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图书介绍


一听就懂的说明术

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著者
出版者 出版社:远流 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 郑晓兰
出版日期 出版日期:2018/03/29
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-09-22

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图书描述

在日本上市第一週,荣获茑屋书店商业书排行榜第一名!
一个月内夺下Amazon、乐天网路书店商业书排行榜第一名!

  只要「纸1张」
  根据3个架构,整理3个重点,做出3个动作
  就能施展让人点头的魔法

  明明已经拚命解释了,对方却还一头雾水;
  想说的东西很多,却怎么也表达不完整?

  本书教你如何KO这些烦恼的绝招!

  接下来要说明的重点各有3个:
  为什么就是没办法好好说明呢?


  理由① 动词人没有以「动作」传达内容
  「动词」与「动作」两者并不相同,动词人会让对方光是看到或听到该文句,搞不懂下一步「该怎么做」

  理由② 过剩人所使用的「数目」太多了
  说者任意增加资讯数目,就算说了,也无法好好传达;听者企图原封不动记忆过多数目的资讯,所以永远都没办法实践

  理由③ 网罗人想一口气涵盖「所有」内容
  视「网罗性」而非「代表性」为优先,才没办法好好汇整、传达讯息

  「一听就懂的说明」条件为何?

  条件①  数目锁定在「三个」
  条件②  套用说明的「结构」
  条件③  以「动作」表达

  该怎么做,才能变成擅长说明呢?

  方法① 以「三个观点」整理资讯
  能从「三个观点」检视资讯,譬如「3C」「时、空、人」「脑、心、身」,就能据此掌握到整体资讯的大致样貌

  方法② 以「三个结构」归纳论述
  说明时使用具有代表性的架构「WHY、WHAT、HOW」「过去、现在、未来」、「松、竹、梅」,能让对方产生「懂了!」的感觉

  方法③ 以「三个动作」传达出去
  最强的三个动作就是比得出来、看得出来、指得出来

名人推荐

  ● 江樵(简报练功团创办人)、谢文宪(知名讲师、作家、主持人) 不啰嗦推荐

著者信息

作者简介

浅田卓(浅田すぐる)


  创办「纸一张」框架作业(株式会社),针对:
  □对顾客「无法传达」想表达的内容,导致工作难有成果的人
  □对公司内部人士「无法传达」想表达的内容,无法获得良好评价的人
  □「无法传达」想表达的内容,导致转职、创业不顺,难以实现理想人生的人

  为了让上述这些事与愿违的商务人士,体验到「顺利传达出去!」的成功经验,以「思考整理」、「沟通」、「简洁易懂的说明」为主题,举办各项研习或演讲活动。

  爱知县名古屋出身。毕业于旭丘高校、立命馆大学。在学时,曾留学加拿大的英属哥伦比亚大学。在日本处于「就业冰河期」时,浅田卓过关斩将进入TOYOTA,任职于汽车海外营业部门。历经外派美国等工作经验后,于入社第六年负责该社企业官网管理业务。将官网改善为「顺利传达内容的网站」,荣获全日本不分业种企业官网排行榜第一的殊荣。于转职至日本最大的商业学校「GLOBIS」,又于2012年独立创业,透过企业研习及个别谘询,至今已指导过一千名以上的学员。

译者简介

郑晓兰


  古怪难搞的熟透女,身分是日文口笔译者、华语教师与特约记者。热爱文字与创作,将阅读写作还能餬口的「翻译」,视为老天赏赐的终极梦幻职业。译作包括《无印良品与我的简单生活》、《赢在下班后》、《为什么100减1等于0?》、《好主管,只需要出一张嘴》、《让废柴变人才》等。
 
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图书目录

PART1 为什么,就是没办法好好说明呢? ~理由有三个~
PART2 「一听就懂的说明」 条件为何? ~要点有三个~
PART3 怎么做才能变成擅长说明呢? ~方法有三个~

 

图书序言

首先,我想写给没办法将「5W1H」六个全部说出来的人。

为什么说不出来呢?「5W1H」一词是我们从学生时期开始就看过、听过无数次,理应早就「知道」的。就算踏入社会,也有很多人得到的教诲是要将「5W1H」当作推动工作时的基本框架作业吧。

然而,被噼头要求来背诵一下时,出乎意料的竟然做不到。应该有很多人发现了这样的自己。

另一方面,我想写给能将六个全说出来的人。

当然,这样的人应该也很多。不过对于这样的人,容我追加再问一个问题。

「你能够更流畅的,一口气全说出来吗?」

说到秒数的话,大概就是三秒之内。好了,怎么样呢?

我想大半的人被这么一问,都会觉得:「 没办法耶,没那么流畅呢......」

我在研习时请大家做这个练习, 多半的案例都是以「唔......首先是......」的样子折起手指,花上一段时间逐一列举。还有人一边写在纸上,好不容易才全部凑齐。

不论如何, 几乎没有人能毫无停顿的迅速说出「When、Where、Who、Why、What、How」。

大家亲身感受这一点之后,我最后再问一个问题。

「你到底,能将『5W1H』运用到何种地步呢?」

像这样一层一层探讨下来,几乎所有人都能察觉一个事实;你肯定也恍然大悟了,不是吗?事实就是尽管是如此耳熟能详的用语,自己却没有想像中那么经常使用......。

尽管如此,你是不是觉得:「怎么到现在还在说什么5W1H啊......」想要自动省略这段翻到后面去了呢?

如果,你也与其他人一样,已经认知到「明明知道『5W1H』却没有大幅运用」,那就请你正视这个问题。

「为什么,自己始终都没有运用『5W1H』呢?」

在探讨这个问题的答案之前,我想先介绍另外一件事。

有本超级畅销书是史蒂芬‧ 科维(Stephen R.Covey)所着的《与成功有约》(the 7 habits of highly effective people ),不知道你有没有听说过?

这本书介绍了成功所需具备的七个习惯。

第一个习惯 「发挥主体性」
第二个习惯 「设定目的再开始」
第三个习惯 「重要事项优先」
第四个习惯 「WinWin(双赢)思维」
第五个习惯 「了解他人后再寻求他人的了解」
第六个习惯 「发挥加乘效果」
第七个习惯 「持续自我砥砺」

图书试读

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