启发故事行销学(第四版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 第四版
• 启发
• 营销技巧

本书特色

　　1. 有趣：
　　本书应用林一刀独创的「启发式学习法」，是全世界第一本结合笑话、故事、典故，具活泼生动且实用的行销学教科书，读者可在轻松、有趣的心情下学习行销。

　　2. 实用：
　　唯有好用且实用的行销理论及有效用的行销方式，才放入本书中。

　　3. 简单易学：
　　一针见血的行销方法，单纯、易懂、好用，本书独特的学习方式，使您能很快且有效率地成为专业的企业行销人。
 

沉浸式体验：营销新范式下的品牌塑造与用户共鸣 一本洞察时代脉搏，解构商业心理，重塑品牌叙事的深度指南。 在信息洪流席卷一切的今天，传统的广告轰炸已然失灵。消费者不再是被动的接收者，而是主动的探索者和价值的共创者。他们渴望的，是一种真实、有温度、能触动灵魂的连接。本书聚焦于营销领域最前沿的变革——从“推销产品”到“共创体验”的深刻转型，为您提供一套系统化、实操性强的策略蓝图，帮助您的品牌在喧嚣中找到清晰的共鸣点。 本书并非探讨单一的营销工具或技巧，而是深入挖掘驱动现代商业成功的底层逻辑：人类心理、社群构建与叙事力量。我们将带领读者跳出“营销漏斗”的僵化框架，进入一个更具生命力、更富弹性的品牌生态系统。 --- 第一部分：心智占领的心理学基础 本部分将深入剖析驱动消费者决策的非理性因素，揭示如何巧妙地利用人类固有的认知偏差和情感需求，建立持久的品牌忠诚度。 1. 稀缺性与损失厌恶的重构： 探讨如何超越简单的“限时抢购”，设计出真正能引发“害怕错过”的价值结构。我们将解析“社会认同”和“权威背书”在数字时代的演变，以及如何构建一个让用户主动捍卫其身份认同的品牌社区。 2. 情感锚定与记忆回路： 成功品牌总是与强烈的情感体验深度绑定。本章将拆解那些令人难忘的品牌故事，分析它们如何利用“峰终定律”和“叙事弧线”，确保品牌信息在用户心智中留下不可磨灭的印记。我们关注的不是“讲了什么”，而是“让用户感受到了什么”。 3. 认知失调与品牌承诺的兑现： 深入研究用户在购买决策前后的心理挣扎。如何通过清晰、透明的沟通，减少购买后的“认知失调”，并将这种不适感转化为对品牌的更深信任？这要求品牌必须将“用户体验”视为核心营销资产，而不仅仅是售后服务。 --- 第二部分：叙事引擎的构建与内容生态的循环 在内容过载的时代，平庸的内容即是沉默。本部分的核心在于，如何将企业的核心价值转化为引人入胜、易于传播的叙事资产，并构建一个自我强化的内容生态。 1. 真实性：数字时代的“信任货币”： 揭示“去中心化”时代，企业如何重获信任。我们分析了“幕后披露”、“员工代言”以及“用户共创内容（UGC）”的有效性。真正的真实性，来源于对自身局限性的坦诚，而非完美的包装。 2. 打造“可穿戴”的品牌身份： 优秀的品牌故事，最终会成为用户定义自己的标签。本章探讨如何设计具有高识别度、易于社交分享的品牌符号、口号和价值观，使用户能够将“拥有或使用您的产品”视为其身份表达的一部分。例如，某些户外品牌如何让用户将“坚韧”和“探索精神”内化为自我认知。 3. 从“单向广播”到“对话生态”： 传统的营销是信息的单向输出，而现代营销是多方参与的对话。本书详细阐述了如何利用社交媒体平台、播客和直播等媒介，建立一个持续的、多层次的对话机制。关键在于，学会倾听比学会发言更重要。我们需要理解，每一个用户反馈都是一次宝贵的市场调研机会。 --- 第三部分：体验驱动的渠道整合与用户生命周期管理 营销不再是渠道的堆砌，而是用户旅程的无缝衔接。本部分关注如何将前述的心智认知和叙事力量，落地到每一个触点上，实现全渠道的体验一致性。 1. 微时刻的价值放大： 现代用户决策链条被无数“微时刻”（Micro-Moments）切割。本书提供方法论，帮助企业识别这些关键的决策节点（“我想知道”、“我想去”、“我想买”），并确保在这些瞬间提供最精准、最有价值的品牌回应。 2. 客户旅程的“惊喜”设计： 成功的客户体验，需要超越“预期满足”。本章专注于如何设计“超预期时刻”（Moments of Delight）。这可能是一个意料之外的个性化信息，一次流畅的退换货流程，或是一个小小的、与品牌精神高度契合的“惊喜”附加值。这些时刻是培养品牌拥护者的温床。 3. 衡量“共鸣”而非仅仅“转化”： 在数据驱动的时代，我们不能只关注点击率和转化率。本部分探讨如何构建衡量“品牌忠诚度”、“情感粘性”和“社群活跃度”的进阶指标体系。理解用户为何停留，远比理解用户为何离开更具战略意义。 --- 结语：面向未来的营销远见 本书的最终目标是帮助读者建立一种“持续适应”的营销思维。市场环境、技术平台和用户偏好总是在变，但人性深处的驱动力相对稳定。掌握了心智、叙事与体验的核心原理，您的品牌就能在任何风浪中，保持其价值的稳定性和传播力。 这是一本为那些不满足于现状、渴望在竞争中建立起不可逾越的“情感护城河”的营销领导者、创业者和品牌管理者量身打造的实战指南。让我们一起，从“推销”走向“共鸣”，将品牌打造成一个有生命力的、能够自我生长的故事共同体。

作者简介

林一刀

　　原名 林永顺

　　现任职国立屏东科技大学，农企业管理系副教授兼任系主任及研究所所长

　　专精于：「经营策略」、「管理学」、「管理概论」、「农企业管理」、「企业经营与策略管理」、「企业组织与管理」、「管理心理学」、「风险管理」、「食品行销」、「食品经营」、「财务会计」、「採购技术」、「农产加工企业」、「国际贸易实务」等课程教授。
 

评分☆☆☆☆☆

这次收到《启发故事行销学(第四版)》的通知，我的第一个想法是：“终于等到你了！” 我一直觉得，在当今这个信息爆炸的时代，光有好的产品或服务是不够的，如何让它在众多竞争者中脱颖而出，抓住消费者的眼球，这才是真正的挑战。而故事行销，在我看来，就是那个最直接、最有效、也最有温度的解决方案。我之所以对第四版如此期待，是因为它不仅仅是“故事”的集合，更强调的是“行销”的智慧。我希望这本书能为我揭示更多行销背后的逻辑，比如，为什么有些故事会让我们产生共鸣，甚至愿意为之买单？作者是如何将抽象的行销目标，通过一个个具体的故事来落地实现的？我个人特别喜欢那种能够引发思考、触动人心的案例，而不是那种看了就忘的“套路”。我期待第四版能够提供更多关于如何设计故事框架、如何运用情感元素、以及如何衡量故事行销效果的实用方法。我希望它能帮助我突破思维定势，找到那些能够真正打动消费者的“心弦”，从而建立起更强大、更持久的品牌影响力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在行销领域摸爬滚打多年的从业者，我一直在寻找能够帮助我提升专业能力、拓宽视野的“宝藏”书籍。《启发故事行销学(第四版)》的出现，无疑让我眼前一亮。我之前接触过一些关于叙事和品牌的故事，但总觉得不够系统，不够深入。这次的第四版，我期待它能提供一个更全面、更系统的理论框架，帮助我理解故事行销的本质，以及它在不同行业、不同情境下的应用。我希望这本书能够深入剖析那些成功的行销故事，不仅仅是简单地复述，而是能够深入分析其背后的策略、技巧和心理学原理。比如，作者是如何挖掘用户痛点，如何构建冲突和解决方案，如何巧妙植入品牌信息而又不显得突兀？我尤其希望第四版能够加入一些关于如何利用数据分析来优化故事行销的内容，让理论与实践更加紧密结合。我期待通过这本书，能够更好地掌握讲故事的艺术，让我的行销工作更具创意和实效。

评分☆☆☆☆☆

哇，我真的超、超、超期待这本《启发故事行销学(第四版)》！我之前就读过它的旧版本，那时真的是被里面那些生动的故事给深深吸引住了。感觉作者一点都不像在讲枯燥的理论，而是像在娓娓道来一个个精彩的人生片段，然后巧妙地告诉你，这些片段是如何一步步打动人心，最终转化为销售力量的。这次听说出了第四版，我更是按捺不住内心的激动！我猜想，新的版本肯定会加入更多最新的案例，毕竟现在市场变化那么快，新的行销手法也层出不穷。我特别好奇作者会怎么解读当下最流行的社群媒体、短视频这些平台上的故事行销，会不会有那种让人拍案叫绝的成功案例分享？而且，我一直觉得故事行销最难得的就是它能触碰到人的情感，建立一种连接感，不是那种生硬的推销，而是让读者觉得“哇，这个品牌/产品我好像懂了，而且我喜欢上了它！” 我希望第四版能在这方面有更深入的探讨，比如如何更精准地捕捉目标受众的情感需求，如何构建更具感染力的叙事弧线，让故事的力量发挥到极致。我准备好笔记和笔了，准备好迎接又一次的知识洗礼！

评分☆☆☆☆☆

这本《启发故事行销学(第四版)》对我来说，就像是一本“行销的秘籍”。我一直觉得，好的故事自带一种强大的力量，它能够穿透冰冷的商业逻辑，直抵人心。而如何将这种力量巧妙地运用到行销中，并最终转化为可观的商业价值，这正是我想从这本书中学习的。我期待第四版能够提供更前沿的行销理念和更贴合当下市场趋势的案例分析。我希望能学到如何构建一个引人入胜的叙事结构，如何选择合适的叙事角度，以及如何利用不同的媒介平台来传播故事，让故事的影响力最大化。我特别希望这本书能给我一些关于如何创造“记忆点”的技巧，让我的品牌故事能够深深地印在消费者的脑海里，成为他们选择时的首要考量。我准备好迎接一场关于故事行销的深度探索，相信这本书一定会给我带来惊喜和启发。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，真正厉害的行销，是能够让人忘记自己正在被行销，而是沉浸在故事的氛围里，不知不觉地被吸引。《启发故事行销学(第四版)》听起来就充满了这种魔力！我之前读过一些行销类的书籍，要么太理论化，要么太流于表面，很少有能够真正打动我的。我之所以对第四版充满期待，是因为我相信作者能够凭借其丰富的经验和深刻的洞察力，为我们呈现一系列精彩绝伦的故事，并且点拨出这些故事为何如此有效。我希望这本书能够教会我如何从日常生活中发现行销的灵感，如何将平凡的事物转化为引人入胜的故事，如何用情感连接与消费者建立更深层次的关系。我特别好奇，在如今这个快速变化的时代，作者是如何解读“故事”的定义，以及如何让故事保持新鲜感和吸引力。我渴望从中获得能够启发我创意、提升我行销能力的“火花”。