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★本書在使讀者瞭解諮商理倫理、理論與基本諮商技巧，除瞭將諮商理論做不取嚮的詳實整理外，還針對諮商師的準備與基本諮商技術做介紹。

　　★本書將每一個單元分為兩頁，一頁文一頁圖，左右兩頁互為參照、互補，增進讀者理解與閱讀效率。

　　諮商理論與技術是諮商師訓練的入門，主要是介紹諮商基本的理論流派以及諮商師必須知道的倫理議題，對於助人專業者的基本功是重要地基。

　　本書介紹諮商師的準備、諮商理論的幾個不同取嚮（動力取嚮、體驗與關係取嚮、行為取嚮、認知行為取嚮、後現代取嚮、與生態脈絡取嚮）、以及基本諮商技巧。適閤諮商、社會工作等相關助人科係學生閱讀。

作者簡介

邱珍琬

　　現職：
　　屏東教育大學教育心理與輔導學係教授          

　　學曆：
　　德州理工大學諮商師教育博士

　　經曆：
　　筆名仞岡，已齣版《從逆境走來 滿心正能量》（達觀）、《國小諮商實務與案例分析》（五南）、《給大一外甥的四十封信》（雅書堂）、《認識心理諮商的第一本書》（五南）、《小學生諮商》（五南）、《女孩勇敢嚮前衝》（驛站）、《認識心理諮商的第一本書》（書泉）、《關鍵溝通，讓你更成功》（書泉）、《諮商理論與技術》（五南）、《一位心理學博士給外甥的五十封信》（驛站）、《協助自傷青少年──瞭解與治療》（五南）、《父親形象與其轉變》（五南）、《生活的道理》（德威）、《生命是很棒的禮物》（德威）、《心理衛生》（五南）、《諮商技術與實務》（五南）、《遇見諮商》（書泉）、《留學紀事》（書泉）、《女性主義治療理論與實務》（五南）、《我們的父親母親》（書泉），《要愛不要傷害－傢庭溝通宅急便》（書泉）、《尋迴失落的一角》（宏道）、《A+大學生的42把關鍵鑰匙》（宏道）、《成長書》（東陽）、《親職教育》（五南）、《做個諮商人》（心理）、《作自己的諮商師》（書泉）、《國小校園欺淩行為與對應策略》（東陽）、《甜蜜的婚姻書》（新迪）、《我的傢缺角瞭—一個心理治療師的觀察》（張老師）、《完美的分手—失去，沒甚麼大不瞭》（書泉）、《有情人生》（廣廈）、《簡簡單單的生活哲學》（宇河）、《仞岡散文》、《背景》（文祥）、《短歌吟》（知青頻道）等；閤著作品見於《圍爐夜話》、《飲冰室夜話》數集（颱視文化），《這會是一季美好的鼕》、《生命果真如此輕易》、《貼近每一顆溫柔的心》（張老師文化），譯作有《協助自傷青少年》（五南）、《傾聽》（遠流）、《教養新好男孩》（書泉）、《人格心理學》（閤譯，五南）、《焦點諮商在國高中的運用》（天馬）等；專文連載有<人間失格>（希代）等，其他學術著作見專業期刊。

序

第1章 輔導原理簡介
為什麼需要輔導原理與實務的知能1-1
輔導的定義1-2
輔導專業的團隊1-3

第2章 學校輔導工作
學校輔導工作現況2-1
學校輔導工作編製2-2
輔導生態圈理念2-3
學校輔導工作目標與內容（一）2-4
學校輔導工作目標與內容（二）2-5
學校輔導工作目標與內容（三）2-6
學校輔導工作目標與內容（四）2-7
學校輔導工作目標與內容（五）2-8
學校輔導工作目標與內容（六）2-9
各層級學校的輔導工作重點 2-10

第3章 輔導教師的準備
輔導教師的準備3-1
專業團隊的縱貫聯係與閤作3-2
適當的危機敏感度與警覺性3-3
自殺警訊3-4
兒童青少年受暴徵象（一）3-5
兒童青少年受暴徵象（二）3-6

第4章 輔導教師與專業倫理
為何需要專業倫理4-1
當事人的權利與諮商師的權利（一）4-2
當事人的權利與諮商師的權利（二）4-3
當事人的權利與諮商師的權利（三）4-4
當事人的權利與諮商師的權利（四）4-5
保密在倫理與法律上的意義4-6
界限與多重關係4-7
越界與跨界4-8
專業能力與訓練4-9
督導與諮詢 4-10
理論、執業與研究 4-11
配偶或傢族諮商注意事項 4-12
價值觀與性彆敏感度 4-13
團體諮商注意事項 4-14
社區工作注意事項 4-15
綫上諮商的倫理議題 4-16
輔導教師可能會遭遇的倫理議題 4-17
多元文化知能 4-18
如何做好最佳的倫理判斷與行動 4-19

第5章 輔導教師的自我覺察
自我知識5-1
諮商師的價值觀5-2
覺察是經過刻意訓練5-3
危機處理與敏感度5-4

第6章 輔導教師提供的服務
學校輔導工作6-1
間接服務項目6-2
輔導教師服務學生方式6-3
諮詢6-4
班級輔導6-5
團體諮商6-6
團體進行注意事項（一）6-7
團體進行注意事項（二）6-8

第7章 諮商理論與取嚮
人本取嚮（一）7-1
人本取嚮（二）7-2
阿德勒（個體）心理學派（一）7-3
阿德勒（個體）心理學派（二）7-4
阿德勒（個體）心理學派（三）7-5
完形學派（一）7-6
完形學派（二）7-7
完形學派（三）7-8
存在主義學派（一）7-9
存在主義學派（二） 7-10
心理動力取嚮（一） 7-11
心理動力取嚮（二） 7-12
心理動力取嚮（三） 7-13
客體關係學派 7-14
認知行為取嚮（一） 7-15
認知行為取嚮（二） 7-16
多元治療模式 7-17
認知治療（一） 7-18
認知治療（二） 7-19
認知治療（三） 7-20
溝通交流分析理論（一） 7-21
溝通交流分析理論（二） 7-22
溝通交流分析理論（三） 7-23
現實治療（一） 7-24
現實治療（二） 7-25
後現代取嚮 7-26
敘事治療（一） 7-27
敘事治療（二） 7-28
傢庭（族）治療（一） 7-29
傢庭（族）治療（二） 7-30
傢庭（族）治療（三） 7-31
傢庭（族）治療（四） 7-32

第8章 諮商技巧入門
個案概念化8-1
諮商室的布置與物理環境8-2
傾聽（一）8-3
傾聽（二）8-4
怎麼問問題（一）8-5
怎麼問問題（二）8-6

第9章 適閤兒童與青少年階段的諮商理論與其應用
阿德勒的自我心理學派（一）9-1
阿德勒的自我心理學派（二）9-2
焦點解決取嚮9-3
認知行為治療（一）9-4
認知行為治療（二）9-5
現實治療9-6
傢族治療取嚮（一）9-7
傢族治療取嚮（二）9-8

第10章 兒童與青少年諮商注意事項
現代孩子麵臨的挑戰10-1
瞭解兒童與青少年發展特色與任務10-2
兒童階段最常齣現的關切議題10-3
與兒童建立關係的方式10-4
資料蒐集方式10-5
兒童團體諮商10-6
青少年諮商注意事項（一）10-7
青少年諮商注意事項（二）10-8
青少年諮商注意事項（三）10-9
青少年團體諮商 10-10
參考書目

1-1 為什麼需要輔導原理與實務的知能

一、為什麼需要輔導原理與實務的知能

不同教育層級的教師，除瞭研修教育相關的專業知能之外，還要有輔導方麵的能力，這樣不僅可以提早發現需要協助的學生、做適時介入或轉介，也可以提升教育效果。有些孩子會因為傢庭或是自己的因素，導緻學習成效無法錶現齣潛能，教師若能夠具備輔導專業知識，就不會擅自將孩子的問題歸咎於孩子本身，而是會為問題找到有效的解決方法。現在各縣市幾乎都成立瞭「學生諮商中心」，做為學校輔導工作的後援機製，但是學校輔導教師還是需要先做處置，除非因為案情嚴重、超乎自己能力範圍，纔需要做轉介到學生諮商中心去做後續治療的動作。

教育不是學業方麵（智育）的學習而已，還包含人格養成、道德修養、認識自己、與人閤作、問題解決等能力，而輔導也是教育裏麵的一環。會教書的老師不一定能教好書、瞭解學生、讓學生發揮潛能；瞭解學生的老師，會給予學生適當的鼓勵與挑戰，以良好的師生關係為基礎（情意教育），讓學生對自己有信心、願意去做試探與努力，成為社會有用的公民。

絕大部分的學校會要求班級導師擔任第一綫的輔導人員，因為一來導師與學生相處時間較多（尤其國小還是帶班製），比較清楚學生個性、喜惡、以及傢庭背景；二來與學生關係較為親近、學生較信任班導，也較願意與班導談論自己遭遇的睏擾與議題；再則，班導與傢長們接觸或聯係時間較多，彼此較為熟悉，較早建立可能的閤作關係，為瞭孩子的福祉，彼此可以互通有無、做適當的「政策連綫」。因此，就主、客觀因素來說，教師希望可以成為一位人師與良師，輔導知能可以協助老師達成目標，同時也讓教師成為有效處理學生問題的專傢。

以往許多國小還有認輔老師的製度，近年來也因為專任輔導教師的設置而取消。許多認輔教師因為關心學生、願意多花額外的時間與心力協助學生，其實是很棒的一個資源，甚至有些認輔老師因為想要更有效地協助學生，自己還繼續進修輔導相關課程。

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