破谎力:真相浮现,永不受骗,纵横商场、政界、情场、职场的人生顶级配备

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  • 认知提升
  • 批判性思维
  • 说服技巧
  • 心理学
  • 人际关系
  • 职场技能
  • 商战
  • 情感智慧
  • 防骗
  • 真相
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具体描述

「读心」是过程,「破谎」才是关键!
「破谎力」不但是真相的显微镜;
也是生活与人际关系的防护罩与润滑剂!

  日本刑警森透匡以30年刑案侦办经验,他——
  .打击智慧与经济犯罪,超过20年,侦讯超过两千多人
  .侦办诈骗、侵占、贿赂等重大案件而学会的「看破谎言与读心技巧」
  .侦破选举舞弊事件,政府机关首长贿赂案、数十亿日圆的大型诈欺案⋯⋯
  .受众多日本上市公司、大学与工会邀请巡回演讲、授课,受称「终极心理学」!
  .朝日电视台、富士电视台、读卖新闻、日经新闻争相报导!

  他还结合NLP教你运用侦办技巧,
  在生活中做出正确判断和反应,掌握主导权,让万事有利发展。

  ◎ 你得先系统化学习刑警识破谎言的技巧
  .哪些人说谎不容易被识破?
  .谎言有四大类型:促进和谐、满足虚荣、欺骗人心、自我防御
  .如何从「说话方式」与「肢体语言」看穿谎言?
  .戳破谎言有哪九大重点?
  .想像自己是嫌犯,不只要解读「眼前这个人」,还要解读「不在眼前的犯人心理」
  .「自律神经讯号」,是解读心理状态最好的指标
  .别听对方口语说的,看下半身动作,可信度第二高
  .还有三疑点谎言推定法

  ◎ 看透面试的求职者,让你不再用错人
  .挖掘过去资讯,询问过去做的「行为」与当下产生的「感受」,为什么?
  .营造挖掘过去资讯的面试环境
  .利用深掘提问法、最高级提问法、重点提问法
  .不管对方说什么,都要问三次为什么

  ◎ 洽谈生意时,如何看穿客户心理?
  .与客户先建立信赖关系,怎么做?
  .从「表情」和「动作」解读客户心理
  .利用问题挖掘客户心理
  .对客户提出的疑问解读

  还有更多看穿下属与上司心理与真心话的方法,
  甚至教你善用「三次报警脱离法」远离黑心公司与坏人,避免受骗。

  本书让你同时具备「读心技巧」与「破谎力」,
  举凡达成交易、防止诈骗、面试录取⋯⋯
  上司与部属沟通,连维系恋情也很实用。
  让你不再受骗、面谈顺利,还能维系人际关系!

【极真推荐】

  林故廷(台湾警界测谎首席、原刑事鑑识中心主任、新北市警局汐止分局长)
  李国强(前《康熙来了》制作人)
  钟岳明(记者)
  李昀蓁(凯擘大宽频台北市系统台新闻部经理)
  吴森曙(桃园市政府警察局龙潭分局侦查队长)
  DJ Eva(POP Radio FM91.7)

著者信息

作者简介

森透匡(Mori Yukimasa)


  Clearwoods株式会社董事长
  沟通顾问、讲座策办人
  全美NLP协会‧日本NLP协会认证执行师
  LAB Profile®执行师
  日本心理卫生(mental health)学会基本心理谘商师

  日本退休警部,负责打击智慧与经济犯罪,长达二十年左右。
  曾任刑事课长、县警本部课长补佐、警察厅(管区)课长补佐。
  担任刑警期间,曾负责侦办国政选举中舞弊事件、机关首长与公务员之贿赂案、金额高达数十亿日圆的大型诈欺案和业务侵占等无数重大案件。
  办案经验丰富,调查与侦讯过的对象包括政治人物、诈骗犯、侵占罪被告、银行干部与行员,从实务学习看破人类心理与谎言的读心技巧。
  从事警察工作二十七年后退休,独立创业。创办「刑事塾」,举办各式讲座,与学员分享如何将刑警时期累积的知识和技巧运用在商场上。
  接受部分上市公司、大学与商会邀请巡回日本全国,以「看穿谎言(人类心理)」为主题进行演讲、开设讲座或企业研修课程,累计超过两百场。
  上过课的学员纷纷表示「这是终极心理学」、「内容太有趣了」,课程内容深获众人好评。
  曾经参加朝日电视台「Morning Bird」、富士电视台「NON STOP!」等节目演出,读卖新闻、日经新闻等报章媒体也争相报导。

译者简介

游韵馨


  在豆府小楼与六只汪星人一起过着乡下生活的全职译者。译作包括《我决定简单的生活【主妇版】》、《为什么1%的人创业赚大钱,99%的人三年后却赔光本金》、《中国思想与宗教的奔流:宋朝》、《刺激大拇指,让脑变年轻》、《妖怪医院系列》等多部作品。

  部落格:kaoruyu.pixnet.net/blog
  e-mail:kaoruyu@hotmail.com

图书目录

推荐序 破谎力的重要性/林故廷
推荐序 什么是真的?什么又是假的?/李昀臻
推荐序 解读细节就能破解谎言/吴森曙
序言 刑事读心,识破对方意图,让结果如意

第1章 商场上也能运用的刑警办案技巧
1.    识破谎言就是刑警的天职
2.    哪些人说的谎不容易被识破?
3.    识破谎言的技巧得靠系统式的学习
4.    在谈判时必备的破谎力

第2章 刑警在犯罪现场运用的读心术
5.    想像自己是犯罪者
6.    常理思考容易侷限于自身经验
7.    靠着解读细节就能破解谎言

第3章 刑警的读心术
8.    从「说话方式」与「肢体语言」看穿谎言
9.    谎言的定义和种类
10.    谎言愈说愈逼真
11.    说谎的迹象
12.    有效识破谎言的提问法
13.    拆穿谎言的各种提问法
14.    猜拳必胜--后出证据法
15.    破谎九大重点
16.    三疑点谎言推定法

第4章 面试新人的拆谎祕招
17.    面试是要找出无能的求职者
18.    「用错人」的原因
19.    「面试新人」与「侦讯嫌犯」的共通点
20.    如何看透求职者
21.    利用刑警提问术看清求职者

第5章 洽谈生意时看穿客户心理
22.    先与客户建立信赖关系
23.    从「表情」和「动作」解读客户心理
24.    利用问题挖掘客户心理
25.    从对未来的疑问解读客户心理

第6章 看穿下属心理与真心话
26.    和下属建立信赖关系
27.    可以从他人的角度来了解下属
28.    从下属说话的空档中看出真心
29.    从服装仪容的变化看出下属的心理状态
30.    从下属宣洩压力的方式看出内心状态
31.    看穿下属的不当行为

第7章 这么做就能看穿骗子和诈骗犯
32.    诈骗犯是建立信赖关系的专家
33.    最容易受骗的类型
34.    怎么做才能避免受骗?
35.    强化识破恶劣谎言的读心技巧
36.    骗子与诈骗犯的特征
37.    善用「三次警报脱离法」远离黑心公司与坏人

结语 读心技巧的终极心理学,让你不再受骗
参考文献

图书序言

推荐序

破谎力的重要性
林故廷,新北市警局汐止分局长、原刑事鑑识中心主任


  谈到破谎力,首要有检测谎言的能力。在运用行为语言的谎言检测方法方面,本书作者引用英国动物行为专家德斯蒙德.莫利斯的研究结果,认为人类行为语言的可信度,由高至低依序为:自律神经讯号、下肢讯号、上肢讯号。然而,目前科学实证上谎言检测准确度最高的工具,首推「测谎仪器」(学名为多道生理记录仪)的检测,此种检测仪器主要是在侦测人体说谎时的自律神经反应。又依据美国最近的研究结果也显示,採行专业测谎仪器检测方法的测试准确度远高于医学的心理诊断结果,且在判定说谎方面的准确度上,也高于磁振造影判定有病时的医学检验结果。前述相关研究结果,在在值得做为国内各领域专家学者于运用测谎检测结果时的重要参考。  

  本书作者根据他长期的刑警生涯心得与无数次与嫌犯交手经验,归纳整理出一些检测说话可信度的方法,希望借以提供职场老板评选用人、人与人之间的人际关系再造,甚至可作为热恋中男女了解彼此的参考。试想,求职者在求职面试中,一味的表现自己过往表现是何等专业,夸口未来会如何如何效忠老板、尽忠职守等话语,有无可能只是要掩盖他个人缺点的话术?作者也希望其所提出的方法,可以做为大家结交朋友时分辨益友与损友的参考,进而加强与良性友人的互动关系、维系良好情谊。透过作者所提供的方法,恋爱中的男女也可以用来研判交往中的对象所给的甜言蜜语会有多少真心实意,做为是否继续交往或择偶的参考。本书引述相关研究,强调非语言行为表现的影响力(93%),远比说话的语意内容(7%)来得重要与可靠。职场老板于用人时、一般人于筛选朋友时及热恋中的男女对于交往对象是否值得信任,对此都应该特别重视,以免事后发生有用人不当、误交损友,甚或错失良缘之遗憾。

  另外,本文作者谈到,访谈人建立其与受访者的信赖关系,是访谈人透视受访者的心理状态并掌握其内心想法的重要关键。所有从事访谈工作之人,都必须知道建立关系的重要性。综合各领域的访谈工作的进行,除了一般所讲到的访谈对象、时间、地点的选定、设定访谈目标、拟订访谈计画并自我介绍以外,通常都是从建立彼此的信赖关系开始,否则访谈人会误失很多受访者愿意对其说出实话的契机。纵使访谈人事先已蒐集到受访者有明确的说谎迹象,亦是如此。并且在整个访谈过程中,访谈人都应当努力维系受访者的信赖感,不能因为自己的主观价值判断,就忽略了其与受访者建立真正的信赖关系,是何等重要啊!

  最后,个人对于作者从警界退休后,仍能一本初衷,保持一贯的职业伦理与核心理念,在此特别致敬!作者身为退职警察,谦称其所有成就都归功、感恩于警界的培育,并念兹在兹,知所进退,努力避免以退休警职身分参与会有干扰现职警察完成工作可能性存在的一切活动,例如电视节目、网路等媒体活动、公开发言、表述,或其他营利行为,以维护警界声誉不受伤害。作者没有因为自己的一己私利,就贸然从事扯警界后腿或搅局的活动及行为,其知恩、感恩之心,令我乐于为本书推荐。

推荐序

什么是真的?什么又是假的?
李昀臻,凯擘大宽频台北市系统台新闻部经理


  每天,面对这么多形形色色的人,我常常问自己。

  作者在书里写着,最会隐瞒事情的,是政治人物与企业经营者。很巧的,我做了十年的政治记者,以及五年的企业公关,遇到最多的,就是这两类的人。每次与他们谈话,都觉得收获颇丰、听到了许多前所未见的经验及想法,但常常,再与其他人对谈中,又发现,原来当时听到、看到的,并非所认知到的原貌。

  偏偏我原本又是一个笃性人性本善的人,因此要我先射箭再画靶,预设对方是坏人、存心骗我的,对我来说,会是一个痛苦的经历。不过,经历许多风雨,看过多少人事变迁,终于知道,「破谎力」才是职涯、甚或人生,非常重要的一项技能。

  看对方的眼神、肢体动作,就能在最短时间在脑袋转一圈「喔!原来是在说谎啊」;听着对方说出来的话,反覆推敲,就能判别到底包裹了多少甜美糖衣,里头藏着是毒药、或是果实。甚或知道要用什么说话技巧,主动出击,才能挖掘出对方心里不能说的秘密。

  这些技巧,作者得经历过大风大浪,与多少智慧犯罪的人谈过话,才能累积这些经验值,用多少被骗的痛苦,才能得到的「破谎力」。

  而我们,只要翻阅这本书。

  无怪乎,这位二十几年资历的日本刑警,会语重心长地写下「这个世界上有些谎言不要被拆穿比较幸福」。

推荐序

解读细节就能破解谎言
吴森曙,桃园市政府警察局龙潭分局侦查队长


  一九八五年,我从警察大学毕业后,自一九九一年起担任刑警,历任警务员,副队长,组长,侦查队长,到今(二〇一八)年,共二十七年 和作者担任二十八年刑警工作年资相当,在此期间我的工作有内勤刑事业务及外勤侦查队长。

  作者提到的「解读细节就能破解谎言」,我在担任桃园大溪分局刑事组长时,大溪发生国小女童被性侵案件连续三起,除了分析犯罪手法追缉以外,我派出现场埋伏组,以便在歹徒再次做案时将其现场逮捕,某日星期三中午埋伏组尚未出勤,我在十一点三十分就催促其赶紧出勤, 我的属下说学生还没下课这么早去干嘛? 我问了属下知不知道每个礼拜三国小学童都是十二点下课?竟然没有人知道, 结果在十二点十五分的时候就逮捕到嫌犯,因为嫌犯在小学旁的道路绕行三次,正常的家长不可能到处绕行,这是歹徒在寻找作案目标的行径, 破案的关键点在于掌握小学的放学时间和对嫌犯开车习惯异于常人,也就是作者所说的注重细节。

  本书可以把刑警的办案技巧运用到商业上确实很有创意,尤其刑警在工作上跟同事间是相辅相成患难与共,生死相依,由这一层关系联想到经营企业建立与下属的关系,确实有共同的道理,我在实务上带领着侦查队的团队参与各类重大刑案侦查,最重要的就是要突破嫌犯的心防,由这个关键点衍生出来面试新人的观察决定是否录取,洽谈生意的掌握客户心理,确实充分发挥了侦办刑案的经验技巧。

  目前我国的诈欺集团传手法不断翻新,已成为我国当前治安最重要的工作,  例如:最近常见的新手法是很多熟女在网路上邂逅不曾谋面的美国、英国、澳洲、香港等等的医生、工程师,在网路上相谈甚欢,接着就以投资,家人病危……等等的理由要求汇款而被骗, 解除分期付款的网路购物诈欺也是最常见的,而旧的招式如「猜猜我是谁?」、「你的健保卡被冒用」、「你的小孩在我手上」,「可以投资事业马上每月分红」等,全都一再重复使用而受诈骗,期盼本书的出版 ,可以减少诈骗案件,更希望读者能够充分的在商场往来充分运用刑警的读心术,与客户的往来减少被骗的机会,公司本身员工上下关系相处可以更加融洽,这样子在商场上就可以创造利润增加获利,无往不利。

序言

刑事读心,识破对方意图,让结果如意


  退役刑警要教人如何看破「谎言」和「心理」?
  到底是什么样的技巧?
  似乎很有意思?
  你也是这么想才买了这本书吧。

  我担任警察大约二十八年,其中有二十年左右担任刑警。

  我有很长一段时间待在侦办诈欺、侵占、违反选举法与收贿案件的部门,调查与侦讯超过两千人,包括政治人物、企业经营者、公务员、银行干部、诈欺犯等。这段经验让我学会「看破谎言与人类心理的读心术」。

  我在二○一一年独立创业,创办「刑事塾」,传授读心技巧。

  这个「刑事塾」以演讲、企业研习等形式,在日本全国超过四百个地方开课,报名参加的学员包括公司老板、上班族、家庭主妇在内,总计超过一万人。

  刑警最重要的必备技巧当然就是「识破谎言的能力」, 警察办案要面对的是嫌犯、目击者和线民等各式各样不同的人物,并非所有人都会据实以告。总而言之,刑警在侦办案件的过程中,必须随时面对真相,釐清「对方说的话是真是假?」、「案件真相究竟为何?」以及「找到的证据是否与案件有关?」。

  话说回来,刑警如何学会识破谎言的读心技巧?

  老实告诉各位,日本的警察体制并未教导警察「如何识破谎言」。

  各位可能觉得不可思议,如果官方体制没教,警察又是如何学会读心术?在警察观念里,「识破谎言的读心术必须在实务经验中学习,别人无法教导传授。」这就是官方体制不教读心术的原因。

  不过,若从另一个角度来看,这也代表日本警界没有任何专业人士,可以有系统的、有逻辑的教导警察如何识破谎言。

  就连警察大学毕业的我,也未曾在学校里学过「识破谎言的方法」。

  很遗憾的,任职几十年的资深刑警具备的读心术不过是自己的特长,无法有系统的传承下去,到最后只能局限在「个人技巧」的领域,无法发扬光大,真的很可惜。

  我之所以创办「刑事塾」,希望让更多人接触「识破谎言的读心技巧」的原因有两个。

  第一,「我希望民间商业界也能活用这个技巧」。从踏入商业界开始,我就充分运用读心术。

  无论是当我与客户沟通斡旋,想知道对方真正的心意;面试新人,掌握对方的本质;或是有人想骗我而刻意接近我的时候,我都会运用读心术识破对方真正的意图。

  因此,每次交涉都能顺利进行,结果也往往如我所愿。

  第二个原因则是「我希望现役刑警也能充分运用读心术」。

  一般来说,警察系统很排斥外面的讲师进入体系教授知识与技巧。

  不过,我曾经是一位刑警。我做了二十八年的警察。若能系统性的传授我具备的技巧,让学习者可以确实运用,我相信一定能对现役刑警有很大的助益。

  这也能提升警察的侦查技巧,不让犯罪者有可趁之机,也让国家的治安愈来愈好。过去警察组织给我了许多帮助,我认为这是我能付出最好的回馈。

  购买本书的读者都能学会「识破谎言的能力」。阅读本书,学习刑警的办案技巧,也有助于发展自己的事业。

  衷心希望本书能为你的人生带来极大改变。

图书试读

从「说话方式」与「肢体语言」看穿谎言
 
我二十三岁升任巡查部长,很快就担任刑警。正巧升职调动后所属部门的副署长,原本是在本部主管智慧型犯罪,他认为我充满干劲,因而向本部推荐我升职。我原本就想当刑警,很高兴长官推荐我担任新职务,但警察署刑事课全是资深警官。我第一次当刑警,年纪又轻,老实说当时我每天都战战兢兢。
 
我任职的警察署刑警人数很少,因此不只是智慧型犯罪,我有许多机会侦讯各类型案件的犯人和嫌疑人。
 
其中包括前科超过二十条的暴力惯犯、暴力集团干部、时常进出警局的内衣贼、有性骚扰行为的银行员、顺手牵羊的少年等,罪名、年龄、性别与职业各有不同。老实告诉各位,许多嫌犯否认犯罪,就算承认犯罪,也不少人说谎,企图减轻自己的罪行。
 
一开始我无法识破对方的谎言。我不知该怎么办,每次休假都泡在图书馆里读遍与说谎有关的书籍。不仅如此,学长审讯犯人时我也在一旁观摩。为了探索人类的行为原理,无论坐电车或购物,我随时都在观察其他人的模样。现在回想起来,我当时的举动看起来一定很可疑。
 
就这样过了好几年,有一天我发现说谎者有一个共通点,我将这个共通点称为「说谎的迹象」。「说谎的迹象」不会突然出现,是「刺激」后表现出来的。简单来说,因为对话中的提问形成「刺激」,这些迹象再借由对方的「说话方式」与「肢体语言」表现出来。
 
最初引起我的注意的是「恼羞成怒」的说话方式。这项特质最常出现在暴力组织成员与暴力犯罪者身上,只要情势不利于他们,他们一定会恼羞成怒。我最常被骂的台词就是「别把我当傻子,老子吃过的盐比你吃过的饭还多!你算哪根葱!」
 
当自己说的谎言快被拆穿,或不知该如何回答问题,想靠气势压过对方,他们就会以「恼羞成怒」的方式不让对方继续逼问。
 
此外,我也从经验中发现「肢体语言的说谎征兆」。这些征兆会透过姿势、举止手势等表现出来。
 
有一次我调查一名顺手牵羊的惯犯,注意他说话时的肢体语言,发现我问完问题,他就会以左手「摸自己的脸」。凡是提及家人或无关紧要的私人事情,他都不会伸手摸脸。只有问到与案情有关的问题,他会不自觉地抬手摸脸。还记得我当时察觉到这一点,内心不禁感到窃喜。
 
同时得出以下的结论:「人说谎时有迹可循。」

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