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　　独家首次提供麦肯钖式简报版面格式设计范本，以及会场布置重点图解，你一目了然
    
　　继《麦肯钖写作技巧与逻辑思考》、《麦肯钖问题分析与解决技巧》、《麦肯钖情绪处理与菁英养成法》后，畅销书作家、顶尖企管顾问高杉尚孝这回首度公开让麦肯钖得以屹立不摇的最大武器：
 
　　简报格式与说服技巧
    
　　在麦肯钖，简报不是报告，而是一种「说服」，而这种说服跟软硬体设备无关。
　　简报是决定买卖成交、提案通过与否的最后一关。
　　简报，也代表了「你这个人」。所以，麦肯钖对简报的格式要求、技术磨练极其严格。

　　◎麦肯钖菁英在简报进行前，会先自问三个问题
　　●你希望对方怎么做？
　　●你能为对方解决什么问题？
　　●如何提高听众对你的接受度、也就是说服力。
　
　　◎接下来，他们会把问题分为四种问题类型──
　　恢复原状型：已出现症状的问题类型，也是一般所谓的「问题」。(业绩下滑)
　　这种报告，你得准备五要件。
　　防杜潜在型：尚未出现症状，但放任不管的话，将演变为大问题。(出现竞争者)
　　这种报告，你得想出两对策。
　　追求理想型：指理想与现实之间的差距，亦即还有改善的余地。 (提升业绩)
　　这种报告，你要突显两者的落差。
　　避免机会损失型：现在虽然没有显着的损害，将来也不会因此产生问题，但错失这
　　大好机会却非常可惜。(出现大好机会)
　　这种报告，你要产生急迫性。

　　◎然后针对以上四种问题，提出：结论→理由→结论
　　●简报的基本原则是，阐述最想传达的事情＝所以要先说结论。
　　铺陈？最后才讲故事结局？卖个关子想引人入胜？这都是简报被打「╳」的原因。
　　●结论需要提出理由来佐证、巩固；佐证讯息最多不超过五个。
　　但整份报告绝不超过七页——这还包括封面一页！
　　●听众都是健忘的，必须在报告结束前再提出结论，确认听众理解你的目的。
　　本书特别提供　公司内部的迷你简报，该怎么设计格式？
　　
　　◎麦肯钖菁英怎样准备、怎样上台简报
　　停止无意义的比手、画脚。更不玩弄雷射笔，他们甚至不用雷射笔。
　　上台不是自拍，头发不准遮到脸
　　增加诚信的秘密──六点十分的角度，创造鞠躬效益。
　　领带要选深红或蓝色 避免穿粗条纹或格纹西装
　　
　　简报本来就该以听者的角度制作，但如果你知道有多少报告，
　　是从发表者自己的立场或利益为出发点，一定会大吃一惊。

　　会报告的人，比比皆是，却乏善可陈；
　　能做好简报的人，无论是在公司内部、发表会场、演讲厅，都将成为那个
　　「准备好的人」（全球性人才）＝菁英。

各界推荐

　　世纪奥美公关创办人暨总顾问　丁菱娟
　　柏克企管总经理／职业简报教练　王永福
　　中华人士协会讲师　黄永勐

作者简介

高杉尚孝

　　出生于横滨。高杉尚孝事务所代表；筑波大学研究所客座教授。庆应义塾大学经济学院毕业；美国宾州大学华顿管理学院企业管理硕士（MBA）；纽约证券交易所合格证券分析师；美国艾理斯理情学院（AEI）的特别研究员兼治疗师。

　　www.takasugisoken.com

　　历任美孚石油（Mobil）、麦肯钖（Mckinsey & Company）、JP摩根银行（J.P. Morgan & Company）的东京和纽约分行，而后接掌美商资讯顾问公司总经理一职，才转为现职。在企业财政理论、拟定经营策略、逻辑思考、简报技术等方面，从事大型企业干部培育事业。着有：《麦肯钖情绪处理与菁英养成法》、《麦肯钖问题分析与解决技巧》、《麦肯钖写作技巧与逻辑思考》（大是文化出版）等书。

译者简介

李佳蓉

　　辅仁大学日文系毕业，曾任出版社日文编辑，译有《你能让90％的病不发生》、《反向思考的正面力量》、《好主管不该教员工》、《真希望老师这样教统计》、《算股》、《现在起，你需要四个靠山》、《在社会走跳、你得懂这些生存之道》、《神回覆的表达技术》（以上均由大是文化出版）等书。

推荐者简介

黄永勐

　　台大农推系毕，纽约、雪梨、东京、香港BBDO国际广告AE研习。专栏作家、专业顾问、讲师。W&G水銮行销广告创办人，BNSC（Business Negotiating Study Center）业务谈判研究中心主持人。着有《抢攻业绩48小时》、《小牌K大牌》等书。

王永福

　　柏克企管总经理，超过200家上市公司的简报技巧及内部讲师教练。客户包含中信金、台积电、西门子、康宁、诺华、联合利华、趋势科技、鸿海、Google、Gucci、NIKE等知名企业，多次创下最高满意的完全课程。着有《上台的技术》。文章散见于「福哥的部落格」。

推荐序一　简报，就是把礼物送给观众／黄永勐
推荐序二　简报力，就是竞争力！／王永福
前言　在麦肯钖，简报代表「说服」，不是报告

第1部　简报前，麦肯钖菁英必问三件事
第1章　你希望对方怎么做？
第2章　你能为对方解决什么问题？
第3章　如何增加说服力？

第2部　麦肯钖的最强项：正确定义问题
第4章　所有问题，都可归纳为三种类型
第5章　恢复原状型的问题，要五要件
第6章　防杜潜在型的问题，要想两对策
第7章　追求理想型的问题，要突显落差
第8章　结合不同问题描述的组合技术

第3部　能成功传递讯息的版面设计
第9章　金字塔版面结构，内容不超过七页
第10章　文字页的基本结构──正误事例
第11章　图表页的运用要领
第12章　图表与文字，你得这样组合
特别提供　公司内部的迷你简报，该怎么设计格式？──A4报告

第4部　麦肯钖菁英怎样准备、怎样上台简报
第13章　单刀直入由上而下，否则必遭曲解
专栏　由上而下法的简报要这样做
第14章　听众的疑问，就是最好的说服捷径
第15章　肢体语言，也是简报的重点
第16章　策略性的简报穿着与脸部表情
第17章　简报会场的注意事项图解

第5部　简报的大忌：我怯场了！
第18章　成功的简报，来自容许失败

在麦肯钖，简报代表「说服」，不是报告
 
简报的重要性与日俱增。向顾客提案理所当然需要用到，公司内部也愈来愈常使用简报来报告。
 
本书将简报的三大要素：一、「能够让听者接受」的明确内容；二、「巩固结论」的系统性架构；三、「增加发表者的说服力」等，均等又有条理地汇整成一本简报指南书。
 
硬体及软体厂商在市场行销上，时常以「只要使用本软体，就能制作出完美简报」、「有了这台投影机，简报必定万无一失」等广告文宣，煽动消费者的购买欲。因此，要特别注意对器材或软体的过度依赖，以免陷入近乎迷信的实用错觉。
 
能够使用高性能的器材或软体当然最好，但这并不表示有了它们，简报就一定会成功。我们应该自问：「与器材和软体的进步相比，简报的内容和发表者的技能有跟着进步吗？」我想这部分非但没有进步，反而还退步了！
 
简报的成效，经常是买卖成交与否、提案通过与否的决定性关键。因此，为了不输给器材和软体的进步，应当准备好简单易懂，具说服力的资料，并积极提高发表者的素质。
 
 
你希望对方怎么做？
 
简报的目的，自然是希望能够得到对方的同意、被对方所接受。如果对方是决策者，则希望他能核可企划案的执行；如果是第一线的工作人员，希望他能确实执行企划案的内容。
而一个用来报告进度的简报，则是希望对方在了解企划案进度之后，能够继续提供协助、执行。
因此，简报的目的，就是「促使对方採取行动」。
 
 
※「先说你希望对方怎么做」─成功案例
定森：「非常感谢各位在百忙之中，拨冗前来出席此次简报会议。如同日前发布的资料，今日的目的是加强各部门间的联系，以缩短新商品的推广期间。」（已事先传达此次会议的宗旨。）
 
制造部主管：（没错，这就是今天的宗旨。）（与对方有相同的认知。）
 
定森：「包括会后的意见交流，希望各位能给我大约六十分钟的时间，完成此次内容。把新商品的推广期间缩短至一半，是全公司上下的一致目标，为达这一点，我希望能在各部门间建立起互助体制。今后，我将向各部门人员请求具体协助。」（与会人员在了解会议所需的时间后，便能安心参加会议。事先告知将提出具体的协助请求，让对方做好心理准备。）

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