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　　近年来，企业环境的急遽变化，着实令人震撼不已。在这种环境下，企业唯有透过有效的管理才能够生存及成长。本书的撰写使读者能够充分的体会到环境对企业的冲击，以及有效管理对于因应环境的重要性。本书的目的在于提供未来的管理者各种必要的管理观念与知识。不管是何种行业，任何有效的管理者都必须发挥规划与决策、组织化、领导与控制等功能。本书将以这些功能为主轴，说明有关课题。

　　本书融合了美国着名教科书的精华、研究发现以及作者多年担任管理顾问的经验。在撰写的风格上，力求平易近人，使读者能够很快的掌握重要观念；在内容的陈述上，做到观念与实务兼具，使读者能够活学活用。本书可作为大专院校「企业管理学」、「管理学」的教科书，以及各高级课程的参考书。对于从事实务工作的人（包括管理者以及非管理者）而言，本书是充实管理的理论基础、知识及技术的最佳工具。

作者简介

荣泰生

　　现职：
　　辅仁大学金融与国际企业系、管理学研究所副教授
　　辅仁妇女大学、推广部硕士学分班讲座

　　学历：
　　国立政治大学企业管理学博士
　　美国波士顿大学企业管理硕士
　　大同大学工学院事业经营硕士

　　经历：
　　国立政治大学企管系兼任讲师
　　哈佛企管顾问公司顾问、华得广告公司顾问、士林纺织公司资讯顾问

　　着作：
　　着有行销、管理、资讯、研究方法相关书籍三十余册，及《动脑成金》、《商场霸术》、《掌握权势》、《如何在三十五岁前财务独立》、《企业不倒翁》、《网路零售》译着六册

《现代领导力与组织行为学：理论、实践与前沿探索》 内容简介 本书旨在为读者提供一个全面、深入且极具实践指导意义的现代领导力与组织行为学知识体系。我们生活在一个变革加速、全球化深入、技术迭代飞速的时代，传统的管理范式正面临严峻的挑战。因此，理解个体、群体以及组织层面的动态变化，掌握前沿的领导理论和实践工具，成为每一位管理者和未来领导者必备的核心竞争力。 本书内容涵盖了组织行为学的经典理论基础，并紧密结合当前商业环境下的最新研究成果与管理实践热点，致力于构建一座连接理论认知与实际操作的坚实桥梁。 --- 第一部分：组织行为学基石与个体维度 本部分聚焦于理解组织内部的微观基础——个体员工。这是构建有效组织结构和实现高效团队协作的起点。 第一章：组织行为学导论与环境背景 我们将首先界定组织行为学的核心概念、研究范畴及其在现代管理中的战略地位。重点分析当前影响组织行为的关键外部环境因素，包括数字化转型（工业4.0）、可持续发展压力（ESG）、跨文化交流的日益频繁以及后疫情时代工作模式的重塑（如混合办公的常态化）。探讨组织行为学如何帮助企业应对不确定性，提升适应性。 第二章：个体差异与人格特质 深入剖析影响员工工作表现的内在因素。详细阐述经典的人格理论（如大五模型、MBTI的应用边界）及其在招聘选拔、团队构建中的实际效用。讨论情境因素如何调节人格特质的影响，强调“人岗匹配”的动态性。同时，本书将探讨积极心理学在组织行为学中的应用，如优势视角、韧性（Resilience）的培养，以及如何激发员工的内在驱动力。 第三章：感知、归因与决策制定 感知与判断偏差是影响组织效率的隐形杀手。本章系统梳理信息处理过程中的关键环节，从感觉、知觉到归因理论的构建与谬误。重点剖析认知捷径（Heuristics）和系统性偏差（Biases）在管理决策中的表现，如锚定效应、确认偏误等。并提出基于行为经济学的视角，指导管理者如何设计更优的决策流程，以减少非理性因素的干扰，提升决策质量。 第四章：动机理论的更新与实践 我们将超越传统的马斯洛需求层次和赫兹伯格双因素理论，聚焦于更贴近现代知识工作者的激励机制。深入探讨自我决定理论（SDT）在激发创造力和自主性方面的应用，以及目标设定理论（Goal-Setting Theory）在绩效管理中的精细化操作。讨论非物质激励（如意义感、赋权）在吸引和保留顶尖人才方面日益重要的作用。 第五章：情绪、压力与工作满意度 情绪智能（Emotional Intelligence, EI）已成为衡量领导有效性的重要指标。本章不仅阐述情绪的生理基础和功能，更侧重于如何在工作场所培养和应用情商。全面分析工作压力源的类型（角色压力、人际压力、工作-家庭冲突），并提供科学的压力管理策略，包括组织层面的干预措施（如工作重设计）和个体层面的应对技巧。 --- 第二部分：群体动力学与团队协作 组织的行为并非个体行为的简单叠加，群体动力是实现协同增效的关键。 第六章：团队构建、发展与有效性模型 本章区分了工作小组（Work Group）与真正团队（Team）的差异，详细描绘了团队发展的阶段模型（如塔克曼模型）。重点研究高效团队的特征，包括清晰的角色结构、成熟的沟通模式、心理安全感的重要性。同时，探讨虚拟团队和跨职能团队的特殊挑战与管理策略。 第七章：沟通、冲突与谈判管理 有效沟通是组织神经系统的核心。本书解析了沟通的渠道、障碍与信息失真现象，并强调非语言沟通的作用。系统分析冲突管理的理论框架（如托马斯-基尔曼冲突模型），倡导建设性冲突（Constructive Conflict）在创新中的积极作用。谈判部分提供结构化的谈判准备、执行与策略应用指南，关注双赢（Integrative）谈判方法的推广。 第八章：权力、政治与影响力 权力是组织资源分配的核心体现。本章区分了职权、影响力、合法性等多种权力来源，并分析了组织政治行为的界限与道德考量。重点讲解了如何通过权威、说服、榜样、专业知识等多种方式，在组织内部建立合法且可持续的影响力，确保倡议的推行。 --- 第三部分：领导力的前沿视野与组织设计 本部分将视角提升至组织层面，探讨领导理论的演变、变革管理以及适应未来挑战的组织结构。 第九章：领导理论的演进与现代领导模型 全面回顾领导力研究的谱系，从特质论、行为论到权变理论（如菲德勒模型）。本书着重深入探讨近二十年来最具影响力的理论，包括变革型领导（Transformational Leadership）的核心要素（理想化影响力、激励性鼓舞、智力激发、个性化关怀）及其在激发员工承诺与组织绩效中的作用。同时，引入仆人式领导、真实领导（Authentic Leadership）和魅力型领导的实践要点。 第十章：领导者的道德发展与伦理决策 在社会责任和透明度要求日益提高的背景下，道德领导力成为组织声誉的基石。本章基于科尔伯格等人的道德发展阶段理论，分析领导者在面对伦理困境时的思维模式。探讨组织文化如何塑造个体的道德行为，以及如何建立强健的伦理规范体系。 第十一章：组织文化、变革与创新 组织文化是“我们在这里做事的方式”。本书提供识别、诊断和塑造强健组织文化的工具箱，重点关注适应性文化（Adaptive Culture）的构建，以应对环境的快速变化。深入解析组织变革管理的复杂性，包括变革的阻力来源、关键利益相关者的管理，以及如何将创新思维内化为组织流程的一部分。 第十二章：组织结构与设计：适应复杂性 组织结构不再是静态的层级图，而是动态的适应机制。本章考察了传统的机械式结构与有机式结构的优缺点，并重点分析了适应现代复杂业务需求的创新结构，如矩阵式、网络型、平台型以及敏捷组织（Agile Organization）的实践框架。讨论如何通过组织设计，优化信息流、权责分配和资源整合效率。 --- 结语：面向未来的组织行为学家 本书的终极目标是培养具备批判性思维、跨学科视野和高度实践能力的管理者。在技术不断重塑工作形态的今天，人——作为组织中最核心的资源——其行为模式的研究与管理，将永远是组织成功的决定性因素。本书倡导管理者应持续学习、自我反思，并致力于创造一个既高效又富有意义的工作环境。 适用对象： 商学院本科生、研究生（MBA、EMBA）相关课程的教材或参考用书。 企业中高层管理者、人力资源专业人士、培训与发展部门的专业人员。 所有希望系统提升领导技能和组织洞察力的职场人士。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始抱着“随便看看，了解一下”的心态去读这本书的，毕竟市面上管理学相关的书籍实在太多了。但《管理学（修订二版）》给我带来的惊喜是实实在在的。它的结构安排非常有条理，从基础的概念入手，逐步深入到更复杂的管理议题，逻辑性非常强，读起来一点都不会觉得吃力。我尤其喜欢它对“组织行为学”部分的阐述，那些关于团队动力、冲突管理、以及如何有效进行跨部门沟通的章节，对于我这个在企业一线工作多年的管理者来说，简直是醍醐灌顶。 其中，书中关于“权变理论”的讨论，给我留下了深刻的印象。作者并没有教导一种“放之四海而皆准”的管理模式，而是强调了根据不同的情境、不同的团队、不同的目标来采取不同的管理方式。这与我多年的工作经验非常契合。我曾因为过度强调流程而导致创新受阻，也曾因为过于灵活而导致效率低下。这本书让我意识到，管理的关键在于“适时适地适人”，找到最适合当下情况的解决方案。此外，书中丰富的案例分析，也都非常贴近我们在日常工作中会遇到的真实场景，让我能够举一反三，将书中的智慧转化为解决实际问题的能力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名已经有多年的企业管理经验的资深人士，我阅览过不少管理学书籍。《管理学（修订二版）》之所以能够脱颖而出，关键在于其“与时俱进”和“深度挖掘”。当今世界变化太快，管理理论也需要不断更新迭代，而这本书恰恰捕捉到了最新的管理趋势。我在书中看到了关于“数字化转型”、“敏捷管理”以及“可持续发展”等议题的讨论，这些都是当前企业运营中必须面对的挑战。作者并没有停留在表面，而是深入分析了这些新趋势对传统管理模式带来的冲击，并给出了相应的应对策略。 我特别欣赏书中对“领导力”的全新诠释。不再是单一的权威式领导，而是强调了服务型领导、变革型领导以及教练式领导等多种领导风格的融合。这与我近年来的管理实践非常契合，我一直在探索如何从“管理者”转变为“赋能者”。这本书让我更加确信，真正的领导力在于激发团队的潜能，帮助员工实现自我价值。此外，书中对“企业文化”和“创新机制”的深入剖析，也为我提供了宝贵的思路，帮助我思考如何构建一个更具活力和创新性的组织。这本书让我觉得，即使是多年的管理者，也依然能够不断学习和进步。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，管理学这门学问，如果只是停留在书本上的理论，那价值就大打折扣了。而《管理学（修订二版）》恰恰在这方面做得非常出色。它不仅仅是一本理论书籍，更像是一本“行动指南”。书中提出的很多管理工具和方法，都非常实用，可以直接应用到工作实践中。我特别喜欢书中关于“决策制定”和“绩效管理”的部分。在处理复杂的决策时，我常常会陷入纠结，不知道如何才能做出最最优的选择。这本书提供了一些系统性的方法，比如SWOT分析、鱼骨图等等，帮助我能够更清晰地分析问题，理清思路，最终做出更明智的决定。 而绩效管理的部分，则帮助我重新审视了团队成员的评估和反馈机制。过去，我可能更侧重于结果导向，但这本书让我明白，过程同样重要，而且如何通过有效的反馈来促进员工的成长，是管理者更重要的责任。书中关于“SMART原则”的应用，以及如何进行建设性的批评和鼓励，都给了我很多启发。读完这本书，我感觉自己的管理思路更加开阔，工具箱也更加丰富了，对于如何带领团队实现更高的目标，充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我是一位对管理学抱有浓厚兴趣的职场新人，第一次接触《管理学（修订二版）》的时候，内心其实是有些忐忑的，担心会看不懂那些过于专业的术语。但这本书完全打消了我的顾虑。作者的语言风格非常平易近人，很多复杂的概念都用非常通俗易懂的例子来解释，感觉就像是在和一位经验丰富的导师在对话。我最喜欢的是书中关于“沟通技巧”和“团队建设”的章节。作为一个刚刚加入团队的新人，我非常希望能快速融入，并有效地与同事们协作。 这本书为我提供了很多宝贵的建议，比如如何主动倾听，如何清晰地表达自己的想法，以及如何理解不同性格的同事。书中提到的一些“沟通障碍”的分析，让我对自己过去的一些沟通不畅有了更深刻的理解。而且，在团队建设方面，它不仅仅讲了如何分配任务，更强调了如何建立团队的信任感和归属感，这对于一个初创团队来说，简直太重要了。读完这本书，我感觉自己不再是那个只会执行命令的新人了，而是能够更积极主动地参与到团队的建设中去，也更能理解管理者在团队中扮演的重要角色。

评分☆☆☆☆☆

这本《管理学（修订二版）》真的是我近期读过最能引起共鸣的管理学著作了。我是在一个偶然的机会下，朋友推荐的，当时我正面临创业团队的管理瓶颈，感觉大家虽然都很努力，但方向似乎有些模糊，协作上也有不少摩擦。翻开这本书，立刻就被它那流畅的叙事和贴近实际的案例吸引住了。作者并非空泛地罗列理论，而是通过一个个生动的故事，将管理学的核心概念，像是领导力、组织沟通、激励机制等等，讲得既透彻又接地气。尤其是在讲到“情境领导”和“变革管理”的部分，我仿佛看到了自己团队的影子，那些曾经让我头疼的问题，在这本书里都得到了启发性的解答。 我特别欣赏它在分析问题时的深度和广度。书里没有简单地说“该这样做”，而是引导读者去思考“为什么会这样”，然后提供多种可能性和应对策略。比如，在讨论如何建立有效的激励体系时，作者不仅列举了物质激励，更着重强调了精神激励的重要性，比如认可、成长机会、参与感等等。这些内容对于我们这种小型创业公司来说，简直是雪中送炭。我们没有大公司的财力去提供高额奖金，但可以通过营造积极的企业文化、给予员工更多发展空间来激发他们的内在动力。这本书让我深刻体会到，管理不是冰冷的流程，而是充满人性的艺术。