人力資源管理理論與實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 人力資源管理
• HRM
• 人纔管理
• 組織行為
• 員工關係
• 招聘與選拔
• 績效管理
• 薪酬福利
• 培訓與發展
• 勞動法

　　本書共由15章所構成，包含「人力資源與內外在環境」、「人力資源的獲取」、「人力資源的發展」、「人力資源的永續經營」與「人力資源的未來展望」等內容。本書除瞭每章介紹的主題外，各章開頭還設計有最新的「實務報導」，中間並適時穿插「資訊補給站」，以提供讀者相關的人力資源實務訊息，最後則安排「實務櫥窗」、「個案研討」與「課後練習」，希望讀者們在閱讀完每一章後能將其所吸收的知識予以活化與內化。人力資源管理所麵對的是活生生的「人」，而不是機器與製度，如何活用所學知識，因人因時因地適時加以思考設計，以達到人力資源管理「選纔、用纔、育纔、留纔」的終極目的是相當重要的。因此，希望透過本書理論的介紹與實務的說明，能提高讀者對於人力資源管理的學習興趣。

作者簡介

林淑馨

　　學曆∕
　　日本國立名古屋大學法學研究科法學博士（行政學專攻）
　　日本國立名古屋大學法學研究科法學碩士（行政學專攻）
　　國立中興大學（現改名為颱北大學）公共行政學係學士

　　經曆∕
　　民國八十三年度教育部公費留日
　　東海大學公共行政係專任助理教授
　　東海大學公共行政係專任副教授
　　國立颱北大學公共行政暨政策學係副教授
　　淡江大學公共行政係兼任助理教授
　　國立政治大學第三部門研究中心研究員
　　日本交通統計研究所客座研究
　　國立颱北大學公共行政暨政策學係兼任副教授
　　國立中央大學客傢學院公民社會中心諮詢委員

　　現職∕
　　國立颱北大學公共行政暨政策學係教授
　　考試院高、普考、特考訓練講座
　　東海大學行政暨政策管理學係兼任教授

　　研究領域∕民營化政策、交通政策、公私協力、行政學、非營利組織、公共管理、人力資源管理

現代企業戰略與組織變革：驅動可持續增長的新範式 一、 核心議題：在不確定性中構建戰略韌性 本書深入探討瞭在全球化、技術顛覆和市場快速迭代的背景下，現代企業如何製定和執行超越傳統競爭優勢的戰略。我們不再將戰略視為靜態的五年規劃，而是視為一種動態的、持續學習和適應的循環過程。 第一部分：戰略思維的重塑與宏觀環境解讀 1. 範式轉移：從綫性規劃到敏捷戰略 本章剖析瞭自阿爾弗雷德·錢德勒的結構決定戰略論，到邁剋爾·波特的競爭優勢理論（成本領先、差異化、集中化）的演變。重點闡述瞭在“黑天鵝”事件頻發的時代，企業如何運用“情景規劃”（Scenario Planning）來預見多種未來可能性，並設計齣具有魯棒性的決策框架。我們探討瞭藍海戰略（Blue Ocean Strategy）如何引導企業跳齣紅海競爭，創造全新的市場空間，強調價值創新是驅動長期增長的核心要素。 2. 數字化轉型與戰略定位的再定義 深入分析瞭信息技術，特彆是人工智能、大數據和物聯網，對傳統行業價值鏈的顛覆性影響。企業戰略不再僅僅關乎産品或服務本身，更關乎數據流、平颱生態和用戶體驗的整閤。本節將引入“生態係統戰略”的概念，解析亞馬遜、阿裏巴巴等平颱型企業如何通過構建網絡效應壁壘，實現對行業規則的製定權。內容細緻地描繪瞭數字原生代（Digital Natives）與傳統企業在戰略製定上的根本差異，以及後者如何通過“雙元組織”（Ambidextrous Organization）模式，同時管理現有業務的效率和未來業務的探索。 3. 宏觀經濟與地緣政治風險的納入 本章聚焦於將外部復雜性納入戰略考量的必要性。詳細分析瞭“去全球化”趨勢、供應鏈的“友岸外包”（Friend-shoring）以及貿易保護主義對企業全球布局的影響。通過案例研究，展示瞭企業如何通過“彈性供應鏈設計”（Resilient Supply Chain Design），例如多源采購和本地化生産，來降低地緣政治風險敞口，確保運營的連續性。 二、 組織架構的敏捷化與流程再造 1. 適應性組織設計：告彆科層製 探討瞭傳統職能型、事業部製結構的局限性，並係統介紹瞭適應現代復雜性的組織模式。重點講解瞭“網絡化組織”、“扁平化矩陣結構”以及“細胞式組織”（Cellular Organization）的運作機製和適用情境。內容特彆強調“去中心化決策權”的實踐路徑，以及如何利用敏捷方法論（如Scrum、看闆）重塑跨職能團隊的協作模式，實現快速交付和反饋。 2. 流程卓越與價值流管理 本書將流程管理提升到戰略高度，強調流程不再是效率的工具，而是戰略執行的載體。詳細介紹瞭“精益思想”（Lean Thinking）在服務業和知識工作中的應用，旨在識彆並消除所有不增值的活動。深入分析“端到端價值流映射”（End-to-End Value Stream Mapping），指導管理者如何從客戶視角審視和優化整個業務流程，確保流程設計與企業戰略目標高度對齊。 3. 跨界閤作與聯盟戰略 在資源有限和技術迭代加速的時代，沒有企業可以單打獨鬥。本部分詳細論述瞭戰略聯盟、閤資企業（Joint Ventures）和並購（M&A）在實現快速能力獲取和市場滲透中的作用。內容涵蓋瞭聯盟治理的難點、知識産權保護機製，以及如何設計“退齣機製”以應對閤作目標的變化。 三、 變革領導力與文化驅動 1. 變革的心理學：剋服阻力與建立共識 組織變革的失敗往往源於對人性的忽視。本章引入庫爾特·勒溫的“解凍-變革-再凍結”模型，並結閤約翰·科特的八步變革模型，係統地闡述瞭如何管理變革過程中的恐懼、抵觸和不確定性。內容側重於“溝通的透明度”、“建立緊迫感”和“創造短期勝利”的具體操作技巧，確保變革的社會資本得以維持。 2. 文化塑造：戰略的隱形引擎 強調瞭企業文化在戰略落地中的決定性作用。我們區分瞭描述性文化（Describe Culture）與規範性文化（Prescriptive Culture），並提供瞭“文化診斷工具”。內容詳細說明瞭高層領導如何通過“儀式、符號和故事”來強化新的戰略導嚮型文化，例如，如何培養一種鼓勵快速失敗、持續實驗的“學習型文化”。 3. 賦能型領導力：從控製到教練 在扁平化和敏捷組織中，領導者的角色必須從“發號施令者”轉變為“賦能者”和“教練”。本章探討瞭僕人式領導（Servant Leadership）和變革型領導（Transformational Leadership）如何在新組織範式下發揮作用。重點講解瞭如何通過建立清晰的“目標與關鍵成果”（OKR）體係，而非微觀管理，來實現對員工自主性的激發和績效的有效協同。 四、 可持續發展與長期價值創造 1. ESG整閤：超越閤規的戰略機遇 本章探討瞭環境、社會和治理（ESG）因素如何從風險管理領域上升為核心競爭優勢的來源。分析瞭“共享價值創造”（Creating Shared Value, CSV）理念，指導企業如何設計能夠同時解決社會問題並創造商業價值的産品或服務。內容涉及如何量化社會迴報（Social Return on Investment, SROI）並將其整閤進投資決策框架。 2. 長期主義與資本市場溝通 分析瞭短期季度業績壓力對長期戰略執行的侵蝕作用。本部分提齣瞭“利益相關者資本主義”（Stakeholder Capitalism）的實踐框架，論述瞭企業如何平衡股東、員工、客戶和社區的利益，從而構建更穩健的長期價值基礎。指導企業如何與投資者有效溝通其長期戰略願景，吸引認同該願景的耐心資本。 總結：麵嚮未來的組織成熟度評估 本書的最終目標是提供一個全麵的評估框架，幫助企業審視其在戰略製定、組織適應性、領導力成熟度以及可持續發展整閤方麵的現狀，從而指導管理者係統性地提升其驅動未來可持續增長的能力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的寫作風格非常嚴謹且充滿洞察力，作者在分析問題時，總是能夠深入本質，並且提齣具有前瞻性的觀點。在講解每一個理論或實踐時，都能看到作者對行業現狀的深刻理解和對未來趨勢的精準把握。比如，在討論員工激勵時，作者不僅僅列舉瞭物質激勵的常見方式，更深入地探討瞭非物質激勵的重要性，以及如何通過股權激勵、職業發展平颱等方式，來激發員工的內在動力和創造力。書中對組織行為學和心理學在人力資源管理中的應用也進行瞭詳細的闡述，解釋瞭為什麼某些管理策略有效，以及如何根據人的心理特點來製定更具人性化的管理措施。這本書的閱讀體驗非常充實，每一頁都充滿瞭智慧和啓發，讓我對人力資源管理的復雜性和重要性有瞭更深層次的認識，並且從中獲得瞭許多寶貴的管理智慧。

评分☆☆☆☆☆

這本書的視角非常獨特，它將人力資源管理置於企業戰略的宏觀背景下進行審視。不同於許多隻關注部門運作的書籍，作者強調瞭人力資源管理如何成為企業實現競爭優勢的關鍵驅動力。書中對人纔戰略與企業願景的協同性進行瞭深入探討，提齣瞭許多創新的理念，比如如何構建一種能夠支撐企業文化和價值觀的人纔生態係統。我印象最深刻的是關於組織變革管理的部分，作者詳細分析瞭在轉型期，人力資源部門如何扮演“變革的催化劑”和“穩定器”的角色，通過有效的溝通、培訓和激勵機製，引導員工適應變化，並最終實現組織的成功轉型。此外，書中關於領導力發展和繼任者計劃的論述，也給瞭我很大的啓發，認識到培養未來領導者對於企業的可持續發展至關重要。這本書不僅僅教我們如何“管理”人，更引導我們思考如何“賦能”人，從而最大化人的價值，實現企業與員工的雙贏。

评分☆☆☆☆☆

這本書在探討人力資源管理的前沿趨勢方麵做得相當齣色。它不僅僅停留在傳統的管理理論，而是緊跟時代發展的步伐，深入分析瞭數字化轉型、人工智能、大數據等對人力資源管理帶來的深刻影響。書中關於“智慧HR”的構建，如何利用技術手段優化招聘、培訓、績效管理等流程，以及如何通過數據分析來驅動HR決策，都給我留下瞭深刻的印象。我特彆欣賞其中關於“員工體驗”的章節，作者強調瞭在日益激烈的人纔競爭中，企業需要更加關注員工的感受和需求，通過營造積極的工作環境、提供個性化的發展機會，來提升員工的滿意度和忠誠度。這本書讓我看到瞭人力資源管理的未來發展方嚮，也讓我意識到作為HR從業者，需要不斷學習新的知識和技能，纔能跟上時代的步伐，為企業創造更大的價值。

评分☆☆☆☆☆

作為一個對人力資源管理領域的新手，我發現這本書簡直是一本“百科全書”。它以非常易於理解的方式，係統地介紹瞭人力資源管理的各個模塊，並且循序漸進，沒有讓我感到 overwhelming。從最基礎的概念，如招聘流程、勞動閤同的簽訂，到更復雜的議題，如薪酬體係的設計原理、企業文化建設的影響，都講解得非常到位。讓我欣喜的是，書中穿插瞭大量的圖錶和清單，將復雜的流程和要點可視化，極大地提升瞭閱讀效率。我尤其喜歡書中關於勞動法律法規的介紹，它清晰地列齣瞭企業在用工過程中需要注意的法律風險，以及如何規避這些風險，這對於保護企業和員工的閤法權益都非常有幫助。這本書讓我對人力資源管理工作有瞭全麵而深入的認識，感覺自己不再迷茫，而是掌握瞭堅實的基礎，為我未來的職業發展奠定瞭良好的開端。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容給我留下瞭深刻的印象，尤其是在理論與實踐的結閤方麵。作者沒有僅僅停留在枯燥的理論闡述，而是通過大量的案例分析，生動地展示瞭人力資源管理的各個環節是如何在真實的企業環境中運作的。從招聘和甄選的技巧，到績效考核的設計與實施，再到薪酬福利的策略製定，每一個部分都配有詳細的步驟和注意事項。我特彆喜歡其中關於員工培訓與發展的內容，它不僅僅強調瞭知識的傳授，更關注如何激發員工的學習動力，以及如何根據企業的戰略目標來規劃人纔發展路徑。書中提供的工具和模型，比如SWOT分析在人纔盤點中的應用，還有KPI與OKR的對比分析，都極具操作性。讀完這本書，我感覺自己對人力資源管理的整體框架有瞭更清晰的認識，並且能夠將學到的理論知識應用到實際工作中去解決問題。這不僅僅是一本理論教材，更是一本實用的工作指南，強烈推薦給所有從事或即將從事人力資源工作的朋友們。