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具体描述

欢迎来到行销人应该了解的人工智慧世界

　　本书将着眼现今一些流行语，足以让一般行销人员了解正在发生什么事。这本书的目的，并不是训练您成为资料科学家，而是为每天日常工作皆与行销相关的人，以及想在可预见未来保住这份工作的人，提供一本入门、简介以及了解人工智慧可以在行销上面发挥甚么作用的书。

　　本书可以帮助您：
　　．了解人工智慧可以带来的行销优势
　　．对机器学习建立基础的概念
　　．了解行销人员该如何应用机器学习技术
　　．运用尖端技术取得竞争优势

著者信息

作者简介

Jim Sterne

　　Jim Sterne是Digital Analytics Association的创办人，Sterne曾被英国《革命》杂志提名为50大数位行销最具影响人士之一，而是国家演讲者协会前25名热门讲者之一。曾担任某些全球最大型企业的顾问；并于麻省理工学院、史丹佛大学、南加州大学，哈佛大学和牛津大学授课，着有10余本数位行销相关着作，且被广泛翻译为阿拉伯文、中文、荷兰文、芬兰文、法文、义大利文、韩文、繁体中文、葡萄牙文和西班牙文。

图书目录

第1章欢迎来到未来
第2章机器学习入门
第3章解决行销问题
第4章使用AI取得注意力
第5章使用AI进行说服
第6章使用AI提升回访率
第7章 AI行销平台
第8章机器办不到的事
第9章你在AI上线后的战略角色
第10章指导机器
第11章未来展望

图书序言

行销简单说

曾经有个老掉牙的笑话，形容行销是食之无味、令人不快、荒唐但又充满令人满意的资讯。以下是扩大的版本。

年轻人走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性，于是走上前并说：「我很有钱并且床上工夫极佳。」这便是直效行销。

一位年轻人和几个朋友走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性。其中一个哥儿们走上前并说：「他很有钱并且床上工夫极佳。」这便是广告。

一位年轻人和几个朋友走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性。他的哥儿们一个接一个走上前并发展出一段对话，表示年轻人很有钱并且床上工夫极佳。这便是公共关系。

年轻人走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性，于是走上前和她聊了一阵后，得到她的电话号码。隔天，他打电话给她并说：「我很有钱并且床上工夫极佳。」这便是电话行销。

年轻人走进酒吧，然后一位年轻貌美的女性走向他并说：「我听说你很有钱并且床上工夫极佳。我能请你喝一杯吗？」这便是品牌辨识。

年轻人走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性，于是走上前并说：「我很有钱并且床上工夫极佳。」她赏了他一巴掌。这是锁定了错误的市场区隔。

年轻人走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性，于是走上前并说：「我很有钱并且床上工夫极佳。」她反而向他介绍她的丈夫。这是误判了供应和需求。

年轻人走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性，于是走上前，但另一个家伙介入并说：「我很有钱并且床上工夫极佳」，结果他们一起离开了。这便是竞争性行销瓜分了市场佔有率。

年轻人走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性，于是走上前，正要开口说话时，这位年轻人的老婆出现了。这便是限制进入新市场。

年轻人走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性，于是展开攀谈。一直到晚上，很显然她对他不感兴趣。年轻人追着她连续好几天，不断提醒她关于他的财富以及床上实力。在线上，我们称之为精准再行销（retargeting）。但在现实生活，则是跟踪骚扰，这在美国十四个州即使是初犯或是三十五个州若是再犯，皆会被判重罪。

年轻人走进酒吧，看到一位年轻貌美的女性，于是展开攀谈。经过数个月的偶然相逢，双重约会，拜访其他人的家庭，并慢慢了解双方，她发现他相当富有，并且两人在床上一拍即合。于是两人结了婚，从此过着幸福快乐的生活。这便是建立关系─某种我们希望AI能协助完成的事。

行销是缩短此求爱过程的持续努力。也是为什么它会显得如此俗气的原因。