要知道，你要赌气走向毁灭之路，要争气成为亮眼品牌，都看你自己。想当亮眼品牌，就要下一番苦心。越下苦心，就越能幸福。

　　大陆人常说：「台湾年轻人特聪明！」但是，不懂吃苦。其实，吃苦，没有你想像的那么苦！吃苦就像打电动一样：

　　1.挑战不可能的任务
　　2.纵观全局，站在老板的高度思考一切
　　3.招兵买马，经营人脉
　　4.虚心受教，尊重主管和同事，聚集人气，就会有困境贵人
　　5.团队合作，才能完成公司所赋予的神圣任务
　　6.步步为营，别让细节毁了你，绝不犯难以收拾的错
　　7.排除小人，不让八卦让自己惹上祸端
　　8.绝对诚信、正直，把功劳让大家一起分享

　　当你进入一家公司，最重要的就是前面三个月，如何掌握这黄金三个月，磨练技术基底，修练精神？那就是把这三个月「用眼看的、用耳听的、用脑想的、用嘴问的、用手做的、用心学的」通通记录下来。

　　《三个月就加薪，菜鸟笔记》有「磨练技术及修练精神」的「工作法则100条」，每条法则都留有一页的篇幅，让你写下学习经验，经过不断的纪录、分析、找出问题，寻求因应对策、再学习这样的循环。只要三个月特训，就可以改变职场新人的命运，提升职场新人一生的气运！

　　建议公司团购这本《三个月就加薪，菜鸟笔记》。

作者简介

林德胜

　　日本驹泽大学法学博士课程毕。日商公司任职10年。在日本拥有多年的行销和业务经验。希望把日本职场的技术及精神介绍给读者，希望能借此提升台湾职场的竞争力。目前拥有自己的公司，经常往返于台湾、大陆、日本之间。

吴欣桦

　　致力于达到「让工作实践生活，让生活充实工作」的目标。拥有工作管理、商业理财、职场励志相关的文字书编辑经验。2011年参与《20几岁就定位V：20几岁，要学会的做人心计》编辑制作。

　　经历中华大学景观建筑学系，和国立台北艺术大学建筑与古蹟保存研究所的教育训练，现积极进行工作管理研究与从事文字、艺术创作。热爱工作，热爱旅行，随身基本装备帆布鞋、相机、笔记本，随时准备接受挑战，随时准备发现惊喜。

一、职场礼节面面周到
1.打招唿重点在抬起头、发出声音，叫对方的名字
2.别让说话的口气、眼神坏了你的事
3.能说会道好办事
4.鼓励舌头幽默的力量
5.礼貌多一点，人缘就多一点
6.轻松找话题，绝不冷场
7.随时保持外表整洁，做好视觉环保
8.第一印象关键在，开始30秒的态度表情
9.电话礼节（一）接电话的应对进退
10.电话礼节（二）3分钟把一件事交待清楚
11.电话礼节（三）对方讲80%，自己讲 20%
12.电话礼节（四）电话转接与留言
13.电话礼节（五）商品订购、商品退换
14.电话礼节（六）让客诉者成为你商品的桩脚
15.让人第一时间就能掌握重要讯息的商业书信
16.商业书信别再起承转合先从结论开始
17.利用商业邮件赢得先机
18.商业邮件这样写，顾客就安心把工作交给你
19.接待是用心使客人开心
20.拜访客户「诚心大于一切」
21.用交换名片展现自己专业
22.以入座礼节展现公司的气度
23.一场饭局就成交一笔生意
24.以客为尊的招待礼数为何？
25.礼仪没了诚恳和信用就只是耍花招而已
26.有客户才有我们

二、工作态度，决定职场胜负
27.上班100％发挥，下班品质就100％
28.「闻一疑十」让工作结果超乎主管想像
29.把「一定有问题」的想法，习惯化
30.「不满现状」才能改善现状
31.常到工作现场像啄木鸟一样地找问题
32.别一心二用，全神贯注学得更快
33.能挑战困难越高任务，年薪就越高
34.重要的资讯只分享给可以信任的人
35.上班集中精神，非必要不加班
36.工作不懈怠，小事更尽力
37.让压力成为工作动力
38.有效利用午休时间
39.如何放个好年假！
40.告诉自己「迟到没有理由」
41.不守时的人，做什么都不会成功!

三、超智慧工作法，帮你打造优质员工
42.用5W2H来正确接收命令
43.中间报告次数多2倍，评价就有4倍
44.工作能力强的人，流程都清楚（利用P.D.C.循环）
45.「如何不再忙！忙！忙！」安排优先顺序很重要
46.把工作流程公式化，每走一次，改良一次
47.工作道具「七法宝」
48.一页A4就是，一份专业报告书啦！
49.只要作笔记，就能领先你的对手
50.一场有效率会议是这样开的
51.交涉技术升级，让每个人都说「Yes」
52.会议记录可是资讯宝库
53.正确解读资料，并在工作上发挥最大效用
54.活用数位工具，工作效率倍增
55.上司疼爱的终究还是，让自己感到开心的人
56.和同事打好关系，相互合作，相互学习
57.如何让他人乐意协助自己
58.把别人的力量，化为自己的力量
59.联络是有时效性的
60.处理危机三部曲：不惊慌，不生气，不旁观
61.危机处理流程「马上报告、据实报告、不找借口、记取教训」
62.磨练自己看懂天下事
63.做一点不同的事，激发你的创意
64.想随时记下点子，干脆每双鞋都放笔和便利贴！
65.简单一张MEMO，让你做事滴水不漏
66.假日在家滚来滚去，不如到外面熘达熘达，找灵感去！

四、非知不可
67.掌握公司的方针，时时校正是否在正确轨道上
68.优秀企业以满足社会利益为优先
69.爱自己的产品才能畅销
70.保护公司机密，别让得来不易的点子白费了!
71.良好的品质管理就是良好的自我管理
72.信用良好的企业，才能屡创佳绩
73.成本控管的重要性及操作方法
74.别以为「反正花的是公司的钱」
75.薪水代表什么？
76.培养洞悉数字背后意义的能力
77.公司物品不私用
78.什么是总务部门？（物品的管理）
79.什么是会计部门？（财务的管理）
80.什么是人事部门？（人员的管理）
81.工作所需的法律知识
82.职场安全意识

五、投资自我：出钱、出力、出脑袋
83.勇于挑战实力以上的工作，才能够累积实力
84.阅读经过思考、修正，发展出适合自己的模式
85.报纸是大人世界的综合大学
86.为自己的技术做健检
87.以公司内部资料累积自己实力
88.寻找你的「人生导师」
89.要当一流的人，就要有一流的人脉
90.如何管理好自己的健康？

六、环境有条理，做事有道理
91.座位环境使用（桌面与抽屉）
92.数位档案的整理（档案命名）
93.数位档案的整理（存档）
94.收纳高手自创整理术
95.资料一定要备份啊！（数位与书面资料的备份）
96.电子邮件整理（妥善应用云端作业的便利性）
97.手提公事包，展现你个人美感与效率
98.单据整理（发票、收据等）
99.人脉整理术（整理你的人际关系）
100.整理资料要舍得「丢弃」