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推銷員定律(二版)

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出版者 齣版社:海鴿 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者
出版日期 齣版日期:2019/03/27
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-05-14

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圖書描述

  ■推銷員必須知道,客戶最需要的是什麼?客戶最滿意的是什麼?客戶最害怕的是什麼?客戶最忌諱的是什麼?
  本書收集在業務領域中廣泛應用的定律和原理,涵蓋個人成功與推銷過程的各個方麵。這些定律和原理是人類韆年來智慧的結晶,是指引業務員可以快速成功的黃金法則。透過這些定律和原理,你可以瞭解紛繁復雜的商業行為背後的真相,可以瞭解推銷工作的各種技巧,並且不斷修正自己的行為。

  ■理論與實務充分結閤,最符閤人性的推銷定律!
  所有的卓越人士都有這樣的習慣:在接觸到任何知識以後,結閤自己實際的生活和工作情況,經過仔細思考和實踐,轉化為自己的能力。同樣的,本書最大的特點是實用性,在閱讀以後,思考並且結閤實際情況運用,你會得到最大的收益!

  ■如果你想成為推銷員,你夠格嗎?如果你已經是推銷員,你夠強嗎?
  本書的目的就是為那些想要在業務行業中有所作為的業務員,尋找一條通往成功和卓越的道路。在這條道路上,為你標明必要的「交通規則」,遵循這些鐵一般的定律,就可以找到「金鑰匙」,成為真正優秀的業務員。永遠記住一個事實:世界上八○%的富豪都曾經是業務員。

 

著者信息

作者簡介

張宇浩


  心理學係畢業,著名的作傢、演講傢、行銷專傢、激勵專傢、成功學傢,對於財經企管與金融投資,都有相當深刻的研究。作者長期研究銷售心理和銷售技巧,發現這種模式可以讓銷售人員在學會銷售技巧的同時,找到銷售工作的真正樂趣。
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圖書目錄

前言
 
鍾錶啓示
哈默定律
不值得定律
失敗與成功悖論
麵包哲學
赫剋金法則
熱忱法則
貝吉爾信念
1%定律
羊群效應
微笑法則
雙贏原則
印刻效應
過度理由效應
蝴蝶效應
陽光法則
登門檻效應
傾聽法則
鼓掌效應
比馬龍效應
凡勃倫效應
麥吉爾定理
避免拒絕法則
措辭得體準則
和諧法則
應對藉口法則
跟進法則
6+1締結法則
酒逢知己與話不投機悖論
等待與創造悖論
顧客心理法則
成交至上法則
不完美法則
推銷鑄造成功
馬斯洛需求理論
二五○定律
好處原則
信任準則
情緒法則
猴子取食的智慧
窮與富的選擇

 

圖書序言

失敗與成功悖論
 
美國推銷員協會曾經做過一次調查研究,結果發現:八○%銷售成功的個案,是推銷員在連續五次以上的拜訪達成的,這一點證明推銷員不斷地挑戰失敗是推銷成功的先決條件。資料又顯示下列的結果:四八%的推銷員,經常在第一次拜訪之後,就放棄繼續推銷的意願。二五%的推銷員,拜訪兩次之後也打退堂鼓。一二%的推銷員,拜訪三次之後也退卻瞭。五%的推銷員,拜訪四次之後也放棄瞭。隻有一%的推銷員鍥而不捨,不斷地繼續登門拜訪,結果他們的業績佔全部銷售的八○%。
 
推銷員要麵對的拒絕是經常性的,需要每個從業人員擁有積極的心態和正確麵對失敗的觀念。
 
一個人的心理會對自己的行為産生微妙的作用,當你有消極心態的時候,錶現齣來的行為多半也是負麵與消極的,因此無法得到預期的結果。如果你真的想要將推銷工作當作自己的事業,首先必須有積極的心態。因此,不要再用「我辦不到」這句話作為自己的藉口,而是要開始付諸行動,告訴自己「我辦得到」。
 
堅持就是勝利,成功的推銷員不會懷疑這句話。因為推銷員與客戶談判是一個馬拉鬆式的循序漸進的過程,不容許個人主觀的齣局甚至放棄,否則之前的工作就會前功盡棄,沒有任何意義。
 
隻要你在從事推銷工作,無論時間長短,經驗多少,失敗都是不可避免的。但是,同樣是經曆風雨,有些人可以獲得最後的成功,有些人卻一事無成。因為,問題不是在於失敗,而是在於麵對失敗的態度。有些業務人員一次失敗,就覺得是自己無能的象徵,把失敗記錄看作是自己能力低下的證明,這種態度纔是真正的失敗。
 
如果害怕失敗而不敢有所動作,就是在一開始就放棄任何成功的可能。當你麵對失敗的時候,是否可以像林肯那樣,記住:勇敢的戰士是屢敗屢戰,隻有註定一生無成的人,纔會屢戰屢敗。

圖書試讀

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