中国旅游企业经营的国际化:理论、模式与现实选择

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具体描述

近年来,随着中国改革开放的深入和经济的持续发展,中国的旅游业保持了良好的发展势头,确立了亚洲旅游大国的地位。与此同时,中国的旅游企业不断发展壮大,出现了一些规模较大的和较有实力的旅游企业。随着中国旅游企业开展国际化经营条件的逐步成熟,与之相关的研究也逐渐受到了学者们的重视。目前,中国有关旅游企业国际化经营方面的研究成果多集中在旅游企业跨国经营方面。我们查阅了自1987 年以来国内与旅游研究相关的主要报纸、期刊、着作、学位论文以及其他资料来源,共检索到公开发表的与旅游企业跨国经营研究有关的学术论文23篇,学位论文3 篇,学术专着1 部。根据研究对象的不同,我们可将这些研究成果划分为对旅游企业跨国经营一般理论的研究和对中国旅游企业跨国经营实践的研究两类。
《全球视野下的商业拓展:跨文化语境中的企业战略演进》 导言:新全球化时代的商业图景与挑战 随着全球经济一体化的深入推进,企业面临的竞争环境日益复杂化和多元化。传统的区域市场壁垒正在被打破,技术革新以前所未有的速度重塑着产业格局。在此背景下,企业如何实现有效的国际化扩张,建立可持续的全球竞争力,已成为关乎其生存与发展的核心议题。本书旨在深入剖析当代企业在迈向全球市场的过程中所遭遇的战略困境、文化摩擦与运营挑战,并提供一套系统性的理论框架与实践指导。我们摒弃了对单一产业或地域的刻板化研究,转而关注跨越所有行业、适用于不同发展阶段企业的通用性战略逻辑。 第一部分:国际化战略的理论基础重构 本部分聚焦于对现有国际化理论的批判性继承与创新性发展。传统理论如 Uppsala 模型(Uppsala Model)强调渐进式学习与对文化距离的敏感性,虽然在特定历史时期具有指导意义,但在面对数字化驱动的“跳跃式”进入模式时,其局限性日益凸显。 1.1 动态能力理论与国际化绩效: 我们着重探讨企业如何通过构建和整合动态能力——特别是感知、把握和重构能力——来适应和塑造不断变化的国际市场环境。这种能力不仅仅是资源禀赋的结果,更是组织学习和知识管理的效能体现。重点分析了企业如何通过跨国并购、战略联盟和内部创业等方式,迅速获取异质性知识,并将其转化为竞争优势。 1.2 制度理论与情境适应性: 国际市场的复杂性源于不同国家和地区之间在法律、政治、社会规范等方面的制度差异。本书采用了制度理论的视角,分析了企业在面对“正式制度”(如法律法规)和“非正式制度”(如商业惯例、社会信任度)时的“合规性”与“适应性”之间的平衡艺术。如何在保持核心竞争力的同时,有效“本土化”运营机制,避免“制度陷阱”,是本章探讨的核心难题。 1.3 基于价值链的全球布局优化: 传统的国际化研究多关注市场进入模式,而本书则将视野扩展到全球价值链(GVCs)的重构。分析了企业如何基于成本效率、风险分散、知识溢出效应等多个维度,优化其研发、生产、营销和售后服务的全球地理布局。探讨了“全球化”与“区域化”(如近岸外包、友岸外包)之间的动态权衡,特别是后疫情时代供应链韧性的重要性。 第二部分:跨文化管理与组织整合 国际化不仅仅是地理空间的延伸,更是文化和组织体系的深度融合与冲突管理。本部分深入剖析了文化差异如何渗透到企业运营的每一个层面。 2.1 组织文化与跨国协同: 研究了霍夫斯泰德(Hofstede)文化维度之外的,更深层次的行为规范和认知模式如何影响跨国团队的沟通效率和决策质量。重点分析了权力距离、不确定性规避等因素在项目管理、激励机制设计中的具体表现。提出了“第三文化”(Third Culture)构建的必要性,即在母国文化和东道国文化之上,形成一套适用于全球运营的、具有包容性的组织文化。 2.2 人力资源管理的全球化挑战: 涵盖了国际人才的招募、培训、绩效评估与薪酬福利体系的本地化策略。特别关注了高管团队的国际多元化程度与其决策质量的相关性。探讨了如何平衡“控制”与“自主权”——即总部对子公司的管控强度与子公司根据本地市场特点进行快速反应的能力之间的关系。 2.3 谈判与冲突解决的艺术: 基于行为经济学的视角,分析了不同文化背景下人们对风险、公平和时间价值的感知差异,并以此为基础,构建了一套系统的跨文化商业谈判策略。强调了建立互信机制在长期国际合作中的基石作用。 第三部分:全球化运营中的技术赋能与风险控制 现代国际化战略的实施,严重依赖于信息技术和对宏观风险的预判与应对能力。 3.1 数字化转型与全球运营效率: 考察了企业如何利用云计算、大数据分析、人工智能等前沿技术,实现全球化业务流程的集成与优化。重点分析了“数字中心化”与“分布式运营”的整合模式,以及数据治理和隐私保护在跨国运营中的合规挑战。 3.2 地缘政治风险与供应链韧性: 面对日益不确定的地缘政治环境,企业必须将政治风险纳入其战略决策的核心考量。本章详细分析了贸易保护主义抬头、跨境投资审查加强等宏观风险对企业盈利能力的影响,并提出了多源采购、产能分散化、战略性库存管理等风险对冲工具的应用。 3.3 品牌建设与全球声誉管理: 在信息高度透明的时代,一个品牌在全球范围内的声誉是其最重要的无形资产。本部分探讨了如何在尊重地方习俗的同时,维护一个清晰、一致的全球品牌形象。分析了危机公关在跨国背景下的复杂性,以及社会责任(CSR)和环境、社会与治理(ESG)标准在全球投资者和消费者群体中的重要性。 结论:面向未来的全球化路径选择 本书最后总结道,成功的国际化不再是一个线性的、单向的过程,而是一种动态的、反思性的学习过程。企业必须摒弃“一刀切”的全球化思维,转而采纳一种高度情境化(Context-Specific)的战略选择。未来的领导者需要具备超越传统商业技能的“全球心智模型”(Global Mindset),能够在一个充满不确定性和快速演变的复杂系统中,持续地发现机会,管理风险,并最终实现全球范围内的价值共创。本书为决策者提供了一套分析工具,用以审视自身在理论模型、组织准备度和现实约束条件下的最优路径。

著者信息

图书目录

前言

第一章 导论

第一节 旅游企业国际化经营问题研究综述
第二节 本项研究的基本思路与现实意义

第二章 旅游企业国际化经营的动机与成长模式
第一节 旅游企业国际化经营的内涵和表现形式
第二节 旅游企业国际化成长中的市场驱动与政府干预
第三节 旅游企业国际化成长的模式

第三章 中国旅游企业国际化的内涵与衡量方法
第一节 中国旅游企业国际化的内涵与形态
第二节 中国旅游企业国际化的衡量方法

第四章 中国旅游企业国际化经营的市场选择
第一节 世界旅游贸易与中国旅游企业的国际化经营
第二节 旅游企业跨国经营市场选择的影响因素
第三节 中国旅游企业实行跨国经营的竞争条件分析
第四节 中国旅游企业国际化市场区位选择

第五章 中国旅游企业国际化营销战略
第一节 企业国际营销的理论依据与战略框架
第二节 旅游企业的国际营销
第三节 中国典型旅游企业国际化营销战略

第六章 中国旅游企业的国际收益管理
第一节 旅游企业国际收益管理的决定因素
第二节 旅游企业国际收益管理的基本思路
第三节 旅游企业国际收益管理策略的现实选择

第七章 中国旅游企业国际化的国内准备
第一节 中国旅游企业国际化的客观要求与对外直接投资现状
第二节 中国旅游企业国际化的思想观念准备
第三节 中国旅游企业国际化的企业能力准备
第四节 中国旅游企业国际化的产权改革准备
第五节 中国旅游企业国际化的政策环境准备

第八章 中国旅游企业国际化经营案例分析
第一节 中国国际旅行社总社的国际化经营
第二节 首都旅游集团的国际化经营
第三节 国旅总社和首旅集团国际化经营战略分析

 

图书序言



  在具体分工方面,总体设计由杜江和戴斌负责,研究报告合成和审定由杜江负责,各专题研究与相应各章撰稿人为:第一章导论,朱蕴波、可妍、杜江;第二章旅游企业国际化经营的动机与成长模式,戴斌、杜长辉;第三章中国旅游企业国际化的内涵与衡量方法,刘大可;第四章中国旅游企业国际化经营的市场选择,张凌云、朱蕴波;第五章中国旅游企业国际化营销战略,李宏;第六章中国旅游企业的国际收益管理,徐虹;第七章中国旅游企业国际化的国内准备,张辉、厉新建;第八章中国旅游企业国际化经营案例分析,戴斌、杜长辉。

  本书的研究得到全体成员和相关社会各界的通力合作和协助,我谨在此一併表示衷心的感谢,同时也真诚地希望广大读者不吝赐教。
 

图书试读

用户评价

评分

我是一名在跨国公司工作的市场营销人员,对不同国家市场的消费者行为和营销策略非常敏感。这本书的题目《中国旅游企业经营的国际化:理论、模式与现实选择》让我看到了一个非常有价值的视角。我特别关注书中的“模式”和“现实选择”部分。我想知道,中国旅游企业在国际化过程中,究竟采用了哪些具体的商业模式?是直接投资、合资合作、特许经营,还是其他的创新模式?书中有没有深入分析这些模式的优劣势,以及它们在不同市场环境下的适用性?例如,针对发展中国家和发达国家的市场,中国企业会采取截然不同的策略吗?另外,“现实选择”这个词也让我联想到,书中是否会讨论在实际操作中,企业会面临哪些艰难的权衡和取舍?比如,在成本控制、风险规避、品牌建设、本土化运营等方面,他们是如何做出取舍的?我希望能从书中学习到一些关于跨文化营销和全球品牌管理的实用技巧,以及中国旅游企业在实践中积累的宝贵经验。如果书中能够提供一些可以借鉴的“最佳实践”,那将是对我工作非常有帮助的。

评分

我是一位对旅游行业充满好奇心的退休人士,平时喜欢阅读一些能够拓展视野的书籍。这本书的标题《中国旅游企业经营的国际化:理论、模式与现实选择》对我来说,就像一个充满未知领域的邀请。我特别好奇书中关于“现实选择”的部分,这是否意味着书中会讲述一些真实发生的故事,关于中国旅游企业在走向国际的过程中,遇到的那些跌宕起伏、充满挑战的经历?例如,是否有企业在开拓新市场时,遇到了意想不到的困难,但最终凭借着智慧和毅力克服了?我希望能从书中了解到,国际化经营并非一帆风顺,它背后有着无数的汗水、智慧和决策。我更希望看到的是,这些“现实选择”背后所蕴含的经验教训,能够给我带来一些启发,让我更深入地理解中国的商业发展历程,以及中国企业在世界舞台上所扮演的角色。这本书能否让我感受到中国旅游业蓬勃发展的脉搏,以及中国企业家的进取精神?

评分

作为一个在海外留学多年,并且对中国文化充满自豪感的学生,我一直关注中国企业如何走向世界,并代表中国形象。《中国旅游企业经营的国际化:理论、模式与现实选择》这个书名,让我产生了一种强烈的共鸣。我希望书中能够探讨中国旅游企业在国际化过程中,如何成功地将中国的独特文化元素与国际化的商业运作相结合。例如,书中有没有分析一些中国旅游企业是如何巧妙地将中国的历史遗迹、传统习俗、美食文化等,转化为具有吸引力的旅游产品,并在全球范围内推广的?我特别好奇,在与西方游客打交道时,中国企业是如何克服文化隔阂,建立信任,并提供令他们满意的服务的?这本书是否能够帮助我们理解,中国旅游业的国际化,不仅仅是经济行为,更是一种文化交流和国家形象的塑造?我期待书中能够有一些感人的故事,关于中国企业在异国他乡,如何凭借着诚信、热情和专业的服务,赢得了国际社会的认可。

评分

作为一名对宏观经济和企业战略有浓厚兴趣的读者,我一直很关注中国企业在走向国际过程中的表现。《中国旅游企业经营的国际化:理论、模式与现实选择》这个书名,让我立刻联想到了一系列诸如“走出去”战略、全球价值链、跨文化管理等相关的宏大议题。我特别好奇书中是如何将旅游业这一相对具体的行业,与这些宏观的理论框架相结合的。例如,作者是否从国际贸易理论的角度,来分析中国旅游企业进行国际化扩张的动因和逻辑?书中对“理论”的探讨,是否会借鉴亚当·斯密、迈克尔·波特等经典经济学家的理论,并将其应用到旅游业的语境中?我期待看到的是,这本书不仅仅是简单地罗列几个案例,而是能够构建一个严谨的理论体系,来解释中国旅游企业国际化背后的深层原因和驱动力。尤其是在当前全球经济格局正在发生深刻变化的背景下,了解中国旅游业的国际化进程,对于理解中国经济的整体发展趋势,以及中国在全球经济中的新定位,都具有重要的意义。我希望书中能够提供一些有深度、有洞察力的分析,帮助读者从更宏观的视角去理解这一现象。

评分

这本书的封面设计相当吸引人,我尤其喜欢那种带有中国传统山水画元素,又融入了现代商业图谱的抽象风格。拿到书的那一刻,就迫不及待地翻开,虽然我并非专业的旅游业人士,但“中国旅游企业经营的国际化”这个主题本身就足够引人入胜。我最感兴趣的是书中对于“中国模式”的解读。我们都知道,中国在很多领域都发展出了独具特色的运作方式,那么在国际化进程中,旅游业是否也形成了一种鲜明的“中国符号”?这本书是否探讨了那些在中国本土市场行之有效的营销策略、客户服务理念,甚至人才培养机制,是如何被“翻译”并适应不同海外市场的?我设想,书中可能会剖析一些成功的案例,比如一些中国OTA(在线旅游公司)如何一步步拓展国际版图,又或者一些传统旅行社如何通过并购、合作等方式走向全球。同时,我也好奇书中会不会提及一些可能遇到的挑战,例如文化差异对服务体验的影响,或者国际法律法规的适应性问题。毕竟,国际化绝非易事,如何在全球竞争激烈的旅游市场中,既保留中国特色,又能赢得国际尊重,这是非常值得深思的。我期待书中能提供一些具体的、可操作的思路,而不是空泛的理论。

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