逻辑叙事的能力是可以培养的!首先以生活上随时可能遇到的「口头指路」问题,让你了解逻辑叙事的重要性及精髓所在。
当手边没有地图,必须以口头说明时,你该怎么办呢?
很多人在做路线指引时,都充满着逻辑的破绽而不自知。
小明去外地观光,订了饭店。但到当地时确不知道该如何找到饭店接驳车的搭车地点,于是打电话向饭店人员询问。
饭店人员:就从6号出口前的马路往星光大道的方向走50 ~ 60公尺,上车处在左边。
小明:我不知道「星光大道」在哪里…
饭店人员:星光大道要往阳明山的方向走。
小明:阳明山在哪个方向?
饭店人员:请您从那里往右手边走…
小明:说的「右手边」是谁的右手边?我的?还是你的?
饭店人员:嗯 ~ 首先请您背对着6号出口…
小明:厚 ~ 我不是已经说过我不知道「6号出口」在哪里吗!!
不要指望对方脑袋里的认知!
饭店人员的主观认定:
每个人都知道星光大道在哪里
知道阳明山往哪里走是常识
怎么可能会有人不知道6号出口
对说者而言,星光大道和阳明山,每个在地人都知道的地点,所以以为只要这么说,对方绝对能够听懂。但是却忽略了,对不熟悉当地的人来说,这是完全不能了解的!
在决定方向或位置时的原则!
1.指示方向时,如果不先设定某个座标轴,就很容易混淆不清…
2.所谓的「右手边」到底是哪个方向?决定方向之前,首先设定好自己的脸要朝着哪边固定不动,再依照脸的方向分出左右!!
像上述的情况来看,如果你也有相同的困扰,那合乎逻辑的说明技巧将是你的救星!
想像侦探一要用井井有条的方式进行说明,但不清楚该怎么做才符合逻辑的人,不在少数。
本书专为烦恼自己不擅说明的人,提供具体、易懂的改善重点,以及如何提昇说话技巧的方法。
最大的原则是自己思考的时候可以大刀阔斧,但传达给别人时要小心翼翼。
现在就利用这本书掌握说服力的秘诀吧!!
本书特色
◎全彩图解的说话术书籍,轻松活泼的插图解说,不用担心内容生硬看不懂。
◎日本早稻田大学文学教授用贴身的生活实例为你说明。
◎篇幅式的练习题,让你可以透过实际训练,提升能力。
◎可随时随地运用于生活之中,学校的计划、报告,工作上的企划提案,与客户沟通谈判的说服技巧,使用逻辑说话术一切都可以轻松搞定!
作者简介
福泽一吉 (Kazuyoshi Fukuzawa)
1950年出生于日本东京。早稻田大学文学研究科心理学系毕业。1982年取得Northwestern University Ph.D.。目前为早稻田大学文学学术院教授。专攻语言病理学及认知神经心理学。着作包括《以科学说明说明的技术》、《辩论的课程》、《论理表现的课程》、《对话能互相沟通的10大规则》、《讲义现代心理学入门》等等。
译者简介
蓝嘉楹
东吴大学日文系毕业。目前从事专职翻译。喜爱阅读与旅行。希望能翻译出更多好书。译作包括《自己动手做美味的高级甜点》、《松软可口!杯子蒸面包》、《仁保喜惠子的童话彩绘艺术》、《热带鱼&水草1000种图鑑》、《就爱这样吃面包!: 200种面包的绝配吃法!》等。
前言
第1章为什么你的说明没办法有条有理?
1-1逻辑叙事的能力是可以培养的
1-2粗糙的路线指引,潜藏着逻辑的破绽
1-3不要指望对方脑袋里的认知
1-4和对方建立属于彼此间的共识
1-5逻辑性与连接词
1-6把根据和主张连结,就成了论证
1-7逻辑上要特别小心所谓心照不宣的默契
第1章小总结
第2章什么是逻辑呢?
2-1对于发言之间的关系要有敏锐的觉察
2-2追根究底起来,逻辑到底是什么?
2-3注意「关系」所指的范围
2-4魔法香蕉式的联想
2-5为了能敏锐地察觉到句子之间的关系,努力是必要的
2-6没有连接词,就没有逻辑可言
2-7务必掌握用法的连接词(1)解说
2-8务必掌握用法的连接词(2)根据、论证
2-9务必掌握用法的连接词(3)附加、(4)转换
2-10思考在前,逻辑在后
2-11让思考从逻辑中解放
第2章小总结
第3章什么是论证呢?
3-1论证在我们的身边俯拾皆是
3-2论证的基本型态
3-3所谓的主张(结论),就是自己最想传达给对方的事情
3-4所谓的根据,就是替「最想说的话」背书
3-5主张和根据的关系
3-6什么样的内容比较容易成为根据?
3-7什么样的根据才容易让对方接受?
3-8一定要从根据作跳跃性思考才能得到主张
3-9把结论当作根据使用
3-10从心理学角度出发的沟通原则
3-11以逻辑为出发点的沟通原则
3-12主张的目的是什么?
3-13根据必须是客观的
3-14原来事实也可以当作理由
3-15论证中的论据
3-16论据不会出现在一般的会话中
3-17论据不容易推定时要特别注意
3-18推定论据的练习题
3-19根据与论据的区别
3-20论据出场,第一阶段的论证条件就齐全了
3-21找不到论据的两种案例
3-22理由=根据+论据的组合
3-23乍看之下值得赞扬的论证(1)
3-24乍看之下值得赞扬的论证(2)
3-25图尔明论辩模式的完整版
3-26背书(1)(Backing)
3-27背书(2)(Backing)
3-28修饰语(Qualifier)和反证(Rebuttal)
3-29根据vs.论据再次考证
3-30犯罪案的例子
3-31轰炸伦敦的巡弋飞弹(1)
3-32轰炸伦敦的巡弋飞弹(2)
3-33轰炸伦敦的巡弋飞弹(3)
3-34从伦敦市炸弹攻击得到的启发
第3章小总结
第4章归纳性论证和演绎性论证的差异
4-1归纳性论证vs.演绎性论证
4-2归纳性论证和演绎性论证的区分(1)
4-3归纳性论证和演绎性论证的区分(2)
4-4逆、反、对偶
4-5逆、反、对偶常出现在会话中
4-6区分归纳和演绎的练习题
第4章小总结
第5章有条理的问答方式
5-1回答问题的标准方法要有条有理
5-2问与答的现况
5-3提问要简洁,答覆要针对主题
5-4提问时不要加入自己的主张
5-5要再次确认提问的回答
5-6先表明赞成或反对的立场
5-7预想提问的类型
第5章的总结
第6章问题的分解
6-1什么是问题分解
6-2问题分解的方式(1)自我辩论法
6-3问题分解的方式(2)检讨自己及对方的主张背景
6-4问题分解的方式(3)建立分解问题的架构
6-5问题分解的方式(4)回答分解后的问题
第6章的总结
第7章关于「果然还是」的研究
7-1遇到KY,心领神会是天方夜谭?
7-2「果然还是」是以心传心、KY的延续
7-3「果然还是」是个难缠人物!!
7-4使用「果然还是」的自觉
7-5在默不作声的情况下,把对方带进共犯关系的「果然还是」
7-6从「果然还是」到「应该说」
7-7「不是……吗」的心理
7-8「果然还是」一族和隐藏在表面下的论据
7-9NoReason其实不是没理由-「果然还是」的极度表现
7-10隐瞒理由的原因
第7章小总结
第8章解决对话不顺的处方笺
8-1对话中的冲突
8-2双方的主张互相冲突
8-3消除主张对立的方法
8-4双方的根据呈对立状态
8-5可以或无法当作经验性事实的根据(1)
8-6可以或无法当作经验性事实的根据(2)
8-7让可信度更高的根据脱颖而出
8-8理由的内容
8-9注意考虑不够周密的问卷调查
8-10双方的论据互相冲突
8-11论据对立时的评估方式
8-12双方对措词的认知出现落差
8-13把句子重新整理成容易了解的内容
第8章的总结
总结
前言
只要你自认符合下列「说话颠三倒四症候群」中的任何一项,就适用于这份处方笺。
症状1 说明没有条理,很难让每个人一听就懂。
症状2 和对方面对面时,没办法把想讲的话整理好,清楚表达。
症状3 不擅长归纳对方的意见,再提出合适的问题或评论。
症状4 被对方当面数落时,只能含煳回应而不知如何反击,因此老是后悔莫及。
症状5 即使知道应该要有条有理,却不是很确定该怎么做才算符合逻辑。
症状6 会议和讨论中,提出来的意见常常和对方牛头不对马嘴。
症状7 在上述各种症状的负面相乘下,连与上司或同事沟通时也出现不顺利的情况。
对于出现上述症状的读者而言,本书提供的并不是「头痛医头、脚痛医脚」的治标疗法,而是一种为了彻底改善体质、让体质产生根本变化的自主训练方法。若用一句话简单涵盖训练的大原则,就是思考时要大刀阔斧(允许跳跃性思考),但把想法传达给别人时,则要小心翼翼(符合逻辑)。
前页提到的自觉性症状,每一项都是和对方面对面时,产生的口头沟通问题。不过,本书所介绍的问题,只是其中一小部分。原因在于我们会在各种场合、文脉中表达自己的想法和意见,并不仅限于口头。就好比写部落格,就是一种向不特定的多数对象,陈述自我主张的方式。
部落格的格主不会面对到读者,所以不必接受立即的反应,这点算是和口头沟通最大的不同之处。但是,也不能就此咬定书写沟通会比口头容易。书写的内容可以一再检视,进行修正,不难想像「和口头相比,琢磨的工夫做得更足」。光就这点,就足以说书写的难度要比口头发言更高。
这么一想以后,我们不难发现,以听说为主的口头沟通和依靠读写的文字沟通,两者所产生的问题点,根本如出一辙。听、说、读、写,乍看是四种不相干的语言沟通方式,但说穿了系出同源。因此,在解决刚才列举的众多症状时,也就没有刻意区分口头语言和文字语言的必要了。
「说话颠三倒四症候群」,目前是一种很普遍的情况。理由之一是学校并没有教授逻辑的基础。逻辑的学习和用得理所当然的母语不同,必须刻意地不断努力,因此从基础教育打好根基确实有其必要。
另一个理由出在语言的用法。传统的日本社会,要求大家能够自行釐清文脉、解读出字里行间之外的意思,而中文也有相同要求。之后在书里会谈到的KY现象也和此风气息息相关。
我认为与其有那个闲工夫去学习察言观色的技巧,不如学学用逻辑和论证的模式,改善「说话颠三倒四症候群」,哪怕只能改善一项也好。更重要的是,我希望各位能够培养出有条不紊、让人易懂的沟通方式。那么,让我们赶快进入如何改善「说话颠三倒四症候群」的正题吧。
福泽一吉
这本书简直就是我人生中的一盏明灯!我一直以来都不是一个特别擅长表达自己想法的人,尤其是在一些需要清晰逻辑和说服力的场合,比如工作汇报、商务谈判,甚至只是和朋友讨论一个有争议的话题。总是觉得自己脑子里的想法很清晰,但一到嘴边就变得语无伦次,东一榔头西一棒子,别人听了也云里雾里。每次遇到这种情况,我都觉得自己特别笨拙,甚至有点沮丧。读了这本书之后,我才意识到,原来流畅且有逻辑的表达是可以学习和掌握的,而且并不需要什么天赋。作者在书中分享了很多实用的技巧,比如如何快速组织思路,如何用简洁明了的语言表达复杂的概念,以及如何识别和回应对方的逻辑漏洞。我最喜欢的是书中关于“观点拆解”的部分,它教会了我如何把一个看似庞大的论点,一步步分解成几个小的、易于理解的部分,然后逐一击破,这样不仅让我的表达更有条理,也让对方更容易跟随我的思路。这本书真的让我感觉脱胎换骨,现在我敢于在会议上主动发言,也能更自信地和人辩论。
评分我一直对侦探小说情有独钟,从小就喜欢跟着故事里的侦探一起抽丝剥茧,寻找线索,最终揭露真相。这种推理和分析的过程,总能让我觉得非常过瘾。所以当我在书店看到这本《像侦探一样高明的逻辑说话术》时,立刻就被它的名字吸引了。我当时就在想,能不能把侦探那种严谨的思维方式应用到日常的沟通中呢?这本书的内容恰恰满足了我的好奇心。作者用大量生动形象的案例,将侦探破案的过程与逻辑说话的技巧巧妙地结合起来。它不是枯燥的理论讲解,而是像一场场精彩的推理游戏,让我们在阅读的过程中,潜移默化地学会如何观察细节,如何建立假设,如何验证证据,以及如何清晰地陈述推理过程。我特别喜欢书中关于“排除法”的应用,它教会我如何在与人交流时,首先排除那些不符合逻辑的可能性,从而更快的找到问题的核心。这本书让我明白了,原来说话不仅仅是简单的信息传递,更是一种需要策略和技巧的“破案”过程。
评分我是一个非常注重细节的人,在工作中,我总是希望能够把事情做到尽善尽美,不放过任何一个可能的疏漏。但是,在与同事或客户沟通时,我常常感到力不从心。我能看到问题,也能想到解决方案,但就是无法用一种让人信服的方式表达出来,导致我的想法经常被误解或者忽略。这让我非常苦恼。而这本《像侦探一样高明的逻辑说话术》就像是为我量身定做的。它用一种非常“侦探式”的视角,教会我如何像一位经验丰富的侦探一样,去观察、去分析、去推理。书中关于“识别陷阱”和“反驳谬误”的部分,对我来说尤其有价值。我学会了如何在沟通中,敏锐地捕捉对方话语中的逻辑漏洞,并用一种不卑不亢的方式指出,从而避免被对方带偏。而且,这本书的语言风格非常幽默风趣,一点也不枯燥,读起来就像是在读一本引人入胜的推理小说。我现在觉得,我的沟通能力正在以前所未有的速度提升。
评分自从读了这本《像侦探一样高明的逻辑说话术》,我的生活仿佛打开了新世界的大门。以前,我觉得自己说话总是慢半拍,或者思路不够清晰,尤其是在面对一些需要争论或者解释复杂问题的时候,更是显得手足无措。每次都觉得很挫败,觉得自己不够聪明。但是,这本书彻底改变了我的看法。它让我意识到,逻辑思维和清晰表达,是可以后天习得的技能,就像侦探破案一样,需要方法和技巧。我最喜欢的是书中关于“情境分析”的章节,它教会我如何在不同的沟通场景下,选择最恰当的表达方式,如何根据听众的反应来调整自己的说话策略。我曾经在一次家庭聚会上,成功地用书中学的技巧,化解了一场可能爆发的争执,让大家都能心平气和地讨论问题。这本书不仅仅是教会我如何说话,更重要的是,它让我变得更加自信,也更加善于思考。我发现,拥有强大的逻辑说话术,真的能让我在生活的方方面面都如鱼得水。
评分说实话,我之前买过不少关于沟通技巧的书,但很多都流于表面,或者讲的道理太抽象,很难在实际生活中应用。这次偶然翻到这本《像侦探一样高明的逻辑说话术》,我抱着试试看的心态买了下来,没想到却给了我巨大的惊喜。这本书的切入点非常独特,它没有直接讲“你应该怎么说”,而是从“侦探是如何思考”的角度出发,引导我们去理解逻辑的本质。我特别佩服作者的洞察力,他能够将侦探的那些严谨细致的思维模式,转化成一套套切实可行的说话策略。比如书中提到的“证据链构建”,这让我明白,在表达自己的观点时,需要有充分的证据支持,并且将这些证据有逻辑地连接起来,才能让你的论点更有说服力。我曾经在一次部门会议上,用书中学的技巧,清晰地阐述了一个项目方案的合理性,得到了领导的高度认可。这本书让我不再害怕复杂的讨论,反而觉得每一次沟通都是一次展现自己逻辑能力的机会。
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