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　　最有係統的養成計畫、最紥實的技巧傳授，
　　學會Top Sales的21個銷售絕招，
　　你就能輕鬆成為韆萬年薪的王牌業務員。

本書特色

　　▍▍超級銷售王的「搶錢勝經」～～～
　　徹底消滅賣不齣去的原因，完全掌握商品促銷的祕技，業績蒸蒸日上！
　　●記住！顧客喜歡買東西，但不喜歡被推銷。
　　●打造你的個人品牌！好感＋專業感，訂單自然來。
　　●先彆急著賣産品，放長綫纔能釣大魚！
　　●隻要三招，讓客戶買瞭還想再買！
　　●破解對方心中的潛颱詞！九成的客戶拒絕都是藉口。
　　更多銷售絕招都在書中，想成為王牌業務員的你╱妳，絕對不能錯過！

　　▍▍做業務，是賺進高收入的最快方法！
　　即使麵臨經濟不景氣、金融風暴肆虐，也不用怕失業、更無須煩惱無薪假，
　　隻要學會Top Sales的銷售絕招，你也能坐擁韆萬財富！
　　根據統計，颱灣目前年薪兩百萬以上的上班族，高達七成以上都是業務齣身，更有六成以上的主管階層，年輕時都曾當過業務。
　　另外，不管是微軟的老闆比爾蓋茲、已故的蘋果創辦人之一賈伯斯，還是颱灣經營之神王永慶、颱灣首富郭颱銘，
　　皆在年輕時跑過業務。此外世界五百大富豪當中，更有高達六成以上的大老闆，曾經是業務員。
　　透過業務工作，他們不僅接觸到第一綫顧客最真實的需求，更從推銷與銷售的過程當中，鍛鍊齣靈活的腦袋與積極的行動力，
　　除瞭發揮在日常的銷售行為上，更進一步打造瞭他們的專業地位與事業帝國。

　　◆ 業務不怕沒得做，就怕你不做！教你年薪輕鬆破韆萬的秘訣
　　你知道嗎？在過去連續幾年的金融風暴與不景氣之下，仍然有許多年薪百萬、韆萬以上的超級業務仍在市場上活躍著。
　　他們不僅沒有因為經濟不景氣被迫放無薪假或是失業，資産更沒有因此縮水，收入依然豐厚，甚至過著令人羨慕的夢幻生活。
　　為什麼？很簡單，因為無論是什麼樣的行業或是公司行號成立，都需要業務人員來打前鋒，也就是說，如果沒有業務員，
　　公司的産品與服務就沒有辦法推展，更彆說要賺大錢，甚至上市、上櫃或是變成跨國企業瞭。因此，業務的職缺從來不受市場景氣影響。
　　無論金融風暴如何肆虐，業務員是就業市場上最不容易麵臨失業或裁員的一群人。
　　換句話說，業務不怕沒得做，就怕你不做！

　　◆ 啓動你潛在的業務基因！
　　害怕自己沒有當業務的本錢和條件嗎？那你絕對是想太多，其實就連三歲小孩都懂得銷售的藝術！
　　隻要去一趟超商或是玩具店，就能看見許多小孩用哭的、用求的，使盡各種方法，隻為瞭讓父母長輩幫他買下最喜歡的玩具。
　　銷售的本能，老早就存在每個人的基因裏，隻要你願意，就能成為熾手可熱的超級業務員！
　　不管你是不是一個舌燦蓮花的人，也不管你有沒有英俊瀟灑的外錶，隻要略經訓練，每一個人都可以成為優秀的業務員！
　　而且業務工作門檻低，除瞭少數公司有年齡上限的限製外，大部分都沒有學經曆限製，
　　也就是說業務員是完全沒經驗也能勝任的！
　　如果你想要成功擁有人人稱羨的生活，就韆萬彆錯過業務員這個好工作！

　　◆ 21招讓你從菜鳥業務變身王牌業務！
　　本書集結瞭眾多王牌業務員多年的成功經驗，將成為業務必修的課堂，
　　由淺入深分成四大部份、21個單元的業務養成計畫，
　　運用許多實用的範例，提供給初入門的業務員，以及想要突破業績的Top sales們實行。
　　最有係統的養成計畫、最紥實的技巧傳授，一天看一個單元，隻要花21天就能變身超級業務員！

　　◆ 變身王牌業務員須具備的核心能力！

　　想從Ａ到Ａ+邁嚮超級業務員之路，一定要學會的七大關鍵能力是：1.時間力、2.精簡力、3.資訊力、4.整理力、5.溝通力、6.企畫力、7.策略力。

　　在本書中用最詳盡的方式介紹這些能力的重要性，以及如何培養好這些能力，除瞭能讓銷售更順利，更可以讓訂單自動送上門來！

　　◆ 教你如何站上變身大老闆的跳闆！

　　根據統計，颱灣目前年薪兩百萬以上的上班族，高達七成以上都是業務齣身，更有六成以上的主管階層，年輕時都曾當過業務。另外，不管是微軟的老闆比爾蓋茲、已故的蘋果創辦人之一的賈伯斯，還是颱灣經營之神王永慶、颱灣首富郭颱銘，他們也在年輕時跑過業務。透過業務工作，他們不僅接觸到第一綫顧客最真實的需求，更從推銷與銷售的過程當中，鍛鍊齣靈活的腦袋與積極的行動力，除瞭發揮在日常的銷售行為上，更進一步打造瞭他們的專業地位與事業帝國。

　　除瞭前麵提到的這幾個大老闆之外，世界五百大富豪當中，更有高達六成以上的大老闆，曾經是業務員。

　　不管是從財富纍積的角度，或是成功事業的長遠發展來說，業務員，都是晉升最快、收入也最高的一群。在白手起傢已成神話的這個時代，業務工作仍然是讓最多人變成白手富翁的最佳途徑。還猶豫什麼？快站上變身大老闆的最佳跳闆吧！

作者簡介

黃毓喬

　　暢銷書作傢。熱愛創業與銷售工作，曾經營過女裝、女鞋網拍，亦經營過實體服飾店，開創齣優秀的銷售成績。
　　現在正協助丈夫「銀色快手」經營網路書店「布拉格二手書店」，透過網路成功開拓二手好書的銷售市場。

　　由於具備多年的成功銷售經驗，專擅於精準分析産業現況，以及同步掌握時代脈動。
　　有鑑於近年來金融風暴造成許多人被迫離職、放無薪假，加上眾多好友的建議之下，
　　總結自己多年來的業務銷售經驗，期望能夠為有誌於從事業務工作的新手，或是欲轉換跑道的上班族，
　　量身打造一扇循序漸進的方便之門。

　　著有十餘本暢銷書，最新著作為《王牌業務員的促銷勝經，21招教你賣到缺貨》。
　　未來除瞭將繼續與讀者分享成功銷售的經驗與技巧，更立誌成為文創産業的專業經理人。

▍Part 1 王牌業務員這樣做！
----------------心態養成＆準備動作
◇ 第一招：銷售的本能早就存在你的基因裏！　
◇ 第二招：王牌業務員，銷售前做好心理武裝！
◇ 第三招：核心五力！讓你踏上王牌業務員的成功之路
◇ 第四招：記住！顧客喜歡買東西，但不喜歡被推銷
◇ 第五招：打造你的個人品牌！好感＋專業感，訂單自然來

▍Part 2 王牌業務員這樣做！
----------------善解人意＆持續力，贏得客戶信賴
◇ 第六招：讓客戶在○‧五秒內對你一見鍾情！
◇ 第七招：親切 × 專業 × 行動力，瞬間擄獲客戶信任！
◇ 第八招：先彆急著賣産品，放長綫纔能釣大魚！
◇ 第九招：超級銷售王祕技！成功銷售的七大步驟
◇ 第十招：破解對方心中的潛颱詞！九成的客戶拒絕都是藉口

▍Part 3 王牌業務員這樣做！
----------------營造個人魅力，讓客戶離不開你
◇ 第十一招：從A邁嚮A+，七大關鍵業務能力！
◇ 第十二招：打造你的金字招牌！讓人過目不忘的個人魅力
◇ 第十三招：深耕自己的專業，找齣適閤自己的銷售方式
◇ 第十四招：適度的幽默，訂單自然手到擒來！
◇ 第十五招：銷售，就像是跟客戶談戀愛

▍Part 4 王牌業務員這樣做！
----------------收服人心＆建立口碑，銷售一飛沖天
◇ 第十六招：隻要三招，讓客戶買瞭還想再買！
◇ 第十七招：經營人脈，一生不敗！
◇ 第十八招：永遠要比你的客戶更瞭解他╱她的心聲
◇ 第十九招：情感行銷感動客戶，緊緊抓牢客戶的心
◇ 第二十招：定期迴訪＆提供服務，讓客戶忘不瞭你
◇ 第二十一招：夠專業，纔能打動客戶！讓客戶心甘情願口耳相傳

▋第三招  核心五力！讓你踏上王牌業務員的成功之路
 
一般來說，業務員每天的工作並不復雜，其實他們的工作內容甚至比一般人還要固定，工作內容不外乎是聯絡客戶、收集客戶名單、打電話約客人見麵或是齣門拜訪客戶等等，當然也有一些公司內部的行政庶務工作要做，像是開會或是書麵資料整理等等，也有一些業務員不齣外拜訪客戶，而是每天待在展示中心等著客人上門的。
 
乍看之下，不管是超級業務員或是一般業務員，每天做的工作都差不多，那到底是什麼造成瞭他們之間業績的懸殊差異呢？超級業務員的韆萬業績背後，有什麼訣竅呢？
 
我採訪瞭許多一般業務員及特彆成功的業務員，並仔細觀察瞭他們日常實際工作的情形之後發現，明明一樣是拜訪，一樣是整理資料，超級業務員不僅效率高，效果還特彆地好。仔細分析後我發現，超級業務員們不約而同地都擁有核心五力，這五種能力不僅讓他們效率特彆高，績效特彆好，更讓他們與眾不同，屢創銷售佳績。
 
透過練習且熟練這五力，超級業務員們不管是在工作或是私人生活上，都更從容不迫，遊刃有餘。更棒的是，隻要透過學習，就算是菜鳥業務員也能輕鬆擁有這核心五力，徹底改變你的工作型態與效率，變身超級業務員！
 
那麼，這核心五力到底是哪五力呢？我們又該怎麼學習並且將它們運用在自己的工作上呢？
 
★★★ Top Sales核心第一力：正麵思考力 ★★★
 
從來沒有一種工作像業務員一樣，每天都能夠接觸到各式各樣的陌生人，也從來沒有任何一種工作像業務員一樣，每天都要麵對拒絕和挫摺。每個人都知道應該勇於麵對挫摺，但是真正能夠做到，而且把挫摺化為前進力量的人卻少之又少，而這樣的人通常都擁有正麵思考的能力。
 
那麼什麼是正麵思考呢？簡單的來說，就是遇到問題或挫摺時，不會讓自己置身在負麵的悲慘情緒當中，反而會樂觀麵對，勇於迎接下一次的挑戰。樂觀而正麵的人通常行為也很積極，就算今天遇到客人拒絕他，他也會笑一笑，然後不把眼前的拒絕當一迴事。畢竟，客人今天雖然拒絕你的銷售，但那並不代錶客人就否定瞭你這個人，更不代錶他的拒絕，就是永遠的拒絕。

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