老人居家照顾的服务与治理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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一个人口逐渐老化的社会可能造成何种情况？下一代的扶养负担加重？生育率降低？人口结构的改变？这些都是过去不曾出现过的社会议题，而现在这些改变正在我们生活周遭上演，身为下一代的我们又该如何应变这些突如其来的改变？

　　老人照顾并非只是个人或家庭的责任，而是关乎从社区乃至国家力量的的支持，本书从各种面向探讨老人居家照顾及服务，从人口分析到未来发展，让老人居家照顾从沉重的负担转变为一项专业的居家服务。

好的，这里是一份针对假设图书《老人居家照顾的服务与治理》的替代性图书简介，内容详尽且力求自然流畅： --- 书名： 现代城市公共空间中的社区营造与社会资本构建 作者： [此处留空，或可填入一个虚构的学者姓名] 出版社： [此处留空，或可填入一个虚构的出版社名称] 出版日期： [此处留空] --- 内容简介 本书深入剖析了当代城市肌理中，公共空间如何从单纯的物理载体，演变为承载社会互动、培育社区认同、并最终促进社会资本累积的核心场域。我们聚焦于城市规划、社会学、人类学以及城市地理学交叉的前沿研究，旨在提供一个多维度的框架，用以理解和评估那些旨在“激活”或“重塑”城市公共空间的实践。 第一部分：理论视角的重构与公共空间的功能溯源 在快速城市化和全球化的背景下，公共空间的功能正经历深刻的转型。传统的公园、广场、街道等被赋予了新的社会意义和经济价值。本书首先梳理了自列斐伏尔（Henri Lefebvre）的空间生产理论，到哈贝马斯（Jürgen Habermas）的公共领域概念，再到简·雅各布斯（Jane Jacobs）对街道活力的高度重视。 我们认为，要理解现代社区的健康度，必须首先理解其物理环境如何支撑或阻碍日常的、非正式的社会交往。本书详细探讨了“第三空间”理论在不同文化背景下的适用性与局限性，并提出了一个包含“可达性”、“停留性”、“互动性”和“象征性”四个维度的公共空间效能评估模型。模型特别强调了空间设计如何影响不同社会群体的参与程度，特别是那些在传统社会结构中可能被边缘化的群体。 第二部分：案例研究：从“闲置”到“活力”的实践路径 本书花费大量篇幅，选取了全球范围内具有代表性的社区营造项目进行深度田野调查与比较分析。这些案例并非孤立的建筑项目，而是涉及多方利益主体——政府规划部门、私营开发商、社区居民、以及专业设计师——共同参与的复杂过程。 A. 基于社区驱动的微观干预： 我们考察了几个小尺度的“战术城市主义”（Tactical Urbanism）项目。这些项目通过临时性的、低成本的干预措施，迅速测试和激发了特定区域的潜在活力。例如，一个被闲置的停车场如何通过临时性的街头市集和临时艺术装置，在数周内转化为邻里交流的热点。分析的重点在于：这类自下而上的行动如何绕过僵硬的官僚流程，快速建立起初步的社会信任网络。 B. 大型公共设施的社会整合挑战： 相比之下，本书也审视了大型公共项目（如重新设计的中央广场或滨水区域）在社会整合方面的挑战。许多投资巨大的“地标式”空间，尽管在视觉上引人注目，却未能产生持久的社区归属感。我们深入分析了“精英化”（Gentrification）效应在空间更新中的作用，探讨了如何通过包容性的规划语言和运营策略，确保公共空间真正属于所有市民，而非仅是消费的场所。 C. 技术赋能与数字公共空间： 鉴于数字技术对现代社会互动的影响，本书专门辟出章节探讨了数字平台（如社区应用、在线论坛）如何与物理公共空间相互作用。我们研究了如何利用技术来提升空间使用的知晓度和参与度，同时警惕“数字鸿沟”可能加剧物理空间中的社会隔离。 第三部分：社会资本的量化与长期治理机制 社会资本——信任、规范和网络——是社区韧性的基石。本书的核心贡献在于将公共空间的研究与社会资本的累积过程紧密地联系起来。我们论证了成功的公共空间实践，其根本目的在于建立和强化嵌入在日常互动中的社会连接。 我们采用混合研究方法，结合了问卷调查、深度访谈和网络分析技术，尝试对特定社区的社会资本水平进行初步的量化评估。研究发现，那些在空间中享有更高程度的“共同决策权”的居民，其社区信任水平显著高于被动使用者。 最后，本书提出了关于公共空间长期治理的系统性建议。这包括： 1. 多重治理模式的探索： 探讨从完全的政府管理，到半自治的社区信托（Community Trust）模式，哪种更适合不同性质的空间。 2. 透明化的决策机制： 强调设计和运营决策过程的公开性，是培养居民“主人翁意识”的关键前提。 3. 动态适应性管理： 认识到城市的需求是不断变化的，治理结构必须具备灵活性，能够根据社区反馈和新兴趋势进行周期性调整。 结论： 《现代城市公共空间中的社区营造与社会资本构建》为城市规划师、政策制定者、社区工作者以及关注城市社会生态的学者，提供了一套审视和介入城市公共生活的全新工具和深刻洞察。它挑战了将空间视为静态背景的传统观念，强调了空间作为一种动态的社会建构过程，是理解和塑造当代城市生活的关键所在。本书的结论是，一个健康的城市，始于其能够高效且公平地促进邻里间真诚相遇的空间。 ---

作者简介

谢美娥

　　毕业于国立台湾大学社会学系社会工作组、国立台湾大学社会学研究所应用社会学组、美国伊利诺大学社会工作学院。目前为国立政治大学社会工作研究所教授。专长为家庭福利服务、社会工作理论、方案评估、老人长期照护、家庭政策、社会工作督导等。于教学与研究之余亦担任政府部门顾问、谘询委员或福利委员会委员。也参与许多政府福利方案委託或公办民营方案的审查委员和评鑑委员，适时在政策或实务上提供建议。

沈庆盈

　　国立政治大学心理学系学士、美国密西根州Grand Valley State University 社会工作硕士、美国密苏里州圣路易市华盛顿大学社会工作学院博士。曾任中华民国新生活社会福利发展促进会理事长、实践大学社会工作学系助理教授、副教授、国立台湾师范大学社会教育学系副教授。目前为国立台湾师范大学社会工作学研究所副教授。

自序

第一章　我国老人人口现况与长期照顾
第一节　台湾地区人口现况
第二节　老人的相关需求
第三节、台湾老人福利政策
第四节　我国老人长期照顾
第五节　结语

第二章　居家服务的历史缘起与价值
第一节　居家服务的价值与理念
第二节　老人居家服务的缘起
第三节　老人居家照顾服务现况
第四节　结语

第三章　居家服务的工作样貌与实证
第一节　居家服务的工作特性
第二节　实证结果：研究方法
第二节　实证结果：居家服务工作特性
第三节　结语

第四章　居家照顾服务的督导工作
第一节　督导的内涵
第二节　居家照顾服务督导员的功能、目标与原则
第三节　居家服务督导员的工作内涵
第四节　督导中的发展阶段、风格与形式
第五节　居家照顾服务督导的工作特质
第六节　督导工作的专业技能
第七节　结语

第五章　居家照顾服务员的工作内涵
第一节　居家照顾服务员的角色与工作内容
第二节　居家照顾服务员的工作门槛
第三节　居家照顾服务员与案家的关系
第四节　居家照顾服务员的训练方案
第五节　结语

第六章　居家服务的个案管理与实证
第一节　居家服务中个案管理的功能
第二节　居家照顾服务需求的评估
第三节　需求转换成服务－资源配置的决策
第四节　居家服务配置的决策
第五节　居家服务决策的实证研究
第六节　结语

第七章　居家服务组织的经营管理
第一节　成为居家服务提供单位
第二节　居家服务组织的人力资源管理
第三节　居家服务组织的财务管理
第四节　居家服务组织的行销
第五节　居家服务组织的评鑑
第六节　结语

第八章　居家服务品质与管理
第一节　服务品质的概念
第二节　服务品质的评量
第三节　居家照顾服务品质的相关研究
第四节　服务品质管理
第五节　结语

第九章　居家服务人力的困境与实证
第一节　居家服务人力困境的个人层面
第二节　居家服务人力困境的机构层面
第三节　居家服务人力困境的政策层面
第四节　居家服务员工作困境的实证结果
第五节　居家服务督导员工作困境的实证结果
第六节　居家服务机构困境的实证结果
第七节　居服政策困境的实证结果
第八节　结语

第十章　居家服务人力的留任因素与实证
第一节　工作条件与居家照顾服务人力的留任
第二节　工作意义、专业认同与居家照顾服务人力的留任
第三节　实证结果：居服员留任因素
第四节　实证结果：居服督导员的留任因素
第五节　实证结果：机构的留任措施
第六节　居服政策困境的因应措施：实务观点
第七节　结语

第十一章　居家服务的未来发展方向
第一节　未来影响居家服务发展的环境趋势
第二节　居家服务未来发展的相关议题
第三节　居家服务的未来发展方向
第四节　结语

长期照顾为近年来各国积极重视与探讨的议题，在相关的政策、法规、服务、人力等等的面向上皆投入大量的研究和心力，其乃为了强化与健全长期照顾制度，并能成为维护老人生活安全和品质的重要参考对策。至于长期照顾到底有何重要性？为何长期照顾与相关的措施成为当今亟须理解的议题？要回答这样的问题就必须从人口结构谈起，尤其台湾正处于人口型态快速变迁，迈向少子化高龄化方向发展的处境。越来越多的老人和越来越少的扶养人口，不难想像每一位成年人所需担负的照顾压力将越来越沉重，这也让我们意识到「照顾」并非只是个人或家庭的责任。如何透过社群、社区和国家的力量来支持个人和家庭，并建立一套稳固和友善的制度，是面对人口结构变迁所带来的冲击时所应採取的行动。而长期照顾就是为了因应这样的议题而成为热门的话题。本书将着重在长期照顾中居家服务此一面向的探讨，在进行说明前，本章将先针对我国的老年人口与长期照顾现况进行简要说明。
 
第一节　台湾地区人口现况
 
世界上许多国家的人口结构正面临快速变迁，从过去高生育率、高死亡率逐渐朝向低生育率、低死亡率的型态，这样的转变使得各国的人口结构趋向老化。人口老化的现象可以从很多面向来分析，其中生育率的下降是影响人口结构趋于老化的关键。出生率下降导致年轻人口（0-14岁）的减少，相对的老年人口（65岁以上）比例就会提高并影响老年扶养比，意味着个人的扶养负担将逐渐增加。除了逐年下降的出生率之外，老年人口的寿命延长，也使得在特定时期之下，老年人口数相对增加。快速减少的新生儿，以及不断增加的老年人口，共同形塑了人口老化的趋势，形成许多过去不曾出现的新兴社会议题。今日在许多国家都出现类似的趋势，老化的过程主要取决于出生率，次要则是受到死亡率的影响（林欧贵英等人，2007），故在理解人口老化时，必须针对这两现象。如同这个国际趋势，台湾也正在经历快速的人口老化，从我国的生育率和老年人口比例的发展，即不难发现相关议题的迫切性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就给我一种温暖而沉静的感觉，那种淡雅的色彩和朴实的字体，似乎预示着它将深入探讨一个与我们每个人都息息相关的话题。我一直觉得，随着年岁增长，老人居家照顾不再仅仅是一个家庭内部的责任，更是一个需要社会多方面力量协同努力的议题。这本书的出现，恰恰触及了我内心深处对这个议题的思考。我非常好奇，作者会从哪些角度去剖析“服务”与“治理”这两个看似独立却又紧密相连的概念。在居家照顾的实践中，如何才能真正做到既有温度又有效率的服务？而“治理”又扮演着怎样的角色，它是否意味着一种更宏观、更系统化的介入，能够为居家老人提供更可靠、更长远的保障？我期待书中能够展现一些鲜活的案例，那些充满人情味的故事，或者是一些创新性的政策解读，能够帮助我更清晰地理解，如何在现实中构建一个让老人能够安心、有尊严地在家中度过晚年的社会环境。这本书不仅仅是给那些直接从事养老服务工作的人看的，我认为，每一个关心家人、关心社会发展的人，都应该去了解和思考。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字《老人居家照顾的服务与治理》让我产生了一种强烈的求知欲。我一直认为，居家养老是未来社会养老的主流趋势，但如何才能让这种模式真正地“可行”且“美好”，是需要我们深入探讨的。我特别希望这本书能够为我揭示，在“服务”层面，有哪些创新的模式和方法，能够真正满足不同居家老人的个性化需求？这会不会涉及到一些关于如何利用科技手段来提升居家养老的便利性和安全性，例如智能监控、紧急呼叫系统、线上医疗咨询等等？同时，对于“治理”的探讨，我感觉这可能是一个更为宏观和系统性的视角。我猜想，书中会分析现有的居家养老政策存在哪些不足，又该如何去完善？如何才能有效地整合和调动社会各方面的资源，形成一个强大的支持网络？甚至，它会不会提供一些关于如何构建一个公平、透明、高效的居家养老市场，让老人和他们的家庭能够做出更明智的选择？我期待这本书能够提供一些具有前瞻性的思考，为我们描绘一个更清晰、更可行的居家养老未来图景。

评分☆☆☆☆☆

当我看到《老人居家照顾的服务与治理》这本书时，我脑海中浮现出许多关于养老的画面。我常常思考，是什么样的“服务”才能真正触及居家老人内心深处的柔软，不仅仅是物质上的满足，更是精神上的慰藉和陪伴？是不是能有一些关于如何建立老年人社交网络、如何丰富他们的晚年生活、如何让他们感受到被社会关爱的具体建议？而“治理”这个词，我联想到的是一种有序、有效的运行机制。它是否意味着要建立更完善的法律法规来保障老年人的权益？是否需要更科学的评估体系来衡量养老服务的质量？又或者，它指的是如何协调各方资源，包括政府、市场、社区、家庭，形成一个高效协作的养老服务体系？我期待这本书能够提供一些深刻的见解，帮助我们理解，如何才能构建一个既充满人情味，又不失专业性和效率的居家养老模式。它应该能够回答我们普遍的疑问：如何在保障老人基本生活需求的同时，也让他们能够尊严、有价值地生活？

评分☆☆☆☆☆

我是一名退休的医护人员，多年的工作经历让我深切体会到，老年人的健康问题是多么复杂且需要长期的关注。尤其是当他们选择居家养老时，所面临的挑战更是多方面的，不仅仅是身体上的疾病，还包括心理上的孤寂、生活上的不便，以及安全上的隐患。因此，当我在书店看到《老人居家照顾的服务与治理》这本书时，我感到非常惊喜，并且立刻被它吸引住了。我特别期待书中能够详细阐述如何将专业的医疗照护与日常生活服务有机地结合起来，形成一个互补的、全方位的支持体系。对于“治理”这个词，我也有着自己的理解，它不仅仅是政府部门的职能，更应该是一种社会资源的有效整合和分配，包括社区的支持、志愿者的参与、科技的辅助等等。我希望能在这本书中找到一些关于如何建立一个更健全、更人性化的居家养老服务网络的方法和思路，例如如何评估老人的需求、如何培训专业的护理人员、如何制定合理的收费标准，以及如何建立有效的监管机制，来确保服务的质量和老人的权益。

评分☆☆☆☆☆

最近我一直在关注咱们国家的老龄化趋势，感觉这是一个非常庞大的社会课题，也深刻地影响着我们每一个家庭的未来。在这样的背景下，我偶然看到了《老人居家照顾的服务与治理》这本书，书名就一下子抓住了我的眼球。我很好奇，这本书会不会探讨一些比较前沿的、或者说是比较有突破性的关于居家养老的理念和模式。比如，在“服务”层面，它是否会提供一些创新的养老服务产品，或者是在服务方式上有一些颠覆性的改变，能够让居家老人享受到更优质、更便捷的生活？而在“治理”层面，我更是充满了好奇。我猜想，这部分的探讨可能涉及到政策法规的完善、社区资源的整合、科技手段的应用（比如智能家居、远程医疗监测等），甚至是如何激发社会各界的力量共同参与到居家养老的建设中来。我希望这本书能够不仅仅停留在理论层面，而是能够提供一些切实可行的操作指南，或者是一些成功的实践案例，让我们这些普通读者也能从中获得启发，更好地理解和参与到解决这一社会问题的进程中。