心态，觉得只要把事情做完就好，出了什麼问题，就推卸责任。这本书让我明白，真正的责任感，是把你分内的工作，当作是你自己的事业在经营。你要主动去思考，如何能把事情做得更好，即使遇到问题，也要主动去解决，而不是袖手旁观。 它也让我明白了，职场中的“人情世故”并不是那麼可怕。我之前一直认为，只要专心工作，就能赢得尊重。但书裡告诉我们，人际关系同样重要。它教我如何与同事建立良好的关系，如何与上级保持良好的沟通，以及如何在团队中发挥自己的作用。它让我不再害怕与人打交道，而是能更自然、更有效地与他人互动。 另外，关于“心态的调整”，这本书更是给了我巨大的启发。刚开始工作时，难免会遇到不顺心的事情，比如批评、挫折，甚至是被误解。这本书让我学会，如何以一种更成熟、更理性的心态去面对这些挑战，而不是被情绪所左右。它提醒我，这些都是成长的必经之路，我们应该从中学习，而不是被打倒。 这本书，真的是一份非常珍贵的礼物，送给所有初入职场的年轻人。它不仅提供了实用的职场技巧，更重要的是，它重塑了我们对工作的认知，让我们能够以一种更积极、更成熟的态度去面对未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我实在是要好好推荐给所有即将踏入职场，或是刚开始摸索的年轻人！我记得我刚毕业那会儿，心裡是充满期待，但更多的是忐忑不安。不知道自己适不适合这份工作，也不知道怎麼跟同事相处，更别提什麼“向上管理”了。读了这本书之后，我才恍然大悟，原来很多时候，我们担心的事情，书裡都给出了很实际的解答。它不像有些职场书，空泛地讲一些大道理，这本书更像是你一位有经验的朋友，在你耳边低语，告诉你真实世界裡会发生什麼，以及你该怎麼应对。 我特别喜欢书中提到的“把主管当成你的产品经理”这个比喻。一开始我读到的时候觉得很有趣，但深入思考之后，真的非常有道理！主管就像是把控著你这个“产品”最终呈现样貌的人，你需要去理解他的需求、他的KPI，以及他希望你解决的问题。你越能洞察他的想法，你就能更好地调整自己的工作方向，产出他真正需要的东西。书裡用了很多生活化的例子，让我很容易就理解了这些概念，并且马上就想在自己的工作裡实践。 另外，关于“沟通的艺术”，这本书也是我的启蒙。以前我总觉得，只要我把事情做好了，大家就会明白。但后来发现，很多误会和冲突，都是因为沟通不到位。这本书提供了一些非常实用的沟通技巧，像是如何清晰地表达自己的想法，如何在会议中提出有建设性的意见，以及如何有效地向上级汇报进度。它提醒了我，有时候，表达能力和执行力一样重要，甚至更为关键。 对于“团队合作”的章节，我更是深有感触。刚开始工作时，我总是习惯单打独斗，觉得这样效率更高。但渐渐地，我发现有些事情，真的不是一个人能完成的。这本书让我理解到，团队的力量是无穷的，而有效协作需要的是信任、尊重和共同的目标。它教会我如何扮演好自己的角色，如何在团队中发挥积极作用，而不是仅仅把自己的任务完成。 最后，不得不提的是，这本书对于“自我学习与成长”的重视。它鼓励我们不要停留在舒适区，要不断地学习新知识、新技能，并且勇于接受挑战。书中有很多关于如何寻找学习资源、如何设定学习目标的方法，这些都对我非常有帮助。它让我明白，职场不是一个终点，而是一个不断学习和进化的过程。这本书就像是一盏灯，照亮了我前进的方向。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本书真的写到了我的心坎里！作为一名已经在职场打拼了几年的“过来人”，我回想起自己刚毕业时的青涩和迷茫，这本书简直就像是把我的心路历程都给写了出来。我曾经也因为第一份工作而感到手足无措，总觉得自己做得不够好，不知道该往哪里使劲。 书中最打动我的地方，是它对于“成长”的定义。它没有把成长仅仅局限于技能的提升，而是更关注于我们思维模式的转变，以及我们对职场生态的理解。它让我明白，很多时候，我们需要的不是额外的培训，而是对现有工作方式的深刻反思。它提醒我，要学会从更宏观的角度去看待自己的工作，而不仅仅是埋头苦干。 它让我理解了，为什么有些看起来很小的细节，在职场中却至关重要。比如，书中关于“细节决定成败”的论述，让我意识到，那些看似微不足道的小事，往往是衡量一个人专业程度的重要标准。它鼓励我，要对工作中的每一个环节都保持警惕，力求完美。 此外，关于“如何与不同的性格类型的人打交道”，这本书也提供了非常实用的建议。我之前就曾经因为和同事的性格不合而产生摩擦，影响了工作效率。这本书让我学会了，如何理解他人的行为模式，如何调整自己的沟通方式，从而更好地与不同的人建立和谐的工作关系。 总的来说，这本书不仅仅是一本关于“第一份工作”的书，更是一本关于“如何成为一个优秀的职场人”的教科书。它用一种娓娓道来的方式，教会我们如何在职场中站稳脚跟，并且不断向前发展。我强烈建议，无论是刚毕业的学生，还是已经在职场中摸爬滚打一段时间的朋友，都应该读一读这本书，一定会让你受益匪浅！

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我才真正明白，原来“第一份工作”不只是一个简单的起点，它更是我们职场生涯裡最宝贵的一块基石。我一直以为，只要努力把分内的事情做好就好，但这本书彻底颠覆了我的想法。它让我看到了，原来一份工作，可以包含那麼多我们之前没有想过的面向。书裡对于“老板的思维模式”的解读，让我瞬间茅开朗悟，我才知道，原来我之前的工作方式，很多时候都是在“自嗨”，并没有真正触碰到老板的“痛点”。 我特别欣赏书裡那种不带批判，而是客观分析的笔调。它不是在指责你做错了什麼，而是让你看到，如果换一种方式，你可能会做得更好。比如，关于“拒绝的艺术”，我以前总是碍于情面，不好意思拒绝别人的要求，结果把自己累得半死，事情也做不好。但书裡教我，如何有技巧地拒绝，既能保护自己的时间，又不至于得罪人，这真的太实用了！我立刻就在工作裡尝试了一下，效果出奇的好。 另外，对于“如何成为一个有价值的员工”的讨论，我更是觉得如获至宝。书中没有空谈什麼“忠诚度”或者“奉献精神”，而是落实在一些非常具体的能力和特质上。它让我明白，价值并不是别人给你的，而是你自己创造出来的。这本书教会我，要去主动思考，如何为公司创造更大的价值，而不是被动地等待指令。 书中对于“职场人际关系”的剖析，也让我受益匪浅。我一直觉得，工作就是工作，跟人打交道不需要太多技巧。但事实证明，这种想法是多么的天真。这本书让我意识到，良好的人际关系，能够让你事半功倍。它提供了很多建立和维护健康人际关系的方法，让我不再害怕与人互动。 总的来说，这本书就像是一本“职场生存指南”，而且是非常接地气的中文版本。它没有使用那些高深的理论，而是用最直接、最真实的方式，把职场裡那些需要学习的东西，一一展现在你面前。对于正在迷茫中的朋友们，强烈推荐！