发表于2024-11-15
逻辑叙事的能力是可以培养的!首先以生活上随时可能遇到的「口头指路」问题,让你了解逻辑叙事的重要性及精髓所在。
当手边没有地图,必须以口头说明时,你该怎么办呢?
很多人在做路线指引时,都充满着逻辑的破绽而不自知。
小明去外地观光,订了饭店。但到当地时确不知道该如何找到饭店接驳车的搭车地点,于是打电话向饭店人员询问。
饭店人员:就从6号出口前的马路往星光大道的方向走50 ~ 60公尺,上车处在左边。
小明:我不知道「星光大道」在哪里…
饭店人员:星光大道要往阳明山的方向走。
小明:阳明山在哪个方向?
饭店人员:请您从那里往右手边走…
小明:说的「右手边」是谁的右手边?我的?还是你的?
饭店人员:嗯 ~ 首先请您背对着6号出口…
小明:厚 ~ 我不是已经说过我不知道「6号出口」在哪里吗!!
不要指望对方脑袋里的认知!
饭店人员的主观认定:
每个人都知道星光大道在哪里
知道阳明山往哪里走是常识
怎么可能会有人不知道6号出口
对说者而言,星光大道和阳明山,每个在地人都知道的地点,所以以为只要这么说,对方绝对能够听懂。但是却忽略了,对不熟悉当地的人来说,这是完全不能了解的!
在决定方向或位置时的原则!
1.指示方向时,如果不先设定某个座标轴,就很容易混淆不清…
2.所谓的「右手边」到底是哪个方向?决定方向之前,首先设定好自己的脸要朝着哪边固定不动,再依照脸的方向分出左右!!
像上述的情况来看,如果你也有相同的困扰,那合乎逻辑的说明技巧将是你的救星!
想像侦探一要用井井有条的方式进行说明,但不清楚该怎么做才符合逻辑的人,不在少数。
本书专为烦恼自己不擅说明的人,提供具体、易懂的改善重点,以及如何提昇说话技巧的方法。
最大的原则是自己思考的时候可以大刀阔斧,但传达给别人时要小心翼翼。
现在就利用这本书掌握说服力的秘诀吧!!
本书特色
◎全彩图解的说话术书籍,轻松活泼的插图解说,不用担心内容生硬看不懂。
◎日本早稻田大学文学教授用贴身的生活实例为你说明。
◎篇幅式的练习题,让你可以透过实际训练,提升能力。
◎可随时随地运用于生活之中,学校的计划、报告,工作上的企划提案,与客户沟通谈判的说服技巧,使用逻辑说话术一切都可以轻松搞定!
作者简介
福泽一吉 (Kazuyoshi Fukuzawa)
1950年出生于日本东京。早稻田大学文学研究科心理学系毕业。1982年取得Northwestern University Ph.D.。目前为早稻田大学文学学术院教授。专攻语言病理学及认知神经心理学。着作包括《以科学说明说明的技术》、《辩论的课程》、《论理表现的课程》、《对话能互相沟通的10大规则》、《讲义现代心理学入门》等等。
译者简介
蓝嘉楹
东吴大学日文系毕业。目前从事专职翻译。喜爱阅读与旅行。希望能翻译出更多好书。译作包括《自己动手做美味的高级甜点》、《松软可口!杯子蒸面包》、《仁保喜惠子的童话彩绘艺术》、《热带鱼&水草1000种图鑑》、《就爱这样吃面包!: 200种面包的绝配吃法!》等。
前言
第1章为什么你的说明没办法有条有理?
1-1逻辑叙事的能力是可以培养的
1-2粗糙的路线指引,潜藏着逻辑的破绽
1-3不要指望对方脑袋里的认知
1-4和对方建立属于彼此间的共识
1-5逻辑性与连接词
1-6把根据和主张连结,就成了论证
1-7逻辑上要特别小心所谓心照不宣的默契
第1章小总结
第2章什么是逻辑呢?
2-1对于发言之间的关系要有敏锐的觉察
2-2追根究底起来,逻辑到底是什么?
2-3注意「关系」所指的范围
2-4魔法香蕉式的联想
2-5为了能敏锐地察觉到句子之间的关系,努力是必要的
2-6没有连接词,就没有逻辑可言
2-7务必掌握用法的连接词(1)解说
2-8务必掌握用法的连接词(2)根据、论证
2-9务必掌握用法的连接词(3)附加、(4)转换
2-10思考在前,逻辑在后
2-11让思考从逻辑中解放
第2章小总结
第3章什么是论证呢?
3-1论证在我们的身边俯拾皆是
3-2论证的基本型态
3-3所谓的主张(结论),就是自己最想传达给对方的事情
3-4所谓的根据,就是替「最想说的话」背书
3-5主张和根据的关系
3-6什么样的内容比较容易成为根据?
3-7什么样的根据才容易让对方接受?
3-8一定要从根据作跳跃性思考才能得到主张
3-9把结论当作根据使用
3-10从心理学角度出发的沟通原则
3-11以逻辑为出发点的沟通原则
3-12主张的目的是什么?
3-13根据必须是客观的
3-14原来事实也可以当作理由
3-15论证中的论据
3-16论据不会出现在一般的会话中
3-17论据不容易推定时要特别注意
3-18推定论据的练习题
3-19根据与论据的区别
3-20论据出场,第一阶段的论证条件就齐全了
3-21找不到论据的两种案例
3-22理由=根据+论据的组合
3-23乍看之下值得赞扬的论证(1)
3-24乍看之下值得赞扬的论证(2)
3-25图尔明论辩模式的完整版
3-26背书(1)(Backing)
3-27背书(2)(Backing)
3-28修饰语(Qualifier)和反证(Rebuttal)
3-29根据vs.论据再次考证
3-30犯罪案的例子
3-31轰炸伦敦的巡弋飞弹(1)
3-32轰炸伦敦的巡弋飞弹(2)
3-33轰炸伦敦的巡弋飞弹(3)
3-34从伦敦市炸弹攻击得到的启发
第3章小总结
第4章归纳性论证和演绎性论证的差异
4-1归纳性论证vs.演绎性论证
4-2归纳性论证和演绎性论证的区分(1)
4-3归纳性论证和演绎性论证的区分(2)
4-4逆、反、对偶
4-5逆、反、对偶常出现在会话中
4-6区分归纳和演绎的练习题
第4章小总结
第5章有条理的问答方式
5-1回答问题的标准方法要有条有理
5-2问与答的现况
5-3提问要简洁,答覆要针对主题
5-4提问时不要加入自己的主张
5-5要再次确认提问的回答
5-6先表明赞成或反对的立场
5-7预想提问的类型
第5章的总结
第6章问题的分解
6-1什么是问题分解
6-2问题分解的方式(1)自我辩论法
6-3问题分解的方式(2)检讨自己及对方的主张背景
6-4问题分解的方式(3)建立分解问题的架构
6-5问题分解的方式(4)回答分解后的问题
第6章的总结
第7章关于「果然还是」的研究
7-1遇到KY,心领神会是天方夜谭?
7-2「果然还是」是以心传心、KY的延续
7-3「果然还是」是个难缠人物!!
7-4使用「果然还是」的自觉
7-5在默不作声的情况下,把对方带进共犯关系的「果然还是」
7-6从「果然还是」到「应该说」
7-7「不是……吗」的心理
7-8「果然还是」一族和隐藏在表面下的论据
7-9NoReason其实不是没理由-「果然还是」的极度表现
7-10隐瞒理由的原因
第7章小总结
第8章解决对话不顺的处方笺
8-1对话中的冲突
8-2双方的主张互相冲突
8-3消除主张对立的方法
8-4双方的根据呈对立状态
8-5可以或无法当作经验性事实的根据(1)
8-6可以或无法当作经验性事实的根据(2)
8-7让可信度更高的根据脱颖而出
8-8理由的内容
8-9注意考虑不够周密的问卷调查
8-10双方的论据互相冲突
8-11论据对立时的评估方式
8-12双方对措词的认知出现落差
8-13把句子重新整理成容易了解的内容
第8章的总结
总结
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