每天懂一点办公室心理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　一入职场深似海~

　　在这个身不由己的江湖，
　　每天学懂一点「办公室心理学」，保你一生顺遂、升职加薪、高枕无忧！

　　人家说：

　　文凭！是职场敲门砖。
　　能力！是职场立身之道。
　　现今社会中，
　　还要加上一条，「办公室心理学」，
　　这可是升膱加薪的法宝啊！
　　跟上司之间：要搞懂上司的心思，顺毛摸，可别逆鳞，不然就要惹麻烦上身了。
　　跟下属之间：马屁要拍得好，下属才会甘心为你所用。
　　跟同事之间：没有永远的朋友或敌人，距离美特别重要。
　　办公室潜规则：那些很少人知道的小撇步，细细观察、好好运用。
　　职场升职祕笈：想要升官发财，怎么做怎么想得全方位准备好。
　　正确认识自己：职场中的自己和生活中的自己不同，努力之外，还要具备合适职场生存的能力。

　　掌握办公室心理学，就能轻松打造职场人际关系，
　　成为办公室的潜伏高手！

　　「办公室心理学」6大面向

　　．参透老板心理
　　．与下属相处艺术
　　．同事相处圣经
　　．办公室潜规则
　　．职场升职祕笈
　　．正确认识自己

本书特色：

　　1. 生动有趣的插图：娱乐性很重要，所以本书不只有文字，还搭配了插画
　　本书以「办公室中需要学懂的心理学」为主题，讲述各种职场中得注意的心态、想法、做法，除了文字，还搭配了插图，增加书的娱乐性，「寓教于乐」，读起来十分轻松。

　　2. 轻松活泼的语言：心理学是门学科，但它在这本书里平易近人，而且还很「潮」
　　讲到「心理学」，说不定大家都以为很学术，但本书作者以轻松活泼、有点直、有点犀利的文字，为它换件外衣。在本书里，「心理学」的形象不是个老学究，可是个「打扮很潮」的年轻人呢。

　　3. 古人今人的案例解析：无论古今，有故事就是吸引人
　　无论是古人还是今人，都是有故事的人。故事就是调味料，能把办公室心理学这道菜烹调得更香。

作者简介

张妮

　　着名图书策划人，擅长励志类、心理学图书的创作。

　　代表作品：《一本书读通中国史》、《一本书读通世界史》、《一本书读通国学典故》等。

职场生存法则：如何在复杂人际关系中游刃有余 内容简介 在这个快速迭代、竞争激烈的现代职场中，仅仅依靠专业技能已不足以保证长久的职业发展。我们每天面对的挑战，往往源于错综复杂的人际互动、微妙的权力动态以及难以言说的职场潜规则。本书并非一部枯燥的理论教材，而是一本高度实用的生存指南，旨在帮助每一位职场人士，无论处于哪个层级，都能更清晰地洞察职场生态，更有效地管理自身形象，并在充满变数的环境中稳步前行。 本书深入剖析了当代职场中最为核心的五大模块：人际关系的艺术、高效沟通的密码、个人品牌的确立、冲突处理的智慧，以及职业生涯的战略布局。我们摒弃空泛的励志口号，聚焦于那些在实际工作中真正管用的底层逻辑和即时可用的策略。 第一部分：解码人际网络——职场的“潜水艇”模式 职场如同一个巨大的生态系统，其中充满了隐形的连接和相互依赖的关系。本部分将引导读者识别职场中的关键人物（Key Players）和影响力中心（Power Hubs）。我们将探讨如何从“背景板”升级为“关键节点”。 关系资产的构建与维护： 关系并非一时的巴结或逢迎，而是基于长期价值交换的资产积累。我们详细阐述了“价值先行”的原则，教你如何在提供实质性帮助的同时，建立起跨部门、跨层级的信任网络。这包括如何识别并有效对待“信息掮客”、“资源分配者”和“情绪价值提供者”。 “无效社交”的识别与规避： 许多人耗费大量时间在无效的茶水间闲聊或无意义的团建上。本书将教你如何进行“目的性社交”，确保每一次互动都能为你的目标服务，而非仅仅消耗你的社交能量。 边界感的艺术： 在强调团队合作的文化中，如何清晰地划定个人工作与生活、专业与私人情感的边界，是保护自我不被消耗的关键。我们将提供实操方法，教你如何在不显得生硬的情况下，礼貌而坚定地拒绝不合理要求。 第二部分：沟通的深度与精度——从“听见”到“被理解” 语言是职场中最主要的工具，但大多数沟通的失败并非源于词汇匮乏，而是缺乏对听众心理的预判。 向上汇报的“结构化思维”： 如何将复杂的工作成果提炼成高层管理者需要的信息？我们引入了“金字塔原理”在汇报中的应用，强调结论先行、数据支撑、风险预警的汇报框架。重点分析了不同级别领导的关注点差异，确保你的信息直击要害。 跨部门协作的“翻译官”角色： 技术部门与市场部门之间常因术语差异产生摩擦。本书提供了一套“中立语言转换”技巧，帮助你成为不同专业群体之间的有效桥梁，减少因理解偏差带来的项目延误。 非语言信号的解读与掌控： 姿态、眼神接触、语速和停顿时刻，都在无声地传递信息。我们将深入探讨如何阅读和校准自己的非语言信号，尤其是在面试、谈判和公开演讲等高压场景下，保持一致且自信的外部形象。 第三部分：打造“不可替代”的个人品牌 在这个人人都在“展示自己”的时代，真正的稀缺性在于独特的价值主张和清晰的职业定位。 核心优势的提炼（Unique Selling Proposition, USP）： 你的不可替代性是什么？本书引导读者进行一次彻底的自我审视，区分“能力”与“品牌标签”。我们教授如何将多项技能整合成一个具有市场辨识度的专业“人设”。 可见性（Visibility）策略： 仅仅做得好是不够的，必须让对的人看到你的“好”。我们将探讨如何在不自我吹嘘的前提下，巧妙地将工作成果嵌入到团队和公司的叙事框架中，确保你的贡献被准确地记录和认可。 危机公关的个人实践： 任何人都可能犯错。个人品牌建设的一部分，就是如何优雅地处理失误。本书提供了“承认、分析、补救、总结”的四步法，帮助你在危机中展现担当和学习能力，甚至将失误转化为一次展示专业性的机会。 第四部分：冲突管理与情境智慧 职场冲突不可避免，关键在于如何将“负面能量”转化为“建设性张力”。 识别冲突的根源： 大多数冲突表象是意见不合，深层根源往往是资源竞争、目标不一致或情感误解。本书提供了工具，帮助你快速穿透表象，直击问题的核心。 “非暴力沟通”在职场中的应用： 我们将“观察、感受、需要、请求”的原则应用于日常的工作对话中，特别是处理批评和反馈时。如何接受批评而不产生防御心理，如何给予反馈而不激化矛盾。 权力动态下的策略选择： 面对上级或同事的不合理要求，你应当采取何种行动？本书分析了不同情境下的力量对比，并提供了升级策略：从“温和的协商”到“有依据的抗争”，确保每一步行动都在你的可控风险范围内。 第五部分：长期主义者的职业地图 职业发展不是短跑，而是马拉松。本书的最后一部分聚焦于如何从战术执行者转变为战略规划者。 “横向发展”与“纵向晋升”的平衡： 年轻的职场人常纠结于快速晋升还是深入钻研。我们将探讨如何在职业生涯的不同阶段侧重不同的发展方向，避免“过早锁定”自己的职业赛道。 “职业折旧率”的风险管理： 行业技术和管理模式不断变化，如何确保你的核心能力不会迅速贬值？我们讨论了终身学习在职场中的实际操作，包括如何识别高价值的学习资源，以及如何将新知识体系无缝整合到现有工作中。 “退出策略”的预演： 职业生涯的每一步都应考虑未来的可能性。提前规划好在公司内部的横向调动、在行业间的转换，乃至在必要时的“体面离场”，是掌控职业命运的终极体现。 结语 职场是一个不断学习和适应的过程。本书的目的，是为你提供一套经过时间考验的认知框架和工具箱，让你不再被动地应对职场中的突发事件，而是能够主动地塑造你的工作环境和职业轨迹。掌握这些法则，你将能够更从容、更自信地迎接每一个工作日。

前言
第1章  参透老板心理：学会用脑子观察你的顶头上司
为什么老板不喜欢最出色的员工
开国皇帝为什么喜欢杀大臣
为什么说「好」老板不如「坏」老板
绝对报酬和相对报酬
你要是把上司当成哥儿们，你就错了
谁规定上司一定要比下属强
为什么分不清男女的员工反倒是个好员工
巴西足球为什么比「长传急攻」更流行
老板为什么不愿意买亚瑟王的「圆桌」
刘邦为什么喜欢贪污的萧何

第2章  与下属相处艺术：多拍下属的「马屁」
吴起帮士兵吸脓血，士兵的母亲为何哭了
累死的领导者，绝不是一个好领导者
「傻」孙策无限信任太史慈的回报
楚王为什么不怪罪调戏自己妃子的大臣
仆人的眼里为什么没有英雄
打官腔，你也得学会技巧
为什么下属做错了，你还夸他
用你的老道，应对他的「唠叨」
曹操经历的两个小人物
一个军事统帅＞两颗鸡蛋

第3章  同事相处圣经：让你做个不动声色的识人高手
怎样才能让别人看不出你在「装」
人在江湖飘，怎样才能不挨刀
开着口的蟹篓为什么一只螃蟹也爬不出来
两只刺猬互抱取暖的启发
上帝为什么给我们两只手却只给一张嘴
要是不想被拒绝，你得先拒绝别人
为什么要跟比你强的人共进午餐
开水烫不死的青蛙为什么被温水煮死了
办公室里，谈什么就是别谈钱

第4章  办公室潜规则：学会潜伏，别抢不属于你的骨头
荣华鸡为什么赢不过肯德基
有的人整天挂在线上聊天，为什么却得到上司表扬
为什么不要踩死那只「最懒」的蚂蚁
白龙马为什么被誉为「天下第一名马」
一滴石油为什么能卖五亿美元
一两智慧胜过十吨辛苦
你为什么必须知道梅西身高有多高
牛仔裤和「身分」有什么关系
男女搭配干活不累，男女搭配干活受罪
在职场中，「忠言逆耳」是一个伪命题
东方朔为什么要跟侏儒比身高
为什么不要随意更改你的MSN暱称

第5章  职场升职祕笈：把握机遇拉开人际关系序幕
你有没有碰过公司的「玻璃天花板」
「出轨的经理人」失败在哪里
剩者为王：「卧槽马」的光辉岁月
如果你是刘邦，你会提拔韩信吗
老板，您亲自上厕所
山的另一面是什么
眼界决定境界，思路决定出路
十二岁的少年凭何打动了吕不韦的心
为什么蜜蜂没有苍蝇聪明
彼得原理：不是你的骨头不要抢
有一种升职就是为了开除你

第6章  正确认识自己：做最好的自己，成功了以后再哭
死神来了：请注意清洁你的「情绪污染」
摩西奶奶八十岁为何能开画展
一颗马蹄钉为何葬送一个帝国
能跑的鸵鸟为何成为狮子的大餐
你的眼里为何含着泪水
一盎司忠诚＝一磅智慧
为什么掀盖手机在中国比较流行
断臂的维纳斯为什么最美
微软面试标准：胆大、心细、脸皮厚
就是出丑，也要让同事记住你的名字

前言

　　前一段时间，《杜拉拉升职记》这部电视剧超级火红，引无数白领竞折腰。

　　一个关于白领女性职场奋斗的故事，怎么就这么吸引大家的注意力呢？这是因为「一入职场深似海」，谁都想从杜拉拉身上学到职场晋升的本事。过去说「有人的地方就有江湖」，而如今是「有人的地方差不多就有职场」。办公室职场，实在是一个不得不说又很难说清道明的地方。在这个复杂的地方，你不能过得煳涂也不能活得简单，只要你在职场一天，办公室心理学就要学一天。

　　很多人会把职场想像成洪水勐兽，觉得里面的尔虞我诈勾心斗角，比得上一部《三国演义》了。其实职场真的是这么回事吗？不可否认，职场遵循着优胜劣败的丛林法则──适者生存，是一个很残酷的地方。但是，职场战争毕竟没有硝烟，你最多丢的是饭碗而不是一条命，还有什么比生命更珍贵？从这个角度想，职场又怎么会是洪水勐兽呢？

　　任何事物都有规律可循，职场也是一个证明这句名言正确性的地方。那么职场的规律用什么破解呢？说到这里，就不得不提前面说到的办公室心理学。办公室心理学，就是为你打开职场规律之门的钥匙。

　　那么，什么又是办公室心理学呢？

　　从字面上不难理解，办公室心理学是以办公室职场的人和事作为分析揣摩的对象，从中总结出一定的心理规律。办公室心理学想要解开的就是职场的众生相，并且对职场里的「黑幕」，从心理学的层面进行解读。

　　解释了办公室心理学这是道什么菜，下面我就要告诉大家这道菜经本书一烹调，又多了哪些风味特色。

　　特色一：生动有趣的插图。跃然纸上的不仅仅是文字，还有那些搞笑的画面。现在什么都讲求娱乐性，办公室心理学，我们也可以娱乐一下，这就是寓教于乐。

　　特色二：轻松活泼的语言。心理学是门学科，但在本书里没有让这门学科以一副老学究的姿态示人，而是尽量往「潮」的方向打扮。这些关于心理学的文字，没有任何学术味道，让你在家里读得舒心，在职场用得随心。

　　特色三：古人今人的案例解析。无论是古人还是今人，都是有故事的人。这些故事就是调味料，把办公室心理学这道菜烹调得更香。

　　一纸文凭是职场敲门砖，能力业绩是职场立身宝。那么办公室心理学呢？告诉你，升职加薪离不了。

　　每天懂一点办公室心理学，每一天你就离那个成功的杜拉拉近了一步。

两只刺猬互抱取暖的启发

●刺猬法则：两只刺猬在寒冷的季节互相拥抱以取得温暖，可是过于接近彼此会刺痛对方，离得太远又无法达到取暖的目的。影射人在职场，与同事相处，要把握好距离才能产生出美感。

对同事间的交往有一个精彩的比喻：两只刺猬在寒冷的季节互相拥抱以取得温暖，可是，过于接近彼此会刺痛对方，离得太远又无法达到取暖的目的，因此，它们总是若即若离的，既不会刺痛对方，又可以相互取暖。这种刺猬式交往被称为「刺猬法则」。

人在职场，每天抬头不见低头见的就是那些同事了。与同事相处，需要把握好距离才能产生出美感来。

赵帅和王华是大学同学，毕业后进了同一家公司，而且分在了同一间宿舍，因此两个人的关系非常好，赵帅甚至把王华看成是最好的兄弟。

赵帅家境比较贫寒，在大学期间就半工半读，帮一家小公司管理财务。毕业工作后，因为表现出色，这家小公司的老板就希望赵帅能继续帮自己管理公司的财务。赵帅想反正对自己的正职工作不会有太大影响，又有钱赚，何乐而不为呢？于是赵帅就在这家公司继续做着兼职财务的工作，而且把这件事告诉了王华。

有一次，赵帅和王华所在的公司打算送一名优秀员工到哈佛商学院培训，赵帅和王华都被列进了候选人名单。赵帅对王华说：「要是我们俩个都能去该多好，可是名额只有一个。」王华笑了笑，没说话。

最后公司决定送王华出国培训。赵帅很失落，于是问老板这次为什么没有选他。

老板冷笑着说：「因为你现在太忙了。」
赵帅急忙说：「我手头上的案子，我会尽快完成的。」
老板摇摇手说：「你要是离开了，那家小公司的财务谁帮忙处理啊？」

赵帅这才醒悟过来，原来老板知道自己兼职的事了，因此才没有给自己出国培训的机会。可是，兼职的事自己从未向外人提起过，除了王华⋯⋯赵帅明白了，王华为了这次机会，把自己的祕密告诉老板。

赵帅与王华在大学里可以关系好、没什么距离，因为那时候两个人是同学，就像是兔子。现在步入职场，已经从兔子转化为刺猬。但是赵帅明显「童心未泯」，认为与王华之间在办公室是同事，回到宿舍就是睡一个上下铺的兄弟了。如此天真的赵帅，只能被刺猬的刺刺伤。

那么，要如何对待职场中的同事呢？这里你就要好好体会一下「半糖主义」了。在工作中既不要做「装在袋子里的人」，让同事无法接近或者不愿接近，也不要「裸奔」，把自己的隐私当成人手一份的宣传单。唯有懂得加半颗糖后甜而不腻的味道，同事之间才会融洽。

在职场要注意的是，有一些同事最好列入你的黑名单，那么哪些人榜上有名呢？

第一种是搬弄是非的「饶舌者」。这种人就是小品中的「大说谎家」，能把正的讲成邪的，小情侣讲得闹分手。对于你，那就是把你讲得被开除。所以，你可以听听饶舌音乐，但是千万别被这些人编进歌曲里。

第二种是「唯恐天下不乱者」。这些人通常爱讲小道消息，比如公司裁员，这个月奖金要发多少等等，反正只要人心惶惶、人人自危，那就算是达到了他损人不利己的无聊目的了。对于这种人，你大可敷衍了事。

第三种是「爱佔便宜者」。这种人不从公司身上揩点油心里就不舒服，虽然看起来问题不严重，但公司一旦出了重大财务问题，这些人都是嫌疑犯。所以为了避免被牵连，还是赶快离这些「顺手牵羊者」远一点吧。

第四种是「上司的眼中钉」。这一点就无须赘述了吧，除非你想成为上司的肉中刺，那你当然可以离「眼中钉」近一点。

职场如战场，同事在这一秒是朋友，下一秒就很可能是敌人。只有与同事保持一定的距离，你才能避免被突如其来的刺刺伤。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的让我受益匪浅，虽然我还没读完，但已经迫不及待想分享我的感受了。它就像一个无声的导师，在我困惑和迷茫的时候，悄悄地在我耳边点拨。最让我印象深刻的是关于“职场沟通的艺术”这一部分。以前，我总觉得只要把事情说清楚就行，但这本书让我明白，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的连接和关系的维系。作者用了很多生动的案例，比如如何巧妙地拒绝不合理的要求，如何化解同事间的误会，如何向上级清晰地表达自己的想法，以及如何在团队会议中更有效地贡献自己的观点。读完这些内容，我才意识到，很多时候，我们以为是别人听不懂，或者别人不愿意听，实际上是我们沟通的方式出了问题。这本书教我如何倾听，如何观察对方的肢体语言，如何选择合适的时机和措辞，甚至是如何在不引起对方反感的情况下提出建设性的意见。我现在尝试着将书中学到的技巧运用到实际工作中，发现效果真的不一样了。以前那些让我头疼的沟通场景，现在似乎都变得迎刃而解了。我不再害怕和领导谈话，也不再因为和同事意见不合而感到焦虑。我开始相信，通过学习和实践，我真的可以成为一个更受欢迎、更高效的职场沟通者。

评分☆☆☆☆☆

这本书《每天懂一点办公室心理学》可以说是我的职场“启蒙读物”。我一直以来都觉得自己在办公室里显得有些“笨拙”，不知道如何与人相处，如何在高压环境下保持冷静。而这本书，恰恰弥补了我在这些方面的不足。它并没有教你如何去“算计”别人，而是教会你如何更好地理解自己和他人。特别是关于“个人职业发展与自我激励”的章节，对我来说意义重大。我曾经一度对自己的职业前景感到迷茫，不知道下一步该怎么走，也缺乏前进的动力。这本书让我开始反思自己的职业目标，认识到自我激励的重要性。它提供了很多实用的方法，比如如何设定清晰可行的短期和长期目标，如何通过奖励机制来增强自己的动力，以及如何培养积极的学习心态，不断提升自己的专业技能。读完这些内容，我感觉自己不再是那个被动等待机会的人，而是可以主动去规划和创造自己的职业生涯。这本书不仅让我学到了职场上的“生存法则”，更让我看到了“成长的可能”，让我对未来充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

我最近读的这本《每天懂一点办公室心理学》着实给我打开了新的视角。之前，我总觉得办公室里大家都是为了工作而存在，情绪和个人感受是次要的。但这本书彻底颠覆了我的认知。它让我意识到，办公室是一个充满人际互动的微观社会，每一个人的情绪、动机和行为都深深地影响着整个团队的氛围和效率。特别是关于“情绪管理与压力应对”的部分，我感到非常贴切。我常常因为工作压力大，或者遇到不顺心的事情，而情绪低落，影响到工作状态。这本书没有空泛地讲道理，而是提供了非常具体的应对策略。比如，作者提到了如何识别自己的情绪触发点，如何进行积极的自我对话，如何利用短暂的休息时间来调整心态，以及如何寻求同事或朋友的支持。我尝试着书中介绍的几种方法，比如在感到焦虑时，深呼吸并默念一些积极的肯定语，或者在遇到挫折时，提醒自己这只是暂时的，并且从中吸取教训。奇妙的是，这些看似简单的方法，却能有效地缓解我的负面情绪，让我能够更快地回到积极的工作状态。这本书就像是一位善解人意的心理咨询师，在我迷茫和无助的时候，给予我温暖的鼓励和实用的指导。

评分☆☆☆☆☆

说实话，起初拿到《每天懂一点办公室心理学》这本书，我并没有抱太大的期待，总觉得这种“速成”的书籍可能比较浅显。但越读越觉得惊喜，它就像一个睿智的长者，用通俗易懂的语言，剖析了许多我一直以来都困惑的职场现象。其中关于“团队协作与冲突解决”的内容，让我感触最深。我一直以为团队协作就是大家分工合作，各司其职，但这本书让我明白，真正的团队协作，还需要理解每个成员的性格特点、工作习惯以及潜在的动机。作者通过大量的案例分析，详细讲解了如何在团队中建立信任，如何有效分配任务，如何在出现分歧时，通过开放和尊重的沟通来达成共识，而不是简单地避免冲突。我深刻地认识到，很多时候，我们之所以觉得团队合作不顺畅，并非是因为大家能力不行，而是因为我们缺乏对彼此的理解和有效的沟通机制。这本书给了我很多启发，让我开始思考如何在一个团队中，扮演一个更积极、更有建设性的角色，如何通过自己的努力，去促进团队的和谐与高效。

评分☆☆☆☆☆

这本《每天懂一点办公室心理学》就像是一盏明灯，照亮了我一直以来在职场中摸索的道路。我一直以为办公室的复杂人际关系是天生的，是无法改变的，但这本书让我看到了希望。它深入浅出地分析了办公室里各种微妙的情感和行为模式，让我恍然大悟，原来很多我们认为难以理解的行为，背后都有着深刻的心理原因。比如，关于“权力与影响力”的章节，让我对办公室里的层级和动态有了全新的认识。我过去常常对那些拥有话语权的人感到敬畏，甚至有些畏惧，但这本书教会我，影响力并非只来自于职位，更来自于自身的专业能力、人品以及与人交往的方式。它详细讲解了如何通过建立信任、展现价值、善于合作来获得他人的认可和支持，从而在不依附于职位的情况下，也能发挥自己的影响力。我开始有意识地去观察和学习那些在办公室里游刃有余的人，他们是如何处理冲突，如何建立自己的支持网络的。这本书就像是一本“秘籍”，让我不再是那个被动接受者，而是能够主动去理解和影响周围的环境，让我在职场中能够更自信、更从容地前行。