如何改善企业组织绩效(增订二版)

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具体描述

  在多变的当今时代,世界处于激烈动盪之中,对企业产生重大影响:技术革新的快速步调,不断变化的流通革命,情势严重的劳力不足,薪资的高涨,都是足以致企业于死命的重大问题。

  今后企业的课题,就是要改变、改善企业的组织编制方式,要对应挑战,採取求新、求变做法,以挽救其命运。

  经营组织是企业经营活动的基盘,也就是一切经营问题的根源。大多数的企业,都在想尽方法处理丛生的问题,着手改革其组织。但是,他们的组织改善,仅仅是为应急而整顿落伍的组织改善。换句话说,只是抄袭、模仿外国企业组织的体制而已,换汤不换药,也绝对解决不了问题。

  作者担任企业经营顾问多年,深知若企业的组织编制不改变、组织绩效不改善,组织做法不修正,而只在末节小做法突破,是舍本逐末之错误做法。企业必须摆脱那种只是改革机构的老方法,把组织的改善着眼于能使企业获得最大成果的状态,以最大的弹性,灵敏地适应各种环境之变化。

  本书内容全为企业界实务操作之案例精华,撰写之主旨在于建立具有强大执行力的企业组织,本书不崇尚理论架构,全是企业界顾问师实务操作后的心得精华,加以浓缩精华。本书先介绍企业组织架构的原则,再分析如何找出企业组织的弱点,介绍如何改善企业组织之方法,并具体提出改善步骤,配合各企业的组织改善案例,使本书讲解更明确,可提供企业界作最有效的参考。

本书特色:

  本书内容全为企业界实务操作之案例精华,撰写之主旨在于建立具有强大执行力的企业组织,本书不崇尚理论架构,全是企业界顾问师实务操作后的心得精华,加以浓缩精华。本书先介绍企业组织架构的原则,再分析如何找出企业组织的弱点,介绍如何改善企业组织之方法,并具体提出改善步骤,配合各企业的组织改善案例,使本书讲解更明确,可提供企业界作最有效的参考。

现代企业管理与组织效能提升的全面指南 探索驱动增长的组织设计、人才发展与文化重塑之道 在当前瞬息万变的商业环境中,企业组织能否保持敏捷、高效并持续创新,直接决定了其市场地位和长期生存能力。本书并非聚焦于对既有组织绩效改进的修订与复习,而是提供一套面向未来的、系统性的企业组织管理框架,深入剖析如何从根本上重塑组织结构、优化运营流程、激活员工潜能,最终实现可持续的高绩效。 第一部分:组织战略与蓝图构建——从愿景到结构 本部分强调了组织设计必须紧密围绕企业核心战略展开。一个“好”的组织结构不是一成不变的模板,而是适应特定商业模式和市场环境的动态系统。 1.1 战略导向的组织架构设计 我们将探讨不同类型的组织结构(如职能型、事业部制、矩阵式、网络型)在不同生命周期和业务复杂性下的适用性与局限性。重点分析如何通过解耦(Decoupling)和重组(Recombination)策略,设计出既能保证专业化分工,又能促进跨部门协作的混合型架构。内容涵盖如何利用敏捷组织(Agile Organization)的原则,构建自组织的小型团队(Squads),打破传统的层级壁垒,加速决策链条。 1.2 流程再造与效能优化 组织绩效的提升,往往受限于僵化的内部流程。本书深入探讨了端到端价值流(End-to-End Value Stream Mapping)的绘制与分析方法,识别流程中的瓶颈、冗余环节和价值陷阱。重点介绍精益(Lean)思想在非生产性后台管理中的应用,例如如何通过流程标准化、自动化引入(RPA)和消除等待时间,实现运营成本的实质性降低和响应速度的提高。 1.3 决策权力的重新分配 真正的授权是提升组织效率的关键。我们分析了分布式决策模型(Distributed Decision Making)的实施路径,区分了战略性、战术性与操作性决策的权限边界。探讨如何建立清晰的责任矩阵(RACI/DACI模型),确保在去中心化过程中,责任主体明确,避免“责任真空”。这要求领导者从“控制者”转变为“赋能者”和“协调者”。 第二部分:人才生态系统与能力引擎 组织的能力由其人才构成和协同方式决定。本部分侧重于构建一个能够吸引、培养、激励并留住高潜力人才的生态系统。 2.1 建立面向未来的组织能力模型 我们摒弃了传统的岗位职责描述,转向基于核心能力域(Core Competency Domains)的构建。分析如何识别企业在未来五年内必须具备的关键能力(如数据分析能力、AI应用能力、全球化整合能力),并将其转化为可衡量的行为指标。这包括“人才盘点(Talent Review)”的升级版,即“能力缺口分析(Capability Gap Analysis)”。 2.2 绩效管理的范式转变 传统的年度绩效考核往往滞后且打击积极性。本书提倡向持续绩效发展(Continuous Performance Development)转型。详细阐述了目标与关键成果(OKR)框架的落地实施细节,强调目标设定的透明度、过程中的辅导(Coaching)而非评判,以及绩效反馈的即时性和建设性。重点讨论如何将个人目标与团队、组织目标进行垂直对齐与水平协同。 2.3 职业发展与内部流动机制 人才流失的最大原因之一是职业发展的停滞。我们构建了“双轨制职业发展路径”(管理序列与专业序列),确保技术专家和行业领袖同样享有晋升与激励的机会。探讨如何设计高效的内部人才市场(Internal Talent Marketplace),利用技术平台促进员工在不同项目和部门间的灵活调动与技能积累。 第三部分:企业文化与变革驱动力 组织结构可以被设计,但文化必须被培养。文化是决定组织能否成功应对变革的内在驱动力。 3.1 诊断与重塑组织文化 我们将组织文化视为一套共享的“操作系统”。介绍文化诊断工具,识别现有文化中的“影子行为”(Shadow Behaviors)和与战略不一致的文化惯性。重点阐述如何通过领导者行为示范、仪式(Rituals)的建立和故事(Storytelling)的传播,系统性地培育所需的文化特质,例如心理安全感(Psychological Safety)、坦诚沟通与拥抱失败的学习态度。 3.2 变革管理与组织学习 变革的阻力源于不确定性与对既得利益的保护。本书提供了变革路线图(Change Roadmap)的规划方法,强调在变革初期就建立“变革推动者网络(Change Agent Network)”。更重要的是,探讨如何构建组织学习机制,确保每一次项目结束后的经验教训(Lessons Learned)能够被系统地沉淀为组织流程或知识库,形成自我迭代的能力。 3.3 领导力梯队建设与教练式领导 现代组织不再需要“发号施令”的管理者,而是需要能够激发团队潜能的“教练”。本部分详述了教练式领导力(Coaching Leadership)的五项核心技能,以及如何将这种领导风格融入日常管理实践中。同时,设计了一套领导力梯队培养体系,确保关键职位的继任者储备充足,实现组织领导力的平稳过渡与持续创新。 结语:面向未来的组织韧性 本书的最终目标是帮助企业构建组织韧性(Organizational Resilience)——在面对不可预见的外部冲击(如技术颠覆、供应链中断或经济衰退)时,组织能够快速适应、吸收冲击并从中学习和成长的能力。这要求管理层持续地审视、调整和优化上述三大支柱:战略结构、人才系统和文化驱动力,使组织成为一个永不停滞的、自我优化的生命体。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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《如何改善企业组织绩效(增订二版)》这本书的题目就已经非常吸引我了。我一直认为,企业管理中最核心、最根本的问题,就是如何让整个组织高效运转起来,并且持续地产生优异的业绩。很多时候,我们看到的“问题企业”,其根源往往不在于某个产品不行,或者市场策略失误,而是内部的组织机制出了问题,导致信息传递不畅、决策缓慢、资源配置低下、员工士气低迷等等。这本书的“增订二版”,让我觉得它肯定包含了作者在第一版基础上的大量思考和实践,而且很可能已经融入了近些年来管理学界和实践界的一些新趋势,比如更加强调以人为本的管理理念,或者在数字化时代背景下,如何构建更具韧性和适应性的组织。

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我作为一个在财务部门工作多年的基层管理人员,我深切体会到,再好的财务报表,再优化的成本控制,最终都需要一个高效运作的组织来支撑。我经常在想,我们公司目前的组织架构,是否真的能够支持我们实现战略目标?我们的部门之间协作是否顺畅?我们的绩效评估体系,是否能够公平有效地激励员工?《如何改善企业组织绩效(增订二版)》这本书的出现,给我提供了一个很好的学习和思考的契机。我希望这本书不仅能从宏观层面解读组织绩效的重要性,还能在微观层面提供一些具体的工具和方法,帮助我们识别和解决在日常工作中遇到的各种组织效率问题。

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拿到《如何改善企业组织绩效(增订二版)》的时候,我脑子里立马就浮现出我过去几年在不同公司、不同部门的工作经历。我参与过一家刚起步的创业公司,那时候大家拧成一股绳,目标明确,执行力超强,组织绩效简直是指数级增长。但随着公司规模扩大,层级增加,最初那种纯粹的激情和高效就被各种流程、会议、内部政治给稀释了,绩效也随之停滞不前。然后我又去了另一家非常成熟的大企业,他们的流程和制度可以说是滴水不漏,但有时候又显得过于僵化,创新能力不足,员工的自主性和创造性也受到一定限制。所以,这本书的出现,对于我这种在企业环境中摸爬滚打多年的人来说,简直是及时雨。我希望它能提供一些能够跨越企业生命周期、适用于不同规模和类型的组织的通用性框架,同时也能针对一些常见的组织弊病,提出富有洞察力的解决方案。

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我最近正在考虑为我们公司的一些核心管理人员推荐几本管理类书籍,而《如何改善企业组织绩效(增订二版)》这本书,我是在朋友的推荐下看到的。这位朋友在一家知名咨询公司工作,他对这类书籍的要求非常高,总是能从书中找到能落地的东西。他特别强调了这本书的“增订二版”,说这不仅仅是简单地加点内容,而是针对读者反馈和现实需求进行的深度优化。我对他很信任,所以对这本书抱有很高的期待。我希望这本书能帮助我们梳理清楚,在当前的经济形势下,我们公司的组织结构是否存在一些效率低下的环节,或者说,我们的激励机制是否能够真正激发员工的潜能。毕竟,企业竞争归根结底是组织能力的竞争,而组织能力的提升,离不开对绩效的深刻理解和持续改进。

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这本书啊,我拿到手一看,封面就觉得很有份量,增订二版,这表示内容肯定经过了好几轮的打磨和更新,对于关心企业管理的人来说,这绝对是个好消息。我一直觉得,一个企业之所以能够持续发展,甚至在激烈竞争中脱颖而出,最根本的还是在于它内在的组织绩效。很多时候,我们看到一些公司好像一夜之间就崛起了,但背后往往是多年在组织架构、流程优化、人才培养这些基础功上的深耕。这本书的标题就点出了核心问题,“如何改善企业组织绩效”,这不仅仅是喊口号,而是要告诉你具体怎么做。我个人在工作中也常常遇到这样的瓶颈,感觉公司很有潜力,但就是差那么一口气,或者说,总是在一些细节的地方出问题,效率不高,沟通不畅,员工积极性不高等等。这些问题环环相扣,最终都会影响到整体的绩效。所以,我特别期待这本书能提供一些实操性的方法和理论指导。

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拿到《如何改善企业组织绩效(增订二版)》这本书,我脑海里瞬间闪过许多我在工作中遇到的难题。有时候,感觉公司就像一台机器,运转得不太顺畅,某个齿轮咬合不好,就会影响到整体的效率。我曾经参与过几次公司内部的组织架构调整,目的都是为了提升绩效,但过程往往伴随着阵痛,而且效果也并非立竿见影。所以我特别想了解,这本书是否能提供一套更加系统、更加科学的框架,来帮助我们理解组织绩效的构成要素,以及如何有针对性地进行改进。而“增订二版”这个细节,更是让我看到了作者在不断学习和探索,希望这本书能够给我带来一些全新的视角和实用的方法,帮助我们企业解决实际问题。

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对于《如何改善企业组织绩效(增订二版)》这本书,我首先想到的就是它的“增订二版”这个标识。在瞬息万变的商业世界里,一份关于企业管理的书籍能够更新到第二版,并且是“增订”,这本身就说明了它的价值和生命力。现在的市场环境,消费者需求,技术发展,竞争格局,都跟几年前有着天壤之别。如果一本管理学书籍的内容停滞不前,那它就很可能已经过时了。这本书的增订,让我相信作者一定是持续关注着行业动态,并且根据实际反馈和最新的研究成果,对原有的内容进行了补充和完善。我尤其关心的是,它有没有在数字化转型、敏捷管理、人工智能在组织管理中的应用等方面,加入新的思考和实践案例。因为这些都是当下企业面临的关键挑战,也是影响绩效提升的重要因素。

评分

对于《如何改善企业组织绩效(增订二版)》这本书,我的期待值非常高。我个人在工作中经常会接触到一些关于项目管理、团队协作方面的挑战,而这些挑战的背后,往往都指向了组织绩效的问题。一个项目之所以会延期,一个团队之所以效率低下,很多时候并不是成员能力不行,而是整个组织的流程、沟通、决策机制存在弊端。这本书的“增订二版”让我觉得它一定是对原有的理论进行了升级,并且加入了最新的实践案例。我非常希望书中能够提供一些可操作性强的工具和方法,例如如何进行有效的组织诊断,如何设计科学的绩效评估体系,以及如何在不同类型的组织(如大型企业、中小企业、初创企业)中应用这些方法。

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阅读《如何改善企业组织绩效(增订二版)》这本书,我脑海里浮现的是我多年来在不同行业和企业中观察到的现象。我见过非常有创造力的团队,但由于组织内部的官僚主义太严重,创意很难落地;我也见过执行力极强的队伍,但由于缺乏长远的战略规划,最终只能做一些重复性的工作。我一直在寻找一本能够系统性地解答“为什么”和“怎么做”的书,来帮助我理解和改善组织绩效。这本书的“增订二版”让我觉得作者一定是对这个课题有着持续的关注和深入的研究,并且随着时代的发展,不断地更新和完善自己的理论体系。我尤其期待书中能够探讨一些关于组织文化、领导力以及人才发展与组织绩效之间关系的深刻见解。

评分

在当前竞争日益激烈的市场环境下,任何企业如果想在浪潮中立足,就必须时刻关注自身的“内功”,也就是组织绩效。很多人一谈到绩效,可能就只会想到KPI,但实际上,组织绩效是一个更宏大、更复杂的概念,它涉及到组织的方方面面。《如何改善企业组织绩效(增订二版)》这本书的标题就直击要害,而“增订二版”则让我看到了作者对这个领域持续投入的热情和专业性。我希望这本书能为我打开新的视野,让我看到一些过去可能忽略的关键点,比如如何构建一个更加敏捷、能够快速响应市场变化的组织;如何在激励机制的设计上,更好地平衡短期目标和长期发展;又或者,如何在组织内部培养持续学习和创新的文化。

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