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体验时代的行销革命 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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出版者出版社：崧烨文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2018/05/25

语言语言：繁体中文

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发表于2024-05-04

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图书描述

一般大众可能不知道原来化妆品的产品成本只佔售价的百分之五，一瓶明星花露水跟一瓶Dior的毒药价差十几倍，原料差不多，只差香味不同；新加坡航空的空姐身上的香水是新航特制的还有申请专利，这一切都是因为行销后让您有与众不同的体验。体验时代就是让消费者有不同的体验所以有各种的客制产品产生，现代社会大量生产，低价促销的时代已经过去了，本书教您脱离传统行销拚低价的红海，带您走进体验时代的行销革命找到自己的蓝海。

著者信息

体验时代的行销革命 pdf epub mobi txt 电子书下载

图书目录

第一篇设定体验行销策略
第一章界定体验行销
第二章分析消费者的体验心理
第三章顾客体验定位
第四章体验行销策略要素
第五章体验行销策略整合

第二篇精心设计顾客体验
第六章体验行销的设计流程
第七章体验行销设计策略
第八章设计顾客接触点
第九章体验行销工具
第十章混合式体验与全面体验
第十一章促进顾客参与

第三篇体验行销策略
第十二章感官体验策略
第十三章娱乐体验策略
第十四章情感体验策略
第十五章文化体验策略
第十六章服务体验策略
第十七章品牌体验策略
第十八章店铺体验策略
第十九章团队体验策略

第四篇顾客体验管理
第二十章管理顾客的体验期望
第二十一章管理顾客体验”关键时刻”
第二十二章致力于不断创新
第二十三章把顾客当成财务资产