民事法理与判决研究(七)：消费者保护法专论(3) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书探讨消费者保护法关于企业经营者之定义、纯粹经济损失与商品责任、服务责任之实务问题、信用卡定型化契约与卡债风暴、金融消费者之保护、惩罚性赔偿金等消保法之重要理论与实务争议。本书特别着重于法院裁判之评析，以彰显消保法之实际规范功能与发展趋势。

　　消保法将于民国103年1月13日施行届满20週年，但台湾消费者权益之保护，是否因消保法施行多年而落实并提昇，实在值得忧虑。

　　谨以本书纪念全体消费受害人，并自我期许永续耕耘消保法！

作者简介

詹森林

　　【现职】台湾大学法律学院教授
　　【经历】律师
　　【学历】台湾大学法学士、法学硕士
　　　　　　德国法兰克福大学法学博士
　　【讲授科目】民法、消费者保护法、契约法
　　【相关文献】浏览作者在月旦法学知识库更多的期刊、教学资源‧‧‧等

消费者保护法之企业经营者/1
纯粹经济损失与消保法之商品责任／19
消费者保护法服务责任之实务问题／55
信用卡定型化契约与卡债风暴／85
台湾金融消费者权益之保护／115
消保法惩罚性赔偿金责任之过失应否限于重大过失？／149
非财产上损害与惩罚性赔偿金／165
直接被害人死亡与消保法惩罚性赔偿金请求权之归属／179
受僱人执行职务之侵权行为与僱用人之消保法惩罚性赔偿金责任／193

序言

　　本书为作者近年持续关注消费者保护法理论与实务之着作。消费者保护法即将于明（2014）年1月13日施行届满20週年，但消费者权益是否因消费者保护法多年施行而获得确保，社会大众恐有质疑。今（2013）年以来，陆续发生多起重大食品危安事件，对于台湾消费者权益之保护，尤为奇耻大辱。因此，本书问世，不敢作为消费者保护法施行20週年之纪念，毋宁应为永续奉献消费者保护之警惕。

　　衷心感激政治大学法律系博士班同学欧阳胜嘉律师细心校对及排版。当然，更感谢内人杨淑文教授的支持与关照。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排相当清晰，从消费者保护法的基本原则、消费者权益的范围、消费者的救济途径等方面，都进行了系统性的阐述。作者在引用判例方面也相当用心，选取了许多具有代表性的案例，并结合具体的案情，对相关法律规定进行了深入的分析。这对于我们这些法律专业的学生来说，无疑是非常有帮助的。不过，我个人认为，这本书在讨论某些议题时，显得有些保守，缺乏一些批判性的思考。例如，在讨论商家免责条款的效力问题时，作者似乎倾向于认为只要符合法律规定，商家就可以免除责任，而忽略了消费者在合同谈判中的弱势地位，以及商家滥用免责条款可能造成的损害。又或者，在讨论消费者团体诉讼问题时，作者似乎对消费者团体提起诉讼的资格和范围，持有比较严格的限制，而忽略了消费者团体在维护消费者权益方面的重要作用。总的来说，这本书是一本比较传统的消保法专论，在知识的传授方面，具有一定的价值，但在思维的启发方面，还有待加强。

评分☆☆☆☆☆

这本书的写作风格比较平实，没有过多的华丽辞藻，但逻辑清晰，论证严谨。作者善于运用案例分析，将抽象的法律概念与具体的现实情境相结合，使读者更容易理解和掌握。尤其值得一提的是，书中对于一些新兴的消费领域，如互联网消费、金融消费等，进行了初步的探讨，这体现了作者对消保法发展趋势的敏锐洞察力。虽然这些探讨还不够深入，但为我们进一步研究这些问题，提供了重要的思路和方向。我特别感兴趣的是书中对于“大数据杀熟”现象的分析，指出商家利用大数据技术，对不同消费者实行差异化定价，侵犯了消费者的公平交易权。这种现象，在现实生活中屡见不鲜，但一直缺乏明确的法律规制。我认为，这本书的价值，在于它能够及时反映消费领域的新问题，并从法律的角度，提出相应的解决方案。希望作者能够继续深入研究这些问题，为完善我国的消保法制度，贡献更多的智慧和力量。

评分☆☆☆☆☆

我读完这本书，最大的感受是，消保法不仅仅是一部法律，更是一种社会责任和道德规范的体现。作者在书中反复强调，消费者保护法的根本目的，在于维护社会公平正义，保障消费者的合法权益，促进社会和谐发展。这种价值导向，让我对消保法有了更深刻的理解。书中对于“诚实信用原则”在消保法中的应用，进行了详细的论述，指出商家在经营活动中，不仅要遵守法律规定，更要秉持诚实信用的原则，不得欺骗、误导消费者。这种观点，对于规范市场行为，提升商业道德，具有重要的意义。此外，书中还探讨了消保法与消费者教育之间的关系，指出消费者教育是预防消费纠纷、提高消费者维权意识的重要手段。这让我意识到，消费者保护不仅仅是法律的责任，也是全社会的共同责任。我们需要通过各种途径，加强消费者教育，提高消费者的自我保护能力，共同营造一个安全、诚信、和谐的消费环境。这本书的价值，不仅仅在于它对消保法条文的解读，更在于它对消保法精神的弘扬。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这本书的时候，心里是有些失望的。我本身是从事消费者服务工作的，每天都在处理各种各样的消费纠纷，希望能从这本书中找到一些理论上的支持和指导，但读下来却感觉过于学术化，与实际工作脱节。书中的很多论述，都建立在一些理想化的前提之上，忽略了现实中消费者的认知水平、维权能力，以及商家为了追求利润最大化而可能采取的各种手段。例如，书中提到消费者有充分的知情权，但在实际操作中，很多商家会利用信息不对称，隐瞒商品缺陷或夸大宣传效果，消费者很难真正获得充分的信息。又或者，书中强调消费者可以寻求法律救济，但对于普通消费者来说，提起诉讼的成本和时间成本都太高，往往只能选择放弃维权。因此，我认为一本好的消保法专论，不仅要注重理论研究，更要关注实践应用，能够为消费者提供切实可行的维权建议，为政府部门制定更有效的监管政策提供参考。这本书在理论深度上或许有一定价值，但在实用性方面，还有很大的提升空间。

评分☆☆☆☆☆

这本《消费者保护法专论(3)》的出版，让我在研究消费者权益保障议题时，总觉得少了点什么。市面上关于消保法的书籍不少，但大多停留在条文解释和案例分析的层面，对于消保法背后的立法精神、价值取向，以及它与其他民事法律体系的交互影响，探讨却显得不足。我特别希望看到能有学者从更宏观的角度，深入剖析消保法在社会发展中的角色，以及它如何回应不断变化的消费模式和新型商业行为。例如，近年来电商直播带货盛行，消费者在其中面临的风险与挑战，现行消保法是否足以应对？又或者，共享经济模式下，消费者与服务提供者之间的权利义务关系，如何界定？这些问题都需要更深入的理论探讨和实践分析。此外，消保法在国际间的比较研究也很重要，了解其他国家在消费者保护方面的经验和做法，对于完善我国的消保法制度，具有重要的参考价值。总而言之，我期待看到更具思辨性和前瞻性的消保法研究著作，能够引领我们更深入地思考消费者权益保障的未来发展方向。