餐旅行销管理(第五版) pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页

著者

出版者出版社：华泰文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者

出版日期出版日期：2013/04/09

语言语言：繁体中文

下载链接在页面底部

点击这里下载

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

想要找书就要到小特书站

ttbooks.qciss.net

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

发表于2024-12-21

类似图书点击查看全场最低价

图书描述

　　本书作者针对餐旅及观光产业的独特性质及需求，完整阐述餐旅及观光产业不同于其他产业之行销概念、方法，以及模式，并将重点放在餐旅及观光行销的实际应用上，而非只讨论行销理论而已。《餐旅行销管理》第五版除了增加观光旅游目的地行销的专章之外，也顺应时代趋势，针对重要议题如网际网路及科技、网路行销、国际行销，以及观光行销等，有更多的补充及更深入的探讨，使得本书跳脱出原本着墨较多的餐旅行销范畴，而成为更完整的餐旅及观光的行销专书。《餐旅行销管理》第五版涵盖餐旅业的各个面向，介绍餐旅行销之理论基础和特定主题，及近年餐旅观光业的趋势，包括：

　　一、餐旅业中服务和客户满意度所扮演的角色。
　　二、透过特殊方法了解顾客行为模式、市场区隔，以及定位，进而提昇顾客满意度。
　　三、发展行销计画。
　　四、推广和广告策略的应用。
　　五、全球化浪潮之下的国际行销策略。
　　六、如何在网路行销中取得竞争优势。

作者简介

张耀仁

　　现职：嘉义大学观光休闲管理研究所副教授
　　学历：美国维吉尼亚理工学院暨州立大学餐旅与观光管理博士
　　经历：美国南佛罗里达州立大学观光与餐旅管理系副教授
　　　　　美国佛罗里达TLC集团连锁饭店协理、总经理
　　　　　美国东卡罗莱纳州立大学观光管理研究中心代理主任
　　研究领域与专长：观光餐旅策略管理、观光餐旅行销管理、饭店管理、观光餐旅规划与开发、观光餐旅财务管理、观光餐旅资讯管理、观光餐旅管理个案研究