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为因应时代变化需求，本书兼顾「考试准备」与「实务应用」，对「领队」与「导游」的证照考试皆有帮助。

　　面对近年来台湾观光产业的蓬勃发展，相关的政策发展、组织结构与法令规章，虽然每年不断的修改、调整，但如何强化宣导、学习，仍是重要的课题。

　　本书着重「考试准备」与「实务应用」两者兼顾。共分为十八章，除先就观光发展政策、相关行政组织、各类辅导奖励措施与违规处罚条款进行概述外，并就政府部门主导、管理之风景特定区、国家公园、休闲农业加以介绍。而观光产业所涉及之观光游乐业、旅行业、观光旅馆业、旅馆业及民宿，更逐一以专章进行阐述。

　　此外，证照考试重点的观光从业人员相关法规、领事事务与入出国管理相关法规、旅游契约与保险相关法规、旅游品质保障与旅外事务相关法规、大陆港澳相关法规、大陆人士来台旅游相关法规，以及现阶段热门选择的特殊主题旅游相关法规与实务上不可或缺的营业卫生、消防安全与游览车管理相关法规等皆有所着墨。

　　又，每章另附相关「历届考题解析」。期使本书能在理论、实务、考试等方面，能认知政府政策走向、行政组织效能与法令规章内容，了解其对于观光产业发展的影响。让有兴趣者学得完备，一起建构完整的相关专业知识及实务应用能力。
 

作者简介

吴守从

　　现职
　　实践大学观光管理学系副教授。
　　行政院公共工程委员会政府採购评选委员会专家学者。

　　学历
　　国立台湾大学森林学研究所博士。

　　经历
　　1. 实践大学观光管理学系助理教授。
　　2. 实践大学高雄校区进修推广部主任。
　　3. 实践大学高雄校区进修暨推广教育部主任。
　　4. 实践大学进修部副主任。
　　5. 实践大学观光管理学系系主任。
　　6. 慈惠医护管理专科学校兼任副教授。
　　7. 正修科技大学兼任副教授。
　　8. 国立高雄餐旅大学兼任副教授。
　　9. 国立屏东科技大学兼任副教授。

　　相关证件
　　1. 普通考试及格（林业科，85年）。
　　2. 技师考试及格（林业技师，88年）。
　　3. 旅行业经理人训练班结业（观训经字第102南001013号）。
 

自序 (3)

第一章　观光发展政策概述 001
第一节　观光客倍增计画 001
第二节　观光拔尖领航方案 006
第三节　观光大国行动方案 010
第四节　观光新南向政策工作计画 014
第五节　各年度观光政策与施政重点整理 016

第二章　观光行政相关组织 027
第一节　中央主管机关 028
第二节　地方主管机关 037
第三节　其他相关业务主管机关 040
第四节　观光人民团体组织 044

第三章　辅导、奖励与处罚 055
第一节　国际观光之宣传及推广 055
第二节　观光产业发展之配套措施 059
第三节　优良观光产业及其从业人员表扬 069
第四节　观光文学艺术作品之奖励 073
第五节　不当行为之处罚 074

第四章　风景特定区相关法规精要 083
第一节　风景特定区、观光地区与自然人文生态景观区 083
第二节　风景特定区之评鑑分级 086
第三节　风景特定区之规划建设 089
第四节　风景特定区之管理组织 091
第五节　风景特定区之经营管理 100
第六节　观光地区与自然人文生态景观区之指定与管理 102

第五章　国家公园相关法规精要 109
第一节　国家公园之定义与设立目的 109
第二节　国家公园之选定与设立 111
第三节　国家公园管理组织 115
第四节　国家公园之经营管理 120
第五节　台湾国家公园与国家自然公园发展现况 122
第六节　都会公园现况 124

第六章　休闲农业相关法规精要 129
第一节　森林游乐区之规划设置与经营管理 129
第二节　森林游乐区发展现况 133
第三节　休闲农业区与休闲农场之申请设置与经营管理 137
第四节　娱乐渔业管理 145

第七章　特殊主题旅游相关法规精要 153
第一节　产业观光 153
第二节　文化观光 158
第三节　水域游憩活动 161
第四节　空域游憩活动 166
第五节　温泉管理 169

第八章　观光游乐业法规精要 179
第一节　名词定义与主管机关 179
第二节　设立与发照 180
第三节　经营管理 183
第四节　观光游乐业检查与从业人员管理 187
第五节　机械游乐设施检查 190

第九章　旅行业相关法规精要 197
第一节　法源定义与主管机关 197
第二节　分类与註册 198
第三节　经营管理 206
第四节　奖励与处罚 210
第五节　交易安全查核 211

第十章　观光从业人员相关法规精要 219
第一节　旅行业经理人 219
第二节　领队人员 223
第三节　导游人员 228
第四节　专业导览人员 235

第十一章　领事事务与入出国管理相关法规精要 243
第一节　护照 243
第二节　签证 252
第三节　旅行社代办护照与签证相关规定 259
第四节　入出国管理 261
第五节　动植物防疫与检疫 265
第六节　传染病防疫与检疫 267

第十二章　旅游契约与保险相关法规精要 273
第一节　旅游契约相关法规 273
第二节　消费者保护与公平交易 276
第三节　应记载与不得记载事项 279
第四节　旅游保险相关法规 295

第十三章　旅游品质保障与旅外事务相关法规精要 305
第一节　旅游品质保障 305
第二节　紧急事故与灾害防救处理 310
第三节　旅外国人急难救助与国外旅游警示分级 313
第四节　入境旅客携带行李物品相关规定 317
第五节　机场服务费与外籍旅客退税相关规定 319
第六节　外汇常识 323

第十四章　大陆港澳相关法规精要 331
第一节　两岸政策与工作体系 331
第二节　两岸交流组织 334
第三节　台湾地区与大陆地区人民关系条例 344
第四节　香港澳门关系条例 352

第十五章　大陆人士来台旅游相关法规精要 363
第一节　大陆人士赴台旅游协议 364
第二节　大陆地区人士进入台湾地区之许可 365
第三节　大陆地区人士来台从事观光活动之许可 371
第四节　旅行业办理大陆地区人民来台从事观光活动相关规定 381
第五节　大陆地区人民来台观光旅游团品质维护 384

第十六章　观光旅馆业相关法规精要 393
第一节　基本定义与主管机关 394
第二节　观光旅馆业之筹设、发照及变更 395
第三节　观光旅馆业之经营与管理 398
第四节　观光旅馆业从业人员之管理 401
第五节　观光旅馆建筑及设备标准 402
第六节　星级旅馆评鑑 406

第十七章　旅馆业及民宿相关法规精要 413
第一节　旅馆业基本定义与主管机关 414
第二节　旅馆业之设立与发照 414
第三节　观光旅馆业之经营与管理 416
第四节　旅宿安宁维护 420
第五节　民宿之设立申请、发照及变更登记 421
第六节　民宿之管理与监督 424

第十八章　营业卫生、消防安全与游览车管理相关法规精要 429
第一节　营业场所卫生管理 430
第二节　消防安全 435
第三节　游览车管理 441

参考资料 450
 

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