感动会议术:开会不能只有结论,还要让人愿意去执行!3原则•3步骤•65个要领,从引起共鸣到促使他人行动的技术

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  • 会议技巧
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  • 人际关系
  • 管理学
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具体描述

会议力=领导力,「你会开会吗?」
  风靡日本的感动会议术提供高效能会议的全套know-how
  让你将每天都会发生的无形成本创造出最大价值


  事前做好规画就能把会开好?议而有决就算开完会了?
  一场成功的会议不只是在时间内解决问题、订出目标,
  还要能让所有与会者得到满足并且付诸行动。

  从开会能力看出个人及团队的潜能
  根据调查主管有一半的时间都在开会,但50%以上的会议是在浪费时间;
  管理大师彼得.杜拉克曾指出,有效率的管理者绝对不开无效的会议;
  Google执行长赖利•佩吉一上任发给全体人员的信,不谈策略也不谈产品,
  而是要求大家要像创业公司一样高效率的开会;
  英特尔注重会议文化,新进人员受训时,要特别上「效率开会」的课程。
  会议是组织展现领导力的缩影,从中可以看出个人的能力及团队的未来。

  事前有规画、事后有结论,就算开好会了?
  许多专家或管理者认为开会没效率,问题多半出在事前的规画不足,
  只要按照会议高手的开会原则及技巧跑完全程,议而有决就算开完会了。
  但是长期关注社经发展及生产力的日本生产性本部研究发现,
  企业尽管在会议上找到解决方案、定出目标,却没有提升整体效益,
  问题主要出在参加者「无感」。

  从引起共鸣到甘愿做,「感动的会议」才是王道!
  沟通大师卡内基指出,要一个人行动前,必须先唤醒他内心强烈的需求。
  开会有结论,不代表所有参加者都有「感」而且愿意行「动」,
  会议结束时如果充满无力感,绝对无法将这次的决议与下次的行动接轨。
  本书作者担任经营顾问二十余年,参与上千场企业会议,
  自无数经验中,淬鍊出从引起共鸣到促使他人行动的感动会议术,
  这套影响他人的技术,可以让每位参加者都能得到满足,主动自发的怀抱任务,充满干劲的走向目标。

  感动会议术教你:

  〉〉会议达人规画成功会议的10大要素
  〉〉提高出席意愿和准备的会议通知撰写诀窍
  〉〉在时间内有效完成会议目标的3大步骤
  〉〉引起参加者共鸣积极投入的5大技术
  〉〉发挥创意导出新想法让1+1>3的提问技巧
  〉〉打破僵局让会议顺畅进行的8种介入方法
  〉〉迅速统整提案凝聚共识的6种心法4项技术
  〉〉让与会者勇于承担任务并行动的激励技巧
  〉〉达人技术完全活用案例分析step by step

  这场会议的终点,正是下一步行动的起点,
  有「感」「动」才能让想法被实现,让目标被完成。
好的,以下是一份详细的图书简介,不涉及您提供的书名及其内容: 书名: 《引爆组织潜能:从高效沟通到系统变革的实践指南》 作者: [此处可以填入作者姓名,例如:张志远] --- 【图书简介】 在当今瞬息万变的商业环境中,组织面临的挑战已不再仅仅是目标的设定,更是如何将宏大愿景有效转化为全员的集体行动,并最终实现持续、深远的变革。本书《引爆组织潜能:从高效沟通到系统变革的实践指南》正是为了解决这一核心难题而诞生的实战手册。它聚焦于如何超越表面的流程优化,深入到组织文化的肌理和个体行为模式的重塑,从而实现真正意义上的“组织引爆”。 核心理念:变革的本质是“心智模式的重塑” 本书作者深谙组织行为学的精髓,提出一个颠覆性的观点:组织变革的瓶颈往往不在于缺乏资源或策略,而在于组织内部成员的“心智模式”尚未做好准备。 固有的思维定势、对风险的恐惧、以及沟通中的信息失真,构成了阻碍创新的最大壁垒。因此,本书的核心目标是提供一套系统的工具箱,帮助领导者和管理者打破这些内在的桎梏,激活团队的内在驱动力。 本书的独特结构与价值模块 全书结构清晰,逻辑严谨,分为三大核心板块,层层递进,确保读者能够从理论理解到实践落地: 第一部分:洞察组织神经:解码隐形壁垒与文化惰性 (Understanding the Invisible Structure) 本部分深入剖析了组织中最难被察觉却最具破坏力的“隐形结构”——非正式沟通网络、权力感知、以及深植于历史的文化假设。 1. 结构性张力分析: 探讨组织中常见的“对立三角”——速度与质量、控制与授权、稳定与创新之间的永恒张力。本书提供了识别这些张力点的方法论,避免了在不恰当的领域投入无效的资源。 2. 从“角色”到“责任人”的跨越: 阐述了为何明确的岗位说明书往往不足以激发主动性。提供了一套“责任矩阵重构法”,通过明确“决策权范围”和“风险承担主体”,使个体真正拥有主人翁意识。 3. 沉默的成本: 详细分析了组织中“不敢说真话”现象的深层原因,并引入了“心理安全阈值”的评估工具。书中提供了打破沉默,建立坦诚反馈循环的五种即时干预技术,确保关键信息能够畅通无阻地抵达决策层。 第二部分:构建共振场域:高带宽沟通与协同机制 (Creating Resonance Field) 有效的执行力源于高度同步的理解和意愿。本部分专注于如何设计和实施超越传统会议和邮件的“高带宽沟通”,确保信息传递的不仅是数据,更是意图和情感。 1. 叙事驱动策略(Narrative-Driven Strategy): 领导者必须成为卓越的“故事讲述者”。本书提供了构建引人入胜、具有感召力的组织叙事框架,如何将冰冷的战略目标转化为鼓舞人心的行动宣言。这种叙事能有效跨越部门壁垒,将共同的“为什么”植入每个人的日常工作中。 2. 决策的透明化路径: 详细介绍了“决策路径可视化”技术。通过公开决策的输入标准、考量因素和替代方案,降低了团队对“黑箱操作”的疑虑,极大地提升了决策结果的接受度和执行力。 3. 跨职能的“利益交汇点”设计: 许多项目失败于部门间的利益冲突。本书提供了一种“利益交汇点映射法”,帮助管理者系统性地发现和平衡不同职能部门的潜在利益冲突,将竞争转化为合作的驱动力。 第三部分:系统性落地与持续演化:从试点到规模化 (Systemic Implementation and Evolution) 真正的变革是系统性的,而非孤立的成功案例。本部分着眼于如何将局部成功经验转化为组织的标准作业流程,并建立一套自我修正、持续进化的机制。 1. 变革的“最小可行单元”实践: 避免“大爆炸式”的全面改革。书中强调通过识别和孵化具有高传播潜力的“最小可行变革单元(MVCU)”,通过小规模、高可见度的成功案例来建立信任和势能,实现自下而上的扩散。 2. 绩效反馈的“行为锚定”模型: 传统的KPI往往关注结果,而忽略了达成结果的行为路径。本书引入了“行为锚定反馈系统”,它要求管理者具体描述员工在哪些具体行为上展现了变革所需的素质,从而使反馈更具指导性和可操作性。 3. 构建“遗忘机制”: 组织在采纳新实践时,常常被旧的习惯和流程所拖累。本书提出了“系统性遗忘”的策略,指导组织如何有意识地“退役”不再适用的流程、会议和报告,为新的活力腾出空间。 谁应该阅读本书? 本书面向所有希望带领团队实现突破性成长的专业人士: 企业高管与CEO: 需要一套系统化的工具来推动跨部门的战略落地。 中层管理者与业务单元负责人: 寻求将团队目标与组织愿景紧密结合的方法。 人力资源与组织发展专家: 渴望构建更具适应性和韧性的组织文化。 项目经理与变革推动者: 需要实用的技术来克服执行过程中的阻力和惰性。 结语: 《引爆组织潜能》不是一本空泛的管理学理论著作,而是一本写给实干家的“行动蓝图”。它要求读者放下对短期“速效药”的期待,转而投入到对组织深层结构的重塑中。通过掌握本书提供的洞察和工具,组织将不再是被动地应对变化,而是能够主动地、系统性地释放其被长期抑制的巨大潜能。

著者信息

作者简介

寺沢俊哉(Toshiya Terasawa)


  公益财团法人日本生产性本部主席经营顾问。埼玉县经营品质赏判定委员。一九六一年出生于东京。庆应义塾大学理工学系管理工学科毕业。一九八四年开始担任PARCO新事业开发、区域行销等职。一九八九年开始担任企业经营顾问,服务的客户从跨国企业到创业公司约二百多家,举办数千人的研修活动。现在以「发现人与组织的魅力」为主题,配合各公司的营运模式,进行新世代干部养成、公司内部活性化、革新企画支援、促进者养成、干部人才开发等的顾问与研修。

  官方网页:teras.jp/

  着有
  《从对话上学习经营品质》(生产性出版)

  演讲、研讨会的主题包括:
  ◎商务人士的养成训练
  ◎新世代经营干部的领导学
  ◎如何提高专业工作者的意愿和动机
  ◎向成功的企业学习——创新的诀窍与活用人才
  ◎精采简报术

译者简介

缘下


  毕业于淡江大学日本语文学系。现于娱乐产业担任中日文翻译以及对日窗口。对翻译有浓厚兴趣。

图书目录

第一部 开会前需有的认识及必须决定的事

第1章 会议达人的开会3原则
原则1掌握明确的目标
原则2完成决议且让参加者得到满足
原则3负起身为会议召集人的责任

第2章 会议高手这样企画会议
1.具备领导力
事先和最后负责人讨论决议事项
会议主持人不是引导者
2.会议10大要素
1.范围:锁定讨论范围和所需时间
2.开会理由:清楚了解「为了什么要开会」
3.理想状况:让参加者看见会议后的「成果」
4.订定主题:以「提出对目标理想的疑问」形成主题
5.会议目标:要达到怎样的状态,这场会议才算成功?
6.基本规范:在会议中该遵守、重视的事项是什么?
7.相关资讯:事前该准备哪些资料?
8.出席者:哪些人要参加?如何促使他们产生动力?
9.时间与场地:开会时间与场所的准备
10.会议流程表:务必列出详细流程并依序进行
3.制作汇整会议企划书
4.寄出会议通知

第二部 会议成功进行的技术

【Step 1】 引起参加者的共鸣
1.「开场」的技术
˙用「Tee Up」技术让参加者对会议主持人抱持敬意
˙主持人问候的5个技巧
˙抓住注意力的3种形式
˙以「问答」方式进入会议,提升参加者的投入度
2.「说故事」的技术
˙什么时候需要说故事?
˙平常就该蒐集故事
3.「提问」的技术
˙让对方发言的效果
˙事前蒐集意见
˙「提问」比「命令」更有力
4.「图解」的技术
˙以「表格」形式呈现的资讯
˙以「树状图」形式呈现的资讯
˙以「箭头」形式呈现的资讯
5.「活动」的技术
˙进行活动的重点

【Step 2】 导引出参加者的「想法」
1.集思广益的会议该如何进行?
2.事前提供会议主题,让每个人带着解答来
3.如何让1+1=3
4.引导出「想法」的达人提问法
5.对现状产生共识
˙认识现状的要点1:用理性掌握现状(透过商业模型)
˙认识现状的要点2:以情感面掌握现状(用五感实际感觉)
˙认识现状的要点3:在理性上加上感情
˙评价现状并确立方向
˙达人会抓到给予评价的时机
6.引出想法的3种基本提问方式
˙立即行动型
˙原因分析型
˙理想追求型
7.在三种方式中折衷选择,当场随机应变
8.脑力激盪的4种提问法
˙移动时间轴的提问法
˙改变视角的「换位」提问法
˙在树状图里上下移动的提问法
˙丢出前提的提问法
˙透过活动引导出想法

【Step 3】 达成共识并行动
1.拥有自主性才能凝聚共识
2.「接受」的技术
˙和对方同步唿吸、模仿他的动作
˙像鹦鹉学说话
˙说出「对吧,我懂」
˙归纳出重点
˙说出「非常好」
˙除了语言还要注意表情和动作
3.整理并选择的技术
˙将各种想法统整成数个「提案」
˙提出每个提案的优势与劣势
˙提出评价项目并进行评价
˙选出最适合的提案
4.介入的技术
˙话停不住或不断重覆他人看法的介入方式
˙想法难以被接受或引起众怒的介入方式
˙没进入状况或不想参与讨论的介入方式
˙高层人士不断发表高论的介入法方式
˙专家成了评论家的介入方式
˙有些人重复好几次相同话题的介入方式
˙无法将话题从活动中跳脱的介入方式
˙没有事先联络而迟到的介入方式
5分担任务并订立计画的技术
6.激励的技术
˙确认是否达成「会议的目标」并相互认可
˙如何将决议从会议室扩展到全公司
 ˙确认下次及之后的预定会议
 ˙激励每一位参加者

总结 高手技术完全活用案例分析:「客诉处理会议」
引起共鸣
˙场景1:开场
˙场景2:确认目标
˙场景3:了解现状
引出想法
˙场景4:面对理想状态并进行转换
˙场景5:边进行边整理需解决的问题
达成共识
˙场景6:引导出行动
结语
附录

图书序言

图书试读

前言 透过会议找到干劲,因会议而产生行动
 
‧我会想要跟随他……会让人这样想的经营者;
‧我会想要跟他一起工作……会让人这样想的经理人;
‧如果是他的话,可以放心地将事情全部交给他……会让人这样想的主管;
 
优秀的管理者通常也是杰出的会议高手。
 
本书是透过会议来描写关于「影响他人的技术」的书。
 
只要身为领导阶层,无论是哪个层级都必须具备「影响他人」的能力。会议,正是最符合这个情境需求的舞台。
 
为什么呢?
 
因为在会议上可以同时跟多数的参加者分享,透过大家的脑力激盪、融合彼此的专业知识与想法,产生新的发现。
 
我担任顾问二十多年来,出席过各种公司的会议。每个公司都会开会,但每家开会的方式却都不同。公司不同、领导者不同,会议的品质和结果也就大不相同。其中关键在于会议主导者。
 
善于开会的会议高手和一般人有何不同?首先他们具备以下三个共通点:
 
原则1清楚这次会议的意图,能明确掌握目标。
原则2不只是完成会议,而是让所有参加者得到满足。
原则3负起身为会议召集人的责任。
 
第一,召集人必须要有明确的目标,若只是为了开会而开会,结果一定悲惨,没有目标的会议根本不值得一开。
 
第二,在会议结束时,不能只有完成议事课题,而是要让所有参加者得到满足。为什么呢?因为会议的终点代表的是下次行动的起点。若是参加者在本次会议结束时有所不满或身心俱疲,绝对无法将这次的会议与下次的行动接轨。一场好的会议,应该要让人充满干劲,意愿付诸行动。
 
第三,负起身为召集人的责任。如果事先说「今天的宴会大家不讲礼数、开怀畅饮」,当有人说真心话时却骂人是「混帐东西」;如果事先说「试试看吧」,却在失败时把责任全部归咎到尝试行动的人身上。没办法说出「好好地拚一把,责任由我来承担」的人,是无法影响任何人的。
 
会议的品质即为经营的品质,而且一场会议是一个组织展现领导力的缩影。
 
要让会议成功,必须遵循以下三个原则,
 
以「产生共鸣→引导发现→达成共识并行动」的流程进行企画,并促使参加者们自发性地走上这条路。
 
这就是高手的技术。

用户评价

评分

我对会议的组织和参与一直有着自己的思考,总觉得目前的会议模式有很多可以改进的空间。参加了很多会议,发现要么是冗长乏味,要么就是讨论激烈但最终不了了之,很少有那种开完会,大家精神饱满,目标清晰,并且马上就想投入行动的感觉。这本书的标题“感动会议术:开会不能只有结论,还要让人愿意去执行!”就好像直接戳中了我的痛点。我一直认为,一个会议的价值,最终要体现在行动和结果上,而“愿意去执行”是关键中的关键。这本书提出的“感动”的概念,让我觉得非常有新意,它将情感的连接和会议的效率巧妙地结合起来,这正是许多传统会议管理书籍所缺乏的。我非常好奇作者是如何将“感动”这种比较抽象的概念,转化为具体的、可操作的“3原则•3步骤•65个要领”的。这本书会不会分享一些关于如何激发与会者内在动机的技巧?例如,如何让大家理解并认同会议的目标,如何建立共同的愿景,以及如何在会议过程中营造一种积极向上的氛围?我希望这本书能够提供一些非常具体的、可以立即应用到实际工作中的方法,让我能够更好地组织会议,让我的团队在每次会议结束后,都能感受到被赋能,并且充满干劲地去执行。

评分

这本书的封面设计和名字一开始就击中了我,感觉像是给我量身定做的。我之前也读过一些关于会议管理的书籍,但总觉得它们侧重于流程、议程设置、时间控制这些硬性指标,而对于如何真正“打动”人心,让大家心甘情愿地投入时间和精力去执行,却鲜有提及。很多时候,会议开得再“高效”,但散会后却是一片沉寂,没有人主动承担任务,或者大家都有点“推诿”的意思,这样的会议真的是让人非常头疼。这本书的“感动会议术”这个提法,就非常吸引我。我觉得“感动”不应该是会议的偶然产物,而应该是一种可以被设计和引导的状态。我特别好奇作者会从哪些角度来阐述如何“感动”与会者,是关于演讲技巧,还是关于价值共鸣的构建?“从引起共鸣到促使他人行动的技术”,这个描述太精准了!这正是很多会议所缺失的一环。我希望这本书能提供一些非常实用的方法,让我能够在下次组织会议时,能够运用这些技巧,让大家不仅明白要做什么,更能理解为什么要做,并且愿意主动去付出。这本书是不是会提供一些案例分析,展示不同情境下的“感动会议术”是如何应用的?我非常期待能够学习到一些具体的“套路”,能够帮助我在实际工作中提升会议的效果,让我的会议真正产生影响力。

评分

我最近在寻找提升团队协作和会议效率的方法,偶然间看到了这本书的介绍,立刻就被它的理念所吸引。“感动会议术”这个名字本身就充满了魔力,它暗示着一种超越形式的深层连接,一种能够激发内在动力的力量。我一直觉得,一个成功的会议,不应该仅仅是信息传递和决策制定的场所,更应该是一个凝聚人心、统一思想、激发士气的平台。很多时候,会议的失败,并非源于议题本身,而是因为与会者没有被真正“点燃”。他们可能感受不到会议的重要性,或者认为自己的付出不会被看见,又或者对最终的结论心存疑虑。这本书的“开会不能只有结论,还要让人愿意去执行!”这句话,简直是一语道破天机。它强调了从“说到”到“做到”之间的关键环节,而这个环节,往往是最容易被忽视,也是最具挑战性的。我非常想知道,作者是如何通过“3原则•3步骤•65个要领”来构建一套行之有效的“感动会议术”的。是否有一些独特的沟通策略,能够帮助我们在会议中建立信任,营造开放的氛围,让每个人都觉得自己是重要的一份子?我尤其期待这本书能提供一些切实可行的工具和方法,让我能够真正掌握如何在会议中创造“感动”,并将其转化为推动执行的强大动力,让我的团队因为我的会议而更加有凝聚力和战斗力。

评分

这本书的出现,仿佛是为我解决了一个长久以来的困惑。我常常会思考,为什么有些会议能够激发起大家的斗志,让人充满干劲,而有些会议却让人昏昏欲睡,散会后更是将所有讨论抛诸脑后?“感动会议术:开会不能只有结论,还要让人愿意去执行!”这个书名,简直是道出了我内心深处最迫切的需求。我一直觉得,开会的目的不仅仅是达成一个决议,更重要的是如何让这个决议能够被大家真心接受,并转化为实际的行动。很多时候,我们可能讨论出了一个绝妙的方案,但如果没有人愿意去执行,那一切都是空谈。这本书的“感动”二字,让我看到了将情感和理性完美结合的可能性。我非常期待能从这本书的“3原则•3步骤•65个要领”中,学到一些能够真正触动人心的沟通技巧,以及如何巧妙地引导与会者,让他们能够发自内心地认同会议的目标,并积极主动地投入到执行过程中。这本书是否会提供一些关于如何进行有效引导的策略,或者如何化解不同意见,建立共识的实操方法?我希望它能帮助我成为一个更优秀的会议组织者,让我的团队因为我的会议而更有执行力,更有凝聚力。

评分

刚拿到这本书,封面上“感动会议术”几个字就牢牢吸引了我,当下就觉得这个主题很有意思,因为我平日里参加会议,确实常常有一种“听了很多,但似乎没啥收获”的感觉,尤其是那些讨论完大家散会,但回去却没有人真正落实的会议,更是让人沮丧。这本书的副标题“开会不能只有结论,还要让人愿意去执行!”简直说出了我的心声!我一直觉得,开会的价值不仅仅在于输出一个结果,更重要的是如何让这个结果具有生命力,能够真正被执行下去。我非常好奇作者是如何将“感动”这个比较感性的词汇,与“会议术”这样偏向理性的技能相结合的。而且,“3原则•3步骤•65个要领”这个结构听起来就很有条理,感觉不是那种空泛的理论,而是有具体方法论指导的。我期待这本书能告诉我,如何在会议中打破僵局,如何让与会者不仅仅是“在场”,而是真正地“投入”,甚至是“被激励”。尤其是在信息爆炸、注意力分散的时代,如何让一个会议产生的决议能够深入人心,触动大家内心最深处的认同感,进而转化为实际行动,这绝对是一项挑战。这本书会不会提供一些心理学的洞察,或者一些巧妙的沟通技巧?我迫不及待想翻开第一页,看看它究竟能带给我怎样的惊喜。

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