★成功拯救JAL、livedoor企业的日本王牌大律师‧商业谈判专家 植田统
让别人觉得「赚到了」,这才是谈判高手!
超犀利的商业谈判技巧X 律师法庭经验
教你这样谈判,不只双赢,还能多赢!
「原来不可以这样说」!「原来要这样谈判」!
实战演练!STEP BY STEP策略思考 + 一句话就说服
以下情况,怎么谈最有利?
面对难搞客户,该如何冷静处理问题?
企划或提案老是被打枪,如何说服上司或同事?
签约对象忽然改变心意,你要怎么让对方说YES?
公司的预算就是这么少,如何谈到最好的价格?
赶不上交期,你怎么跟客户乔时间?
跳槽面试时,如何谈到理想的薪水?
以上几点,都是和「交涉」有关的问题。假使你过去的交涉经验,总是以失败收场,就是因为你做了交涉中「绝对不能做的事」!
▼律师观点分析「绝对不能做的事」、「绝对要做的事」! 教你一开口就搞定的谈判绝技! 本书作者为日本王牌大律师植田统,他同时也是经营者、国际企业经营顾问,帮日本各大企业、外商公司打交道,历经百战,拥有丰富的第一线商场竞争及谈判经验。
他浓缩了各种交涉的实战技巧,以许多的生活&职场实例,从谈判基础、情报收集、策略拟定到收尾,教你如何运用正确的策略,看穿对手期望、突破僵局,成功创造出双赢的局面;并归纳出谈判新手最容易犯下的错误,让不懂谈判的你,只要避开在同样的地方犯错,人人都可以是谈判高手。
◎不可以撒谎,但100%说实话,一定会吃亏。
◎不想浪费时间交涉:运用高飞球战术,主动提出自己的要求,向客户报价
◎想要让别人听你的,要强调自己「能为对方带来什么好处」。
◎当对方变得情绪化时,你要先暂停,80%让对手去说。
◎进攻时,与握有最终决定权的人直接交涉;防守时,委託代理人进行交涉。
◎当交涉陷入僵局,先「放弃」自己的想法,找出「黑或白」之外的解决之道。
◎急了,你就输了:以「时间」当武器,做结论的3项重点
◎利用「最后五分钟作战」问出真心话。
◎交涉成功之后,要附上甜点(给对方尝点甜头),为下一次的合作铺路。
▼看完本书,你将学会: B2C及B2B销售与谈判技巧
突破客户心防,把NO变YES
说服公司採用你的企划或提案
跳槽面试,顺利取得预期的薪资
解决日常纠纷、生活消费谈判