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　　员工们，想了解为何你老板总是不敢重用你吗？本书提供你换个角度看到你自己，了解你的老板，更了解你的公司，进而提升你的职场竞争力，重点是不再抱怨你的老板很机车。

　　老板们，想了解如何让你的员工足堪大任？本书是企业主管探索人力资源管理的最佳指南。众多的个案，让你没有纸上谈兵的困扰，也不再抱怨你员工是草莓。

　　本书作者拥有工程、企管与心理多重学位，结合多年的实务经验，让我们对复杂、艰深的组织文化与职场关系，有了一番新的见解。更重要的是，作者从企业、主管与员工的关系中，梳理、釐清了三方的对立关系，进而鼓励对谈，化解歧见，提升组织的效能，是一本从组织心理切入，探讨人力资源，不可多得的好书。

作者简介

班杰明．莱恩（Benjamin Liang）

　　本名梁锦泉。拥有电子工程及双MBA学位，也进修于应用心理研究所。担任积体电路设计公司主管长达二十年，曾被国内某大型企业票选为最希望共事的主管。二○○三年创立WYS无线晶片设计公司，客户遍及美国、欧洲、日本、纽澳。也在国内大学担任讲师，教授组织心理、人事心理学课程。期间并不停在各大专院校演讲，培养学子正确工作观。曾经是多家企业的管理顾问与讲师，直接授课及被影响人数超过上千人。现任职科技公司董事长，也从事专业写作。

《老板，别说我叛逆》推荐序∕许书扬
《老板，别说我叛逆》推荐序∕黄炽森
《老板，别说我叛逆》推荐序∕高旭繁
自序

Chapter 1　无知的责任
谁的责任
我负责
我的公平
谁浇熄热情
叛逆

Chapter 2　职场青春期
青春期
包袱
动机出发
我的员工变坏了

Chapter 3　与企业共舞
你眼中的企业
企业的自我感觉
家人看企业
大家都喜欢英雄
管理与领导
职场真技能
专业遇上官僚
企业大小事
茶水间的风暴
企业里的怪怪
国王的人马

Chapter 4　你也青春期了吗？
认识职场青春期
职场的基本能力
解读职场生态
自我中心
狭隘的人际关系
认为错误是必要的成本
新与变才是我
当自己才勇敢
给我肯定其余免谈
脆弱的责任感
孤独感
失调
都是企业的错
尽是差劲的父母

Chapter 5　给管理人的建议
接受失调
建立关系
认同与接纳
改变动机
消弱与增强
改变我们的认知
善用企业文化
标竿行为与鹰架作用
追求小而连续的成果
你还欠缺什么
负责比抱怨有效
适当的压力
懂得尊重自己
处理冲突
学习放弃
意义！意义！还是意义！

Chapter 6　工作者指南
如何渡过职场青春期
重新认识自己也重新认识企业
重新定义你的工作
和上司建立良好关系
找到焦点
寻求协助
多给别人认同
少点负向情绪
替代性的思考
学习负责任
认识与定义你的鹰架
处理你的压力
面对你的冲突
没有代偿的角色
找回自己的声音

Chapter1无知的责任

Bryan提出辞呈，他的老板Eric询问他的离职原因。因为Bryan从学生时期就一直有一个游学的梦想，因此在Eric公司任职了一年后，存够了钱，他决定离开公司，虽然Eric希望他再帮一阵子，但一脸激动的Bryan对着Eric说：「Eric，你知道吗？人生除了工作还有很多事值得追求。」

【ToBeContinued】

谁的责任

二○○八年美国，九月十五日星期一，劳工节休完假没几天，纽约的清晨像往常一样蒙上一层层的薄雾。阳光吸收了雾气，又是一週的开始。十点一刻，雷曼兄弟（LehmanBrothersHoldingsInc）无预警宣佈申请破产保护，这突如其来的警钟，宣告全球经济的危机来临。该企业的破产，引发了接踵而来的金融危机，全球受影响的人数不计其数，在事件发生的一个星期，全球股市市值总共蒸发了七兆美元。

六个月后失业人口高达三千万人，我们更无法估计，因为该事件而选择自杀丧命的人数到底有多少。（过了许多年，美国自杀学协会才统计出，一九三二年美国经济大萧条的翌年一九三三年，美国的失业率高达接近百分之二十五，自杀率亦登上高峰，每十万人便有十七点四人轻生。）

事件的发生可以推回更早更早的华尔街。约翰‧戴尔金（JohnJ.Delokyne）出生于美国芝加哥的工人家庭，他的父母是虔诚的天主教徒，不过约翰并不太理会宗教可以带给人性的指引与洗涤，他瞧不起当蓝领的生活，这可能跟他与父亲不佳的关系看出端倪。他的表哥是一位证券公司经理，他羡慕表哥的生活，可以在冷气房里，轻松地从股市赚上大把钞票。他高中毕业后以优秀的成绩进入了华盛顿商学院，也以优异的成绩毕业，透过教授的介绍下，才二十五岁就进入了华尔街的BNCMortage，开始他的金童岁月。

在BNC的头一年，他的工作就是不停的包装各式各样的衍生性金融商品，并让中间持有人的风险降至最低，当然并不包括整体的系统性风险，诚如面试他的BNC副总说的：「系统性风险现在不是我们的考量，未来也不会是，那是政府的工作。」「我们需要的是一个敢挑战全球金融市场，具有创意、热情的工作狂，当然我没提会有许多你想都想不到的诱因。」第一年约翰的工作是在週五午夜前完成一个创新、汇率公式复杂到没人理解的金融投资工具，以简单的派图、柱状图表达成的投影片，让他的经理（只比约翰长一岁）可以在週一审阅，准时在週二的上午对其他金融机构进行游说与推荐。

两年后，他已经升任为经理，带领三位名校毕业的MBA持续包装与推广金融商品，只是他的商品变成债权的证券化，尤其是锁定那些没银行注意、也没有银行敢任意贷款的次级房贷，但是约翰告诉他的部属，这将实现美国人人有房屋的美梦。据约翰的讲法，在他进入BNC工作时，就已经有「天才」包装了次级房贷的证券化（一种COD），经过几年的观察，风险系数愈来愈低，包装的连动层数也愈来愈多，进一步以投资组合的方式再度下调风险，成为一个新的完美商品。

他在BNC工作三年就住进了曼哈顿週租两千美金的高级公寓，工作下班最常想去的地方就是高级酒廊，除了喝醉，他还真的找不到甚么事做，他的薪资一直没什么调整，但是奖金却愈来愈高，奖金主要来自于商品卖出后的差价，而债券市场的投资人则因为买了这类商品，可以收到利息，怪异的是，表面上没有任何人要付出多余的钱，但是大家都赚钱，值得一提的是他之所以可以升任得这么快，并不是约翰的推销长才，而是他的前辈几乎全都在三十岁以前退休、投入其他行业或自任代操经理人，一来积蓄已经够多了，二来上面的高层是不可能再被撼动的，所以每年到名校招考MBA的人才，变成了华尔街的年度大戏。

我负责

把时间快转到二○一○年十月，十五岁的英国少女丽贝卡‧艾尔沃德（RebeccaAylward），是一位金发，有着迷人眼睛的天真少女。在二十九日当天，当她满心欢喜地化好粧、换上新衣，出门与十六岁的前男友乔舒亚‧戴维斯（JoshuaDavies）见面，因为她们两人才在前一阵子因为小事吵架分手，这一次乔舒亚主动邀请她见面，她满心地期待能够破镜重圆。

贝丽卡告诉妈妈思丽亚（SoniaOatley），前男友乔舒亚要约她见面。思丽亚也非常喜欢乔舒亚，因为她喜欢他有礼貌的应对，所以当丽贝卡告诉她的时候，她也很替她高兴。据思丽亚回忆：「十二日早晨六点钟，丽贝卡就起床为约会做准备，她在梳妆台前打扮了几个小时，把自己打扮得漂漂亮亮，她为了见乔舒亚还特地买了一条新裙子。」

因为已经有一阵子没有见面，她们两人先在速食店里诉说分手后的点点滴滴，很快的两人又和好了，丽贝卡渐渐放下了心中的石头，因为他仍然是她熟悉的乔舒亚。

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