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　　企业执行力差的原因有三：

　　一是企业的工作规范要求和奖惩条例不明；
　　二是政策和策划的可以执行性太差；
　　三是执行者的理解能力太差。

　　一个沟通高手，一个交际高手，一定是具有了人际理解力的人。

　　要获得人际理解力，需要有心理学的修养和丰富的社会阅历，当然也有个人的天赋特质。

　　．每当人们谈到公司的工作做不好就说是执行力不好，因为公司许多很好的政策和策划因为没有有效的执行而夭折或不能产生应该有的效果，而因此总是抱怨说是员工工作不完善，总是强调要提升执行力，花了很多财力和人力培训开会，但效果总是不尽如人意，那么执行力差的原因到底什么，怎么去改变提升？

　　．企业执行力差的原因有三：一是企业的工作规范要求和奖惩条例不明；二是政策和策划的可以执行性太差；三是执行者的理解能力太差。第一第二条是和领导层有关，是需要提高企业的管理和策划水准来提高和改善。而第三条的理解力是提高执行力之最重要的原因之一。如果提高了下属的理解力，就可能产生事半功倍的效果，就在员工的工作态度不变的条件下，执行力就会大大的提高，企业的效益也会提高。

　　．现代社会，人与人之间的交往频繁，每个人都生活在某个组织或圈子中，人际间的交流随时发生，交流的质量如何，效果如何，在很多程度上取决于个人的人际理解力。人际理解力是指了解别人、理解别人的能力。一个人应该了解人性，了解人的普遍需求和人的优势和劣势，同时在普遍人性的需求下，人在特定场合和环境下也有特定的需求，因此，也必须理解人在特定背景下的心理需求和反应，同时给予恰当的回应，给对方良好的心理反应和感觉。我们有时说谁有悟性，很能理解别人的意图，理解别人的话外之音，就是指该人有好的人际理解能力。一个沟通高手，一个交际高手，一定是具有了人际理解力的人。要获得人际理解力，需要有心理学的修养和丰富的社会阅历，当然也有个人的天赋特质。

　　．为此编着了《职场理解力》一书，本书旨在通过五个方面来阐述工作中理解力的重要性，并且介绍一些具体的可以快速提升自己的方法。在职场中有效的沟通让我们无所不能，但是沟通的前提是我们要具备高的自我理解能力。

　　．本书的最大优点就是换一种角度来诠释职场的理解能力，更多的是强调自身的改变会让我们得到更多的机会。慢慢阅读你发现很多事情就发生在我们身边，只是我们没有抓住它们。只要我们加一点点修饰和改变会得到与众不同的效果。

作者简介

钟赫赫　

　　心理学硕士。对于企业管理，哲学，心理等方面颇有研究。曾在多家大企业执掌人力资源部部长，发表过文章百余篇。

一、培养自身的全局观

１、整体思考的习惯 11
２、长远的看问题 23
３、抓住问题的关键 36
４、上下齐乐皆大欢喜 48

二、洞察一切深入剖析

１、重视他人的感情 63
２、了解对方的需求 76
３、学会忍耐虚心接受 88
４、控制过程了解内心 100

三、想像让事物变的更美好

１、培养自我的想像能力 109
２、换位思考认清自己 121
３、为自己的行为找理由 139
４、比较分析取长补短 146

四、提高自身的直觉能力

１、倾听内心的声音 159
２、相信自己的直觉 165
３、利用你的直觉 174
４、直觉的智慧 184

五、让别人都明白你的表达

１、逻辑推演自圆其说 193
２、控制情绪合理说服 202
３、完美表达更胜一筹 217

前言

每当人们谈到公司的工作做不好就说是执行力不好，因为公司许多很好的政策和策划因为没有有效的执行而夭折或不能产生应该有的效果，而因此总是抱怨说是员工工作不完善，总是强调要提升执行力，花了很多财力和人力培训开会，但效果总是不尽如人意，那么执行力差的原因到底什么，怎么去改变提升？

企业执行力差的原因有三：一是企业的工作规范要求和奖惩条例不明；二是政策和策划的可以执行性太差；三是执行者的理解能力太差。第一第二条是和领导层有关，是需要提高企业的管理和策划水准来提高和改善。而第三条的理解力是提高执行力之最重要的原因之一。如果提高了下属的理解力，就可能产生事半功倍的效果，就在员工的工作态度不变的条件下，执行力就会大大的提高，企业的效益也会提高。

现代社会，人与人之间的交往频繁，每个人都生活在某个组织或圈子中，人际间的交流随时发生，交流的质量如何，效果如何，在很多程度上取决于个人的人际理解力。人际理解力是指了解别人、理解别人的能力。一个人应该了解人性，了解人的普遍需求和人的优势和劣势，同时在普遍人性的需求下，人在特定场合和环境下也有特定的需求，因此，也必须理解人在特定背景下的心理需求和反应，同时给予恰当的回应，给对方良好的心理反应和感觉。我们有时说谁有悟性，很能理解别人的意图，理解别人的话外之音，就是指该人有好的人际理解能力。一个沟通高手，一个交际高手，一定是具有了人际理解力的人。要获得人际理解力，需要有心理学的修养和丰富的社会阅历，当然也有个人的天赋特质。

为此编着了《职场理解力》一书，本书旨在通过五个方面来阐述工作中理解力的重要性，并且介绍一些具体的可以快速提升自己的方法。在职场中有效的沟通让我们无所不能，但是沟通的前提是我们要具备高的自我理解能力。

本书的最大优点就是换一种角度来诠释职场的理解能力，更多的是强调自身的改变会让我们得到更多的机会。慢慢阅读你发现很多事情就发生在我们身边，只是我们没有抓住它们。只要我们加一点点修饰和改变会得到与众不同的效果。

一、培养自身的全局观

在职场中理解力比任何能力都更加的重要，有理解力的人才是老板真正赏识的人才。老板作为一个公司的领头羊，他的每次抉择必须着眼于全局，行事的方式要面面俱到，力求完美周全。人际理解力强的人，话不多却有效。原因在于能抓住关键和重点，并能用简洁的语言清晰的表达。日常工作中见到很多人，讲话冗长，啰啰嗦嗦，婆婆妈妈，致使对方不但听不明白，还产生抵触和逆反，沟通效果可想而知。特别是有的人讲一个事情用了很多的解释，当然，对于高深的，对方不熟悉事情可以加一些说明是必要的，相反过多的解释会沖淡主题，甚至给人感觉把对方当白痴，潜台词是这样简单的事情都不懂，你好笨。要做更多的解释，除非是对方提出疑问，否则，解释过多会影响沟通的效果，破坏沟通的心理环境。所以在职场中老板需要的是有全局观的见解和做事方式，只有这样才能得到老板的赏识和同事的青睐，而这种意识并非与生俱来的。我们一定要形成这种整体思考的习惯，让公司上上下下都能得到充分的协调，标本兼治。沟通是一门技术，需要讲艺术，但真正的艺术是要理解别人的心理需求，是心灵的互动，需要营造良好的沟通心理环境，建立一个利于沟通的宽松气场，只有做到对症下药，才能药到病除，达成沟通的目的和实现有效的沟通。孙子兵法有云：「不谋万事者不足以谋一世，不谋全局者不足以谋一域」。真正的在职场中得以展现！

１、整体思考的习惯

在当今的世界，人才是企业的核心竞争力之一。而真正受到老板喜欢的是那种有全局观的员工，这类员工往往会得到更多的晋升机会。全局观就是指在考虑问题时，从企业的整体利益出发，比较全面地思考所要解决的问题，并在日常工作中时常保持这样的思维观点。企业强调全局观是十分必要的。其实，大到企业的重大决策，小到员工考虑各种小事情，全局观都扮演着重要角色。要使员工都具有全局观，阐明其中的意义是关键的一个环节。

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