掌握高超谈判技巧：把主动权牢牢控制在自己手中 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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出版者出版社：德威订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2015/03/01

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-14

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图书描述

掌握高超的谈判技巧：把主动权牢牢控制在自己手中

　　在过去，谋士们凭借着自己的三寸不烂之舌」，引导着历史前进的方向；今天，更多的人则是凭借着三寸不烂之舌，在商场上一次又一次承担起扭转干坤，定鼎大局的使命，演绎着现代社会的职场奇蹟。这些奇蹟，曾经一次次地激盪着你那颗奋进的心，使你更加发愤图强。

　　本书作者以谈判的主、客观条件为前提，对谈判的每一个细节进行了抽丝剥茧的剖析，并结合了古今中外各式各样的谈判案例，令读者一看就懂，一学就会，初学者可以无师自通，从本书中领悟到高超的谈判技巧，并灵活地在生活中进行运用。

著者信息

作者简介

邱纪彬　教授

　　政大心理研究所毕，俄亥俄大学应用心理学博士，曾受聘为纽约大学的客座教授，教授心理谘商。他的笔调细腻而富有感情，平日亦喜欢研究管理学与心理学，善于用文字表述对生活的观察和体悟，对人性主题的探讨尤其深入，是一位非常有才华的作家。

　　现任新闻媒体公关企划，并论着口才、励志、成功的精华言论，论文经常见于各大媒体，现为业余专栏作家。着有《心计学》、《做人处事的妙计》。

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图书目录

前言／ 5

第一章　兵马未动，粮草先行—谈判的准备攻略
一、谈判前的自我准备／ 13
二、谈判对手情报搜索／ 20
三、寻找谈判对手的缺点／ 26
四、寻找谈判的盟友／ 33
五、谈判底线简谈／ 40
六、组建谈判团队／ 47
七、锁定谈判「核心」人物／ 54
八、运用与谈判「无关」的情报／ 61

第二章　知己知彼，百战不殆—分析你的谈判对手
一、了解你的主要对手／ 67
二、掌握谈判对手的性格特点／ 73
三、谈判内情蒐集的学问／ 79
四、了解你谈判对手的想法／ 84
五、找到与对手谈判时的「制高点」／ 92
六、找对打开谈判进展的「突破点」／ 103
七、谈判备用方策的准备／ 110
八、找对谈判致胜的「王牌武器」／ 121

第三章　开门见山，佔得先机—掌控好谈判的开始阶段
一、心静似流水，保持稳定的谈判情绪／ 129
二、防止对手转移话题／ 135
三、声东击西—如何变被动为主动／ 140
四、心急吃不得热豆腐—僵持阶段的相持技巧／ 147
五、千里之堤溃于蚁穴—防止自身的「谈判漏洞」／ 154
六、守口如瓶—防止谈判洩密／ 161
七、胜负一线间—掌握谈判主动权／ 165
八、舍小就大，有的放矢—论谈判中的「战略放弃」／ 174

第四章　持久弥坚，斗智斗力—相持阶段的应对策略
一、稳扎稳打，步步为营—乘胜追击的策略／ 184
二、骄兵必败—防止对手的「回马枪」／ 190
三、胜负博弈—危机背后的转机／ 198
四、扭转干坤—反败为胜的策略／ 203
五、果断出击—掌握决胜的时机／ 209
六、心理分析—灵活运用心理战／ 214
七、一鼓作气—敲定最后的谈判结果／ 218
八、慎终如始—防止煮熟的鸭子飞掉／ 221
结语／ 224

图书序言

第一章　兵马未动，粮草先行—谈判的准备攻略

兵马未动，粮草先行，是军事学上一个耳熟能详的真理，而在职场这个看不见硝烟的战场上，在谈判场这个没有征战杀伐的博弈中，却依然举足轻重。

我们这里所说的「粮草」，指的就是谈判的各项准备工作；有些准备工作，我们也许知其重要性，但是却未必能够真正做到最好，更有些准备工作，我们也许曾经认为太简单而漠视甚至是轻视，却最终决定了我们谈判的成败。因此，美国商业大亨洛克菲勒所说的「谈判无小事」，或许恰恰就是「粮草先行」这个道理的最好写照吧！

那么，面对一场至关重要的谈判，我们究竟需要准备哪些「粮草」呢？而所谓的「先行」，究竟又要行至何处呢？

一、谈判前的自我准备

我们平时总是说，凡事都要先审视一下；但实际上，最先需要审视的，恰恰是我们自己。而说到审视自己，许多朋友也许认为这是一句废话，难道还有谈判方连自己都不了解的笑话吗？事实上，这样的笑话不仅存在，而且司空见惯，许多谈判角逐的胜败，最终都是由此而决定的。

古希腊着名思想家柏拉图曾说过：「人最难认识的恰恰是自己。」当柏拉图的学生哈迪斯，作为希腊共和国的谈判使节，受命于斯巴达共和国进行谈判前，曾经专程来到柏拉图处，向老师辞行，并请教怎样才能在这场事关希腊共和国命运的谈判中取得胜利。柏拉图没有说话，只是赠给哈迪斯一面镜子，让哈迪斯自己领悟，遗憾的是，哈迪斯没能领会柏拉图的意思，以为柏拉图只是要他注意仪表。

结果，在对手巧妙的谈判策略下，哈迪斯完全掉入了对方设下的圈套，乖乖的代表希腊共和国签署了协议，割让了大片领土，为希腊共和国最终灭亡于斯巴达埋下伏笔。很显然，这场谈判最后是以希腊共和国的失败而告终的。当失败的消息传来时，柏拉图感叹：「我给你镜子的目的，是要你正确的审视自己，审视自己的优劣，可惜，你误解了我的意思。」

其实，柏拉图的意思是，作为一个谈判者，其首先要做的，并不是思考谈判的致胜方略，而是正确的认识自身条件的优劣。这看似是一个很简单的道理，但正如柏拉图的另一句名言：「最简单的道理，往往就是最容易被我们忘记的道理。」在许多的重要谈判中，失败方遭受失败的重要原因，恰恰在于对于自己的情况缺乏最基本的了解。