反直觉才会赢!:你从没看过的系统思考、专案管理与孙子兵法

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具体描述

  在我们的生活或工作经验中,不难找到「採用的策略无法产生预期效果,甚至出现火上加油的情况」的例子,而策略之所以没有达到预期成效,其症结点往往在于没有看清问题的全貌。如同观察冰山一般,只看见了水面上可见的部分,却忽略了隐藏在水面下的部分。要怎么做才能看见问题的全貌呢?

  本书透过思维有效培养、问题解决方法、专案管理与孙子兵法等实际应用层面,告诉读者如何去操作「系统思考」,并实际体会「系统思考」如何让人达到「赢」的境界。

  Part 1 一窝蜂与反直觉:系统化的问题解决方法
  点出反直觉与系统思考各自的重要性与相互的关联性,接着借由日常生活案例的设计说明,让读者能轻松有效的学习系统思考与其具体运用方式。

  Part 2一堆问题的答案:隐藏版孙子兵法与创新
  介绍如何运用系统思考来分析大家看不见的孙子兵法以及说明系统思考与创新的关联性。

  Part 3进阶版的反直觉:八爪章鱼觅食术与问题解决会议
  借由作者所研发的系统思考问题解决分析流程与方法~我要当Why人、八爪章鱼觅食术、干坤大挪移~,并透过案例的具体应用说明来带领读者开个有效的问题解决会议。

  Part 4 专案管理的系统化思考与反直觉
  介绍如何运用系统思考来有效学习与活用专案管理,并阐述专案管理关键事物的反直觉启示。

  Part 5专案管理工具与技术实做方法  
  说明系统思考是分析专案「为何而做」(Know Why)的有效方法,而专案管理最佳实务规划则为专案该「如何去做」(Know How) 的有效方法,并且提出专案管理常用的工具与技术实做范本供读者参考使用。

作者简介

杨朝仲

  现职:
  逢甲大学专案管理与系统思考研究中心主任
  逢甲大学水利工程及资源保育学系助理教授

  学历:交通大学土木工程博士

  证照:PMI国际专案管理师证照(PMP)

  经历:工研院创意中心特聘研究,水利署专案计画主持人,青辅会、IBM、上银科技、大毅建设、志圣工业、中华专案管理学会、国际专案管理学会台湾分会等单位教育训练讲师

  专长:系统思考、系统动力学、专案管理、防灾管理、水资源规划

文柏

  现职:法务部常务次长祕书

  学历:辅仁大学法律系学士、淡江大学历史研究所在职专班硕士

  专长:系统思考、史学方法

洪世泽

  现职:专案管理专业讲师、研发创新管理顾问

  学历:大同大学电机系/事业经营研究所EMBA硕士

  证照:PMI国际专案管理师证照(PMP)、专案管理专业讲师证照(CPMT)

  经历:电子开发高阶主管暨总工程师、国际合作开发专案/计划管理实务经验(IBM/HP/Intel/...),大学育成中心研发创新管理讲师,PMP参考书翻译与电子报专栏编辑

  专长:专案管理、研发创新管理

陈国彰

  现职:精诚资讯 专案处长

  学历:淡江大学资讯工程所硕士

  经历:明新科技大学 兼任讲师

  专长:专案管理、软体工程、系统整合、电子商务

探索思维的盲点与策略的重塑 一部关于认知偏误、决策科学与非对称竞争的深度剖析 本书并非专注于某个既有领域的工具手册或经验总结,而是一次对人类心智结构、信息处理模式以及复杂系统运作机制的彻底解构与重构。它直指我们习以为常的“常识”与“直觉”背后的脆弱性,揭示了在信息爆炸、环境快速变化的时代,过度依赖既有认知框架所带来的系统性风险。 第一部分:心智的陷阱与认知的边界 我们的大脑是高效的节能设备,为了节省能量,它倾向于使用启发法(Heuristics)和预设的认知模型来快速做出判断。然而,这种效率的代价是认知偏差(Cognitive Biases)的滋生。 1. 确认偏误的隐形之墙: 我们深入探讨了确认偏误(Confirmation Bias)如何构建起一道无形的墙,将所有不符合我们既有世界观的信息隔绝在外。这不仅仅是个人的问题,更在组织层面造成了“回音室效应”,阻碍了真正的批判性思考和创新。书中通过对历史商业决策案例的拆解,展示了当高层管理者只接收到“好消息”或符合其预设判断的信息时,系统性风险是如何被不断累积的。 2. 可得性偏差与现实的扭曲: 易于回忆的事件往往被高估其发生的频率和重要性。本书详细分析了可得性偏差(Availability Heuristic)如何影响风险评估和资源分配。例如,媒体曝光率高的事件(如小型事故或高调失败)如何在决策者心中占据不成比例的权重,导致他们对更普遍、更隐蔽的结构性风险视而不见。我们探索了如何建立多维度的数据交叉验证机制,以对抗这种基于“鲜活性”而非“概率”的决策模式。 3. 锚定效应与价值的错位: 在谈判、估值乃至个人目标设定中,最初接收到的信息(锚点)如何不合理地制约后续的判断。本书不仅列举了锚定效应在商业收购中的应用,更进一步讨论了“心智锚点”的形成——即早期成功的经验或既定的行业标准——如何扼杀对新范式的探索。我们提供了一套“去锚定练习”,旨在帮助读者学会主动寻找并挑战那些被不自觉接受的基准值。 第二部分:复杂系统中的动态博弈 本书的第二部分将视角从个体心智转向了更为宏大的、相互联系的系统。我们不再将组织或市场视为静态的结构,而是将其视为一个充满反馈回路、滞后效应和涌现行为的动态场域。 1. 问题的重新定义: 许多失败源于对“对的问题”的错误识别。本书强调了系统思考(Systems Thinking)中“边界设定”的重要性。一个不恰当的系统边界,会将关键的外部影响因素排除在外,导致“解决局部最优”却“恶化整体表现”的困境。书中分析了诸如“共同的悲剧”(Tragedy of the Commons)等经典模型,并将其应用于现代供应链管理和资源分配难题,阐述如何通过调整反馈回路来激励合作而非竞争。 2. 延迟效应与杠杆点: 在复杂的系统中,干预措施的效果往往存在显著的延迟。这种延迟是导致我们不断“治标不治本”的主要原因。我们深入探讨了系统动力学(System Dynamics)中的滞后时间概念,并提出了“杠杆点”(Leverage Points)的概念——那些看似微小,但能产生深远、持久影响的干预位置。这些点往往不在显而易见的变量上,而在系统的规则、目标或信息流中。 3. 非线性的力量与预期的失效: 线性思维是人类最根深蒂固的习惯,即投入与产出成正比。然而,真实世界的许多现象展现出指数增长、临界点(Tipping Points)和突变。本书通过分析生物演化、技术扩散和市场爆发的曲线,教导读者如何识别系统可能处于的非线性状态,以及在预测失效时,如何从“预测结果”转向“准备情景”。 第三部分:在不确定中构建行动的框架 在认知存在盲点、系统充满非线性反馈的背景下,传统的、线性的项目管理方法往往显得僵化而脆弱。第三部分聚焦于如何在不确定性中设计出更具韧性与适应性的行动框架。 1. 适应性规划而非僵化计划: 我们挑战了“完美计划”的迷思。一个过于精密的计划在环境变化面前,其价值会迅速衰减,甚至成为束缚。本书推崇一种“边界条件下的探索”模式,即设定清晰的边界(如资源、时间上限、核心价值),然后在边界内允许高频试错和策略的动态调整。这要求项目管理者具备极高的情境感知能力(Situational Awareness),并学会“计划的艺术”——何时坚持,何时果断放弃原定路径。 2. 容错性与冗余的设计: 完美主义是复杂系统中的隐形杀手。一个旨在“零缺陷”的系统往往在面对黑天鹅事件时,会因缺乏缓冲而彻底崩溃。本书强调了“结构性冗余”的价值——在关键节点引入可接受的浪费或备用方案,以换取系统在遭遇冲击时的恢复力(Resilience)。这种冗余并非效率的对立面,而是高风险环境下的最优风险对冲策略。 3. 策略的迭代与决策的分布式: 在信息流通受限的层级结构中,决策总是慢于变化。本书探讨了如何通过优化信息架构和授权机制,实现决策的分布式。这要求领导者从“命令与控制”转向“目标与赋能”,即清晰传达最终目标和系统约束,并将具体执行层面的决策权下放给最接近信息源的人。这种结构不仅加快了响应速度,也提高了决策的质量,因为它引入了更多元的视角来处理局部复杂性。 总结: 本书的核心论点是:真正的优势,往往隐藏在那些我们本能想要规避或否认的领域。成功并非源于遵循大众的智慧,而是源于对大众智慧盲点的深刻理解和系统性地利用这种理解。它邀请读者进行一场深刻的自我审视,并提供了一套工具与视角,以期在认知上更具觉察力,在策略上更具穿透力,最终在变幻莫测的现实中,找到那些不易被察觉的、决定成败的非对称优势。

著者信息

图书目录

图书序言

推荐序1

改变思维 另辟蓝海胜出

  孙子兵法是我国一部非常重要的兵书,影响后世深远;它重谋略、策略,是兵学、科学、哲学的结合,其对于战争的准备、战争的进行、战争的手段、战争的目标、统帅的领导统御、战争武器的选择、作战的地点的环境等,都有完整的叙述与步骤,以现代的眼光来看,相当具有系统性,这也是它历久不衰的原因之一。

  专案管理是当前国际企业与组织的管理趋势,其牵涉五大流程群组与九大知识领域,重步骤、环节、细节、程序、流程、文件产出,更重团队的合作、工作的监控、资源的整合运用,冀能如期、如质、如预算,完成专案。同样的事前准备,包括专案与团队的遴选、权责的赋与、文件的蒐集、经费的来源等,虽不若孙子兵法的大规模、大范围,但缩小来看,其实仍有异曲同工之妙。

  杨朝仲博士无论是在系统化思维及专案管理的实践、专案管理证照的推广,或者是教学研究、着书立论,都有可观的成效。此次,以现代化的眼光、系统化的思考、全方位的视野,揉合中西之长,意图为专案经理人在工作环境中,可能遭遇的困境解套,实在令人感佩。

  曾有学者提出「习惯领域」一词,并认为打破习惯的思维,有助于扩大习惯领域,接受「异」见,跳脱固有思维、行为模式,才能获得成功。如今作者提出的「反直觉才会赢」,强调直觉是一种思考习惯,认为应该改变惯性思考的方式,方能在「红海」中,另辟「蓝海」胜出。

  所以本书的价值,不在提供特别的理论,反而是提醒专案经理在面对问题时,另类的思考方向,用创意与创新的方式,抛开传统的思维,以系统化的视野、全方位的角度,重新看待,将有不同的领会与因应策略;将过去「线型思考」的惯性,透过系统化的基模演绎为「面型思考」,这对曾陷于进对维谷的专案经理人来说,无疑是黑暗中的亮光。

  作者强调反直觉的思考观念,不是扬弃传统的思考方式,而是在既有的基础上提供更广泛的思考方向。本书的诞生,是经过作者个人内化知识的整合,最后透过文字呈现,过程的叙述看似简单,却是长期专业的浸淫,自我期许与燃烧益人热情的结晶!我们乐见本书成为经理人、学子、教师在面对问题时的参考与指引,更期望下一本书,使更多人一生受益。

许秀影博士/中华专案管理学会理事长

  编按:
  许秀影博士并拥有以下证照:
  OPM3□ Certified Professional
  「组织专案管理成熟度模式顾问师(OPM3□ Certified Professional)」是PMI最顶级的证照,也是PMI所有证照中考试门槛最高、过程最严谨、也是最难获得的一张证照。目前获得这项专案管理顶级证照的人,全球共有七十余人,许博士不仅是台湾唯一、也是全球第一位华人荣获这项证照者。
CSPO(Certified Scrum Product Owner)
  PMI将在2011年第三季推出敏捷(Agile)认证,此举势将掀起了全球学习敏捷专案管理的热潮。Scrum是敏捷专案管理中使用最有效及最普遍的方法之一;CSPO(Certified Scrum Product Owner)证照是由Scrum联盟(Alliance)颁发的证照。

推荐序2

深思熟虑.学贯中西

  拜读本书不但有趣而且颇多启发。既是先睹为快,就把心得先与读者分享。本书的特点大致可归纳为三:

  第一、本书的思维具有高度的反思性。作者不断要求读者面对许多约定俗成、习以为常的观念,如:竞争、风险、策略等,做逻辑上的反省。我们如果过度依赖经验以及直觉,往往看似稳当,实则犯错而不自知;在当今快速变动的时代,如何跳脱旧思维的框架,做有系统的分析思考,找到适当的解决策略,实为必要之务。

  第二、学术研究最终还是要落实到问题的解决与新方案的提出。本书将理论与实务结合,相互辩证,不但有思想解放的精神,更具实事求是的策略。专案管理不仅只是战术,更有战略性的高度。

  第三、作者学贯中西,把孙子兵法做了新解,不拘泥于文字上的意涵,将其精神与系统思考做融合。这种思维本身就是一种创意。中国文化里蕴含着许多智慧,孙子兵法是其中的代表,但时空条件不同,场域不同,如何能活学活用才是实践的道理。本书在这方面用力甚深,是一甚好的示范。

  在此向作者表示敬贺之意,并期待在未来有更多的着作能对知识大众有更宽广的启迪,当是学子之幸,教育之幸!

高承恕/逢甲大学副董事长

作者序

反直觉才会赢!

  在我们的生活或工作经验中,不难找到「採用的策略无法产生预期效果,甚至出现火上加油的情况」的例子,而策略之所以没有达到预期成效,其症结点往往在于没有看清问题的全貌。如同观察冰山一般,只看见了水面上可见的部分,却忽略了隐藏在水面下的部分。要怎么做才能看见问题的全貌呢?那就是我们的思考模式必须是有系统的。

  「唿吸系统」就是解读系统的最佳案例。唿吸系统就是要在一段时间内,借由身体中相关的器官彼此进行因果互动,才能顺利完成通气和换气的唿吸功能。因此当唿吸功能有问题时,我们不会只关心鼻、咽或喉等单一器官。而企业与政府也都是系统的概念,当治理发生问题时,若是直接分析锁定问题本身,然后就迅速地提出对策,而非经「系统思考」淬练过,将容易忽略问题内部的整体关联性,陷入治标不治本的情形。这种短暂的胜利却隐藏严重后遗症的现象,值得慎思!

  SHOWCASE-TV公司营运总监永田丰志先生在「建构创新软实力」一书中也提到「创意是问题解决的较佳选项」。我们不妨假设,如果问题解决的选项够多,是否就更容易从中选出较佳的选项呢?然而问题解决的选项要够多,就需要有能力看清问题的全貌,能否看清问题的全貌则取决于「系统思考」的能力。所以「系统思考」也是培养个人创意能力的关键因素。

  综合以上分析,我们希望透过这本书,把死板、抽象的知识变成活用的智慧,不只说明「系统思考」的概念很重要,还会透过思维有效培养、问题解决方法、专案管理与孙子兵法等实际应用层面,告诉读者如何去操作「系统思考」,并实际体会「系统思考」如何达到「反直觉才会赢」。

逢甲大学专案管理与系统思考研究中心主任  杨朝仲

图书试读

用户评价

评分

这本书的封面设计就足够吸引眼球,大胆的配色和醒目的字体,预示着它绝非一本普通的心灵鸡汤或者泛泛而谈的管理学手册。我带着既好奇又有点忐忑的心情翻开了它,毕竟“反直觉”这个词自带一种挑战意味,仿佛在说:你过去的认知都是错的。然而,越读越发现,作者并非哗众取宠,而是用一种极其巧妙的方式,将看似独立的三大领域——系统思考、专案管理和孙子兵法——融汇贯通。 一开始,我以为会是枯燥的理论堆砌,但作者的叙述方式极其生动。他不是在给你灌输概念,而是在讲故事,用一个个鲜活的案例,让你自己去体会那些“反直觉”的道理。比如,在讲系统思考时,他并没有直接抛出“反馈回路”之类的术语,而是通过一个企业管理中的具体困境,一步步引导读者去发现隐藏在表象之下的根本原因,以及那些看似合理的决策,实则正在悄悄地加剧问题。这种抽丝剥茧的分析过程,让我有一种“原来如此!”的豁然开朗感。 接着,作者将目光投向了专案管理。通常我们理解的专案管理,似乎总围绕着甘特图、里程碑、风险评估这些“显性”的东西。但这本书告诉我,真正的专案成功,往往取决于那些“隐性”的因素,那些与人性、团队动态、甚至潜意识有关的“反直觉”的洞察。我特别喜欢书中关于“模糊管理”的论述,这在强调精细化管理的当下,显得尤为可贵。作者解释了如何在不确定的环境中,反而能激发团队的创造力和适应性,而不是一味地试图消除所有不确定性。 而当孙子兵法被引入时,我更是眼前一亮。我一直以为兵法是古代的战争策略,与现代的商业竞争相去甚远。但作者却能从中提炼出许多颠覆性的思维模式,这些思维模式在应对现代商业的复杂性和不确定性时,竟有着惊人的现实意义。比如,“知己知彼,百战不殆”在这里被赋予了全新的维度,不仅仅是了解对手,更重要的是深刻理解自己团队的优势和局限,以及整个市场的“生态系统”。我开始重新审视自己在团队协作和市场竞争中的一些固有观念。 总的来说,这本书就像是打开了一扇通往新世界的大门。它没有给我现成的“秘籍”,而是教我如何去“思考”,如何去“看穿”。它不是那种读完就能立刻照搬的工具书,而更像是一位经验丰富的导师,用他独特的视角,引导我去发现那些被我们忽略的、但却至关重要的“反直觉”的智慧。我推荐给所有在工作和生活中感到迷茫,或者想要突破瓶颈的人。它可能会让你感到挑战,但绝对会让你收获匪浅。

评分

这本书的出现,简直像一股清流,瞬间击中了我的“痛点”。我一直觉得自己在处理问题时,总是在“应该”和“做了之后”之间感到某种程度的脱节,好像自己总是被某种看不见的“直觉”误导,然后陷入僵局。这本书的标题就直指我心,让我迫不及待地想知道,到底是什么样的“反直觉”才能带来胜利。 作者在开篇就用一种近乎“挑衅”的语气,质疑了我们习以为常的一些观念。比如,在讲系统思考时,他并没有停留在“全局观”这样空泛的口号上,而是深入浅出地讲解了“因果链”和“反馈回路”是如何塑造我们所处的环境的。他通过一些非常贴近生活和工作的例子,比如一个简单的用户反馈处理,是如何在不知不觉中形成一个恶性循环,或者相反,如何通过一个微小的调整,引发积极的正向改变。这种对事物本质的剖析,让我对“思考”这件事有了全新的认识。 在探讨专案管理时,本书的内容更是颠覆了我对“规划”和“执行”的刻板印象。它没有推崇那些死板的流程,而是强调在变化和不确定性中,如何保持灵活和韧性。我特别喜欢书中关于“容忍模糊性”的章节,这在许多强调效率和可控性的现代企业管理中,显得尤为珍贵。作者认为,有时候,过度追求完美和确定性,反而会让我们错过一些意想不到的机会。他提出的“试错”和“迭代”的概念,让我意识到,很多时候,我们需要的不是一个完美的计划,而是一个能够不断学习和适应的机制。 而将孙子兵法巧妙地融入其中,更是这本书的一大亮点。我原以为兵法是陈旧的理论,但作者却能从中提炼出极具现代意义的战略思想。例如,“夫兵久而国利者,未之有也”这句,在现代商业竞争中,被赋予了全新的解读,它提醒我们在快速变化的时代,唯有不断创新和转型,才能避免被淘汰。书中关于“攻心为上”的论述,也让我开始思考,在团队管理和客户关系中,理解人心的重要性。 这本书并非一本教你“如何做”的书,而更像是一本“如何思考”的书。它没有提供给你标准答案,而是提供了一种看问题的角度和方法。它鼓励我去质疑,去探索,去寻找那些隐藏在直觉背后的真相。读完之后,我感觉自己的思维模式被重新构建了,看待问题的眼光也变得更加开阔和深刻。

评分

这本书的书名就足够有冲击力,直击那些在日常工作中感到瓶颈、效率不彰的读者。它并非那种“教你如何成功”的浮夸手册,而是以一种更加深刻和理性的方式,引领我们去探索“反直觉”的智慧。 在讲解系统思考时,作者并没有停留在表面,而是深入剖析了各种现象背后的“机制”。他以一种近乎“解剖”的方式,让我们看到那些隐藏在复杂决策背后的非线性关系和反馈循环。我特别被书中关于“意想不到的后果”的分析所吸引,它让我明白,为什么很多时候,我们精心设计的方案,反而会引发更大的问题。这种对事物底层逻辑的深刻洞察,让我开始重新审视自己在日常工作中的许多行为和决策。 书中的专案管理部分,更是让人耳目一新。它挑战了传统管理中过分强调“控制”和“预测”的观念,转而强调在不确定性中的“适应”和“进化”。我印象深刻的是,作者提出了“容忍模糊性”的概念,这在当下高度强调精确和效率的环境中,显得尤为珍贵。他认为,有时候,过度追求完美和避免风险,反而会让我们错失良机。书中关于如何激发团队潜能,以及如何在变化中保持敏锐度的论述,都给我留下了深刻的印象。 而将孙子兵法巧妙地融入其中,更是本书的点睛之笔。作者没有生搬硬套古代兵法,而是从中提炼出许多具有现代意义的战略思想。他通过对“势”的解读,让我们明白如何在恰当的时机,利用有利的条件,以最小的代价实现目标。这种将古老智慧与现代挑战相结合的视角,让我看到了解决当前管理难题的全新可能性。它提醒我们,很多时候,最有效的策略,并非源于最新的理论,而是源于对人性、时机和环境的深刻洞察。 总体而言,这本书给我带来了一场思维的革命。它不是一本告诉你“应该怎么做”的书,而是教你“如何去思考”的书。它打破了我固有的认知壁垒,让我看到了事物更深层次的逻辑和更广阔的可能性。我强烈推荐给所有在工作中感到困惑,渴望突破瓶颈,并希望在竞争中脱颖而出的人。它会让你开始质疑那些你一直以来习以为常的“直觉”,并最终发现,那些“反直觉”的洞察,往往是通往胜利的关键。

评分

我一直对那些能够从纷繁复杂的现象中提炼出核心规律的书籍情有独钟。这本书恰好满足了我对这类作品的期待。它并没有刻意追求“反直觉”的猎奇感,而是以一种深刻而系统的方式,展示了在许多领域,我们习以为常的直觉思维,往往会成为我们前进的绊脚石。 作者在阐述系统思考时,非常注重逻辑的严谨性。他通过层层递进的例子,让你理解一个简单的行为背后可能隐藏着怎样的复杂反馈机制,以及微小的改变如何可能引发蝴蝶效应。我尤其欣赏他对“非线性”思维的强调,这与我们日常习惯的线性因果关系截然不同,却更能解释现实世界中许多难以预测的现象。书中关于“意想不到的后果”的分析,让我对许多看似合理的决策有了更深的警惕。 在谈到专案管理时,这本书提供了一个非常独特的视角。它挑战了传统专案管理过于注重流程和控制的观念,转而强调在不确定性中寻找机会,以及如何利用团队的集体智慧来应对挑战。我印象最深刻的是,作者提到了“故意制造一些可控的‘混乱’”来激发团队的创造力,这在以稳定为导向的职场文化中,无疑是一种大胆而富有启发性的尝试。它让我开始反思,我们是否过于追求“一切尽在掌握”,从而扼杀了团队的潜力。 而孙子兵法在本书中的应用,更是令人拍案叫绝。作者巧妙地将古代的军事智慧与现代的商业竞争相结合,揭示了许多跨越时空的普适性原则。他没有生搬硬套,而是深入挖掘了孙子兵法背后所蕴含的关于策略、时机、人心的洞察。我从中看到了“兵无常势,水无常形”的深刻道理,以及如何在变化莫测的市场环境中,保持灵活和敏锐。 总的来说,这本书给我带来了一种全新的思维框架。它不是一本让你快速解决问题的“速成指南”,而是提供了一种更深层次的思考方式,帮助我理解复杂性,拥抱不确定性,并在看似矛盾的现象中找到突破口。它教会我,有时候,打破固有的思维定势,反而能让我们看得更远,走得更稳。

评分

我拿到这本书的时候,就被它独特的气质所吸引。它不像市面上那些泛滥的成功学读物,而是以一种更为深邃和有力的姿态,挑战着我们固有的认知模式。书中关于“反直觉”的论述,并非猎奇,而是基于对事物本质深刻洞察后的必然结论。 作者在讲解系统思考时,展现了极其扎实的理论功底,但又将这些理论以一种极其易于理解的方式呈现。他不是在讲理论,而是在“解构”现象,让我们看到每一个事件背后复杂的相互作用和动态平衡。我尤其欣赏他对“反馈环”的解释,它让我明白,为什么很多时候我们看似合理的干预,反而会导致事与愿违的结果。这种对系统性思维的深入挖掘,让我对“因果关系”有了更深刻的理解,也让我对未来可能发生的变化有了更审慎的预判。 在专案管理的部分,本书颠覆了我一直以来对“精细化管理”的理解。它并没有一味地追求流程的严谨和细节的完美,而是强调在不确定性和变化中,如何保持团队的活力和创造力。书中关于“拥抱不确定性”的论述,让我重新思考了“风险管理”的真正含义。它不仅仅是规避风险,更是在风险中寻找机会,以及如何建立一个能够应对未知挑战的强大组织。我开始意识到,过度控制和僵化的流程,反而可能扼杀项目的生命力。 而将孙子兵法与现代管理相结合,更是本书的一大亮点。作者没有将兵法视为过时的理论,而是从中提炼出许多具有普适性的战略智慧。他巧妙地将“知己知彼”扩展到对市场环境、竞争对手以及自身团队的全面认知,强调了“势”的重要性,即在恰当的时机,利用有利的条件,以最小的代价取得最大的胜利。这种从古代智慧中汲取养分的做法,让我看到了另一种解决现代管理难题的可能性。 总的来说,这本书是一次思维的“洗礼”。它不是提供一套现成的解决方案,而是教你如何去思考,如何去洞察事物背后的本质。它挑战了我的直觉,也拓展了我的视野。我推荐给所有希望在复杂环境中找到突破口,并在竞争中获得优势的人。它会让你开始质疑那些你一直以来深信不疑的“常识”,并最终发现,有时候,最有效的路径,恰恰隐藏在那些“反直觉”的答案之中。

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