企业经营与诊断

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具体描述

  本书除涵盖过去传统企业诊断之内容,并纳入最近开发之企业诊断技术,全书分为十二章,首先探讨高阶经营者及高阶经营团队之诊断要点,接着针对企业经营理念、愿景、策略及组织运作能力予以诊断;再针对财务、生产、行销、人力资源及研发等企业五大功能进行诊断;最后,从内控制度九大循环及平衡计分卡的理念与角度进行企业诊断。同时,为了使读者对于企业诊断实务有更具体的了解,本书特辟「实务透视」专栏,精选与各章主题相关之实务文章,并于内文中穿插大量的经营个案以说明企业诊断之要领。

  本书之使用对象极广,除可作为大学院校之教科书,亦适于企业界各阶层主管及从业人员之工具书,不管从事什么行业,本书所提出之诊断指标及衡量架构将可做为大家从事经营管理之重要资料,若能反覆思考全面引用,则必定可以引导大家成为一位杰出的诊断者与经营者。

作者简介

吴万益

学历:美国奥克拉荷马州立大学企管博士
   东海大学企管硕士
现职:中国文化大学校长
   国立成功大学企业管理学系(所)教授
经历:国?成功大学管?学院院长
   国?成功大学 EMBA / AMBA / IMBA 主任
   国立成功大学企业管?学系主任及所长
   国立成功大学国际企业研究所所长
   国立成功大学中小企业研究中心主任
   台塑集团值班主管
   中国钢铁公司炼铁厂课长
   中国钢铁公司炼铁设备工程处组长
   中国钢铁公司企划处高级专员
专长领域:企业经营与诊断
     行销管理
     企业研究方法
     策略管理
好的,这是一份围绕“企业经营与诊断”这一主题,但内容完全不涉及该书的图书简介。 --- 《数字时代的市场脉络:数据驱动的商业洞察与增长策略》 图书简介 在信息爆炸与技术迭代的今天,商业世界的运行逻辑正经历着前所未有的重塑。传统的基于经验和直觉的决策模式已然滞后,取而代之的是一套以数据为核心驱动力的全新范式。本书《数字时代的市场脉络:数据驱动的商业洞察与增长策略》并非一本关于传统企业管理理论的教科书,而是聚焦于在当前复杂多变的数字生态中,企业如何有效采集、分析和应用数据,以实现精准的市场定位和持续的业务增长。 本书深入探讨了数字营销的演变,强调了“以用户为中心”的设计理念在现代商业竞争中的决定性作用。我们不再满足于粗放式的市场覆盖,而是致力于构建精细化的用户画像,理解消费者行为背后的深层心理动机。第一部分,《数据采集与治理的基础架构》,详细阐述了企业应如何建立可靠的数据收集渠道,涵盖从网站点击流、社交媒体互动到物联网设备反馈等多元数据源的整合。我们强调数据质量的重要性,并介绍了构建稳健的数据治理框架,确保数据的准确性、合规性和安全性,为后续的分析工作打下坚实的基础。 紧随其后的是第二部分,《洞察的艺术:高级分析方法与商业智能》。本章超越了基础的描述性统计,转向了预测性分析和规范性分析的应用。通过讲解如回归分析、聚类分析、时间序列模型等在商业场景中的落地实践,读者将学会如何从海量数据中提炼出具有实操价值的商业洞察。特别地,我们探讨了如何利用机器学习算法来预测客户流失、优化库存管理,并识别新兴的市场机会。这部分内容侧重于将复杂的统计学工具转化为直观的商业决策语言。 本书的核心价值体现在第三部分,《用户体验驱动的增长黑客实践》。在数字经济中,用户体验(UX)已成为区分竞争者的关键壁垒。我们系统地梳理了增长黑客的理念,即通过快速迭代、A/B测试和数据反馈循环,实现用户获取、激活、留存和推荐的全面优化。书中案例详尽地展示了如何设计有效的用户旅程地图,识别转化漏斗中的摩擦点,并利用实验设计方法来验证假设,从而实现用户增长的飞跃。这不仅仅是技术操作的指南,更是对敏捷思维和持续学习文化的倡导。 第四部分,《面向未来的竞争:平台生态与生态系统构建》。今天的商业竞争已不再是单一企业的对决,而是生态系统之间的较量。本书分析了平台经济的内在逻辑,探讨了企业如何通过构建或接入战略性生态系统来扩大市场影响力、增强网络效应并建立强大的竞争壁垒。我们将剖析合作伙伴关系的管理、价值网络的构建,以及如何在多边市场中平衡不同利益相关者的需求,实现共赢发展。 最后,《伦理、合规与可持续性:负责任的数据应用》,作为收官章节,着眼于企业长远发展所必须面对的社会责任。随着数据隐私法规(如GDPR、CCPA等)的日益严格,企业必须将合规性内建于其数据战略之中。本章探讨了数据使用的伦理边界,如何进行透明化的数据告知,以及如何在追求商业利益的同时,确保技术的应用符合社会期望,实现可持续的商业增长。 《数字时代的市场脉络》的目标读者是渴望在数字化浪潮中把握先机的市场营销人员、产品经理、战略规划师以及所有对现代商业运作机制感兴趣的专业人士。本书摒弃了空泛的理论说教,以丰富的实战案例、清晰的逻辑框架和可操作的分析工具,帮助读者构建起一套适应未来商业环境的思维体系,真正做到“以数据为桨,驾驭市场之舟”。它是一份通往精准决策和高效增长的路线图。 ---

著者信息

图书目录

第 1 章 绪论
第 2 章 企业经营与诊断之相关理论
第 3 章 企业经营者及经营团队评估
第 4 章 组织运作的诊断
第 5 章 财务管理诊断
第 6 章 企业评价
第 7 章 生产与作业管理诊断 
第 8 章 行销诊断
第 9 章 人力资源诊断
第 10 章 研究发展诊断
第 11 章 内控制度九大循环
第 12 章 企业平衡计分卡之应用

图书序言

图书试读

用户评价

评分

坦白说,《企业经营与诊断》这本书,在我手中停留的时间比我预期的要长很多,因为我总是在读的过程中,不自觉地停下来思考,甚至回溯我过往的经验。作者在书中不仅仅是列举经营的法则,更重要的是,他提供了一套“诊断”的思维框架。他告诉我们,在进行任何经营决策之前,首要任务是深入地“诊断”企业的现状,找出问题的症结所在,而不是盲目地采取行动。我特别欣赏书中对“竞争优势”的剖析。在同质化竞争日益激烈的今天,如何构建并维持独特的竞争优势,是企业生存和发展的关键。作者通过大量的案例,深入浅出地分析了不同企业是如何找到并发挥其核心优势的,同时也警示了那些因为忽视竞争优势而走向衰败的案例。这让我深刻地认识到,经营一家企业,不仅仅是关于“做大”,更是关于“做强”,并且是以一种可持续的方式“做强”。书中对“创新能力”的论述,也让我受益匪浅。在快速变化的市场环境中,创新是企业保持活力的源泉。作者不仅强调了创新的重要性,更提供了如何构建创新体系,鼓励创新文化的思路和方法。这本书,让我感觉自己仿佛站在一个高处,能够更宏观地审视企业的经营,也更能理解那些成功企业背后的逻辑。

评分

我必须说,《企业经营与诊断》这本书,完全颠覆了我对企业管理书籍的认知。它不是那种泛泛而谈的理论堆砌,而是用一种非常接地气的方式,剖析企业经营的“痛点”和“难点”。作者在书中对“诊断”的强调,让我印象深刻。他认为,任何经营活动,都应该建立在对企业深刻理解和准确诊断的基础上,否则很容易“南辕北辙”。书中对“风险管理”的分析,让我尤为警醒。在充满不确定性的商业环境中,有效的风险管理是企业生存的基石。作者通过大量的案例,展示了那些曾经辉煌的企业,是如何因为忽视风险,最终导致崩盘的。这让我开始反思,在日常的经营管理中,我是否充分考虑了各种潜在的风险。这本书,让我明白,经营一家企业,需要的不仅仅是把握机遇的能力,更是规避风险的智慧。它教会我,要时刻保持警惕,不断地审视和评估,才能在复杂多变的商业世界中,行稳致远。

评分

我不得不说,《企业经营与诊断》这本书,简直就是我近几年读过的,最能让我产生“醍醐灌顶”感觉的一本书。尤其是在我最近接手一个项目,面临着一些棘手的管理难题时,它给了我全新的视角。书中对“诊断”的论述,不是那种冷冰冰的财务报表分析,而是深入到企业运营的每一个细节,甚至包括组织架构、人员激励、企业文化等等。作者很巧妙地将这些看似零散的元素,串联成一个有机整体,让我们看到它们之间是如何相互影响,又如何共同决定着企业的生死存亡。我最喜欢的部分是关于“组织僵化”的讨论。很多企业随着规模的扩大,都会面临这个问题,曾经充满活力的团队,变得官僚主义盛行,决策效率低下。书中就详细分析了导致组织僵化的原因,以及如何通过流程再造、授权赋能等方式,让企业重新焕发生机。这对于我目前正在着手进行的组织改革,提供了非常宝贵的思路和方法。而且,书中提供的案例分析,都非常贴近实际,不是那种只存在于学术论文中的理论模型。作者以一种非常生动的方式,讲述了不同企业在面对困境时,如何一步步走向衰败,或者又如何通过有效的诊断和改革,实现涅槃重生。读这本书,我仿佛置身于一场场企业管理的“实战演习”中,学习着如何识别风险,如何制定对策,如何带领团队走出低谷。它让我明白,经营一家企业,绝不是靠一腔热血就能成功的,而是需要系统性的思考,持续的学习,以及对细节的极致追求。这本书,绝对是我未来企业管理道路上,不可或缺的一本“宝典”。

评分

《企业经营与诊断》这本书,与其说是一本工具书,不如说是一本“思想启蒙”的读物。它没有提供什么立竿见影的“秘诀”,而是教会了我如何去“思考”企业经营的本质。作者在书中对“诊断”的强调,让我茅塞顿开。他指出,很多时候,我们急于解决问题,却忽略了对问题的根源进行深入剖析。就像医生看病,如果不能准确诊断出病因,再好的药也无法根治。这本书让我明白了,一个优秀的经营者,首先要是一个出色的“诊断师”,能够洞察企业运作中的每一个环节,找出那些潜在的“疾病”。我尤其喜欢书中关于“组织结构与文化”的分析。很多企业在扩张过程中,都会面临组织结构臃肿、沟通效率低下等问题。作者通过生动的案例,展示了如何通过优化组织结构、重塑企业文化,来激发团队的活力,提升运营效率。这对于我目前正在进行的团队管理改革,提供了非常宝贵的参考。读完这本书,我感觉自己仿佛获得了一副“望远镜”,能够看得更远,也更清晰。我开始不再仅仅关注企业的短期效益,而是开始思考企业的长期发展,以及如何构建可持续的核心竞争力。这本书,让我从一个“执行者”变成了一个更具“战略思维”的经营者。

评分

坦白说,一开始我抱持着半信半疑的态度去阅读《企业经营与诊断》,因为市面上关于企业管理的书籍实在太多,很多都大同小异。然而,这本书带给我的惊喜,完全超出了我的预期。作者在书中不仅仅是罗列经营的法则,更重要的是,他教会了我如何去“看”一家企业。那种“看”,是一种由表及里的洞察力,是能够穿透那些繁复的数字和表面的光鲜,直击企业核心问题的方法论。书中关于“诊断”的章节,让我印象极其深刻。它强调了“知己知彼”的重要性,不仅要了解外部市场的变化,更要深刻理解企业自身的优势与劣势,以及内部各个环节的协同运作情况。作者通过各种生动的案例,展示了那些看似微小的内部问题,如何最终演变成足以摧毁一家企业的“黑洞”。我特别欣赏书中对于“企业文化”这一无形资产的剖析。很多时候,我们过于关注产品、市场、销售,却忽略了企业文化对员工士气、创新能力、甚至是客户忠诚度的深远影响。这本书,让我看到了企业文化的力量,以及如何通过营造积极健康的文化,来提升企业的整体竞争力。读完这本书,我感觉自己仿佛获得了一副“X光眼镜”,能够更清晰地看到企业内部的运作机制,以及隐藏在其中的各种风险和机会。这对于我今后在工作中,无论是进行战略规划,还是进行日常管理,都将有着极大的助益。它不仅仅是一本书,更像是一位睿智的长者,在循循善诱地教导我如何成为一个更优秀的经营者。

评分

我必须承认,《企业经营与诊断》这本书,带给我的冲击和启发,是前所未有的。我一直认为,经营一家企业,就是不断地去拓展市场,提升产品竞争力,优化管理流程。但这本书,让我看到了一个更深层次的维度。作者在书中,以一种非常细腻和深刻的方式,阐述了“诊断”在企业经营中的核心地位。他指出,很多时候,企业之所以会陷入困境,并非因为缺乏能力,而是因为没有找到问题的根源。就像生病一样,如果医生不准确诊断,开出的药方只会适得其反。书中对“战略误判”的分析,让我尤为警醒。在瞬息万变的市场环境中,战略的正确性至关重要。一旦战略出现偏差,即使执行力再强,也可能导致企业走向歧途。作者通过大量的案例,揭示了那些曾经辉煌一时的企业,是如何因为战略上的失误,最终走向衰败的。这让我开始反思,我所熟悉的那些行业,是否存在类似的潜在风险。这本书,让我明白,经营一家企业,不仅仅是关于“如何做”,更是关于“为何做”,以及“如何做出正确的选择”。它教会我,要时刻保持警惕,不断地审视和反思,才能在竞争激烈的商业世界中立于不败之地。

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《企业经营与诊断》这本书,与其说是一本管理手册,不如说是一次深入的企业“体检”指南。它不是那种告诉你“做什么”的指令集,而是引导你去“思考为什么”的哲学书。作者在书中反复强调,诊断的重要性远大于治疗。很多时候,企业的问题并非出在执行层面,而是根源于战略的模糊、模式的缺陷,甚至是领导者的思维误区。这本书让我深刻理解了,一个成功的企业经营者,首先要是一个敏锐的“诊断师”,能够准确地识别出问题的症结所在,而不是头痛医头、脚痛医脚。书中对“企业生命周期”的论述,让我对企业的发展规律有了更深的认识。从初创期的野蛮生长,到成长期的高速扩张,再到成熟期的稳定发展,以及可能到来的衰退期,每一个阶段都有其独特的挑战和经营模式。这本书帮助我理解了,为什么有些企业在某个阶段表现出色,却在另一个阶段突然陷入困境。它让我开始思考,如何根据企业所处的不同生命周期,调整经营策略,规避风险,抓住机遇。我尤其欣赏书中对于“组织惰性”的分析。随着企业的发展,往往会出现各种各样的“惰性”,导致效率低下,创新能力减弱。作者提供了许多切实的解决方案,让我能够更好地应对这些挑战。这本书,让我不再仅仅是“经营”一家企业,而是开始“理解”一家企业,并学会如何“治愈”它。

评分

《企业经营与诊断》这本书,与其说是一本关于“经营”的书,不如说是一本关于“如何看清”的书。作者在书中反复强调“诊断”的重要性,这让我开始重新审视自己过去的一些经营理念。他指出,很多时候,企业之所以会遇到瓶颈,并非因为缺乏执行力,而是因为诊断不清,未能触及问题的根本。我尤其被书中关于“企业战略”的论述所吸引。战略的制定,并非一蹴而就,而是需要基于对市场、行业以及企业自身情况的深入诊断。作者通过生动的案例,展示了那些伟大的企业是如何在战略的指引下,一步步走向成功的,也揭示了那些因为战略失误而最终黯然退场的企业。这让我明白,经营一家企业,需要的不仅仅是日常的勤奋,更需要高瞻远瞩的战略眼光。书中对“组织变革”的探讨,也让我深受启发。很多企业在发展过程中,都会面临组织结构的调整和优化。作者不仅分析了组织变革的必要性,更提供了如何在执行过程中,最大限度地减少阻力,提升变革效率的方法。读完这本书,我感觉自己仿佛获得了一把“钥匙”,能够打开企业经营的更多可能性,也更能理解那些成功企业的运作逻辑。

评分

这本书,初看书名《企业经营与诊断》,总觉得是那种厚重、枯燥的理论书籍,但当我真正翻开它,才发现里面蕴含的智慧远比我想象的要丰富和实用。这本书不是那种简单地告诉你“怎么做”的工具书,更像是与一位经验丰富的企业顾问在进行一场深度对谈。作者并没有直接抛出各种模型和公式,而是通过大量的案例分析,让我们看到企业在不同阶段、面对不同挑战时,所采取的策略和最终的结果。我尤其欣赏书中对“诊断”这一环节的强调,很多时候,问题并非出在执行层面,而是根基不稳,诊断不清,就如同医生在没有明确病因前就开药方,往往是徒劳无功,甚至适得其反。书中提到,一个成功的企业经营者,首先要具备的是敏锐的洞察力,能够透过表象看到问题的本质。这一点,我深有体会,很多时候,我们看到的只是企业盈利能力的下滑,但深层的原因可能是市场定位的偏差、产品创新能力的停滞,甚至是企业文化的问题。书中对这些深层因素的剖析,让我开始重新审视我所接触过的那些“表面看起来蒸蒸日上,实则危机四伏”的企业。它不仅仅是关于大公司的经营之道,对于中小型企业,甚至是一个刚刚起步的创业者,都能从中获得启发。它提醒我们,经营一家企业,不仅仅是数字的游戏,更是一种艺术,一种对人、对市场、对未来的深刻理解和掌控。读这本书,就好像在为自己的企业“把脉”,找出症结所在,然后对症下药。这种“诊断”的过程,本身就是一种学习和成长的过程。它让我不再盲目地追求短期效益,而是开始思考企业的长远发展,思考如何在竞争激烈的市场中,构建真正的核心竞争力。

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