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　　这本就是最强！
　　1. 首本PDCA专书！全书40张图表、照片，每个步骤详细解说。
　　2. 5大关键表格，QR code 下载随时用！
　　3. 专案管理生活思维、大人学 共同创办人 姚诗豪专业审订专文导读，实用度倍增。
 
　　越是竞争，越要用PDCA打好基础！
　　减少每一步的「虚耗、浪费」，才是真正有效率。
　　80年不败的经典工作术，让努力100%变成工作绩效。
　　企业管理、个人成长与投资都适用！

　　简单基本的4步骤，让业绩、人生完美达阵！
　　PLAN：计画
　　DO：执行
　　CHECK：检视
　　ADJUST：改善、延伸、中止、继续

　　这些族群最该看！
　　基层上班族─管理进度、增进效率
　　企业主和主管─调整经营策略、创造获利
　　学生─强化学习成果

　　★ PDCA涵跨商场应用到个人成长
　　英语和MBA已成为现代商务人士必备的工作技能，要如何从众多竞争者中脱颖而出，就可以靠PDCA循环，不只帮你快速取得更多工作技能执照，还能精益求精。

　　★ PDCA决定领导者的价值
　　现代的商业环境已经不需要全新的商业模式，而是需要从现有的众多商业模式中找出差异，并灵活且快速的变化应用。如何配合市场脉动瞬间做出反应才是未来企业的生存之道！

　　★「鬼速PDCA」的基本构造
　　往目标迈进时的蓝图，快速掌握全貌的「因数分解」
　　防止工作爆量的「工时清点表」
　　工作当下就完成的「半周会议」
　　工作不缺漏、时间不浪费的「鬼速进度管理确认表」
　　把生活中的小灵感转换成行动的「发现生活细节表」
　　让自我成长变成习惯的「习惯定型化检视表」
 

作者简介

日本最大金融科技平台CEO／富田和成

　　3年打造日本最大金融科技（Fintech）平台，会员数达到300万人。
　　业绩从1.2亿圆，成长至5.7亿圆，营收成长率高达5196%。
 
　　ZUU株式会社社长兼CEO。

　　神奈川县出身，一桥大学毕业，大学在学期间就创立了IT公司。毕业后进入野村证券创下了无数纪录和成绩，以最年少之姿进入野村证券的最顶尖客户理财部门，之后到新加坡攻读商业学校，在泰国负责ASEAN区域的经营战略。

　　2013年成立ZUU，公司宗旨为「创造一个任何人都能朝梦想全力挑战的世界」，作为金融科技的企业要角之一，成立了每月250万人阅读的金融媒体「ZUU online」和「ZUU Signals」，资金总额高达5.5亿圆，包含硅谷的VC创投。过去也曾获得「Red Herring Asia Top 100 Winners」（红鲱鱼奖），Google和Facebook都曾获得这样的殊荣。最近开始投入金融科技推进计画、数位市场支援和零售金融的IT化等活动。

　　着书有《大富翁都在实践的金钱哲学（大富豪が実践しているお金の哲学）》。

　　ZUU online: zuuonline.com

审订者简介

姚诗豪

　　专案管理生活思维、大人学 共同创办人
 
译者简介

陈惠莉
 
　　毕业于淡江日文系。目前专职从事日文书籍翻译工作。
 

专文导读／一本最实用的PDCA操作手册     专案管理生活思维、大人学 共同创办人 姚诗豪
前言／越是竞争，越要用PDCA 打好基础
1章 PDCA 是帮助我们快速进步的工作术
PDCA，最强而有力的工作技能
PDCA 力，决定企业和领导者的价值
对PDCA 的6大迷思
   1. 认为很简单
   2. 认为只有管理阶层才需要做
   3. 将失败的原因归于检视（C）过于松散
   4. 只是用来解决课题的一种手法
   5. 只要成功解决问题就不用再做PDCA 了
   6. 面对重大课题时再做就好
PDCA 有层级之分
证券业务时期所实践的「鬼速PDCA」
进步，变得越来越简单
PDCA 和自信相当于鸡与蛋的关系
何谓「鬼速PDCA」
   1. 计画（PLAN）
   2. 执行（DO）
   3. 检视（CHECK）
   4. 调整（ADJUST）
 
2章 计画初级篇：从落差中导出「计画」
计画，着重谨慎与大胆之间的平衡
阶段① 目标定量化（KGI 的设定）
   1. 决定目标达成日
   2. 定量化
   3. 适度地将目标具体化
阶段② 过泸与现状之间的差距
阶段③ 思考弥补落差的课题
阶段④ 选出3 个最重要的课题
   1. 影响（效果）
   2. 时间
   3. 轻松度
决定优先顺序的重点
阶段⑤ 将各个课题KPI 化
阶段⑥ 思考达成KPI 的解决方案
阶段⑦ 赋与解决方案优先顺序
阶段⑧ 将计画可视化
再度确认高阶PDCA
偶尔去除思考的框架
在PDCA 范围内激发创意，深度也会跟着扩展
→QUESTION 计画篇
 
3章 计画应用篇：提升假设精准度的「因数分解」
因数分解，决定PDCA 的速度和深度
因数分解的优点
   1. 防止遗漏课题
   2. 容易发现瓶颈
   3. 容易KPI 化
   4. 任何目标都能实现
   5. 快速且有深度地启动PDCA
重点① 提高抽象度之后进行分解
重点② 深度探究到第5 层
重点③ 第1 层彻底地进行MECE
重点④ 不知如何切割时，就用「程序」来区隔
重点⑤ 简单的课题以「质ⅹ量」来切割
重点⑥ 文字化
重点⑦ 以意象图（mind map）进行训练
   活用重点1 电脑比纸张有效率
   活用重点2 忘掉PDCA 的架构
   活用重点3 在固定时间进行意象图分析
   活用重点4 有在意的点就尝试进行分解
   活用重点5 保持雀跃的心情
 
4章  执行初级篇：确实完成工作的「行动力」
解决方案和DO 及TODO 的相异处
   无法执行的Case1 计画本身是失败的
   无法执行的Case2 没有落实到任务层级
   无法执行的Case3 害怕失败
阶段① 将解决方案变更为「DO」
   解决方案是具体还是抽象
   完结型的DO 和持续型的DO
阶段② 为DO 区分优先顺序，找出该做的事
阶段③ 将DO 定量化（设定「KDI」）
   1. 完结型的DO KDI 化
   2. 持续型的DO KDI 化
阶段④ 将DO 落实为「TODO」
阶段⑤ 确认TO DO 的进度并付诸行动
管理TO DO 的诀窍
   建议使用的TO DO 管理app
   共享TO DO
   活用常见的便条纸、标签纸
注意潜藏在「人」当中的风险
透过与自己对话来推动PDCA
「没有结果也无妨」的结论也很重要
→QUESTION 执行篇
 
5章 执行应用篇：用「时间管理」让工作效率超快速
你为什么这么忙？
时间管理的3 大原则
为了「舍弃」，就要先一一清点
使用「重要‧ 紧急矩阵」来「置换」
重新检视例行工作来「压缩」时间
执行「重要．非紧急」事项的方法
   1. 结构化后融入生活
   2. 强制转换到「紧急领域」
 
6章 检视：建构在正确的计画和执行上的「回顾」
检视失败的2 大模式
   1. 不做检视的「埋头苦干型」
   2. 只做检视的「形式派」
阶段① 确认KGI 达成率
阶段② 确认KPI 达成率
阶段③ 确认KDI 达成率
阶段④ 找出无法完成的原因
   KDI 没有按照计画进行时
   KPI 没有按照计画进行时
   KGI 没有按照计画进行时
阶段⑤ 找出成功的原因
检视精准度和速度的关系
如果有所「发现」，就进入C 阶段
深思熟虑后还是失误的话是ok 的
→QUESTION 检视篇
 
7章 调整：根据检视结果进行「改善」或「延伸」
「调整」难以理解的原因
阶段① 根据检视结果而衍生的调整方案
   Case 1 目标层级需要调整
   Case 2 计画需要大幅度检视
   Case 3 解决方案、DO、TO DO 层级需要调整
   Case 4 不需要调整
阶段② 决定调整方案的优先顺序，锁定该做的事
阶段③ 串连到下个循环
检视和调整阶段经常发生的错误
   1. 容易见异思迁（个人）
   2. 专注于错误的事物上（个人、组织）
   3. 意见无法统一（组织）
   4. 课题的转嫁（组织）
   5. 过程的可视化不完全（组织）
→QUESTION 调整
 
8章  团队版「鬼速PDCA」
启动「鬼速PDCA」的必要条件
「半周会议」能快速解决课题
「鬼速进度管理表」，以每3 天的速度将进度可视化
「发现生活细节表」，累积知识量
「习惯定型化检视表」，能让非紧急领域稳固化
PDCA 研究会
「鬼速PDCA」指导
→QUESTION 指导篇
 
后记／不断前进的人才更有价值
附录／「 鬼速PDCA」解剖图
10分钟PDCA 范例
 

对PDCA 的六大迷思

很多人不管是工作或私生活方面对现状都抱持着茫然不安和自我怀疑的心态，时常想着「这样下去，应该会不顺利吧」，然而却鲜少有人能具体分析现状，或是该如何改善才好。就算能够冷静分析，但能採取改善行动的人就更少了，更别说用PDCA 来解决问题了。

尽管在新人研修或管理人员研修会上，讲师们都一再叮咛「PDCA 是上班族的必备技能」，执行者依旧少之又少。这次为了出版这本书， 我阅读过市面上的PDCA 书籍，但没有一本书能说服我。为什么PDCA 无法深植职场？市面上对于PDCA 的解说为何如此不完整？最根本的原因在于，一般人对PDCA 抱持着六大误解。

1. 认为很简单

当初在讨论这本书的出版计画时，会议中的某个与会者曾和编辑这样说。

「PDCA ？好乏味的主题喔，这种书现在还能卖吗？」

因为我之前就听过这样的批评，所以并不意外。我可以大胆地说，那些说PDCA 很简单的人根本就没有真正操作过PDCA，只是证明了这个人只运作过简单的PDCA 而已。 如果是真正运作过PDCA 的人，就会了解到其中的深度、奥妙以及困难度。PDCA 不只是让PDCA 力成长而已，进一步来说，一旦熟悉了运作模式，就可同时运作多个PDCA 循环。希望大家能先从简单的PDCA 开始，因为即便是经验尚浅的人也能确实执行，衷心期盼这本书能成功扮演引导者的角色。

但是，如果只因为能够运作一个简单的PDCA 就认为「我很熟悉PDCA」，那就大错特错了。这跟只赢了一场业余足球赛就觉得「足球这种运动太简单了」是一样的道理。

我是在大学三年级时，参加就业活动研习会时第一次接触到PDCA，当时负责解说的是就业网站的佐藤孝治社长（现任会长），他直接地说：「企业要求的是能够运作PDCA 的人材。面试官一定会问面试者过去曾用PDCA 解决何种课题和具体的方法，就是为了要确认应征者是否具有这方面的能力」。

当时的我忽然茅塞顿开，回家后立刻摊开A4 笔记本，大大地写下「P」、「D」、「C」、「A」四个字， 把我认为符合各个字母的涵意通通写上去。现在回想，这种方法真是俗气，但当时的我根本不知道有其他的方法。

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