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台上一分钟,台下十年功:说话的的真本事

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著者
出版者 出版社:大拓文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2013/02/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-14

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图书描述

  因境制宜、灵活构思、巧妙设计、出语不凡、让对方在不知不觉中进入你精心设计的「圈套」

  在谈话的过程中,无论多么小心,也有失策的时候,在许多时候我们都是有口无心,不过,如果不及时处理,就会造成更大的失误。

  凡有大成就者,向来都是舌吐方圆的专家,他们不仅仅专长于自己的一份事业,而且在待人接物上有着独到的迂回之术,那就是语言的艺术。

  人际交往中,有时会遇到难以解答的提问,出乎意料的申斥,气势汹汹的责难,蓄意的讽刺、挖苦……这时,你非常想找一句巧妙的话来使自己摆脱尴尬。恰当的表达形式和高超的语言艺术常常能使紧张的气氛变得轻松,使窘迫的场面变得自如,使危急的形势得到缓和,把被动变为主动。对付那些耍赖之人最有成效,往往能使对方的无理取闹不攻自破,使对方作茧自缚。

著者信息

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图书目录

CHAPTER 01
幽默语言
--幽默是人脉的黏着剂
幽默是人际交往中的润滑剂
用幽默奠定友好的沟通基调
讲究技巧,拒绝伪幽默
运用幽默别忘六大忌讳
用诙谐的话语加深感情
用幽默抚平别人的怒气
巧用幽默化干戈为玉帛
借题发挥的幽默说话方式
反向求因幽默法
反常规的类比幽默
声东击西的幽默法
活学活用式的幽默技巧
婉言曲说成幽默
返还幽默法,让对方自食其果

CHAPTER 02
赞美艺术
--美言一句,多给他人戴「高帽子」
赞美要有所讲究
把握赞美的注意事项
如何恰到好处的恭维他人
赞美要让人感到有新意
两性世界,赞美不同
以第三者的名义表达赞美
推测性赞美的魔力
适度赞美,点到为止
赞美需要秉持真诚
赞美女孩子能力上的优点

CHAPTER 03
倾听艺术
--多听少说,善当听众
如何有效倾听
倾听时该怎样插话
不要在别人面前喋喋不休
给对方制造说话的机会
如何在倾听中回应与附和
「无声胜有声」的技巧

CHAPTER 04
安慰与激励
--将心比心,让对方开心
「意识唤醒法」使人走出悲伤
多用鼓励,替换责备
用「同病相怜」的经历来缓解
对方压力
如何在激励中展现信任
别人遭遇不幸要及时安慰

CHAPTER 05
会议主持
--随机应变,灵活驾驭会议
开场白如何做到精彩夺人
得体引导会议进程
随机应变,灵活驾驭会议
做好会议总结
主持会议的忌讳

CHAPTER 06
答覆记者
--如何应对连珠炮似的提问
模煳回答,避开敏感话题
机智转移话题
应付刁难,控制主动
以问代答,反戈一击
寓理于事,不言自明
面对过分的玩笑你该如何应对
装作不知道,说得更巧妙
顾左右而言他的方法
「顺梯而下」的语言技巧
巧为对方送「台阶」
碰到语言困境要「撤退」

图书序言

Chapter 01幽默语言
——幽默是人脉的黏着剂


幽默是人际交往的润滑剂。
学会恰当的运用幽默,会使人与人之间的沟通更加顺利,使人际关系更加和谐。
幽默是生活的调味料,它使我们的生活更加有滋有味。
但是,再好的调味料都不可滥用,就好比用盐,用一点可以使菜味鲜美,但用得太多便会让人难以下嚥。
在沟通时,幽默只有运用得当,方可发挥它的魅力。

幽默是人际交往中的润滑剂

社交成功的人往往离不开一张社交好嘴,而要说到社交口才,风趣的谈吐不得不提。幽默的语言能説明我们与他人进行沟通和交往。幽默的说话方式无疑就像湿润的细雨,可以沖淡紧张的气氛,缓解内心的焦虑,缩短彼此间的距离,是胸襟豁达的表现,即使在不愉快中也能沁人心脾,破除尴尬。

当发生矛盾时,那些缺少幽默感的人往往会把事情弄得越来越僵,而幽默者则能使交际变得更和顺、更自然。幽默的语言在某些场合下会产生一种神奇的效果。

一个肉店老板在路上碰见了他想去找的律师。
他问道:「如果一只狗偷吃了别人的东西,那么这只狗的主人是不是要替自己的狗赔钱?」
律师回答:「那是当然的了。」
「你讲话算数吗?」
「当然!我是专门从事诉讼的律师,我讲话是有法律依据的。」
「那么,请你付给我十块钱吧,因为你的狗偷吃了我的一块肉。」

律师笑道:「好,我同意。但是,你要知道,我是律师,凡是向我谘询每次收费二十块钱,所以你必须先付给我二十块钱,扣除我赔偿你的十块钱之后,你还应付给我十块钱。」

看了这则幽默故事后,你的心情或许会放松很多。在人际交往中,让自己幽默一点,不但可以放松心情,还可以积累人脉,一举数得。

富有幽默感的人不但能愉快的做事,更能愉快的说话,走到哪儿,欢乐就播撒到哪儿。这样的人由于有情趣,能使人欢笑、使人快乐,因此人人都愿意与之相处。

常言道:「会做的不如会说的。」幽默的确好处多多。
正如作家李敖对自己的口才及其魅力所作的评价:「我这类机智,不单表现在演讲会上,私底下也能片言解纷,化窘为夷。」的确,把话说得得体、幽默,会使问题更容易得到解决。

有家公司为主管们安排了有关沟通的教育训练课程。
上了一星期课之后,有位主管在责备老是迟到的一个下属时,费尽心思,想在骂他的时候又能保住他的面子。

后来,他把这个下属找来,面带笑容的对他说:「我知道你迟到绝对不是你的错,全怪闹钟不好。所以,我打算定制一个人性化的闹钟给你。」

这个主管对下属挤了挤眼睛,故作神秘的说:「你想不想听听它是怎么人性化的?」

下属点点头。

「它先闹铃,你醒不过来,它就鸣笛,再不醒,它就敲锣,再不醒,就发出爆炸声,然后对你喷水。如果这些都叫不醒你,它就会自动打电话给我帮你请假。」

这位主管是智慧的,他将下属的错误故意推到了闹钟身上,透过闹钟越来越激烈的反应,暗示这位下属的迟到问题有多严重。如此诙谐的表达,既让下属感觉到自惭形秽,又会让下属对于这种幽默的委婉表达感激不已,从而使比较难处理的责怪问题变得容易。

幽默是人际交往的润滑剂。学会恰当的运用幽默,会使人与人之间的沟通更加顺利,使人际关系更加和谐。幽默是生活的调味料,它使我们的生活更加有滋有味。但是,再好的调味料都不可滥用,就好比用盐,用一点可以使菜味鲜美,但用得太多便会让人难以下嚥。在沟通时,幽默只有运用得当,方可发挥它的魅力。

图书试读

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