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图书介绍


这样说话才会有人喜欢你

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著者
出版者 出版社:人类智库 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 刘淳
出版日期 出版日期:2016/09/16
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-14

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图书描述

如果你有以下问题,一定要看这本书
  □和人初次见面总觉得无话可说,好尴尬
  □本身不擅言词,在社交上陷入困境
  □与异性相处时,不知道该怎么说话
  □聊到一半容易冷场,感到很无奈
  □当别人滔滔不绝地抱怨时,不知道该怎么办
  □想知道「万用话题」,可以快速炒热气氛

  学会最强说话技巧,马上拥有好人缘!
  40个帮你轻松开启话题、消除隔阂的说话术,
  让你的沟通力提升,成为说话高手!


  不知道该和初次见面的人聊什么→记住并说对方的名字,拉近彼此的距离
  不擅长和人聊天→以现成话题当开场白,找出对方的特色
  看到喜欢的异性会说不出话来→多聊些实际发生的事,比分享知识更吸引人
  总是害怕沉默→培养适度沉默的技巧,配合对方的步调,对话会瞬间变轻松
  别人抱怨个不停→抱持同理心,包容接纳负面情绪,让对方尽情抒发
  不知道怎样快速炒热气氛→说说自己的糗事,无伤大雅又让人觉得有趣
  和下属无法多聊几句→请将焦点放在「对方身上」,对他们的事情抱持兴趣

本书特色

  TALK & TALK说话教室创始人,日本最强全方位沟通专家野口 敏
  日本说话教室必用教材
  绝对实用的40种说话技法
  图解说明简单易懂,不管再怎么不善言词,也能立即见效的谈话技巧!

  7秒就抓住对方的心
  人气王的说话方式
  谈话与倾听的技巧
  和无法相处的人也能好好聊

著者信息

作者简介

野口敏


  关西大学经济学系毕业。

  曾在和服专卖店工作,接待过1万名以上女性客户后,对沟通技巧深感兴趣,1989年成立TALK & TALK说话教室,传授易懂的对话方式。

  认为对话不只是语言的交流,以「对话是感受的抛接球」为主旨,开拓出以往说话技巧世界未曾有过的新领域。

  研究沟通已有20年以上的经验,是沟通相关的全方位专家,专长范围包括经营者需要的沟通力、营业力、演讲力及夫妻、亲子之间的沟通协调力等。也进行大企业的员工教育、新进人员研习等各种不同领域的演讲活动。

  说话教室TALK&TALK
  www.e-0874.net/
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图书目录

第1章
这样说话,任何人都会喜欢你
轻松化解初次见面的尴尬
要有好人缘,从主动打招唿开始
眼神接触,能让初次见面不紧张
常做眼神的训练,能建立良好人际关系
用眼神的力量,改善家人互动
职场气氛欢乐,让你成为常胜军
谈话中加入对方名字,能立即提升亲切感
以同理心来创造话题
最简单的话题是万用的开场白
以对方为中心,让他多聊自己的事
善用名片背面,替自己加分
专栏 释放善意能为你带来无限的好处

第2章
找出聊不下去的关键原因
教你变成人气王,和谁都能聊不停
开启对话频道,让自己很好聊
击退令人脸上三条线的白目语言
主动秀出弱点,聊天没隔阂
试图找出对方想知道的回答
适当转移话题,就能不伤和气
学会接纳对方的负面情绪
他人诉说梦想时,别忘记尊重并鼓励
说话时,过度卖弄知识容易导致冷场
以关怀的心,倾听他人的不满和抱怨
加入自己的亲身经历,有助于开启话题
专栏 专家也无法抗拒「给人建议」的诱惑

第3章
不知不觉间就打开对方的话匣子
正确的聆听和回话,与人沟通无往不利
听懂他人说的话,才是善于倾听
回话抱持同理心,让人感觉贴心
要成为好的倾听者,请这样做
3种让对方欣喜的回应用语
聊天时,急着抢话会使话题结束
故意制造沉默,反而能聊更久
对年轻人保有兴趣,和下属也能聊得来
「情感共鸣」是和女性聊天的重点
大男人主义的说话方式,让你不受欢迎
请适度释放压抑的情绪!
专栏 如何和妻子对话?沟通专家也伤透脑筋

第4章
面对令你困扰的人,也能闲话家常
聪明运用谈话技巧,把话说到心坎里
发问时不带情感,很快就会聊不下去
对不擅言辞的人,请说些容易回应的话
初次见面时,请用简单问句开始聊
聊天时请以对方的立场设想
礼貌性的提问,马上抓住对方的心
强硬的问句,无法产生具建设性的对话
集思广义胜过自己单打独斗
请关注对方「做得好的部分」
用「错误」换取有价值的经验
要消弭对立,先让对方充分发言
专栏 愉快到令对方不可置信的沟通方式

图书序言

要有好人缘,从主动打招唿开始
 
主动对陌生人打招唿,是提升沟通力的开始
 
如果能和第一次见面的人互动热络,就能建立起良好的人际关系。
 
然而,想拥有和初次见面的人快速交流的能力,首先,必须重新找回一项被许多人遗忘——「与陌生人互动」的技能。
 
这项技能包含「高超的沟通能力」与「真心的爱」两种特质。只要掌握特质,便能游刃有余地运用这项技能,想和不同领域的人建立深广的人际关系,自然不是难事。
 
繁荣与和谐的社会奠基于人与人之间善意的沟通,互相帮助,彼此影响,因此衷心期盼所有人都能重拾这项能力,灵活运用,以建构成功的人际关系。
 
试着主动对为你服务的人,说声「谢谢」
 
举例来说,当你在电梯里遇到同一栋办公大楼里其他公司的员工(对方是有时会和你打照面的人),你能开口对他说声「早安」或「辛苦了」吗?
 
在大楼或住家附近遇见为其他住户收送货的宅配员,能对他说声「辛苦了」吗?

到便利商店买东西,结帐时,能对店员说声「麻烦你」或「谢谢你」吗?
 
不知从何时开始,我们渐渐选择不和陌生人沟通的生活模式,沟通能力也随之逐渐减弱,甚至丧失。
 
提升国际竞争的关键是「沟通力」
 
现今社会经济之所以衰退,和人际沟通能力的低落有着极大的关系。
 
一份令人赞赏的创意或企划案,大多源自不同领域的人们交换意见,互相脑力激盪后所产生的构想。但是,如今能和不同领域的人,借由碰面聊天,进而观念互动,再巧妙地引导专业人士说出想法的人已少之又少。而在国际上,日本企业面对其他国家的竞争者总是节节败退,是什么原因造成这种困境呢?
 
推究其中最重要的原因,是我们无法和当地人良好地沟通、使彼此心意相通,得不到对方的信任,自然没办法创造出对方真正需要的商品或服务。
 
不过,与陌生人沟通交流是需要「勇气」的。凡是逃避或拒绝拥有这项勇气的人,想要真正地学会与人好好沟通,绝对非常困难!
 
说话技巧
借由打招唿,心情变好又能提升沟通力
 
请试着和在同一栋办公大楼上班的其他公司员工,或是住家附近至今还没有交谈过的邻居说声「早安」或「辛苦了」。在打招唿同时,若你的心情因此变佳,代表你的沟通能力已经获得了极大的改善。
 
成功关键:拥有好心情,沟通能力就会大大提升!

图书试读

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