本书是国内第一本系统建构礼仪师相关服务内容理论与实务的书籍。从2002年殡葬管理条例对礼仪师职掌规范以来，有关礼仪师职掌进一步的内容究竟应该包含哪一些，其实并没有较完整的交代。但是，对礼仪师而言，这样的内容探讨非常的重要。如果我们对礼仪师的服务内容不清楚，那么我们就很难提供合适的服务，也很难让消费者获得真正的满意。所以，为了全面性了解礼仪师服务的内容，作者将这十年来有关礼仪师与殡葬服务的探讨成果汇聚成册，希望对礼仪师与殡葬服务的了解与执行可以有理论与实务上的贡献。

作者简介

尉迟淦

　　一九五五年生

　　学历
　　辅仁大学哲学系学士、硕士、博士

　　现职
　　辅英科技大学共同教育中心副教授，中华殡葬教育学会理事长

　　经历
　　南华大学生死学研究所副教授兼第二任所长，中华生死学会创会秘书长、副理事长，丧礼服务技术士丙级证照命制委员

　　着作
　　殡葬设施公办民营化可行性之研究（内政部，1998）
　　客家丧葬礼俗研究（台北市政府，2001）
　　殡葬业证照制度规划可行性之研究（内政部，2002）
　　礼仪师与生死尊严（五南，2003）
　　生死学概论（主编）（五南，2003）
　　中国医学伦理学（中国医药研究所，2006）
　　生命伦理（华都，2007）
　　殡葬伦理与宗教（国立空大，2008）
　　殡葬临终关怀（威仕曼，2009）
　　以及相关论文数十篇

　　个人网址：www.yck.com.tw

自　序　1

第一篇　礼仪师的服务模式　11

第一章　殡葬礼仪师的新作法　13
第一节　前言　14
第二节　殡葬礼仪师的意义　16
第三节　殡葬礼仪师的现行服务模式　20
第四节　一些问题的省思　23
第五节　殡葬礼仪师的服务新模式　26
第六节　结论　28

第二章　从殡葬处理看现代人的临终关怀　31
第一节　前言　32
第二节　殡葬处理与临终关怀　34
第三节　现代殡葬处理中的临终关怀　38
第四节　对上述临终关怀的省思　42
第五节　临终关怀应有的服务　45
第六节　结论　51

第三章　台湾丧葬礼俗改革的现代化尝试　55
第一节　前言　56
第二节　台湾丧葬礼俗的现况与问题　62
第三节　台湾丧葬礼俗的省思　70
第四节　台湾丧葬礼俗改革刍议　83
第五节　结论　89

第四章　从殡葬处理看现代人的悲伤辅导　93
第一节　前言　94
第二节　传统殡葬处理中的悲伤辅导作法　96
第三节　社会变迁所衍生的悲伤辅导问题　101
第四节　现有殡葬人员的悲伤辅导作为　104
第五节　礼仪师应有的悲伤辅导服务　107
第六节　结论　109
第二篇　礼仪师与证照　113

第五章　殡葬业与证照　115
第一节　殡葬业是否需要证照？　116
第二节　证照化的相关问题　118
第三节　对证照考试科目的初步反省　121

第六章　关于礼仪师证照考试建构过程中的一些省察　125
第一节　礼仪师证照设立与考试的一些困扰　126
第二节　上述困扰的解决可能　128
第三节　实际解决的方向　130

第七章　礼仪师证照考试科目之我见　137
第一节　有关礼仪师证照考试困扰的再省思　138
第二节　有关参考国外经验的可能性　140
第三节　我们对礼仪师证照考试应有的态度　144
第三篇　殡葬服务的现况与发展　147

第八章　台湾殡葬服务的发展趋势　149
第一节　前言　150
第二节　台湾殡葬服务的现况　152
第三节　对上述服务现况的省思　158
第四节　人性化的殡葬服务趋势　162
第五节　结论　167

第九章　海崃两岸殡葬服务比较　171
第一节　前言　172
第二节　大陆的案例──永安集团的服务模式　174
第三节　台湾的案例──怀恩祥鹤的服务模式　177
第四节　海崃两岸服务模式之比较　182
第五节　结论　186
第四篇　殡葬服务与创新　191

第十章　殡葬业者如何处理临终病人回家的问题　193
第一节　前言　194
第二节　为什么回家就可以获得善终？　195
第三节　一般殡葬业者的配合作法　198
第四节　解决问题的尝试：一些新作法的提供　201
第五节　结论　203

第十一章　人生的最后告别──如何安顿亡者：从殡葬服务到后续关怀　207
第一节　前言　208
第二节　从神识离体的过程谈起　211
第三节　从神识进入中阴身阶段谈起　219
第四节　从殡葬服务到后续关怀　223
第五节　结论　227