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　　《华尔街日报》、《金融时报》评选为最佳商业书
　　苹果亚洲区前行销长大力盛赞
　　看过本书，你一定能想出一种获利模式

　　◎电商是美国人发明的，为何全球奉行的营运模式却是中国阿里巴巴？
　　◎上网人数不到总人口1%的印度也能发展电商，甚至还逼出银行革命。
　　◎没有「电」或邮政不发达的国家要怎么做电商？
　　◎印度、东南亚、中南美甚至非洲的电商页面，以后将会塞满中国卖过去的产品。

　　作者波特‧埃里斯曼曾任阿里巴巴集团副总裁，是马云的创业伙伴。
　　在阿里巴巴刚从创办人马云的公寓搬出来时，就加入了这家公司。
　　他被誉为新兴市场的电商专家，各大洲电商请他担任顾问，于是他走遍全球，
　　告诉你，为何当年亚马逊能在西方国家大放异彩，却在中国市场大吃闷亏，
　　马云创办的阿里巴巴又是如何气走 eBay，淘宝模式到底赢在哪招？

　　接着他走入印度、东南亚、拉丁美洲和非洲这将近超过60个亿买家的市场，
　　找出电商的未来发展模式： 是走向亚马逊的熘冰鞋（存货导向）模式，
　　还是阿里巴巴的蚂蚁大军（小店经营）？离开中国后，阿里巴巴模式可以复制吗？

　　◎电商过去如何席卷西方国家：

　　•沃尔玛的演进──盘踞乡村，以「贫」立国：
　　沃尔玛建立一个电脑化的仓储和配货系统，大幅降低商品价格
　　把利润压到当地小型商店无法与之匹敌。

　　•接着，引发了亚马逊革命──我是零售之王，对了，还有 eBay :
　　之后，亚马逊就借助沃尔玛所建立的物流系统，将其套用在网路的模式上，
　　但在亚马逊着重于卖全新商品的万物店时，二手万物店 eBay也兴起。
　　只不过，他们终究都没有主宰全球电子商务。为什么？

　　◎因为，若没有中国电商，网路零售将固守西方：

　　•为什么淘宝在中国市场能奏效，eBay不能？
　　亚马逊和eBay都着重于商品，但是淘宝重视的是商家，
　　而商家需要辅助工具讨好顾客，例如给评价或即时通讯以建立与买家的信任，
　　这些政府办不到的事情，马云的阿里巴巴却办到了。

　　◎印度：晚了13年的中国，但不太一样

　　•印度实体零售的无效率，是电子商务的大好机会。
　　这个国家供应链和物流超不可靠，有高达三分之一的蔬菜未到市场前就坏掉，
　　29个邦有不同税制，但印度有一半消费者不到25岁，收入还以每年10％以上成长
　　连造成交通混乱的摩托车，都将变成发展电商的最佳利器。

　　◎拉丁美洲──美国就在门口，却向东南亚印度取经

　　•以前都学亚马逊，如今很阿里巴巴
　　阿根廷、巴西、墨西哥和哥伦比亚都开始学那些在印度和中国生效的商业模式：
　　不是什么都要做，而是集中在某几个品项。

　　◎非洲：谁的最后领土？

　　•领钱、存钱、借钱都用手机，哪还需要银行：
　　肯亚对非洲电商最值得注意的贡献，
　　就是由M-Pesa领头的支付系统，让创业者可用手机偿还小额贷款。
　　该国66％成年人都在使用它，交易量甚至等于肯亚GNP的25％。

　　未来，跨境零售将成为电商成长的主要动力，而电商的成长可以帮助百万人脱贫
　　而这一切，就从新兴市场复制阿里巴巴模式开始。

名人推荐

　　91APP创办人暨董事长　何英圻
　　台湾电子商务创业联谊会TeSA共同创办人　周振骅
　　电獭 Aotter Inc. 共同创办人　谢纶

作者简介

波特‧埃里斯曼

　　于2000年至2008年间，曾任阿里巴巴集团副总裁，从阿里巴巴刚由创办人马云的公寓搬出来时，就加入这家公司。他是得奖纪录片《扬子江中的大鳄》（Crocodile in the Yangtze）的编剧兼导演，该片描述阿里巴巴与其着名创办人马云的发展故事。

　　埃里斯曼也是畅销书《阿里巴巴的世界》（Alibaba’s World）作者。他是开发中市场电商的专家，接受非洲、亚洲，和拉丁美洲电商公司的谘询，也曾在超过30个国家的各种着名产业会议中演说。目前居住于中国上海与日本东京。

译者简介

吴宜蓁

　　英国罗浮堡大学图书资讯硕士。从事文字工作多年，喜爱接触不同的主题与文化，乐于在翻译过程中不断充实与成长。译有《一无所有的力量》（The Power of Broke，大是文化出版）、《凯特任务》（The Expats）、《防弹脑力》（Head Strong）等。

 

推荐序一　台湾市场已碰到天花板，台湾人必须走出去／周振骅
推荐序二　站在巨人旁掌舵航行的人／谢纶
作者序  购物中心就在每个人的口袋里

第一章　电商如何席卷西方国家
1.    零售业的去中间商的演变
2.    大型零售商店在市中心兴起，向郊区延展
3.    沃尔玛的演进──盘踞乡村，以「贫」立国
4.    亚马逊革命──我是零售之王
5.    eBay：其他万物的商店
6.    美国其他的独立电商
7.    一个时代的结束，迎来另一个时代的破晓

第二章　没有中国电商，网路零售将固守西方
1.    村庄──中国文化的核心──西方想不透的电商之道
2.    往后大跃进：毛泽东黑暗时代，零售业成了做仓储
3.    开门与重整：从冰封变火热
4.    中国初期电子商务：美国模式和其他失败的先驱者
5.    为什么淘宝在中国能奏效，eBay不能
6.    「阿里巴巴经济」的系统架构
7.    品牌购物商城的诞生：天猫
8.    亚马逊模式回归──京东的兴起
9.    腾讯「微信」：打了类固醇的社群

第三章　电子商务在中国，还会怎么（吸引你去）发展？
1.    买东西带「钱」会遭白眼
2.    世上最大的电商市场
3.    手机消费比例冠于全球
4.    社群网路和购物平台合一，不必引流量
5.    阿里巴巴vs.腾讯：生态系统之战
6.    其他小龙：新参者与创新者
7.    国际品牌的良机
8.    仿冒品──卖假起家现在打假
9.    中国的网路零售全球最先进
10.    跨境电商是你巨大且成长中的机会

第四章　印度：下一个中国，但不太一样
1.    印度市场值得你去看看
2.    印度──晚了13年的中国
3.    印度的实体零售业……是电子商务的大好机会
4.    印度消费者──年轻人过半
5.    印度电子商务的兴起──B2G
6.    印度的eBay──在没有水的海湾里划桨

第五章　印度的电商黄金时代正在展开
1.    Flipkart──自建摩托车物流大军
2.    Snapdeal──无进货库存，做物流库存
3.    亚马逊到了印度也得换脑袋
4.    Paytm──做钱包的跳进来做买卖
5.    创造商机、消灭贫穷，印度电商前景太好
6.    印度市场的趋势与预测

第六章　东南亚──科摩多巨蜥身上的扬子江大鳄血液   
1.    东南亚地区的电商演化──阿里巴巴化
2.    火箭网路：德国山寨王的快速孵化器
3.    丛林里的科摩多巨蜥
4.    东南亚与中国有多像？关键差异是？
5.    社群媒体也卖东西的零散市场
6.    东南亚市场像中国又不中国

第七章　拉丁美洲──美国就在门口，却向东南亚印度取经
1.    自由市场──成也eBay败也eBay
2.    墨西哥在线──火箭分身、学亚马逊，如今很阿里巴巴
3.    位在美国门口，却是处女地──拉美趋势与预测

第八章　非洲：谁的最后领土？

第九章　六十亿个顾客
   
致谢
 

印度──晚了13年的中国
 
走在孟买热闹拥挤的市集（Bazaars）里，会觉得好像全国人民，都挤进这几条狭窄的小巷。买家和卖家把布毯、衣物、玩具和装满货品的大袋子顶在头上，在人群之间穿梭、前进。机车和汽车钻进又钻出，司机不断按喇叭，和满街的行人争夺空间，有些行人穿色彩亮丽的纱丽、有些则穿黑色波卡，甚至还有穿紧身牛仔裤的；到处都能看见牛只，慵懒的待在阴凉处、嚼着旁边的青草，或是看垃圾堆里的东西。
 
大约两千年前，现在被称为孟买的地区，只是7个有渔民居住的小岛集合在一起。从约西元前200年到14世纪，好几个印度王朝统治过这些小岛，直到古吉拉特邦（Gujarat）的穆斯林商人从他们手中接过控制权。
 
1534年，葡萄牙人因为需要处理香料贸易，占领此处作为港口，但后来这个地区在1661年，布拉干萨的凯萨琳（Catherine de Braganza）嫁给英王查理二世时，被当成嫁妆的一部分，统治权于是交到英国手中。1668年，查理二世把此处租借给东印度公司（East India Company）。随着孟买逐渐跃升为国际重要商港，这些岛屿周围的海床也都被填满。
 
那起租约开启一段长达250年的时期，期间由东印度公司来统治印度。在1857年的印度民族起义（Indian Rebellion，又称印度叛乱）过后，英国王室决定恢复由国家直接统治印度。接下来几十年里，英国为了巩固对印度的掌控，开始修建道路和铁路、建立棉纺织厂和其他商业基础建设，也在当地设立讲英文的政府管理机构。
 
印度从经济上自给自足起步
 
但20世纪初，印度对英国统治的反抗更为剧烈。印度人首先争取对政府有更大的参与权，接着出现莫罕达斯．卡拉姆昌德．甘地（Mohandas Karamchand Gandhi），一般被敬称为圣雄（Mahatma），意指伟大的灵魂。他开始领导非暴力的不合作运动，自1942年起，要迫使英国政府「退出印度」。退出印度这个行动中最重要的部分，就是完全不穿戴英国服饰（甘地认为那是殖民压迫的象征），改穿自己纺织的棉布衣服卡地（Khadi）。
 
1947年，印度终于获得独立，结束漫长的殖民时代，不过他们对依靠自己和印度制品（swadeshi）的重视持续下去。
 
印度独立后的第一任总理贾瓦哈拉尔．尼赫鲁（Jawaharlal Nehru），其经济政策就强调当地制造与保护小型制造商。自1947年到1991年间，印度的经济政策都混合採用保护主义与中央计画，概念是要确保许多资源都已被英国开发的印度，能够自给自足。

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勾引六十亿个买家：马云创业伙伴、新兴市场电商教父告诉你，阿里巴巴模式正快速复制到全世界，改变你我买东西的方式 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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