讨债少女的修行日记：出来混，总是要还的！？ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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★亚马逊四点五颗星高分评价
★日本最大Ameba部落格人气排名爆发上升中！
★亚马逊畅销排行榜No.2

　　刚从大学毕业即将进入职场的N本，第一个工作竟是被派驻到公司内部出了名难搞的现金预借回收部门，也就是俗称的电话讨债───

　　「你是我老公的跟踪狂对吧！」
　　「不要再打来了！我要诅咒你！」
　　「你们是诈骗集团吧！你这个骗子！」
　　「你下次再打来我就死给你看！」

　　被顾客误认为跟踪狂、诈骗集团是家常便饭，
　　被以死要胁只是一块蛋糕……

　　一天平均要打500通电话，每天都遇上各式各样的奥客，
　　且看天性怕生又不擅长讲话的软弱OL，如何以说话术摇身一变成为一年回收2000亿日圆债权的能手。

　　让身处在极度压力职场环境苦不堪言的你，
　　每天面对一大堆奥客精疲力竭的你，
　　也可以拥有不输给对方言语攻击的武器！

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　　笑中带泪推荐～

亚马逊读者四点五星好评推荐

　　「这是一本让人在看尽世间百态之余,还能寓教于乐的好作品。」── ten

　　「在严苛的工作环境中，和同事之间的羁绊、妥善的思考方式、心态以及动机等等，充满实用的学识、笑声与泪水，一本非买不可的好书!」── nioi

　　「原本刚开始读的时候，我心想：『要是我的话，一定忍受不了这种见鬼的环境啦！』可是，明明是这么严酷的职场,为什么我看了这本书，却笑个不停呢？作者的文笔实在是太厉害了……」── nijinokakehashi

　　「这是一本将从事催债工作的人们的辛苦，编织成文的作品。不管怎样怎样艰困的工作条件，我们仍要带着笑容去面对，这是作者所要告诉我们的积极心情。即使是自身工作与催债无关的我们，也可以从这本书里，学到很多值得参考的东西。若是要学习如何改善人际关系，我相信这本书也能给大家很大的启发」── eru

好的，这是一份关于一本名为《星火燎原的黎明》的奇幻小说的图书简介： 《星火燎原的黎明》 世界背景与格局： 故事发生在一个名为“艾瑟利亚”的广袤大陆上。艾瑟利亚的文明建立在古老的魔法与失落的科技遗迹之上，被“星辰议会”与“深渊教团”两大势力长期撕扯。 艾瑟利亚的地理结构极为独特，北部是常年冰封的“霜语山脉”，那是古代巨龙的栖息地；中部是生机勃勃却危机四伏的“迷雾森林”，无数失控的魔力乱流在此汇聚；南部则是文明的核心——“光辉之城奥瑞恩”，一座由纯净魔晶驱动的浮空之城，是星辰议会权力中枢。 不同于传统魔法体系，艾瑟利亚的力量来源于“以太流”，一种弥漫于世界各地的无形能量。掌握以太流的深度决定了一个人的社会地位与力量等级。社会阶层固化严重：掌控高阶以太流的“圣域法师”和“议会贵族”享受特权，而生活在地下城和贫民窟的“凡人”和“低阶术士”则挣扎求生。 主要角色介绍： 凯恩·维斯特（Kaelen Vester）： 本书的主角。他并非天赋异禀的魔法师，而是一名生活在奥瑞恩底层贫民区“铁锈街”的机械学徒。凯恩的父母在他童年时神秘失踪，只留下一个刻有复杂符文的旧怀表。他拥有一种罕见的“共鸣感应”能力，能够感知和微调机械或魔法装置的内部频率，这使他能修复被视为废品的古老机械。他的性格坚韧、多疑，对现有秩序抱有深刻的不信任。 莉安娜·瑟琳（Lianna Seline）： 星辰议会秘密机构“审判之眼”的首席执行官，同时也是一位强大的光系法师。她表面上维护秩序，实则对议会的腐败深恶痛绝，秘密进行着对“创世核心”——传说中能重塑世界规则的古代造物——的追查。她与凯恩的相遇充满了冲突与误解，但两人都在对方身上看到了打破僵局的可能性。 “灰烬”多兰（Doran the Ash）： 深渊教团的顶尖执行者，一个被诅咒的战士。他曾是议会的一名光荣骑士，但在一次实验中被污染，获得了控制“暗影以太”的能力。他行踪诡秘，目标是摧毁奥瑞恩，认为只有彻底的毁灭才能带来真正的“净化”。 核心情节概述： 故事始于铁锈街一次突发的“能源反噬事件”。凯恩在修复一块从废墟中挖出的古代动力核心时，无意中激活了怀表中的符文，引发了一场针对底层平民的秘密“以太净化行动”。这次事件暴露了星辰议会为维持浮空城运转，正在秘密抽取贫民区生命力的真相。 凯恩因此被“审判之眼”追捕，但在逃亡过程中，他与正在调查能源秘密的莉安娜意外联手。他们发现，那块动力核心并非简单的能量源，而是指向“创世核心”的关键线索之一。 两人的调查将他们卷入了艾瑟利亚的权力漩涡： 1. 迷雾森林的试炼： 凯恩和莉安娜必须穿越迷雾森林，寻找古代“工匠之神”留下的第一个封印。在这里，凯恩的机械共鸣天赋与莉安娜的纯粹魔法形成了独特的互补，他们学会了如何信任彼此的“异类”力量。 2. 议会的阴谋： 在奥瑞恩内部，他们发现议会高层中的“保守派”正密谋发动一场清洗，试图用“创世核心”来固化阶层，并将所有非纯血统者降级为纯粹的能量奴隶。 3. 深渊的诱惑： 灰烬多兰开始主动接触凯恩，试图说服他，只有彻底的混乱和毁灭才能打破旧日的枷锁。他向凯恩揭示了凯恩父母失踪的真相，与“创世核心”的激活方式有关。 主题与冲突： 《星火燎原的黎明》探讨的核心主题是秩序与自由的代价。星辰议会代表着稳固但压迫的秩序，而深渊教团代表着混乱但彻底的解放。凯恩必须在两者之间做出选择，或者，找到一条属于自己的、能够平衡两者的新道路。 小说着重描绘了技术与魔法的碰撞，机械师如何利用“逻辑”去驾驭“混沌”，以及在极端压迫下，个体命运如何汇聚成燎原之火，点燃变革的黎明。故事的高潮将在奥瑞恩的“以太核心”展开，届时，凯恩必须面对他最大的敌人——那个隐藏在光辉之下的真相。 本书亮点： 独创的“以太共鸣”与机械学设定： 颠覆了传统的元素魔法观，强调了能量的频率与结构控制。 道德模糊的冲突： 没有任何一方是绝对的正义或邪恶，每个人都有其痛苦的根源和不得已的立场。 紧凑的悬疑与宏大的史诗感并存： 早期聚焦于底层生存与逃亡的紧张感，后期逐渐扩展至影响整个大陆命运的政治与神话对抗。

作者简介

榎本麻美

　　（督促OL /N本）

　　大学毕业后进入一家信用贩卖公司，被分配到进行延迟付款客户督促的客服中心。在多重债务者和还款困难的客户的怒骂声中，每天努力地回收帐款，看到因心理疾病一个接一个离职的同事，突然燃起一个念头，进而独自开发出即使性格胆小懦弱也可以不受他人言语影响顺利回收帐款的方法，进而在信用卡的收款部门督导着300名的客服人员一年回收2000亿日圆的债权。以督促业务的更上一层楼为目标持续努力，目前也在某金融机关好评督促中！

　　督促OL的回收４格漫画

译者简介

康逸岚

　　辅仁大学日文研究所硕士,毕业后取得台琉交流协会奖学金资格,公费留学日本沖绳的琉球大学。回国后曾任出版社国际事业部版权组长和漫画、轻小说资深编辑,现为书籍类与漫画类日翻中译者。

前言  

01 这里是强制收容所吗？
    一小时要打六十通电话!?  
    震耳欲聋的怒骂声脑袋一片空白……  
    十三名活生生的祭品  
    传染病大爆发！  

02 「暗黑部门」一点红！  
    花美男天堂的美梦破碎……
    长年累积下的多重债务者们  
    勤务时间是早上七点到末班电车为止！  
    早上开始就是战争……  
    晚上九点过后是「写信的时间」  
    黄金周后，苦泪的连续十二天上班  
    讨债OL的沟通技巧！
    第1则 让对方自己说出约定的日期和时间  

03 跟踪狂疑虑和袭击预告  
    无法报上公司名的苦恼  
    差一点报警？  
    第一次的指名电话居然是「袭击预告」  
    还曾经被泼洒汽油……  
    接着，终于出现了炸弹预告  
    阅读大长篇私小说也是工作之一  
    我太缺乏回收的才能？  
    绝对不可以相信客户  
    督促OL的沟通技巧！
    第2则  不用说「快还钱！」就能回收款项的技巧  

04 受到离奇怪病的侵袭  
    果然是心因性？  
    心灵谘商只是公事公办？  
    结果，连男朋友也没了……  
    从UNIQLO内裤变成免洗内裤  
    社团的OB会  
    如闪耀星斗般的同期社员  
    讨债OL的沟通技巧！  
    第3则　突然被对方大声怒吼时反击对方的方法  

05 自己的身体要靠自己保护  
    从前辈身上偷学技巧  
    远离电话恐惧症  
    小小的大发现  
    身体交涉术！  
    客户交易  
    舍弃懊悔与坚持  
    客户分门别类攻略法  
    就算有钱也不付款的「理论派」  
    督促女子社员的客户研究会  
    女子力将不可能化为可能  
    讨债OL的沟通技巧！  
    第4则　对方说出严厉话语时的傲娇结案方式  

06 N本被大幅拔擢  
    光是存活下来就很伟大了  
    调往每年回收两千亿日圆的回收部门  
    入社半年就当主管？  
    客服中心的青面獠牙  
    又有一个人阵亡了……  
    「N本小姐对不起」，离我而去的客服人员们  
    同期同事倒下那一天  
    变得不幸的工作  

07 藏起自尊心  
    与自尊心战斗  
    感情劳动是很痛苦的哦！  
    帅哥菁英M井的精神训练  
    恶言辞典  
    期待着被人怒吼！  
    以说话方式增加自信的方法  
    讨债OL的沟通技巧！  
    第5则　面对客诉时用便笺模式予以反击  

08 过于浓烈的人间修行  
    受诅咒的水晶球  
    金钱与泪水的男与女  
    对男友涌上心头的愤怒  
    被坏女人所骗  
    心地善良的人们  
    被迫负起离家出走的责任！  
    回收率百分之百的奇蹟债权？  
    一瞬间的沉默之后……  
    讨债OL的沟通技巧！  
    第6则　不让对方说出「你以为道歉就好了对吧！」的方法  

09 前辈的英勇事蹟  
    督促的过去  
    心地善良的欧巴桑居然……  
    黑压压的街头宣传车  
    督促今昔物语  
    没信用的人连救护车都救不了  
    讨债OL的沟通技巧！  
    第7则　「对不起」和「谢谢」的黄金比例  

10 联谊生存战  
    督促OL的都市传说  
    督促修行让人顺利摆脱无用男  
    也从头衔迷思毕业  
    讨债OL的沟通技巧！  
    第8则　靠声音成为美女的方法  

11 从工作中得到的武器和盾牌  
    弱者有弱者的战斗方式  
    心灵杀人魔  
    泪水滋味的点心  
    征求气血冲脑的热烈恶言  

后记  
参考文献

第一则

让对方自己说出约定的日期和时间

「汇款的日期和汇款的根据绝对要让客人自己说出口！」

「好，好的……」

我被分发到客服中心、什么都还不知道的新人时期，前辈告诉我，打电话给客人的时候「这些死也要记得！」的，就是这两件事。

一定要让客人自己说出汇款日和汇款根据的原因是，当客人没有遵守汇款约定时，如果是客人自己说的日期和时间，我们就可以说：「因为是您决定的时间，害我苦苦等候呢～」这样就可以稍微刺激一下客人，让他萌生罪恶感。

在我工作的客服中心，会确实遵守付款约定的客人大约佔了六成。其他四成的人会不守约定，所以，为了客人毁约时能预做准备，预先准备好交涉的材 料便非常重要。

违背约定后的当下，某种程度来说是个机会。

如果客户违约之后立刻打电话过去，客人的心中还保有「没有遵守约定真是抱歉」这种愧疚的心情。这时候就可以利用「罪恶感」进行交涉。

当我无法顺利完成督促工作而焦躁不安时邂逅了一本心理学名着《 Emotional Blackmail : When the People in Your Life Use Fear, Obligation, and Guilt to Manipulate You 》（Susan Forward着）这本书中谈到人会在无意识中被三种感情所牵引，就是「恐惧感」、「义务感」和「罪恶感」。

仔细想想，顺利回收款项的前辈在请求客户汇款时，的确都巧妙地运用了这三种感情来刺激客户。

一直以来，说到「借款讨债」就让人有种恐怖的印象。长期以来，回收债款都运用操控着人们的这三种感情，特别是运用「恐惧感」来煽动。

但是，随着法律的改变，现在如果强硬地逼迫客户的话会受到刑罚，过度刺激客户的「恐惧感」是被明文禁止的。

如果现在想要刺激对方的恐惧感的话，就必须这么说：

「长期延滞付款的话，您的现金卡会无法使用哦！您看您还这么年轻，以后都没办法再借钱了哦！」

意思是「将来有必要用钱的时候会没办法借钱」，用这种恐惧感来刺激对方的方式数也数不完。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这个书名太有话题性了！“讨债少女”四个字一出来，就自带一种酷飒人设的预设，让人脑海里立刻出现一个身手矫健、言辞犀利的女性形象。但紧随其后的“修行日记”又一下子缓和了这种刚硬，增添了一抹温情和自我反思的色彩。我非常好奇，这位少女的“讨债”究竟是为了什么？是家族恩怨？是替人伸张正义？还是为了弥补自己的过失？而她的“修行”，又将如何体现在她的讨债过程中？是学习谈判技巧，还是修炼心性，不被外界的浮躁所干扰？我总觉得，这不仅仅是一本关于追讨债务的书，更像是一个关于个人成长、关于如何在不完美的世界里寻找内心平静的寓言。那个“出来混，总是要还的！？”的后缀，更是神来之笔，它不仅仅是一句俗语，更像是一种人生哲学的概括，暗示着故事中可能会有各种各样的因果循环，也可能存在着意想不到的转折。我非常期待看到，这个看似矛盾的组合，能碰撞出怎样精彩的故事，又会为读者带来怎样的思考和启示。

评分☆☆☆☆☆

光是这个书名，就足以让人脑洞大开了！“讨债少女”，听起来像是一个混迹街头、性格泼辣的小角色，但“修行日记”又为她披上了一层神秘的面纱，仿佛在暗示着她不为人知的另一面。我猜测，这可能是一个关于“人在江湖，身不由己”的故事，少女被迫卷入讨债的漩涡，但在每一次的追逐和对抗中，她都在默默地学习和成长，用自己的方式去理解这个世界，去寻找内心的平静。这种从“尘世”到“心境”的转变，本身就充满了吸引力。我非常好奇，作者会如何描绘这位少女的“修行”过程？是她如何在高压的环境下保持善良？是如何在利益纠葛中坚守原则？还是如何在一次次挫折中学会释怀？而“出来混，总是要还的！？”这句带着问号的口号，更是为故事增添了一丝黑色幽默和宿命感，似乎在预示着，无论她如何努力，都无法逃脱某种既定的轨迹，或者说，她必须为自己所做的一切付出代价，而这份“代价”，或许正是她“修行”的最终目标。

评分☆☆☆☆☆

这个书名组合简直太绝了！“讨债少女”这几个字，立刻勾勒出一个充满故事感的形象，可能她有点小野性，有点小叛逆，但一定不乏可爱之处。而“修行日记”的加入，则瞬间提升了故事的层次感，它不再是简单的江湖恩怨，而是带上了内省和成长的维度。我脑海里出现的是一个少女，她或许身处一个复杂甚至有些灰暗的环境，为了某种原因需要去“讨债”，但她在每一次的经历中，并没有被环境所吞噬，而是努力地去理解和反思，去寻找属于自己的“修行”之路。这种外在的“江湖”与内在的“心灵”的交织，让我觉得这本书会非常引人入胜。那个“出来混，总是要还的！？”的问句，更是点睛之笔，它既是对人生道理的深刻概括，又带着一种俏皮和无奈，仿佛在说：“嘿，别以为你能逃避，一切的付出都会有回报，好的坏的都一样。”我非常期待看到，这位少女如何在现实的磨砺中，找到自己的信仰，完成属于自己的“修行”。

评分☆☆☆☆☆

这本书名真的让我眼前一亮！“讨债少女的修行日记”——光是这个组合就充满了反差萌和故事感。“讨债”听起来就充满了江湖气，有点小混混，有点不得已的辛酸。“修行日记”又是那么的清新脱俗，仿佛能看到一个少女在某个宁静的角落，用文字记录成长的点滴。这两种截然不同的意象碰撞在一起，很容易勾起人的好奇心。我脑海里立刻浮现出一个画面：一个外表泼辣、行事干练的少女，内心却可能藏着细腻的情感和对人生哲理的探索。她的“讨债”经历，会不会是她“修行”的一部分？也许她每一次的追债，都是一次对人性、对现实的观察和学习，让她在一次次的博弈中，逐渐磨砺出自己的心性，找到自己的人生方向。而那个“出来混，总是要还的！？”的问号，更是点睛之笔，它瞬间将原本可能严肃的“因果报应”的概念，用一种调侃、一种略带无奈的口吻表达出来，让整个书名显得更加生动有趣，也暗示了故事中可能存在的幽默感和生活气息。总的来说，这个书名已经成功地抓住了我的注意力，让我迫不及待地想知道，这位“讨债少女”究竟是如何在“江湖”与“禅意”之间找到自己的路的。

评分☆☆☆☆☆

当我看到这个书名，脑海里立刻跳出了许多画面。我觉得作者一定是个很有想法的人，把“讨债”和“修行”这两个看似风马牛不相及的概念联系在一起，而且还加上了“日记”的形式，这让我想象空间一下子打开了。我猜这本书可能不是那种传统的修仙或者都市小说，它可能更偏向于一种带有现实主义色彩的成长故事。那个“讨债少女”，我猜测她可能出身平凡，甚至有些窘迫，为了生计或者为了某种责任，不得不走上“讨债”这条路。这其中一定充满了各种各样的挑战和困难，也一定让她见识了形形色色的人和事。而“修行”，我理解的可能不是那种出家修佛，而是在这些经历中，她如何保持自己的初心，如何在这个复杂的社会中找到自己的立足之地，如何去理解人生的道理，如何让自己的内心变得更加强大和成熟。这个“日记”的形式，则为我们提供了一个非常私人的视角，我们可以跟随她的笔触，一同感受她的喜怒哀乐，一同见证她的成长与蜕变。那个问号，更是妙不可言，它既是对“出来混，总是要还的”这个道理的肯定，又带着一丝对未来的不确定和对命运的调侃，让人觉得这个故事一定充满了戏剧性和生活化的趣味。