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一间公司无论是要面临更大的挑战与成长瓶颈，或是接下了客户数倍利润的大订单时，都是存亡的关键时刻。如果还是沿用过去老旧的管理方法，工作不但不可能有效率，更加无法防止一些细微且难察觉的问题。
　
　　若您感到工作总是做不完、时间不够用、效率极差的话，那么本书提供的方法或许会是您的一盏明灯。本书不但提供了许多实例分析(如：丰田汽车、迪士尼等企业运用看板方法管理工作)，并且也详细解说各种工作方法的原因，让读者们能聚焦流程中的工作、更快更有效率地完成。并且可以让团队成员有足够的讯息进行判断，做出合理的决策。
　
　　这是一本非常值得企业里的开发团队共同阅读、人手一本的书，最适合团队主管与开发人员，以及业务相关人员，您不需要具备看板使用经验也可以阅读此书。

名人推荐

　　「本书提供了出色的和极具耐心的操作细节。」─Jim Benson (《Personal Kanban》作者)

　　「直接了当…从第一页就深入了看板的本质，必读。」─Craig Smith, Unbound DNA

　　「透过大量案例阐明了看板理论，并深度解析两位作者的实战经验。」─Sune Lomholt(丹斯克银行)

　　「阅读本书是开始看板实践的务实方法…在这一过程中你还将深入了解相关理论。」─Ernesto Cárdenas Cangahuala(Avantica技术公司)
 

作者简介

Marcus Hammarberg

　　是看板教练，同时也是软体开发工程师。他在行为驱动开发(BDD)、测试驱动开发、实例化需求、Scrum和极限编程(XP)等方面有丰富的经验。

Joakim Sundén

　　是Spotify公司的敏捷教练，他也是欧洲第一个看板方法小组的联合创始人。
 

第一部分 学习看板
第一章 Kanbaneros 团队开始看板之旅
1.1 简介
1.2 白板
1.3 Workflow 绘成图
1.4 工作项目
1.5 硬币传递游戏
1.6 WIP
1.7 紧急工作
1.8 度量
1.9 告别
1.10 小结

第二部分 了解看板
第二章 看板原则
2.1 看板原则
2.2 马上开始
2.3 小结

第三章 工作视觉化
3.1 显式化规则
3.2 看板墙
3.3 伫列
3.4 小结

第四章 工作项目
4.1 建立卡片的设计原则
4.2 工作项目卡片
4.3 工作类型
4.4 进度指示器
4.5 工作项目的大小
4.6 收集workflow 资料
4.7 建立工作项目卡片
4.8 小结

第五章 WIP
5.1 了解WIP
5.2 WIP 过多的影响
5.3 小结

第六章 限制WIP
6.1 确定WIP 限制
6.2 设置限制的原则
6.3 整块看板，整个团队
6.4 限制行的WIP
6.5 按人员限制WIP
6.6 常见问题
6.7 练习：设置WIP，正确地设置WIP
6.8 小结

第七章 管理流动
7.1 流动为何重要
7.2 帮助工作本身流动
7.3 每日立会
7.4 我接下来该做什么
7.5 管理瓶颈
7.6 小结

第三部分 进阶看板
第八章 服务类别
8.1 紧急情况
8.2 什么是服务类别
8.3 管理服务类别
8.4 练习：现在开始分类
8.5 小结

第九章 计画和估算
9.1 计划的安排：什么时候需要计划
9.2 估算工作量——相对而言
9.3 估算技术
9.4 节拍
9.5 用看板的方式做计划：痛苦更少，收获更多
9.6 小结

第十章 流程改进
10.1 回顾会议
10.2 根本原因分析
10.3 看板招式
10.4 小结

第十一章 用度量指引改进
11.1 常用度量指标
11.2 两个强大的视觉化方法
11.3 用度量指引改进
11.4 练习：开始度量（metrics）吧
11.5 小结

第十二章 看板陷阱
12.1 只工作不玩耍，聪明孩子也变傻
12.2 时间盒对你有用
12.3 必要的变革
12.4 不要让看板成为懒惰的借口
12.5 小结

第四部分 培训看板
第十三章 透过游戏教导看板
13.1 传递硬币游戏
13.2 并行数字任务游戏
13.3 贴点游戏
13.4 瓶颈游戏
13.5 getKanban
13.6 看板Pizza游戏
13.7 小结

推荐阅读及其他资源
附录A
A.1 关于精实和看板的书籍
A.2 敏捷相关书籍
A.3 关于软体发展的书籍
A.4 关于商业和变革管理的书籍
A.5 其他资源

附录B
B.1 独立工具
B.2 工具外挂程式

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