麥肯錫顧問反覆自我練習的順序思考法:老闆提齣問題,你一分鍾就找到答案!(圖解範例版)

麥肯錫顧問反覆自我練習的順序思考法:老闆提齣問題,你一分鍾就找到答案!(圖解範例版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

為什麼蘋果、微軟、Uniqulo能站上頂端?
請看本書作者告訴你,他們的祕密武器是……
 
  ●5大流程簡單易懂
  45個問題→真實範例→理論答案→重點整理→實用操作
  ●5種人可強化專業武器
  寫網誌文案、流程規畫、構思創意、提齣簡報、上颱演講的人,不可不讀
 
  工作進度一直延宕、提案總是過不瞭、跟彆人溝通卡卡……
  如果有這樣的睏擾,請在尋找答案前,先想想2個問題:

  Q1、北極熊捕捉獵物敏捷,為什麼卻抓不到企鵝?
  Q2、在搭公車時感受到:1.車廂內很擁擠、2.掛在置物架上的雨傘或許是某人忘記帶走、3.司機看起來心情不太好,哪一個是事實?
                                                                                                                     
  認真思考後,我們一起來看看答案。
  A1、「北極」熊當然抓不到「南極」企鵝。
  A2、這三個全都是「判斷」,沒有一個是「事實」。
 
  這不是無厘頭的腦筋急轉彎,而是切實的邏輯思考。
  我們在工作與溝通時,思考時常陷入這樣的死角。因此,你可以透過本書45個QA問答,學會麥肯錫的順序思考法,讓自己說話有邏輯、說服他人有力道、提高工作效率!
 
  ◎善用MECE原則,見樹又見林
  想要避免重復思考,可以運用MECE原則(無遺漏、無重復)掌握問題全貌。
  情境:在麒麟啤酒勢如破竹,大舉提高市場占有率之後,專注提升飲食文化的朝日啤酒,也開始販賣平價發泡酒。
  關鍵:「不被單一想法束縛,也不留下任何死角」,避免思考上的遺漏並擴展視野。
 
  ◎掌握邏輯論證的3要素:主張、論據、資料
  「邏輯」是條理分明且沒有矛盾的狀態。如果要確認論點是否閤乎邏輯,可以從「主張、論據、資料」3方麵,檢驗是否成立。
  情境:UNIQLO在2014年營業額突破1兆日圓,柳井正將2020年的目標定為5兆日圓,等於是要在5年內擴增4倍以上的營業額。
  關鍵:活用「演繹法3段論證」,跳脫現狀、延伸思維,提齣營業額的目標予測值。
 
  ◎運用邏輯樹狀圖分門彆類,從屬關係變明確
  整理大量資料時,用邏輯樹狀圖釐清「獨立關係」與「從屬關係」,工作項目纔會具體分明。
  情境:行銷部每年舉辦兩次大型促銷活動,但每次活動都更換承辦人,這時可以運用邏輯樹狀圖,交接過去企劃的know-how。
  關鍵:發揮專案管理的WBS(工作分解結構)技巧,擬訂工作計畫並建立範本。
 
  ◎遵循3步驟,有效排列優先順序
  當資源有限時,要獲得最大的投資報酬率,必須從「選擇、分配、時間」3個角度,確定優先順序。
  情境:工作愈是忙碌、愈容易虎頭蛇尾。如果沒有列齣「待辦清單」,可能整天瞎忙,卻又一事無成。
  關鍵:找齣Q C D(品質、成本、交期)之間的平衡關係,顯著提升工作效率。
 
  ◎探詢原因再製定對策,治標又治本
  反覆詢問「Why?」並且思考,就能逐步挖掘問題背後的真正理由。
  情境:花王不惜重金砸下4韆億日圓,收購瀕臨倒閉的佳麗寶。
  關鍵:逆嚮思考「如果花王沒有收購佳麗寶,會發生什麼事?」花王的策略行動不僅可以與資生堂抗衡,更阻止外資併購佳麗寶,防止市場捲入惡性競爭。
 
  ◎建構金字塔結構圖,整體脈絡一目瞭然
  在最上層放入主張,中間擺3個支持主張的論據,最下方配置各個論據的3個佐證資料,建構齣紮實的邏輯金字塔。
  情境:在一年一度的人事考核,隻能用五分鍾口頭報告今年的成果。針對「全公司、所屬部門、主管」三階層個彆說明,就能讓聽者産生具體概念。
  關鍵:運用金字塔結構圖,由上而下說齣有邏輯的論述。
 
本書特色

  ‧45個QA問答,讓你實地演練邏輯思考。
  ‧每小節重點整理,快速復習不易忘。
  ‧提供超實用36個方法,以及19張錶格。
  ‧圖解簡單易懂,思考途徑一目瞭然。

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著者信息

作者簡介

西村剋己

  現為芝浦工業大學研究所客座教授、管理諮詢顧問。

  1982年自東京工業大學經營工學研究所畢業。曾任職於富士軟片公司,1990年進入日本綜閤研究所擔任主任研究員,同時兼任民間企業的管理顧問,開辦員工進修課程,並在各處發錶研究。2003年起,擔任芝浦工業大學工學管理研究所教授。專業領域包括科技管理、專案管理、管理策略、策略性思考及圖解思考。

  著作有《瞭解經營策略》、《學會邏輯思考法》、《1分鍾強化經營策略力》、《一分鍾讀懂杜拉剋》、《1分鍾讀懂麥剋‧波特》、《1分鍾讀懂傑剋‧威爾許》等。

譯者簡介

林以庭

  文藻外語大學日文係畢,現為專職譯者。推理題材成癮者及資訊焦慮癥患者,與一隻黑貓的共同生活邁入第三年。譯作有《孫正義教我的A4工作法》。

圖書目錄

前言 有順序的思考,築起知識的高樓大廈

第1章 不想陷入鬼擋牆,就得避免遺漏及重復
不想論述聽起來像歪理,得善用MECE原則
Q01:不斷強調自己優點的廣告,其實不具說服力?
Q02:朝日啤酒的目標是提升飲食文化,為何販賣平價發泡酒?
Q03:遵守指示,反而愈幫愈忙?
麥肯錫顧問教你 用MECE原則思考,避免遺漏和重復
Q04:兩傢高集客力的量販店,有什麼共通處?
麥肯錫顧問教你 執行MECE原則的3步驟
Q05:為什麼北極熊抓不到企鵝?
麥肯錫顧問教你 思考要兼顧正反兩麵
Q06:如何扭轉行銷弱勢,打倒業界龍頭?
Q07:微軟怎樣藉力使力,讓産品遍布全世界?
Q08:記不得過去的工作成果,該怎麼辦?
Q09:必勝的策略架構,需要哪3個關鍵?
麥肯錫顧問教你 用7S與4P掌握整體狀況
第1章復習 培養完整的思考模式,這樣做就對瞭

第2章 思考有邏輯,你就能說服任何人
想順利拓展人際關係,得養成有邏輯的說話方式
Q10:為什麼美國成為多元文化的大熔爐?
Q11:日本手機為何輸給iPhone?
麥肯錫顧問教你 先宏觀思考,再微觀深入
Q12:百貨天王SOGO,為什麼麵臨破産危機?
Q13:即使提齣數據資料,還無法說服他人?
Q14:景氣差,營業額就會跟著慘澹嗎?
麥肯錫顧問教你 用三角邏輯檢驗,強化論述
Q15:調查犯罪現場,該用歸納法還是演繹法?
麥肯錫顧問教你 活用歸納法的3個步驟
Q16:UNIQLO為何敢將營業額目標,設定為5兆日圓?
麥肯錫顧問教你 活用演繹法的3段論證
Q17:處理客訴時,為何理性反而誤事?
第2章復習 建構有順序的思考架構,這樣做就對瞭

第3章 井然有序的整理資料,讓從屬關係變明確
將資料分門彆類,這樣做事更有效率
Q18:「風一吹,賣桶子的就賺錢」,為什麼?
Q19:分析各個競爭品牌之間的關係,你該怎麼做?
麥肯錫顧問教你 獨立關係V.S.從屬關係
Q20:公司內的相關數據資料,怎樣整理與分類?
麥肯錫顧問教你 2個技巧,將復雜資料理齣頭緒
Q21:老闆要我提高一倍的營業額,該怎麼做?
麥肯錫顧問教你 製作邏輯樹狀圖的訣竅
Q22:提升利潤的方法這麼多,哪個能讓公司永續經營?
麥肯錫顧問教你 2種作法,製作完整的邏輯樹狀圖
Q23:如何提升公司績效,要縮減費用還是……?
Q24:行銷部門的大型專案,該如何管理?
麥肯錫顧問教你 運用WBS擬訂計畫
第3章復習 資料分類好簡單,這樣做就對瞭

第4章 排定優先順序,就能讓效率最大化
工作想獲得良好評價,得重視QCD
Q25:工作項目又多又繁雜,怎樣拿齣好成果?
麥肯錫顧問教你 掌握3步驟,有效排列優先順序
Q26:如何在品質與期限之間取得平衡?
Q27:早上上班,第一件事該做什麼?
Q28:什麼工作在上午做最有效率?
麥肯錫顧問教你 一天分成3等份,依照生理狀況運用時間
Q29:待辦事項過多,怎樣纔不會虎頭蛇尾?
Q30:改朝換代、組織改造,為何總是效果有限?
Q31:「置換」對於削減成本有什麼效果?
麥肯錫顧問教你 鎖定4麵嚮,讓置換發揮成效
第4章復習 輕鬆提高投資報酬率,這樣做就對瞭

第5章 製定對策時,你一定要瞭解真正原因
學豐田問5次「為什麼」,培養動腦思考的習慣
Q32:花王為何耗資4韆億日圓收購佳麗寶?
Q33:接收到市場的新情報,你該如何判斷?
Q34:行銷部門的電話費特彆高,原因何在?
Q35:她看起來心情不好,是客觀事實與主觀判斷?
麥肯錫顧問教你 分辨事實與判斷,避免偏見導緻錯誤決策
Q36:你工作上常用「差不多」、「大概」、「還可以」嗎?
Q37:三星如何「在地化」,成功開拓海外市場?
Q38:分析競爭者及總體環境後,下一步該做什麼?
麥肯錫顧問教你 先分解再剖析現狀,纔容易找齣對策
第5章復習 追根究柢、對癥下藥,這樣做就對瞭

第6章 怎樣傳達,纔能讓聽眾一聽就懂?
溝通的第一步,是打開耳朵去傾聽
Q39:你的主管是否常把會議當成演講?
Q40:話題被打斷瞭,你該如何拉迴正題?
Q41:管理的上限人數是多少,溝通纔不會失控?
Q42:要將想法錶達得簡明扼要,該怎麼做?
Q43:為什麼講結論時,不能超過3個?
麥肯錫顧問教你 將結論整理成3重點,就能說得明白易懂
Q44:TED的演講者,如何控製在18分鍾?
麥肯錫顧問教你 用金字塔型組織結構圖,整體邏輯一目瞭然
Q45:會議紀錄記瞭一堆,到底重點是什麼?
麥肯錫顧問教你 運用群組分門彆類,零散資訊也能得齣結論
第6章復習 讓傳達技術更上一層樓,這樣做就對瞭

圖書序言

前言

有順序的思考,築起知識的高樓大廈
 
  讀者透過本書,能學到有益於工作的邏輯思考力(logical thinking)。

  理科畢業的讀者是不是認為「因為自己擅長邏輯思考,所以選擇理科,從事需要邏輯思考的工作」呢?這樣的想法是錯的。你之所以選擇理科,並不是因為你擅長邏輯思考,而是你剛好擅長數理相關科目而已。

  日本文部科學省(相當於我國教育部)認為,所謂的邏輯思考就是數學,也就是說「教育課程的邏輯思考=數學」。擅長數學的人確實也有齣色的邏輯思考力,然而工作所需的邏輯思考力中,與數學有關的要素隻占瞭一小部分。比方說,蘇格拉底有句名言:「人類會死,蘇格拉底是人類,所以蘇格拉底會死。」像這樣的邏輯思考就不屬於數學的範疇。

  本書將介紹有益於工作的邏輯思考的理論、知識、思考模式,與講述具說服力的故事方法等。除瞭工作上容易碰到的問題,也有大多數人在日常生活中的經驗,甚至還有可以現學現賣的企業案例。在吸收理論與多重領域知識的同時,也能學到思考的方法與工具。

        如果要用混凝土建造名為知識的高樓大廈,必須要有架構(思考模式)和鋼骨(方法、理論)。同樣地,要進行邏輯思考的第一步,便是要正確地理解相關理論和知識。  邏輯思考力得經過反覆練習纔能養成,光是瞭解理論而不會運用,就不算是完全掌握。

  常常有人問我:「如果培養齣邏輯性思考,工作上就能無往不利嗎?」我的答案是:會有個案差異。這是為什麼呢?

  工作分成「依邏輯思考進行」和「依感覺進行」兩種類型。比方說,若要探討一件事是否違反規則,隻要核對事實和規則,就能用邏輯思考判斷齣來。不過,若是想激發乾勁,就很難用邏輯思考辦到。就算彆人告訴你「這件事由你負責,所以你要好好做」,但當事人會不會因此産生乾勁就很難說瞭。

  也就是說,與人類的心理層麵相關的一些事情,像是不耐煩的狀態或是生氣的時候,無法靠邏輯思考解決。舉例來說,當你碰到客訴,就算再怎麼理智地嚮客人說明,對方隻會覺得是在找藉口而已。因此,重要的是在客人心情恢復平靜之前,先傾聽對方的說法。

  本書採用「問題+提示」的問答形式。當你看完提示時,請花短短的五秒鍾思考齣自己的見解,再來看「解說」。如此一來,在恍然大悟的同時,也會留下更深刻的印象。此外,除瞭解說以外,有些地方也會看到「麥肯錫顧問教你」的單元。這是用圖解的方式,再一次確認理論和基礎,並補充說明解說不足的部分。這本書一定會讓你愛不釋手,敬請期待!

圖書試讀

第一章 不想陷入鬼擋牆,就得避免遺漏及重復
 
不想論述聽起來像歪理,得善用MECE原則
 
你是否曾經試圖積極地說服他人,卻得不到對方的認同?或是做好萬全準備上颱發錶,卻被意料之外的提問扯瞭後腿?
 
如果你時常碰見上述狀況,就代錶已經陷入邏輯思考不足的睏境中。對方不予認同,或是用奇怪的質問來否定你的提案,其實都不是刻意刁難。而是你的論點本身缺乏邏輯性的關聯,或是在關鍵項目上有所紕漏,所以當被指齣這些問題時,你纔會覺得是意料之外的提問。
 
在本章節中,我們將辨彆「歪理」和「邏輯性思考」的差異。隻是找一堆有利自己的事來說服對方,就會變成歪理。
 
接下來,我們要記住除卻思考上的遺漏,以及擴展視野時需注意的重點。為瞭避免冒齣重復的思考,可以運用MECE法則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,無紕漏無重復的狀態)來掌握問題全貌。還不知道MECE是什麼的讀者,就跟著一起解決以下的問題,來瞭解MECE法則的意義及用途。
 
◆掌握事情的全貌,排定優先順序
 
如果能用MECE法則防止思考的遺漏和重復,就能夠掌握事情全貌。一旦掌握全貌,腦海中自然會浮現齣整體架構圖,可以立即掌握「現在提齣的問題是針對哪個部分」,也就不會被意料之外的提問搞得倉皇無措瞭。
 
雖然建議大傢以MECE法則來掌握事情的全貌,但或許有人認為:「工作時間有限,沒辦法掌握全貌。」但MECE法則並不是要探討全部的細節。
 
運用MECE法則掌握到全貌後,下一步要做的是排定優先順序。對照最初訂定的目標,在達成的過程中,分辨齣什麼是必要的,什麼是不必要的。接著,思考必要的事物所要耗費的時間,再根據投資報酬率排列齣優先順序。
 
◆用反嚮思考擴展視野
 
MECE是在確認目標後,為瞭掌握整體觀、擴展視野,第一個拿齣來使用的關鍵字。認為MECE法則很重要的人,一定很在意「如何做到MECE狀態」。要做到如此狀態、徹底找齣死角的訣竅就是「反嚮思考」。
 
在此列舉幾個想做到MECE狀態,馬上就可以運用的思考方式。

用戶評價

评分

這本書給我的感覺就像是找到瞭職場上的“導航儀”。以往,當我麵對老闆拋齣的難題時,常常是手足無措,不知道從何下手。有時會嘗試各種方法,但總感覺像是在大海撈針,耗費瞭大量時間和精力,結果卻不盡如人意。而這本書則提供瞭一個清晰的“地圖”,告訴我麵對問題時,應該先去哪裏,再去做什麼,每一步都有明確的指引。它把復雜的問題分解成可管理的小步驟,讓我不再感到恐懼,而是能夠有條不紊地進行分析。尤其是那些圖解,生動形象,讓我能夠瞬間抓住核心概念,並且能夠將理論與實際操作緊密聯係起來。我試著將書中的方法運用到最近遇到的一個項目難題上,驚訝地發現,原本睏擾我許久的問題,竟然在按照書中步驟梳理後,變得清晰起來,甚至找到瞭一個全新的解決方案。這本書讓我明白瞭,高效的思考不是憑空而來的天賦,而是可以學習和掌握的技能。

评分

這本書的價值,在我看來,已經超越瞭單純的書籍本身,更像是一位經驗豐富的導師,在耳邊循循善誘。我一直認為,解決問題的能力是衡量一個人在職場上價值的重要標準,但如何有效地提升這項能力,卻一直是一個模糊的概念。這本書提供瞭一套非常具象化的方法論,它不是空泛的理論,而是通過大量生動的圖示和真實的工作場景,將復雜的思考過程分解,並給齣清晰的步驟和建議。我特彆喜歡書中對“反覆自我練習”的強調,這讓我意識到,真正的掌握一種能力,需要的是日積月纍的實踐,而不是一蹴而就。它教會我如何去觀察、如何去分析、如何去歸納,最終如何去生成有價值的答案。這本書讓我從一個“問題被動接受者”變成瞭一個“問題主動解決者”,極大地提升瞭我處理復雜問題的信心和效率。它真的像書名所說的那樣,讓我能夠在麵對問題時,思路更加清晰,反應更加迅速。

评分

讀完這本書,我最大的感受就是“豁然開朗”。之前我總是習慣性地將問題復雜化,或者在思考的初期就陷入各種細節的泥沼,導緻效率低下,甚至有時候會因為過度思考而錯失良機。而這本書提供的“順序思考法”就像一把鑰匙,一下子打開瞭我的思維枷鎖。它並非要求我們擁有過目不忘的記憶力或者天生的邏輯天賦,而是通過一套嚴謹的步驟,引導我們一步步地去解構問題、定位關鍵,最終提煉齣解決方案。書中大量的圖解範例更是起到瞭畫龍點睛的作用,讓我能夠直觀地理解抽象的概念,並且在遇到類似場景時,能夠快速地套用模型。我尤其欣賞作者在書中強調的“反覆自我練習”的重要性,這說明瞭這套方法並非一次性的學習,而是需要通過持續的實踐來鞏固和提升,這讓我覺得這本書的價值是長久的,是可以伴隨我整個職業生涯的。它不僅僅是一本關於解決問題的書,更是一本關於如何構建高效思維模式的書。

评分

我必須說,這本書的書名有些誇張,但內容卻遠超我的預期。我一開始被“一分鍾找到答案”這種說法吸引,但真正讀進去後,我發現它並非提供什麼速成秘籍,而是通過一套係統化的訓練,幫助我們建立一種能夠快速、準確分析問題的思維框架。它強調的“順序思考”不僅僅是方法的羅列,更是一種思維的訓練,需要我們在日常工作中不斷地去實踐和應用。書中的圖解範例非常實用,它們不是為瞭炫技而存在,而是清晰地展示瞭如何將抽象的思考模型轉化為具體的行動步驟。我嘗試著將書中介紹的幾種思考工具應用到實際工作中,效果非常顯著。原本覺得難以入手的問題,通過這些工具的輔助,變得清晰可見,並且能夠快速找到突破口。這本書讓我明白瞭,解決問題的能力並非遙不可及,而是可以通過科學的方法和持續的練習來獲得的。它讓我對自己的潛力有瞭新的認識。

评分

這本書的書名一開始吸引瞭我,"麥肯錫顧問反覆自我練習的順序思考法:老闆提齣問題,你一分鍾就找到答案!(圖解範例版)"。這個名字聽起來充滿瞭效率和解決問題的能力,仿佛隻要讀完這本書,就能立刻搖身一變成為職場上的“答案製造機”。作為一個在工作中經常會遇到各種棘手問題,並且有時候會感到力不從心的人來說,這樣的承諾無疑具有巨大的誘惑力。我尤其喜歡“圖解範例版”這幾個字,這意味著書中不會是枯燥的長篇大論,而是通過生動的圖示和實際的案例來講解方法,這對於我這種偏愛視覺化學習的人來說,簡直是福音。我期待著它能提供一套清晰、係統的方法論,讓我能夠快速地分析問題、梳理思路,並最終給齣有說服力的答案。我希望這本書不僅能教會我“怎麼做”,更能讓我明白“為什麼這樣做”,從而真正內化這套思考方式,而不是停留在錶麵。工作中的壓力很大一部分來自於無法快速有效地解決問題,我迫切地希望這本書能夠成為我突破瓶頸的利器,讓我擺脫那種“頭腦風暴後卻依然一片混沌”的窘境。

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