鬼速PDCA工作术:40张图表做好时间管理、减少错误、创造获利,3天快10倍!

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具体描述

联发科、和泰汽车、全家超商、日本乐天、软银孙正义等企业和CEO都在做的PDCA,2017再进化!
日本上市7个月销售突破80,000册
Amazon读者4颗星推荐

  这本就是最强!
  1. 首本PDCA专书!全书40张图表、照片,每个步骤详细解说。
  2. 5大关键表格,QR code 下载随时用!
  3. 专案管理生活思维、大人学 共同创办人 姚诗豪专业审订专文导读,实用度倍增。
 
  越是竞争,越要用PDCA打好基础!
  减少每一步的「虚耗、浪费」,才是真正有效率。
  80年不败的经典工作术,让努力100%变成工作绩效。
  企业管理、个人成长与投资都适用!

  简单基本的4步骤,让业绩、人生完美达阵!
  PLAN:计画
  DO:执行
  CHECK:检视
  ADJUST:改善、延伸、中止、继续

  这些族群最该看!
  基层上班族─管理进度、增进效率
  企业主和主管─调整经营策略、创造获利
  学生─强化学习成果


  ★ PDCA涵跨商场应用到个人成长
  英语和MBA已成为现代商务人士必备的工作技能,要如何从众多竞争者中脱颖而出,就可以靠PDCA循环,不只帮你快速取得更多工作技能执照,还能精益求精。

  ★ PDCA决定领导者的价值
  现代的商业环境已经不需要全新的商业模式,而是需要从现有的众多商业模式中找出差异,并灵活且快速的变化应用。如何配合市场脉动瞬间做出反应才是未来企业的生存之道!

  ★「鬼速PDCA」的基本构造
  往目标迈进时的蓝图,快速掌握全貌的「因数分解」
  防止工作爆量的「工时清点表」
  工作当下就完成的「半周会议」
  工作不缺漏、时间不浪费的「鬼速进度管理确认表」
  把生活中的小灵感转换成行动的「发现生活细节表」
  让自我成长变成习惯的「习惯定型化检视表」
 
好的,这是一份关于一本假设存在的、不涉及《鬼速PDCA工作术:40张图表做好时间管理、减少错误、创造获利,3天快10倍!》这本书内容的图书简介,旨在详细描述其核心价值和潜在读者群体,篇幅约1500字。 图书名称: 《精进:结构化思维与高效决策的实战指南》 图书简介 导语:在信息洪流中,如何驾驭复杂性,做出清晰、果断的决策? 在这个瞬息万变的商业环境中,我们每天都被海量的信息、错综复杂的项目和无数的待办事项所包围。效率的低下往往源于对问题的表面化理解,以及在面对复杂性时思维的碎片化。《精进:结构化思维与高效决策的实战指南》并非一套速成的“时间管理技巧”手册,而是一本深度剖析人类认知过程、提供系统化思维框架的实战工具书。它旨在帮助读者从根本上提升解决问题的能力、优化决策质量,并最终在专业领域内实现质的飞跃。 第一部分:构建思维的基石——结构化思维的原理与应用 本书首先深入探讨了“结构化思维”的本质。这不仅仅是画思维导图或使用流程图,而是一种将复杂信息分解、归类、重组,并找出事物核心逻辑的能力。我们认为,结构化是高效工作和清晰沟通的前提。 从“杂乱”到“有序”: 介绍如何运用MECE原则(相互独立,完全穷尽)来解构任何问题,无论是战略规划、市场分析还是日常任务管理。书中提供了大量实际案例,展示如何将一个看似模糊不清的挑战,拆解成若干个可以独立解决的、相互不重叠的子问题。 金字塔原理的实战深化: 在此基础上,我们探讨了如何运用金字塔原理(Pyramid Principle)来构建有说服力的论点和报告。重点在于“结论先行,逐层支撑”的逻辑链条搭建,确保输出的信息清晰、有力、易于被高层决策者理解和采纳。 场景化应用: 书中详细介绍了结构化思维在不同场景下的应用,例如:如何用结构化方式梳理产品需求文档(PRD),确保所有关键点都被覆盖;如何在商务谈判中预设框架,引导对话走向对自己有利的方向;以及在撰写深度分析报告时,如何组织层次分明的论据体系。 第二部分:决策的艺术——量化风险与优化选择 决策能力是区分优秀专业人士与平庸执行者的关键能力。《精进》的第二部分聚焦于如何提升决策的质量,减少“拍脑袋”或基于直觉的冲动行为。 决策树与概率分析的简化: 我们摒弃了复杂的数学模型,转而介绍一套适合非量化背景人士使用的决策树构建方法。读者将学会如何系统地列出所有可能的行动路径、预估每条路径的潜在结果和对应的发生概率。 框架思考与认知偏差识别: 深入剖析了人类在决策过程中常见的认知陷阱,如确认偏误(Confirmation Bias)、锚定效应(Anchoring Effect)和沉没成本谬误(Sunk Cost Fallacy)。通过识别这些偏差,读者可以主动设置“反制措施”,确保决策的客观性。 “小步快跑”的迭代决策法: 对于那些信息不完全或未来高度不确定的情境,本书提倡“最小可行性决策”(Minimum Viable Decision)。这种方法鼓励在小范围内进行测试和验证,快速获取反馈,从而以更低的成本修正方向,而不是在初期就锁定一个高风险的大方向。 第三部分:系统性提升——从个人效率到团队协作的优化 真正的精进不仅仅是个人的速度提升,更是工作系统和协作效率的全面优化。《精进》将视野从个体扩展到组织层面。 工作流的瓶颈分析(Bottleneck Analysis): 如何识别并解决工作流程中最薄弱的环节?本书提供了一套基于流程映射的工具,帮助团队定位是信息传递不畅、资源分配不均,还是审批环节过于冗长。重点在于“找到系统中的那个‘单点故障’并优先解决它”。 知识资产的沉淀与复用: 许多团队的知识随着人员流动而流失。我们探讨了如何建立一套高效的知识管理体系,确保重要的经验教训、成熟的解决方案能够被结构化地记录下来,形成可复用的“组织智能”,从而避免重复“发明轮子”。 有效反馈回路的建立: 学习和改进依赖于高质量的反馈。书中阐述了如何设计建设性的反馈机制,使其能够准确地指向行为而非人格,确保反馈能够转化为可执行的改进措施。这包括使用SBI(Situation-Behavior-Impact)模型进行沟通,确保反馈的落地性。 本书的独特价值 与市面上专注于“时间管理技巧”或“目标设定”的图书不同,《精进》将重点放在底层逻辑的重塑上。我们不教你如何更快地完成任务,而是教你如何更聪明地选择任务,以及如何更有效率地分解和执行被选中的任务。 本书的语言力求精确、逻辑严密,配有大量的图表和案例分析(这些图表是关于思维模型的展示,而非时间管理流程的图示),帮助读者将抽象的理论转化为可操作的实践步骤。 目标读者 中层管理者与项目负责人: 需要在复杂项目中平衡资源、协调多方需求、做出关键决策的人群。 专业领域的深度工作者: 工程师、分析师、咨询顾问等,他们的价值在于深度思考和解决高难度问题。 寻求职业跃迁的知识工作者: 希望从“执行者”升级为“思考者”和“问题解决专家”的个人。 读完《精进》,你将获得的不是一个临时的“小窍门”,而是一套可以伴随你整个职业生涯的、应对复杂世界挑战的结构化思维工具箱。它将帮助你清晰地看穿迷雾,做出更少错误的选择,并最终实现工作产出的质的飞跃。

著者信息

作者简介

日本最大金融科技平台CEO/富田和成


  3年打造日本最大金融科技(Fintech)平台,会员数达到300万人。
  业绩从1.2亿圆,成长至5.7亿圆,营收成长率高达5196%。
 
  ZUU株式会社社长兼CEO。

  神奈川县出身,一桥大学毕业,大学在学期间就创立了IT公司。毕业后进入野村证券创下了无数纪录和成绩,以最年少之姿进入野村证券的最顶尖客户理财部门,之后到新加坡攻读商业学校,在泰国负责ASEAN区域的经营战略。

  2013年成立ZUU,公司宗旨为「创造一个任何人都能朝梦想全力挑战的世界」,作为金融科技的企业要角之一,成立了每月250万人阅读的金融媒体「ZUU online」和「ZUU Signals」,资金总额高达5.5亿圆,包含硅谷的VC创投。过去也曾获得「Red Herring Asia Top 100 Winners」(红鲱鱼奖),Google和Facebook都曾获得这样的殊荣。最近开始投入金融科技推进计画、数位市场支援和零售金融的IT化等活动。

  着书有《大富翁都在实践的金钱哲学(大富豪が実践しているお金の哲学)》。

  ZUU online: zuuonline.com

审订者简介

姚诗豪


  专案管理生活思维、大人学 共同创办人
 
译者简介

陈惠莉

 
  毕业于淡江日文系。目前专职从事日文书籍翻译工作。
 

图书目录

专文导读/一本最实用的PDCA操作手册     专案管理生活思维、大人学 共同创办人 姚诗豪
前言/越是竞争,越要用PDCA 打好基础
1章 PDCA 是帮助我们快速进步的工作术
PDCA,最强而有力的工作技能
PDCA 力,决定企业和领导者的价值
对PDCA 的6大迷思
   1. 认为很简单
   2. 认为只有管理阶层才需要做
   3. 将失败的原因归于检视(C)过于松散
   4. 只是用来解决课题的一种手法
   5. 只要成功解决问题就不用再做PDCA 了
   6. 面对重大课题时再做就好
PDCA 有层级之分
证券业务时期所实践的「鬼速PDCA」
进步,变得越来越简单
PDCA 和自信相当于鸡与蛋的关系
何谓「鬼速PDCA」
   1. 计画(PLAN)
   2. 执行(DO)
   3. 检视(CHECK)
   4. 调整(ADJUST)
 
2章 计画初级篇:从落差中导出「计画」
计画,着重谨慎与大胆之间的平衡
阶段① 目标定量化(KGI 的设定)
   1. 决定目标达成日
   2. 定量化
   3. 适度地将目标具体化
阶段② 过泸与现状之间的差距
阶段③ 思考弥补落差的课题
阶段④ 选出3 个最重要的课题
   1. 影响(效果)
   2. 时间
   3. 轻松度
决定优先顺序的重点
阶段⑤ 将各个课题KPI 化
阶段⑥ 思考达成KPI 的解决方案
阶段⑦ 赋与解决方案优先顺序
阶段⑧ 将计画可视化
再度确认高阶PDCA
偶尔去除思考的框架
在PDCA 范围内激发创意,深度也会跟着扩展
→QUESTION 计画篇
 
3章 计画应用篇:提升假设精准度的「因数分解」
因数分解,决定PDCA 的速度和深度
因数分解的优点
   1. 防止遗漏课题
   2. 容易发现瓶颈
   3. 容易KPI 化
   4. 任何目标都能实现
   5. 快速且有深度地启动PDCA
重点① 提高抽象度之后进行分解
重点② 深度探究到第5 层
重点③ 第1 层彻底地进行MECE
重点④ 不知如何切割时,就用「程序」来区隔
重点⑤ 简单的课题以「质ⅹ量」来切割
重点⑥ 文字化
重点⑦ 以意象图(mind map)进行训练
   活用重点1 电脑比纸张有效率
   活用重点2 忘掉PDCA 的架构
   活用重点3 在固定时间进行意象图分析
   活用重点4 有在意的点就尝试进行分解
   活用重点5 保持雀跃的心情
 
4章  执行初级篇:确实完成工作的「行动力」
解决方案和DO 及TODO 的相异处
   无法执行的Case1 计画本身是失败的
   无法执行的Case2 没有落实到任务层级
   无法执行的Case3 害怕失败
阶段① 将解决方案变更为「DO」
   解决方案是具体还是抽象
   完结型的DO 和持续型的DO
阶段② 为DO 区分优先顺序,找出该做的事
阶段③ 将DO 定量化(设定「KDI」)
   1. 完结型的DO KDI 化
   2. 持续型的DO KDI 化
阶段④ 将DO 落实为「TODO」
阶段⑤ 确认TO DO 的进度并付诸行动
管理TO DO 的诀窍
   建议使用的TO DO 管理app
   共享TO DO
   活用常见的便条纸、标签纸
注意潜藏在「人」当中的风险
透过与自己对话来推动PDCA
「没有结果也无妨」的结论也很重要
→QUESTION 执行篇
 
5章 执行应用篇:用「时间管理」让工作效率超快速

你为什么这么忙?
时间管理的3 大原则
为了「舍弃」,就要先一一清点
使用「重要‧ 紧急矩阵」来「置换」
重新检视例行工作来「压缩」时间
执行「重要.非紧急」事项的方法
   1. 结构化后融入生活
   2. 强制转换到「紧急领域」
 
6章 检视:建构在正确的计画和执行上的「回顾」
检视失败的2 大模式
   1. 不做检视的「埋头苦干型」
   2. 只做检视的「形式派」
阶段① 确认KGI 达成率
阶段② 确认KPI 达成率
阶段③ 确认KDI 达成率
阶段④ 找出无法完成的原因
   KDI 没有按照计画进行时
   KPI 没有按照计画进行时
   KGI 没有按照计画进行时
阶段⑤ 找出成功的原因
检视精准度和速度的关系
如果有所「发现」,就进入C 阶段
深思熟虑后还是失误的话是ok 的
→QUESTION 检视篇
 
7章 调整:根据检视结果进行「改善」或「延伸」

「调整」难以理解的原因
阶段① 根据检视结果而衍生的调整方案
   Case 1 目标层级需要调整
   Case 2 计画需要大幅度检视
   Case 3 解决方案、DO、TO DO 层级需要调整
   Case 4 不需要调整
阶段② 决定调整方案的优先顺序,锁定该做的事
阶段③ 串连到下个循环
检视和调整阶段经常发生的错误
   1. 容易见异思迁(个人)
   2. 专注于错误的事物上(个人、组织)
   3. 意见无法统一(组织)
   4. 课题的转嫁(组织)
   5. 过程的可视化不完全(组织)
→QUESTION 调整
 
8章  团队版「鬼速PDCA」
启动「鬼速PDCA」的必要条件
「半周会议」能快速解决课题
「鬼速进度管理表」,以每3 天的速度将进度可视化
「发现生活细节表」,累积知识量
「习惯定型化检视表」,能让非紧急领域稳固化
PDCA 研究会
「鬼速PDCA」指导
→QUESTION 指导篇
 
后记/不断前进的人才更有价值
附录/「 鬼速PDCA」解剖图
10分钟PDCA 范例
 

图书序言

前言

越是竞争,越要用PDCA 打好基础


  「鬼速PDCA」, 是我在前职野村証券时所创的工作术,同时我也把这套方法带到现在的公司ZUU 股份有限公司, 并深耕为企业文化且积极推动。PLAN(计画)、DO(执行)、CHECK(检视)、ACTION(改善)这四步骤所形成的循环工作模式,是所有商务人士都很熟悉的管理方法,一般用来检视制造流程,或是管理团队或专案的手法之一。可是大多数人对PDCA 的理解并不透彻,而且实际在执行的人也不多。

  那「为什么现在还刻意提到PDCA ?」PDCA 循环是在第二次世界大战之后, 由沃特休哈特(WALTERSHEWART)和爱德华德明(Edwarde Deming)所创。在求新求变的商场上,虽然不如创新工作术那般引人注目,但是PDCA 并没有随着岁月流逝而被市场遗忘。我甚至想大声疾唿,正因为市场变化如此快速,想要更灵活地应对,最根本的能力就来自「PDCA 力」,不管是对公司或是个人而言,都是最强而有力的技能。

  PDCA,与其说是一种管理手法,不如说是「在稳健的基础下持续前进并成长的工作术」。当然,本公司也天天用这个方法进行管理,我也不厌其烦地一再教导团队的领导者们,然而,这其实只是PDCA 的其中一种机能而已。
 
  「鬼速PDCA」的成效

  既然PDCA 是「在稳健的基础下持续前进并成长的工作模式」,我们就可以透过超越高速的「超高速」持续创造业绩、达到目标,不管是公司、部门或是个人都适用。因为看到具体成效而产生自信,使PDCA 循环更为快速,这就是「鬼速PDCA」的精髓。

  在内文会针对「鬼速PDCA」的所有重点做详细解说,当中最重要的就是「检视频率」。PDCA 虽然是种工作循环,但并不是制式化按照P、D、C、A 的顺序进行操作,而是在拟定计画之后,反覆地解决过程中会出现的各种问题,持续着「可执行的循环」。

  例如,一般企业每周举行一次大型会议,但在本公司是每周两次或是三天一次,我们称之为「半周会议」。会议内容不只是报告彼此的进度,说些「大家加油」这类无意义的鼓励,而是以解决问题为前提的会议。

  与会成员的工作计画也以此会议为主,以半个星期为区隔,最终目标和历程也都用数字做追踪。会议中,每个人会把自己未达标的数据和目标与大家分享,讨论出未达标的原因或课题,所有与会者积极给予意见并提出协助,因此公司内部会达成一种共识,那就是团队成员间不会互相推託工作而导致进度停摆。工作进度停滞不但会拖累团队成长,也是耗损员工实力。

  只要工作持续进行,就不断会有问题产生,尤其是像我们公司是从事Fintech(financial technology,运用IT技术的新型金融服务)的投机风险企业,这是一块未知的领域。这份工作其实问题重重,本公司的员工都有一个共识,那就是「没出现问题就代表你没有行动」。所以,在会议上发表各自的问题并不可耻,反而大受欢迎,这个道理也同样适用在其他企业和组织。

  那么,个人在操作PDCA 时又是什么状况呢?养成每周回头检视自己工作模式的人,在事业上应该已经有所成就了。大多数的上班族,都只是在年终的面谈中,回顾自己一年来的反省与对未来的期许。我从出社会之后,就从未间断过的每日自我反省,不论多么晚归,应酬喝了多少酒,每天晚上一定会写下当天的工作内容和检讨。

  週末时,我不会安排任何行程,会待在家里或是咖啡厅, 以半星期、一星期、一个月、一季、半年、一年的步调自我检视或拟定未来计画。我设定PDCA 主题也会因时而异,有时是营业目标,有时是求学计画。只要是脑海中想做什么,就会开始设定PDCA。对我来说,这个模式已经理所当然了。

  在野村证券工作时,我以最年轻业务之姿创下了优异业绩;「ZUU ONLINE」(提供金融相关情报的网站)在短短的两年之内,创下了日本单月最多上线人数的成绩,这一切都是拜「鬼速PDCA」所赐。

  只要学会「鬼速PDCA」,就有惊人成长,即便是现在看似高不可攀的商场前辈或竞争企业,只要自己能以十倍的速度成长,必定能追上他们。没有操作PDCA 习惯的人,就像两手空空没有地图四处随意乱走的人一样,而我却拥有明确的目标,随时都在找出最短捷径。

  要一口气将成长速度十倍化很困难,但是只要随时注意成果,积极从事训练、找出最快途径,必定能达成。我抱持着这种信念一路走来,而「鬼速PDCA」是我的骄傲。
 
  以鬼速迈向世界第一的企业

  本公司的愿景是「创造一个足以融化南极冰层的热情世界」,也就是创造一个所有人都能以100%的实力,去挑战梦想和目标。此外,我们的目标是在二〇三八年之前,成为市值超过一百兆圆的企业,目前公司内部所运作的PDCA 都是从这个目标推算回去的。

  如果以一般的成长速度要站上世界顶端是不可能的,所以我们进一步深化「鬼速PDCA」以达到飞跃性的成长。我们的办公室目前位于东京池尻大桥某办公大楼的一楼,相信不久的将来一定会大幅地扩充办公空间,同时海外的业务也已经开始展开。

  我们从二〇一六年初夏开始就利用业务的空档将「鬼速PDCA」的know how 体系化,而本书就是该体系化的最终成果。再次声明,书中所提到的PDCA 模式是我个人的流派,我既不是谘询师出身,也不是经营学者。我本来只是一名学生创业家、前证券营业员与个人银行家,而现在是经营者。我的PDCA 模式是透过不断地实践、修正而成的,而非只是纸上谈兵的理论。

  我要再次提醒大家,这是本「看过之后就能立刻实践」的实用书,因为PDCA 就像学英语或做专案一样,并非一蹴可几。首先从付诸行动开始,了解PDCA 的重要性,不断琢磨精准度及速度,才是最重要的。因此,为了给不熟悉PDCA 的年轻世代阅读,分成初级篇与应用篇,在参考应用篇时,如果无法马上付诸行动也不用在意。书末也准备了让读者可以轻松体验PDCA 的「十分钟PDCA」,还可借由QR Code 下载本书提到的PDCA 辅助工具,不论是个人或团队都可实际操作看看。

  另外,为了让读者能够快速抓到重点,本书中的所有事例,是以企业经营或英语学习为主题。但是,PDCA 也可以运用在网路服务营运、店铺经营、团队管理,以及其他所有的商务、人生课题。

  本书详尽解说了PDCA 的各个阶段,如果在阅读的过程中无法掌控整体流程,请务必善用目录,回头检视各阶段的内容。只要能够理解流程,就能轻松实践PDCA 循环。希望各位在看书的同时,可以在脑海中设定课题,同时实际採取行动,以加深对内容的理解。
 
富田和成

审订序

一本最实用的PDCA操作手册


  从事专案管理顾问与教学工作多年,常有客户或学生请我推荐专案管理的好书。我手上的确有份推荐书单,几乎全是来自美国的着作,除了与台湾国情多少存在落差,也较偏重概念上的启发,执行细节着墨较少。读完这本日本作家富田和成的《鬼速PDCA工作术》,让我的推荐书单终于可以添上一本较符合台湾国情,也更偏向现地实作的好书。

  以下是我读完本书的个人心得,期待各位(潜在)读者看过之后,能更轻松更有效率地「使用」这本书。
 
  1. PDCA与专案管理或工作管理的关系

  PDCA(Plan - Do- Check - Act)又称为「戴明循环」或是「休哈特循环」,简单地说就是一套管理步骤,透过P(规划)、D(执行)、C(查核)与A(行动)来逐步达成工作目标。这套管理手法已经有多年历史,一开始主要应用在「全面品质管理(TQM)」与「目标管理(MBO)」的领域。但因为简单有效,所以逐渐扩散,也出现了不少变形。例如本书作者就把其中的A从Act(行动)改变为Adjust(调整),这样刚好与专案管理的五大过程(起始-计画-执行-控制-结案)唿应,这也是为什么这本书也可以当成专案管理的参考书籍,甚至可以用在个人的工作管理上。
 
  2. 与其说是管理概念书,这本书更像是操作手册

  我的个人经验,美国的管理书普遍重视个人素质与思维判断;日本的管理书籍则有两个极端:一是非常高大上的管理哲学/心法,二是深入细节的实务操作指引。这本书的属性比较偏向后者。作者显然是个「PDCA控」,读完书可以很确定他是真的花了许多时间心力在实践PDCA。有些内容确实有点细琐,但会让真正执行过PDCA或专案管理的人大叹「原来要这样做啊!」所以,如果你觉得这本书很难行云流水,一气呵成地读完,这是正常的。我建议你把这本书放在容易拿到的地方,当你的工作遇到阻碍时,重新拾起这本书作为参照,你会更有启发。
 
  3. 阅读顺序:从「10分钟PDCA范例」开始读起

  写过书的人都知道,一本书很难同时兼顾逻辑架构与可读性,尤其是管理书。当我们依循管理方法的顺序说明时(例如本书以P-D-C-A的逻辑依序说明),对读者来说未必容易理解。因为所有管理方法的出现,都是要解决某个真实世界的问题。当读者还没亲身体会那个「根源问题」时候,就直接告诉他完整解答,常常会让人有种「每个字都看得懂,但不知道到底在讲什么」的疑惑。所以我会建议读者,不要老老实实从第一页开始读,反倒要先翻到书末的「10分钟PDCA范例」先好好读一遍,然后沈淀一下,想想PDCA到底在解决什么样的问题?我手上有没有实际的问题可以透过PDCA来解决?想过之后,再开始从第一章慢慢往后读,这样会比较容易吸收。
 
  4. 理解「鬼速PDCA」的整体架构与相关名词

  想要学习新东西,不能破碎化地记忆,而要掌握整体的知识架构,才能内化成自己的东西。好比想要理解台北市的交通路线,一定要先看地图,体悟台北路网是个棋盘式结构,再针对主要干道来记忆。如果只是照路名的笔画顺序去个别记忆每段路口,就算硬背起来,开车时也是搞不清楚东南西北。作者将PDCA细部拆解成一个从上到下,从粗到细的执行架构,建议读者可以把它写在便利贴上,贴在书本内页,一边阅读一边参照比较不容易「迷路」。我这里也帮大家做个简单整理:
 
  第一层:目标。专案最终想达成的目的与效果,以KGI(Key Goal Indicator)指标来衡量成效。

  第二层:课题。实际现况与未来目标的差异点,以KPI(Key Performance Indicator)指标来衡量成效

  第三层:解决方案。针对课题可以採取的解决方法与策略。

  第四层:DO。将解决方案转化为可採取的行动,以KDI(Key DO Indicator)指标来衡量成效。

  第五层:TO-DO。将DO进一步分解为执行步骤,须具备明确的执行日期。
 
  5. 一边理解概念,一边对照实例

  作者另一个用心之处,是设计了两个案例贯穿全书章节,帮助读者了解该如何运用。这两个案例一个属于企业版本,想要提升公司业绩的「业务篇」。另一个则是个人版本,想要提升英语能力的「英语篇」。范例应用都放在对应章节的末端作为总结。我会建议读者绝对不要急着跳到下一章节而略过这个部分,甚至可以考虑每一章先阅读结尾案例,再回头阅读该章的概念。对于理解整个鬼速PDCA的框架会更有帮助。

  每隔几年就有管理概念推陈出新,但其中经典的论述却是历久弥新,PDCA就是经典之一!这本书值得你细细品味,并且实际运用到工作与生活当中。

专案管理生活思维、大人学 共同创办人 姚诗豪

图书试读

对PDCA 的六大迷思

很多人不管是工作或私生活方面对现状都抱持着茫然不安和自我怀疑的心态,时常想着「这样下去,应该会不顺利吧」,然而却鲜少有人能具体分析现状,或是该如何改善才好。就算能够冷静分析,但能採取改善行动的人就更少了,更别说用PDCA 来解决问题了。

尽管在新人研修或管理人员研修会上,讲师们都一再叮咛「PDCA 是上班族的必备技能」,执行者依旧少之又少。这次为了出版这本书, 我阅读过市面上的PDCA 书籍,但没有一本书能说服我。为什么PDCA 无法深植职场?市面上对于PDCA 的解说为何如此不完整?最根本的原因在于,一般人对PDCA 抱持着六大误解。

1. 认为很简单

当初在讨论这本书的出版计画时,会议中的某个与会者曾和编辑这样说。

「PDCA ?好乏味的主题喔,这种书现在还能卖吗?」

因为我之前就听过这样的批评,所以并不意外。我可以大胆地说,那些说PDCA 很简单的人根本就没有真正操作过PDCA,只是证明了这个人只运作过简单的PDCA 而已。 如果是真正运作过PDCA 的人,就会了解到其中的深度、奥妙以及困难度。PDCA 不只是让PDCA 力成长而已,进一步来说,一旦熟悉了运作模式,就可同时运作多个PDCA 循环。希望大家能先从简单的PDCA 开始,因为即便是经验尚浅的人也能确实执行,衷心期盼这本书能成功扮演引导者的角色。

但是,如果只因为能够运作一个简单的PDCA 就认为「我很熟悉PDCA」,那就大错特错了。这跟只赢了一场业余足球赛就觉得「足球这种运动太简单了」是一样的道理。

我是在大学三年级时,参加就业活动研习会时第一次接触到PDCA,当时负责解说的是就业网站的佐藤孝治社长(现任会长),他直接地说:「企业要求的是能够运作PDCA 的人材。面试官一定会问面试者过去曾用PDCA 解决何种课题和具体的方法,就是为了要确认应征者是否具有这方面的能力」。

当时的我忽然茅塞顿开,回家后立刻摊开A4 笔记本,大大地写下「P」、「D」、「C」、「A」四个字, 把我认为符合各个字母的涵意通通写上去。现在回想,这种方法真是俗气,但当时的我根本不知道有其他的方法。

用户评价

评分

我一直对如何更有效地管理自己的时间和精力感到困惑,尤其是在面对日益繁重的工作任务时。偶然间,我注意到了《鬼速PDCA工作术》这本书。它的名字就充满了动感和目标感——“鬼速”暗示了快速的解决方案,而“PDCA”则是一种经典的质量管理方法,将其应用于“工作术”,让我看到了将理论转化为实践的潜力。我最看重的是书中提到的“40张图表”这一特点。在如今信息量巨大的时代,图表化的呈现方式能够大大提高理解效率,避免了冗长的文字叙述带来的疲劳感。我希望这本书能够通过这些图表,清晰地展示如何进行有效的时间规划、如何识别和规避工作中的常见错误,以及如何通过持续的改进来提升整体的获利能力。封面上“3天快10倍”这样的承诺虽然听起来很激进,但它背后所蕴含的,是对效率提升的极致追求,这足以引起我的极大兴趣。我期待这本书能够为我提供一套系统而易于操作的工具箱,帮助我摆脱低效的困境,真正实现工作上的“闪电战”,并在短时间内看到显著的成果。

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最近在寻找能够切实提升工作效率的方法,偶然间留意到《鬼速PDCA工作术》这本书。它的书名就非常有吸引力——“鬼速”二字传递出一种迅捷的改进感,而“PDCA”作为一种被广泛认可的管理工具,与“工作术”的结合,让我对它在实际操作中的应用充满了期待。更让我心动的是,它明确提到“40张图表”,这对于我这种需要通过视觉化来理解复杂概念的人来说,简直是福音。我经常在阅读一些管理类书籍时,被大段的文字淹没,而这本书似乎提供了一种更直观、更易于吸收的方式。封面上的“做好时间管理、减少错误、创造获利”这几个关键词,精准地戳中了我在工作中经常遇到的痛点。时间总是不够用,错误时有发生,而效率的提升最终又能带来经济效益的增长,这其中的逻辑链条清晰可见。虽然“3天快10倍”这个说法有些惊人,但我更看重它背后所传授的系统性思维和方法论。我渴望能够通过这本书,找到一套切实可行的框架,帮助我优化工作流程,减少不必要的浪费,从而更高效地达成目标。我对这本书充满了好奇,并期待它能为我的工作带来实质性的改变。

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我一直对时间管理和提升工作效率充满好奇,最近偶然翻到这本《鬼速PDCA工作术》,虽然我还没来得及深入研读,但从初步的翻阅和封面上的承诺——“40张图表做好时间管理、减少错误、创造获利,3天快10倍!”——就足以让我产生极大的兴趣。市面上关于时间管理的书籍琳琅满目,但很多都充斥着空泛的理论,要么就是过于复杂的操作流程,让人望而却步。然而,这本书似乎走了一条更直观、更实用的路线。首先,标题中的“鬼速”二字就充满了吸引力,暗示着能够迅速解决问题的效率提升方法,而“PDCA”作为一种经典的循环改进模式,被冠以“工作术”之名,让人期待它在实际工作场景中的落地应用。更重要的是,“40张图表”这一信息,让我觉得这本书不是堆砌文字的理论说教,而是通过视觉化的方式,将复杂的方法拆解得清晰易懂。我尤其看重图表在信息传递和理解上的优势,相信它们能帮助我快速抓住核心要点,并将其内化为自己的工作习惯。我对“3天快10倍”这个极致的承诺虽然持保留态度,但也正是这种大胆的宣示,激发了我想要亲自验证一番的决心。毕竟,如果真的能实现效率的显著提升,那将是对我目前工作状态的一次颠覆性改变。我希望这本书能提供一套切实可行的框架,让我能够系统性地梳理我的工作流程,找出瓶颈,并加以改进。

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在信息爆炸的时代,工作中的效率低下和频频发生的低级错误,常常让我感到焦虑和沮丧。当我看到《鬼速PDCA工作术》这本书时,内心深处的那种“救命稻草”般的渴望瞬间被点燃了。封面上那句“减少错误、创造获利”更是直击痛点,仿佛为我量身打造。我一直认为,一个人的能力再强,如果不能有效地管理时间和资源,也很难在激烈的竞争中脱颖而出。这本书的名称就带着一股“快刀斩乱麻”的劲头,直接点明了“PDCA”这个经典的质量管理工具,并将其升华为一种“工作术”。我非常期待它能将理论与实践深度结合,提供一套既有深度又不失灵活性的方法论。特别是“40张图表”的承诺,对我来说是巨大的福音。我是一个视觉型学习者,复杂的文字叙述往往让我难以消化,而清晰的图表则能迅速抓住关键信息,帮助我理解和记忆。想象一下,通过简洁明了的图表,就能掌握如何更有效地规划任务、识别风险、并进行持续改进,这简直太令人兴奋了。虽然“3天快10倍”这个说法可能有些夸张,但它传递出的那种追求极致效率的理念,足以让我充满动力去尝试。我希望这本书不仅仅是教我一些技巧,更能帮助我培养一种主动思考、持续优化的工作思维模式,最终实现工作效率的质的飞跃。

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在忙碌的工作生活中,我常常感到时间不够用,而且因为细节处理不当而导致一些不必要的错误,这极大地影响了我的工作效率和个人成就感。《鬼速PDCA工作术》这本书的书名就精准地捕捉到了我迫切的需求。“鬼速”二字传递出一种高效、迅速解决问题的信号,而“PDCA”作为一种成熟的循环改进模型,被应用到“工作术”中,让我对其在个人工作管理上的实用性抱有很大的期望。最吸引我的是书中承诺的“40张图表”。对于我来说,图表是理解复杂概念最直观、最有效的方式,我相信通过这些图表,能够快速掌握核心要领,并将其灵活运用到实际工作中。书中提到的“做好时间管理、减少错误、创造获利”更是直击我的痛点,我渴望找到一套能够帮助我有效分配时间、规避疏漏、从而提升工作产出和经济效益的方法。虽然“3天快10倍”的说法听起来有些夸张,但它所传达出的那种对效率提升的极致追求,足以激发我深入探索的兴趣。我希望这本书能够为我提供一套切实可行的行动指南,帮助我系统性地优化我的工作流程,最终实现事半功倍的效果。

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