为什么「三分钟内把话说完」那么重要？
　　在这资讯爆炸、分秒必争的时代，说话不着重点很容易令人不耐。
　　善加组织，借「起承转合」把事情表达清楚，进而顺利达成沟通目的，
　　可说是所有现代人的「必修课」。

　　成功的沟通是：取得听者认同→令对方感动→促使对方採取行动。那么：
　　要怎么做，才能活络谈话气氛，在三分钟内赢得信任？
　　如何组织内容，才能使它更精彩，说得人竖耳倾听？
　　还有，要怎么样兼顾情理、清晰表达，提升说服力？

　　本书作者是执业律师，也是日本知名的演讲者、专栏撰稿人。
　　律师工作使他得以从独到角度观察人们沟通的盲点，
　　在这本书里，他整理了69个要点，像是：
　　能力强的人与能力差的人说话不同在哪？
　　容易怯场的人该如何改善谈话表现？
　　「流行语」用多少才恰当？
　　适时「停顿」有什么益处？……等等。
　　你是不是不满意自己的说话技巧？相信你能从中找到具体建议，
　　学会怎么直捣重点、说进人心！

作者简介

高井伸夫

　　1937年出生于名古屋，1961年东京大学法学部毕业，1963年取得律师资格之后，四十年之中，所参与的劳资纠纷案件达一千件以上。1999年在上海设立「日本高井伸夫律师事务所」。除了律师工作之外，作者也常在报章杂志发表文章，并四处演沟。着作有《早上十点之前做完工作》、《人事权的法律探索》和《企业经营与劳务管理》等二十种。

　　相关着作
　　《图解版 早上十点以前搞定工作》

译者简介

吕理州

　　1956年生，日本国立一桥大学经济学部毕业。曾任《工商时报》副刊组撰述委员，着有《日本战后经济史》、《上杉鹰山传奇》等，译有《股市之神是川银藏》、《学校没有教的西洋史》等。

前言　迷你裙与裹脚布

◎第一章 训练自己长话短说
1胜负取决于最初的三分钟 2为什么「三分钟内把话说完」那么重要？ 3三分钟的「三」别有深意 4日产董事长的说话魅力 5能干的人讲话的三大要素 6为什么话说得简短比较好？ 7如何在短时间内感动对方？ 8谦恭自沐，别自吹自擂 9不懂装懂容易坏事 10怎么在短时间内言之有物 11容易怯场的人可以试着说慢点儿 12图像比言辞更容易令人留下印象 13插话的时机 14发表意见时，人人平等 15善用资讯工具

◎第二章 赢得好评的说话方式
16能力强的人与能力弱的人有何不同？ 17如何先说结论？ 18如何赢得别人的信任？ 19口才好的人会先蒐集资讯 20援引数字可使谈话更显客观 21会说话的人擅长作摘要 22善用「比喻」能帮助听者理解 23要用多少「流行语」？ 24说自己的话 25知道自己的声音特质与说话习惯 26时机很重要

◎第三章 不浪费时间的说话技巧
27在短时间内说服对方 28正确使用语言 29给对方冲击 30接着别人的话说 31说完话后让对方带「礼物」回去 32话听一半的损失 33举出三个重点 34夸奖他、仰赖他、期待他 35留下辩驳的空间 36说对方感兴趣的话题 37坦率发问能打开对方的心

◎第四章 给人好感的说话方式
38视情况说话 39别太想要讨好对方 40分享祕密可以缩短距离 41借用对方说的话 42准备几句名言 43非语言表现 44适时「停顿」 45站在对方的立场给建议 46说话速度与话的结构 47用关键字词加深印象 48父母心、大人心与儿童心 49结尾如何收得好？

◎第五章 令人讨厌的说话方式
50说话别太主观 51别表现出优越感 52如何批评对方？ 53惹人厌的说话方式 54说话太流畅会令人觉得不诚恳 55避免含煳其词 56避免用词空泛、言不及义 57情理兼具，正确、迅速、诚实 58不要滥用特定领域的行话 59姿态明确、表明立场 60随时保有幽默感

◎第六章 使说话更有生命力
61养成写备忘录的习惯 62个性就是抒发自己的见解 63能干的人怎么说话？ 64情与理的取舍 65柔软的说话术 66懂得倾听 67找个说话高手学习 68一句话改变人生 69临机应变