优势工作哲学：用47个小原则创造大改变 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　有些人能胜任世界最棒的工作，他们有什么特别之处？

　　升迁最快的麦肯钖顾问教你致胜47招
　
　　麦肯钖是全世界最知名的管理顾问公司。事实上「管理顾问」一词根本就是为麦肯钖而生。麦肯钖为各大企业解决问题──全球200大企业中，有147家是他们的客户；不仅如此，麦肯钖更是CEO的摇篮！

　　「根据《今日美国报》（USA Today）的统计，全世界市值超过二十亿美元的上市公司中，由出身麦肯钖的人担任执行长的机率最高，有1/690；第二名连麦肯钖的背影都看不到，机率只有1/2150（也是一家顾问公司）。二○一一年，年营收超过十亿美元的公司中，高层有150位是麦肯钖校友。更不用说，近几年《财富》杂志（Fortune）五百大企业执行长就有70位出身麦肯钖。」

　　因为一旦踏入麦肯钖，迎接你的就是全套领导力训练──搞定客户、解决问题、提升自己的能力、提升团队的能力、创业……想不变成厉害的领导者都难！

　　麦肯钖怎样让你成为厉害的领导者？

　　只要四个阶段的计画，你的事业就能够更上一层楼：
　　1‧ 全方面自我提升
　　2‧ 强化沟通技巧，理解并影响你的团队与合作对象
　　3‧ 应用适用于不同工作现场的工具，提高生产力
　　4‧ 专注于目标，成为战无不胜的领导者

　　淬炼自麦肯钖日常与优秀顾问经验的47个原则，让你站上成功事业的高峰。

各界好评

　　台大国企系所汤明哲教授
　　和泰产险刘源森副董
　　台湾大哥大郑俊卿总经理
　　──优势推荐──

　　本书作者服部周作在念台大MBA时就崭露头角，本书总结他过去十年创业和在麦肯钖工作的经验，精鍊提出成为领导人的原则，这些原则看起来耳熟能详，但要同时做到却是极大的挑战，读者应该逐步实践精进自身的领导能力，每个月给自己打分数，看做到多少，对于职场的发展，一定能突飞勐进。──汤明哲，台湾大学国际企业学系所教授

　　经营管理者最希望的是：找到对的人、放在对的位置。作者根据在麦肯钖工作之经验粹炼成47个原则（心法），让你（妳）成为老板或主管心目中那个「对」的人。常言：态度决定一个人的高度、方法决定他达标的速度。本书也整合了在职场上所需具备的态度与方法，有助于我们迈向成功之路。──刘源森，和泰产险副董事长

　　《优势工作哲学》充满深入透彻的洞见以及容易执行的诀窍，善加应用将可获得更大的成功——以及快乐。──塔尔‧班夏哈（Tal Ben-Shahar），《纽约时报》畅销书《更快乐》作者

　　领导是一门艺术，如同所有艺术一样，练习和反省可造就完美。这本书有很多很棒的想法和建议，可帮助我们精进领导艺术。书中充满实用的智慧，适合刚踏上领导旅程的人，也适合早已上路的人。──Juan Antonio Fernandez，中国中欧国际工商学院的领导学教授

　　很少书籍像《优势工作哲学》一样，真正将领导概念拆解成具体可行的日常原则。如果你渴望成为优秀领导人、想学习必要的基本洞见，这本书绝对可以满足你。每个有抱负的领导者都必须一读！──Don Stalter，Groupon、Airbnb、Handy前任国际业务总监

　　现今的商业世界超级竞争、无情，职涯成长通常是一段危机四伏的旅程，《优势工作哲学》非常棒，提供丰富的知识和实用工具，可帮助你在同侪之中脱颖而出、扩展你的事业。──James Huang，ChannelAdvisor副总裁

　　在成堆累牍的领导书籍中，这本书以其实用性而显得与众不同。本书将领导原则、各方知名人物的真知灼见、作者自己在麦肯钖的有趣日常，融合成好读的内容，有志成为商界领袖者必读。──Dr‧ Ludwig Kanzler，麦肯钖前合伙人

　　我以前也是麦肯钖的顾问，翻阅服部的书，彷彿走进怀旧的时光隧道，同时也恍然大悟，原来我的职涯发展有很多是受惠于在麦肯钖学到的概念。《优势工作哲学》结合了理论与实务，适合商学院学生，也适合各阶层的经理人。—Stanford Lin，Vis China产品主管，麦肯钖前顾问

掌控未来：重塑你的职业航道与人生蓝图 在信息爆炸、变化加速的时代，我们如何才能真正地驾驭自己的职业生涯，而非被动地随波逐流？本书并非聚焦于微观的日常工作技巧，而是提供一套宏大、系统的思维框架，帮助你构建一个坚不可摧的职业内核与丰盈的人生体系。 我们生活在一个充斥着“即时成功”神话的时代，无数指南教你如何快速提高效率、精进一两个具体技能。然而，真正的长远发展，需要的不是简单的工具箱，而是一套深植于你内心深处的“元原则”——指导你做重大决策、穿越低谷、并持续迭代自我的底层逻辑。 《掌控未来：重塑你的职业航道与人生蓝图》正是这样一本为你量身定制的指南。它将带你深入探索职业发展中那些常被忽视，却决定了你能走多远的宏观视角和长期主义的哲学。 --- 第一部分：构建你的“职业罗盘”——定向、校准与远见 本部分着重于解决“往哪里去”和“如何知道走对了路”的核心问题。我们不提供五年计划模板，而是教你如何设计和维护一个适应性极强的个人发展系统。 一、 定义“价值疆域”：超越职位的思考 许多人将“工作”等同于“职位描述”。本书主张，真正的职业价值存在于你的“价值疆域”——即你的独特知识、技能、经验与人脉的交集，它所能解决的问题的范围。我们将探讨如何清晰地勾勒出这个疆域，识别其边界，并系统性地拓展其半径。内容包括： 核心能力萃取模型 (CCEM)： 如何将分散的工作经验提炼成可迁移、跨领域的三个核心能力支柱。 “遗忘清单”的艺术： 识别并果断放弃那些不符合你长期价值疆域的低回报活动和认知束缚，为高价值工作腾出空间。 二、 风险管理与“慢变量”的培养 在瞬息万变的职场，对“快变量”（如最新的技术热点）的追逐很容易让人精疲力竭。本书倡导将注意力转向那些需要时间积累、但回报稳定的“慢变量”。 复利效应在认知投资中的应用： 探讨如何选择那些看似缓慢但能产生指数级增长的知识领域进行深度投入，而非浅尝辄止。 “反脆弱性”的职业构建： 如何设计你的职业路径，使其能够在经济衰退、行业颠覆或个人失误时不仅能幸存，反而能从中受益。这涉及对技能组合的交叉验证和冗余设计。 三、 意义的锚定：工作与人生哲学的融合 职业倦怠往往源于工作目标与个人深层需求的脱节。本章引导读者进行一次深刻的内在探索，将工作视为实现人生宏大叙事的一部分。 从“交易”到“创造”的心态转变： 区分出仅仅为了薪酬的“交易型工作”和旨在解决世界某个角落问题的“创造型工作”，并教授如何逐步将现有角色向后者靠拢的策略。 --- 第二部分：深度驱动与系统性学习 本部分聚焦于如何优化你的学习机制和执行深度，确保你的成长是可持续且具有穿透力的，而非浮于表面。 四、 知识的“结构化摄入”：告别碎片化阅读 我们每天接触的海量信息大多是孤立的。本书提供了一套结构化处理信息的方法，将知识点转化为可操作的认知模型。 “心智地图”的绘制： 如何通过可视化工具将不同领域的知识点连接起来，形成一个有机的、易于检索的知识网络，而非堆砌的资料库。 主动提问的训练： 学习如何提出能够揭示事物底层规律的“好问题”，从而引导学习方向，避免无效的信息吸收。 五、 执行的“非线性加速”：专注力的战略部署 高效执行的关键不在于时间管理，而在于如何战略性地部署你的最高认知资源。 “心流阈值”的定制化管理： 探讨不同类型任务所需的心流强度，并教授如何为深度工作创造和保护进入心流状态的环境和时间块。 批次处理与上下文切换成本的量化： 详细分析上下文切换带来的隐性成本，并提供一套系统化的方法来最小化这些“认知噪音”，使每一次切换都服务于预设的策略目标。 --- 第三部分：人际协作与影响力网络 长远的成功极少是孤立完成的。本部分侧重于构建高质量的人际连接，将人际关系视为一种重要的战略资产。 六、 影响力与信任的“价值交换模型” 本书拒绝了那些功利性的“人脉拓展”技巧，转而探讨如何建立基于真诚贡献和互信基础的长期合作网络。 “预付信任”的原则： 在要求帮助之前，先思考你能为对方提供什么独特价值，并主动提供。 合作的“退出机制”设计： 学习如何在合作关系建立之初就清晰地界定双方的权利、责任和结束标准，以避免未来的摩擦，确保关系的长久健康。 七、 复杂决策中的“群体智慧”引导 在面临重大职业抉择时，如何有效地从外部获取反馈，同时不受噪音或偏见的影响？ “智慧圈”的构建： 如何筛选出真正能提供高质量反馈的少数关键人物，并针对不同议题邀请特定“专家”提供洞察。 反馈的“去情绪化”接收法： 训练自己将他人的批评视为数据点，而非对个人价值的评判，从而提高决策的客观性。 --- 结语：持续迭代的终身实践者 本书的最终目标不是提供一个静态的“最佳实践”，而是培养你成为一名终身实践者——一个能够不断观察、反思、调整和进化的系统设计者。你将学会不再依赖外部指南，而是能够根据环境变化，随时校准自己的职业航向，确保你的每一步努力，都在为你所定义的宏大未来积累势能。 这是一本关于如何“思考如何思考”的书籍，它为你铺设的，是通往持续性卓越和深刻职业满足感的底层逻辑。

作者简介

服部周作Shu M. Hattori

　　曾服务于管理顾问公司、创投、线上社群商务、新闻媒体。在麦肯钖管理顾问公司担任专案经理期间，负责亚洲、北美、欧洲的尖端产业、高科技、媒体。服部通晓多国语言，母语是日文和英文，中文也很流利。他在二〇〇七年共同创办了Knowledge Flow（一个中日工作入口网站，供软体工程师交流），二〇一一年成立W2love求婚工作室。

　　服部对于学习和职业发展怀抱热情，曾应邀到各大企业教授领导课程，也担任McGill大学学生的导师，并参与培训年轻领袖。他希望让更多人相信自己领导、突破的潜力。服部以政府全额奖学金取得国立台湾大学MBA学位，在加拿大McGill大学取得大学文凭，主修贸易，成绩优异。

译者简介

林锦慧

　　政大英语系毕业，曾任《时代解读》（TIME Express）杂志副总编辑，现为专职译者，译有《搞懂金融世界的第一本书》、《下一秒就得拿出来的本事》、《要搏，就照我的方式来》、《来，攻顶，我们一起》、《50大商业思想家论坛：当代最具影响力18位大师谈管理》，合译《大胆去赢：欧巴马教你打赢商战和选战》、《油神皮肯斯》、《石油玩完了》、《人生一定要有的八个朋友》等书。

　　linjinhui@gmail.com

谢词
前言

第一章 打造更好的自己
取得领先
原则一 聚焦于真正重要的部分
原则二 一早就从难事着手
原则三 捕捉微小讯号，创造大不同
原则四 凡事都给三十秒的简短回答
原则五 一开工就全力以赴
原则六 拟出适当的最终成果样貌
坚持下去
原则七 压力之下仍不忘微笑
原则八 超越自我侷限
原则九 永远要设想最糟糕的情况
原则十 开始后续追踪
原则十一 不动情绪地回绝
多方自省
原则十二 对所谓「热情」保有弹性看法
原则十三 马文会怎么做？找到自己的榜样
原则十四 知道自己的活力来源是什么
原则十五 外出慢跑闻花香
原则十六 拟出「投入计画」

第二章 跟他人一起成长
沟通
原则十七 简报头三个句子务必背起来
原则十八 用简短话语来沟通
原则十九 回答难题之前停三秒
原则二十 多问少讲
原则二十一 把No转换成Yes
原则二十二 不要端出半成品
连结
原则二十三 找出现场连结
原则二十四 做个给予者，而非接受者
原则二十五 找出别人的最大善意
原则二十六 了解团队成员的重大时刻和私下那一面
原则二十七 把每个人当成有贡献的个人，而非「资源」
原则二十八 每週固定跟有趣的人外出用餐
理解
原则二十九 有意识地估量你的部属
原则三十 交派给团队成员的任务要有意义
原则三十一 利用用心的临场教练式指导创造「追随力」
原则三十二 用正面批评来给予回馈意见
原则三十三 不要让助理和后勤人员不开心

第三章 精通流程管理
生产力以及促进流程管理的利器
原则三十四 开会前先把议程准备好
原则三十五 「四格」待办清单
原则三十六 聚焦于结果，而非过程
原则三十七 了解你的会议模式
原则三十八 用5D法则管理电子邮件
原则三十九 尽早发声
原则四十 制作简易简报工具组
原则四十一 拟定简单好用的进度更新模板

第四章 再多走一哩路
达成持久成长的挑战
原则四十二 无私分享知识和工具
原则四十三 去除物理障碍
原则四十四 询问第二层问题
原则四十五 学习简化笔记
原则四十六 迎向焕然一新的人生
原则四十七 创造自己的领导人「资历」

第五章 做个会思考、会写的人
思考使领导人与众不同
马文‧鲍尔谈写作的价值

附录 麦肯钖的组织架构

前言
 
缘起
 
这世界总有些人天赋异禀，他们有过目不忘的能力，只看过一次就能终身不忘。这种人大概不需要仰赖把重点一一写下来，他们就像海绵一样，无所不吸收。
 
我则是相反，凡事都得毫无挂漏地写下来，从一般的意见讨论、会议上的指示、重要演讲、有趣的组织架构等等，无所不记。我还会画一些不同的图表，方便一目了然，也容易记忆。事实上，我有两本笔记本，一本干净整齐，用于做功课，另一本比较潦草、杂乱无章，用于日常记录。一般来说，人都是透过研读（study）来学习，然后把研读的东西付诸实践，实践就会产生经验，而经验不断累积就会变成能力。能力是精通某一件事之后的最终结果，这时就没有人抢得走了。
 
二○○八年四月，我进入麦肯钖顾问公司，担任商业分析师（business analyst），二○一○年六月就获得升迁，在麦肯钖内直升顾问（associate）。接着我转调各个分公司，后来转职亚洲团购网Groupon.com。这是当时成长最快的社群商务公司，我在里面担任管理高层，薪水不到一年就翻了三倍，有六位数之多。不过，接下来我想到一门祕密求婚的生意，于是自行创业。半年后，我的公司吸引了当地电视台和杂志的注意。那是独门生意，有独一无二的利基市场。只是才过一年半，我就知道我还是想重返麦肯钖。这是一家最适合培养专业领导力的公司，而我觉得我还没把这家公司的核心知识学全。重返麦肯钖不到一年，我就在破纪录的短时间内晋升专案经理（engagement manager），这是决心加上运气的结果—至少我是这么认为，一直到二○一三年冬天。
 
二○一三年一个冷飕飕的早上，我坐在麦肯钖的贩卖部，仔细翻阅那本做功课用的笔记本，也可叫它「规则手册」；我温习里面的用语、整理图表、从过去的专案理出「规则」。我很喜欢当下的平和与宁静，坐在舒适的躺椅上，沉浸在早晨的阳光里。这时，一位同事走过来问我在做什么。听完我的回答后，毛也同时扬起，他一脸惊奇，建议把我写的东西出版成书。那是我第一次让人看我的笔记本。在那一刻之前，我一直以为笔记人人会做。
 
一开始我有点迟疑，我不知道内容是不是够深入。接着我开始翻阅检视笔记本，渐渐觉得他的提议或许并不奇怪；将这些内容写成书似乎有个很充分的理由：分享我在麦肯钖学到的智慧。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我购买这本书，主要是因为它的书名听起来很有启发性，希望能从中找到一些能帮助我提升工作效率的“秘籍”。读完之后，我发现这本书带给我的，远不止于此。它更像是在引导我重新审视自己的工作方式，发掘那些被我们忽略的“小确幸”和“小动力”。书中关于“创造积极的工作氛围”的章节，让我有了新的思考。我以前总觉得工作就是工作，不应该把个人情绪带进来，但这本书提醒我，其实我们的小情绪，或者积极的态度，是会传染的。我尝试着在团队会议上，多一些鼓励和积极的反馈，即使遇到问题，也先去寻找积极的一面。这个小小的改变，似乎真的让团队的士气有所提升。另一个让我受益良多的原则是“懂得适时休息”。我以前是个典型的“工作狂”，总觉得休息就是在浪费时间，恨不得一天24小时都在工作。但这本书告诉我，适度的休息，是为了更好地投入工作。我开始尝试在工作几个小时后，站起来走动一下，或者听听音乐，这让我能够更快的恢复精力，而且在接下来的工作中，思路也更加清晰。这本书并没有给我什么惊天动地的“大招”，而是用朴实无华的语言，教会我如何去关注那些容易被我们忽略的细节，如何去从日常工作中找到属于自己的“优势”，让我感到了一种踏实的进步感。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始被这本书的书名吸引，是觉得“优势”这个词很有号召力，希望能从中找到一些能让自己在职场上更有竞争力的方法。读完后，我发现这本书的价值远不止于此。它并非是那种教你如何“表演”成功，而是让你真正从内在去构建自己的“优势”。让我印象最深刻的是关于“建立信任”的原则。我以前总以为，只要把工作做好，自然就能获得信任。但这本书让我明白，信任的建立，很多时候在于我们日常的点滴行为，比如守时、信守承诺，甚至是对同事的积极回应。我记得有一次，我承诺了一个同事在周五下午之前完成一项数据分析，结果因为一些突发状况，我可能要拖到周一。我没有选择默默地拖延，而是选择在周五下午就主动联系了同事，解释了情况，并且给出了一个新的、切实可行的完成时间。虽然这次没能按时完成，但我的坦诚和负责任的态度，反而让这位同事对我更加信任。还有一个让我受益匪浅的原则是“拥抱不确定性”。我以前是个非常害怕未知的人，一旦遇到计划之外的情况，就会感到非常焦虑。但这本书鼓励我们去接受这种不确定性，并将其视为成长的机会。我开始尝试在接到一些模糊的需求时，不急于否定，而是先去探索其中的可能性，这让我发现了很多意想不到的解决方案。这本书让我学会了如何在一个复杂多变的环境中，保持内心的平静，并找到属于自己的节奏。

评分☆☆☆☆☆

我得说，这本《优势工作哲学》给我的冲击，绝对超出了我的预期。我一直认为，要想在职场上脱颖而出，必须要有某种“天赋异禀”的能力，或者经历过戏剧性的转折。但这本书彻底颠覆了我的这种想法。它所倡导的47个小原则，很多都是我们生活中习以为常，甚至是被我们忽略的细节。比如“刻意练习”这一点，我以前总觉得努力就够了，但书中强调的是“刻意”，也就是说，要找到最有效率、最有针对性的练习方法。我开始反思自己过去学习新技能的方式，确实有很多是“无效努力”。我尝试着去学习一项新的编程语言，不再是囫囵吞枣地看教程，而是有目的地去解决实际项目中的小问题，每一次尝试都带着明确的目标，并且会记录下遇到的困难和解决方案。这种“刻意”的练习，让我的学习曲线变得平缓而高效。还有关于“反思与总结”的原则，我发现自己过去很少花时间去做这件事，即使完成了项目，也只是匆匆进入下一个任务。这本书让我意识到，每一次的经历，无论成功与否，都是宝贵的财富，关键在于我们是否能从中提炼出经验教训。我现在会定期写工作日记，记录下每天的亮点和不足，这样做的好处是，我能更清晰地看到自己的成长轨迹，也能更准确地规避未来的错误。这本书不仅仅是一本“怎么做”的书，更是一本“如何思考”的书，它引导我去审视自己的工作方式，去发现那些被隐藏的“优势之光”。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是在一片迷雾中，突然出现了一盏明灯，照亮了我前进的方向。我之前一直对自己的工作状态感到迷茫，总觉得自己在原地踏步，虽然也努力，但似乎看不到显著的进步。这本书中的“持续学习”这一点，对我触动很大。我以前总以为学习是在大学时期的事情，工作以后就好像进入了“职业倦怠期”，很难再提起学习的兴致。但这本书提醒我，学习是一个持续终生的过程，而且不一定需要多么高深的理论，很多时候，从身边的项目中、从与同事的交流中，我们就能学到很多。我开始主动去接触一些自己不熟悉的领域，比如了解一些公司内部的其他部门是如何运作的，这让我对整个公司的战略有了更深的理解，也让我能更好地配合其他团队的工作。还有一个让我印象深刻的原则是“积极倾听”。我以前在开会的时候，常常会一边听一边思考自己要说什么，结果就是很多重要的信息我并没有真正接收到。读完这本书，我改变了策略，我学会了在别人说话的时候，放下自己的想法，全神贯注地去理解对方的意思，并且会适时地给予积极的回应。这个小的改变，让我和同事的沟通效率提高了很多，也避免了很多不必要的误会。这本书就像是我的“工作教练”，它用最简单易懂的语言，指导我如何一步步地提升自己的工作能力，让我看到了改变的可能性。

评分☆☆☆☆☆

这本书我拿起来的时候，其实并没有抱太大希望，总觉得“优势”这个词有点营销术语的感觉，担心会充斥着各种空泛的大道理。但读着读着，我发现自己完全错了！作者并没有像很多成功学书籍那样，去贩卖一些遥不可及的“成功秘籍”，而是聚焦在我们日常工作中那些看似微不足道，却实实在在能带来改变的“小原则”。比如，有一次我卡在了一个棘手的问题上，翻书看到了关于“主动寻求反馈”的章节，当时就觉得豁然开朗。我尝试着把自己的思路和遇到的困难，坦诚地和一位资深同事交流。他并没有直接给我答案，而是提出了一些新的观察角度，让我看到了自己思维的盲区。这一个小的举动，直接推动了我问题的解决，也让我意识到，原来我们常常忽略了身边最宝贵的资源。还有关于“聚焦当下任务”的原则，对我这种容易分心的人来说简直是福音。我开始尝试在处理邮件、撰写报告的时候，屏蔽掉所有不相关的通知，全神贯注于眼前的任务。不可思议的是，工作效率竟然提升了好几个档次，而且最重要的是，我不再感到那种被无穷无尽的工作压得喘不过气来的焦虑感。这本书就像一位循循善诱的朋友，在你需要的时候，轻轻点拨你一下，让你看到自己身上蕴藏的巨大潜能。它不是教你如何“成为”某个厉害的人物，而是告诉你如何“做好”当下的每一件事，从而自然而然地积累起你的优势。