那些年一直错用的SWOT分析

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具体描述

SWOT为你找方向,找出最有利的竞争对策

  马偕医学院全人教育中心张顺全博士 专文推荐

  本书不空谈理论,全部是作者真实的经验案例,
  让你快速掌握SWOT的要义与有效运用!!

  笔者多年的教学经验,上过各种公私机构、营利与非营利团体还有校园的培训跟演讲,学员的背景就更多元了,但他发现──SWOT是大家记得最清楚、意义了解基本上最没问题、连画个简图都是一样的分析架构,但是:不会用!

  在课堂上问学员们对SWOT的了解度,答案如出一辙:都知道什么是SWOT,连解释都一样,但追问之下往往就是无法理出头绪。

  讲白了,大家都知道何谓SWOT,但大家都不会用!

  两岸三地最多企业界人士使用的策略管理观念、模型是哪个?不是「价值链」,不是「五力分析法」,也不是「BCG」模型,而是――SWOT分析法。

  所有企管教科书籍中,最被各领域学者引用的观念与模型又是哪个呢?答案也是――SWOT分析法。

  而在大学与研究所的商管领域,最被学子引用与背诵的观念会是哪个呢?没错,又是SWOT分析法。

  然而,被无数业界与学术界所引用的SWOT观念,有其不严谨与缺漏之处,以致在实务上使用时总觉遗憾!

  本书作者、两岸知名行销顾问朱成,凭其敏锐的观察力与实务锻鍊出的洞察力,独创「JC SWOT」分析法,一举突破旧版的分析障碍,而能真正发挥SWOT的策略分析内涵,让多年来大家一直误用、错用的SWOT分析法,得以突破境界被大家真正认识。

  JC SWOT分析法不只在企管领域可以应用,举凡运动赛场如NBA,人生的求学、求职与婚姻这三大关口,均能从JC SWOT的角度来看该採取何种方案来帮自己找到最佳解决方案、更快找到最适合自己的最佳人生策略。

  本书作者推翻传统熟知的SWOT观念进而创作出JC SWOT模型,早已在两岸企业界获得一致推崇。本书可说是写SWOT的最适解,但并不是只适合企业界人士使用。因为本书作者还从各种需求的读者、从不同的角度来看,除了商场上的应用,还有哪些事也可用JC SWOT观念来解读,不论是个人的体育兴趣(如看美国的NBA以及其他国家的职业运动赛事)或是生涯规划,选学校、挑工作,连婚姻大事甚至我们的一生等等都可从JC SWOT的角度让你更清楚认识自己的现况、找出自身缺点,化弱为强,降低威胁,找出最有利的竞争对策。

  何谓SWOT
  一直以来,SWOT广被实务界及学者所应用,也经常为商管学院行销与策略学子所使用并广受欢迎。SWOT也是公认为最受重视也最为普及的一项策略工具。
  S为优势(strengths),W为弱势(weaknesses),O为机会点(opportunities),T为威胁点(threats)。最简单也最重要的原因就是它简化了许多复杂的资讯,先从自我(企业本身)出发思考有何优势、劣势;再从外部环境来看有何机会与威胁。就这四点,可轻易画出一个2x2方格的矩阵,让人一目了然(见下图)。

  一般而言,企业在制订营运策略时,通常要把自己与竞争者比较,找出组织内部的优缺点;透过知己知彼的分析,才能拥有安内攘外的能量。而在出招定夺天下之前,亦要对企业所处的环境明察秋毫,譬如,找出在外部环境中可能拥有的契机与威胁为何?

  SWOT:最好理解也容易用
  获得大家的一致公认,SWOT观念最容易理解也真的很容易做。就跟问问自己有何优缺点一样,这有何难?看看外部环境有何机会跟威胁,不就是看看新闻报导、听听同事朋友聊什么、客户有什么动态或是生意怎么样(客户很少说好做的,然后他们就跟你诉苦说生意有多难做、市场多不好、景气有多差!但奇怪的是他们又买房又买车!)。SWOT图,简单一画就交差了,主管或是老板也都看得懂。

  但也因为这样简单的认知,很多人都错用了SWOT分析

  SWOT为何错用了──
  1.优劣势是如何得出、如何证明的?
  自己评估自己的优劣势时,是以什么标准、经过什么评估过程而得出呢?是由产业间的业者互评?还是从市场消费者客观的评比?或就是企业自己关起门来内部互相讨论一下而得出的?
  在SWOT分析里,一个项目如果不是我们的优势,那就一定是我们的劣势吗?如品质、服务或是品牌、通路、以及价格?
  当然不是。从这就点出传统SWOT分析的重大盲点。S与W的认定是从企业内部的分析并与竞争对手的比较。但关键点却漏掉了,一是没有把消费者的使用经验纳进来;二是竞争对手众多,那该跟谁比!

  2.对机会与威胁认定的模煳
  一般人都,把机会宽松的认定并假定信手拈来就是机会。而对威胁呢?不是轻忽其影响力,就是认为企业要是处理不当就要面临生死存亡!这就是传统SWOT不够严谨之处。
  主要原因是:我们对所谓的「机会」没认真思考就以为是「我们的机会」;而对「威胁」,又是人云亦云帮自己的低效能找借口。
  所以,机会必须严谨看待,属于“ 我们 ”的才是真正的机会。威胁必须是立即且迫切影响我们生存的才是真威胁。

  对SWOT的严谨定义
  传统SWOT分析只是简单的说做做内部自我评估以及观察、监测外部环境有何机会与威胁。但起码要加上这些备註才更容易理解。

著者信息

作者简介

行销顾问 朱成


  台湾政治大学MBA。两岸第一位专门培训产品经理之专业行销顾问,培训超过千人以上的产品经理及行销高阶主管。世界第一大金融企业花旗银行、台湾HP、台湾烟酒公司、精益科技、味丹企业、宝来证券、金车大冢;北京神州数码、北京李宁体育用品、伊利乳业、九阳小家电公司、深圳天音通信、艾美特(深圳)电器、TCL,以及拉芳集团、建设银行、招商银行及中信银行等等都接受过其培训。

  重要经历:
  1.艾美特(深圳)电器 行销顾问
  2.杭州九阳小家电 营销总监
  3.上海亚太食品总经理(比利时商)
  4.爱力根公司 行销业务经理
  5.史谷脱(舒洁)纸业 新事业产品经理
  6.麦斯威尔咖啡 业务专员、产品经理
  7.中华民国管理科学会与 ING安泰共同主办之 2004 ING安泰管理硕士论文奖行销类评审委员
  8.东吴大学企管系兼任讲师

  着作:
  1.【行销12胜算】(创见文化出版)
  2.【行销人必备的最后一本书】(创见文化出版)
  3.【产品经理人必备的十大核心技能】(创见文化出版)
  4.【行销趋势-台湾第一国际品牌】(御书房出版)
  5.【3小时搞懂行销 CD有声书】(简单移动科技公司出版)
  6.【产品经理 圣经】(智富网出版)
  7.【行销知识管理资料库 VCD】(杰希行销公司出版)
 
  现任:
  1.行销顾问
  2.企业讲师
  3.作家
  4.美国哈佛大学商学院数字学习精英讲师

  读者交流:
  1.网站: www.jcpm.com.tw
  2.e-mail: jesse.jcpm@msa.hinet.net
  Wechat & Line : jc95259525

图书目录

推荐序
作者序

Chapter 1   越看越困惑的SWOT
01追本朔源,为何要谈SWOT
02 SWOT为何最常被提到?
03你如何看待本书?
04教科书是这样说的
05网路上搜寻的SWOT
06关于SWOT的几个困惑

Chapter 2   顿悟──JC SWOT 分析法      
01、麦斯威尔咖啡的盲点
02、茅塞顿开
03、JC SWOT 分析法

Chapter 3  试剑──台湾登琪尔SPA逆转胜之关键
01、登琪尔SPA的困境
02、从区隔市场开始
03、后续行销动作
04、事后回溯
05、JC SWOT的推广路

Chapter 4   封刀之作──新品牌该怎么用JC SWOT?
01、再次练剑  大陆九阳「One Cup品牌」
02、上市准备
03、One Cup 全面公测
04、公测复盘
05、倾听铁粉之声
06、策略翻修
07、正式上市
08、后记

Chapter 5  磨剑──旧产品面临新机会该怎么用
01、大陆空气清净器市场
02、竞争者分析
03、亚都如何毅然而起?
04、亚都如何面对环境中的新污染?
05、亚都如何面对智能时代?

Chapter 6  NBA要这么看
01、Miller Time
02、篮球运动的本质就是JC SWOT
03、用JC SWOT来解读NBA
04、吹捧过头
05、冠军只在细微间

Chapter 7  人生关口与JC SWOT
01、害死人的广告词
02、人生要比之处何其多
03、永远的人生优势
04、JC SWOT的动态观
05、人生有境界

图书序言

图书试读

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