上班8小时,练习只做重要的事

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原文作者: Laura Stack
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具体描述

  真正有效的时间管理,
  不是在管理「时间」,而是学会管理「自己」!

  竞争激烈的社会,不管是公司遇缺不补,或个人爱「包工程」,很多人都没办法在朝九晚五的八小时内,把工作做完。这种时候,大多数人不是想办法加快做事速度,要不然就是留下来加班,消化工作量。

  作者写这本书,在告诉我们:

  1.你不需要用工作时间长,来向公司证明你的贡献度。公司比较重视效益。
  2.工作时间拉长,生产力会下降,事倍功半。
  3.工作量大,时间不够用,是因为你「选错」该做的事项,不能怪公司或怪别人。
  4.本书会教你走出工作量大的迷宫,让你每天准时下班,而且工作目标都完成。

  书中作者传授一套广受企业喜爱的「生产力流程法则」,包含六个步骤:

  步骤1.每天一早决定该做哪些事
  每天待办事项超过十项,肯定有问题!
  别再列「待办事项」,改列「高效事项」(高贡献报酬工作)
  「不办」事项(一直收信,看Facebook……)也要列出来鞭策自己不要做

  步骤2. 把该做的事,排进行事历
  每天行事历里只针对以下三种事情排进度:
  --公司例行事务:会议等等。
  --自己职务例行事务:联系客户等等。
  --「高效清单」里的工作。

  步骤3. 专注工作,不分心
  想办法排除或管理两种最主要的「阻碍」。
  --外来的阻碍:同事来探询或聊天,电话邮件不断……
  --自己的阻碍:负面情绪,过度社交……

  步骤4. 快速处理随时进来的讯息
  --文件类:快速浏览,吸收讯息后分类归档或处理掉。
  --e-mail:快速读完,依照一定的标准,立刻决定该转寄、回覆、存档,还是删掉。
  --无论是文件还是email,都尽可能不要处理两次以上。

  步骤5. 终结鬼打墙的问题
  解决人的问题:
  --确保沟通要直接而确实
  --让事件的所有人都了解状况
  --遇到管太细的主管:试着调整自己,不然就向主管抗争,或者干脆离职

  步骤6.做好你的能量管理
  --不要过度工作,必须给自己足够时间让身心都能充电,第二天再战。
  --保持体能良好状况:睡眠、运动、饮食均衡。
  --保持心理健康:家庭生活、心灵成长……

作者简介

萝拉.史塔克 Laura Stack

  拥有企管硕士学位,现任「生产力专家」(The Productivity Pro R)顾问公司总裁,提供企业内部生产力及产能效率专业谘询服务。

  萝拉过去二十年顾问谘询的经验当中,帮助许多企业团体排除生产力效能低落的障碍,包括了沃尔玛超市、思科系统、瑞银集团、安侯建业(KPMG)、以及美国银行等。她所指导的对象主要是公司领导人、专业经理人、销售人员以及企业家,帮助他们整合产能效率的策略,特别是「用最少的时间,创造最多的成果」。

  萝拉的电子报订阅者遍布全球三十八个国家。她同时也是微软、3M、全录及Office Depot文具连锁店等知名企业的代表发言人。此外,她所设计的Productivity Pro备忘行事历也授权Day-Timer制造发行。除了实际担任顾问,她也把相关主张写成书籍,目前有五本着作。

译者简介

刘玉文

  铭传大学大众传播系毕业,美国华盛顿大学大众传播学院硕士,目前定居美国北卡罗莱纳州。曾任职于台湾电视及东森电视,现为自由译者,已出版译作包括《无所不在的连结:病毒式行销!?用Facebook精准掌握潜在客户需求》、《再也不说我老了:抗老管理疗法让欧吉桑变成年轻小伙子》。热爱阅读、文字、电影和猫。

著者信息

图书目录

作者序
前言:关于精简的基本概念
节省时间,自救助己
严苛的现实
最佳的解套方法
创新的时间管理术:生产力流程法则(PWF)

第一章 分辨该做什么
为什么事情总是多到做不完?
你的产能价值在哪里?
揪出浪费时间的杀手
时间花到哪里去了?
「待办清单」:检查还有哪些没做?
战场的急救分类法
PWF第一个步骤的回顾与摘要

第二章 排定时间表
关于一週工作四小时
时间表初级班
大幅减轻你的工作负荷
学会说「不」,并且贯彻实行
节省开会的时间
进退两难的选择
PWF第二个步骤的回顾与摘要

第三章 集中你的注意力
造成分心的原因
应付来自外来的分心因素
解决来自内在的干扰杂音
挣脱科技的束缚
专心小帮手
心无旁骛的禅学
PWF第三个步骤的回顾与摘要

第四章 创新的资讯处理法
克服资讯氾滥
资料整理术
你的个人时间管理系统
资讯管理的原则
6D资讯管理流程 TM
e-mail处理流程图
PWF第四个步骤的回顾与摘要

第五章 终结效率鬼打墙
实用的办公室整理法
「人」的问题
如何应对事必躬亲的微型主管
减少无效,突破瓶颈
持续进步的挑战
自我要求、不断超越
PWF第五个步骤的回顾与摘要

第六章 养精蓄锐,做好能量管理
源源不绝的个人能量
充足的睡眠
均衡的饮食
适度的运动
保持愉快的心情
保持在巅峰的状态
PWF第六个步骤的回顾与摘要

后记
好好利用闲暇时间

图书序言

(以下内容摘自本书第一章)

揪出浪费时间的杀手

时间是最宝贵的工作资源。跟办公文具甚或是金钱不同,时间用掉就没有了;公司柜子里不会有个标示「时间」的盒子,备着一分钟两分钟供你不够时取用。时间用掉了就一去不复返,即使如此我们老是在浪费时间,多浪费的每一分钟,都让我们无法去做本来应该做的正事。

你不能白白浪费时间。如果你想要达到精简工作的成效,确实做好时间管理非常要紧。当你在做「时间管理」,你不是在管理「时间」,而是管理「你自己」。也就是做好自我管理。

你有了这样的基本概念后,我们来看看哪些是造成时间浪费的杀手,以下几项是职场中常见的杀手:

e-mail:老是在检查收件匣是很糟糕的事,如果每一封来信都要看,都要回覆,你该做的工作只会脱轨、跟不上进度。你不但要花时间打开信、浏览信件内容、决定是要忽略或是回覆对方,更糟的是,你还要花更多的时间重新集中精神,收心继续工作。

面对现实吧,e-mail虽然是很好用的工具,但放任不管的话,只会白白吃掉你的工作时间。如果你真的无法克制自己去点开来看,那还不如关掉e-mail,好好专心工作。比方说,关闭来信提示音或是其他的系统提示,不要让提示音的哔哔声打扰你,不断提醒你有待看的来信。在第三章中,我会介绍一些可以好好管理e-mail的程式工具。

网路:网路是职场中最浪费时间的杀手,虽然网路很有用,甚至可以也真的帮许多人创造财富——但也是一个会让员工沉溺其中,造成产能低落的主因。近期的研究就显示,上班族承认每天上班会打混,打混的时间平均两个小时,其中一个小时就是挂在网路上。相当不妙!

网路是资讯的无底洞,有的资讯有用,有的却无用。网路很方便,有时还能节省时间,但很容易推人下海。比方说,刚上网只是用一下网路付款或是查查地址,到最后却读起新闻或是查看社群网站的更新。

如果你打算休息一下,纾解一下压力,上上网是没有什么关系,只要确定时间地点恰当,不会干扰你正常工作就好。不然的话,把网路视为一种工具吧,跟所有工具一样,有需要才用,用完了就要收起来。

社群网站:请小心使用推特(Twitter)、脸书(Facebook)以及LinkedIn这些社群网站。因为以产能的观点来看,社群网站简直就是时间的吸血鬼。包括我在内以及其他许多企业主,都会利用社群网站拓展市场商机。可是呢,有许多职员使用社群网站浏览讯息、更新回应,但都不是为了商业目的,而是私人用途。虽然职员浪费的只是时间,这不但不能帮公司赚钱,反而会让公司赔钱。

交际行为:我们都希望工作场所气氛融洽,和同事相处甚欢,而现况却是我们占用上班时间闲聊。午休时间跟同事聊聊天没有太大关系,但工作时间就应该用来工作。你更要避免在别人的办公室或座位旁聊天,这不但浪费自己的时间,也在浪费别人的时间。所以,不管你多想跟别人交际,还是要控制自己的社交习惯。

员工不认为自己聊天是在浪费时间,而管理阶层则认为员工聊天就是在浪费时间。那结论到底是什么呢?聊天可以说是浪费时间,但也可以说不是。所以,交际行为要视个别状况而定,而每一个状况都不一样,得依据社交内容和目的。虽然有的交际行为就是在浪费时间,但有的确实具有目的,不能以偏概全。比方说,花了三十分钟讲莎莉姑妈开刀的事情,很明显地对工作没有帮助,而有的社交活动是为了建立人脉、凝聚向心力、增进同事情感以及彼此切磋学习,这类的交际就是有必要进行的。

你一定要知道何时得喊停:「好了,我已经聊得够久了,该回去工作了。」这时就要结束谈话,回到工作岗位上,不要想再偷懒个十分钟。如果大家都有这种自觉,那我上文提到的那种了无新意的研究,也不会继续存在了。

八卦与抱怨:说到应该要自制的社交行为,我强烈建议一定要戒掉两种「交际」方式:八卦与抱怨,这两种行为不但会浪费时间,还会伤害到公司文化,甚至于造成公司的损失。

和同伴聊天时,最忌讳在背后说人闲话。大嘴巴拿别人的私事取乐,不会帮助你达成工作目标,到处散布负面想法与批评更会造成莫大的伤害。

一个老是抱怨生活中让人不悦的事,什么事都在发牢骚的人,最后成就不了任何一件事。而八卦的内容都很负面,没有人听了心里会舒服。说得更具体一点,不要一直抱怨自己的薪水很低,也不要一直抱怨自己的工作内容还有同事。与其喋喋不休抱怨,还不如转念找出一条活路。如果你抱怨的事情,是你无力改变的,那就接纳它,然后向前迈进;如果你抱怨的事情,是以你能力可以改善的,那就尽全力去做吧!

图书试读

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