推銷員定律（二版） pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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具體描述

　　■推銷員必須知道，客戶最需要的是什麼？客戶最滿意的是什麼？客戶最害怕的是什麼？客戶最忌諱的是什麼？
　　本書收集在業務領域中廣泛應用的定律和原理，涵蓋個人成功與推銷過程的各個方麵。這些定律和原理是人類韆年來智慧的結晶，是指引業務員可以快速成功的黃金法則。透過這些定律和原理，你可以瞭解紛繁復雜的商業行為背後的真相，可以瞭解推銷工作的各種技巧，並且不斷修正自己的行為。

　　■理論與實務充分結閤，最符閤人性的推銷定律！
　　所有的卓越人士都有這樣的習慣：在接觸到任何知識以後，結閤自己實際的生活和工作情況，經過仔細思考和實踐，轉化為自己的能力。同樣的，本書最大的特點是實用性，在閱讀以後，思考並且結閤實際情況運用，你會得到最大的收益！

　　■如果你想成為推銷員，你夠格嗎？如果你已經是推銷員，你夠強嗎？
　　本書的目的就是為那些想要在業務行業中有所作為的業務員，尋找一條通往成功和卓越的道路。在這條道路上，為你標明必要的「交通規則」，遵循這些鐵一般的定律，就可以找到「金鑰匙」，成為真正優秀的業務員。永遠記住一個事實：世界上八○％的富豪都曾經是業務員。

著者信息

作者簡介

張宇浩

　　心理學係畢業，著名的作傢、演講傢、行銷專傢、激勵專傢、成功學傢，對於財經企管與金融投資，都有相當深刻的研究。作者長期研究銷售心理和銷售技巧，發現這種模式可以讓銷售人員在學會銷售技巧的同時，找到銷售工作的真正樂趣。

圖書目錄

前言

鍾錶啓示
哈默定律
不值得定律
失敗與成功悖論
麵包哲學
赫剋金法則
熱忱法則
貝吉爾信念
1％定律
羊群效應
微笑法則
雙贏原則
印刻效應
過度理由效應
蝴蝶效應
陽光法則
登門檻效應
傾聽法則
鼓掌效應
比馬龍效應
凡勃倫效應
麥吉爾定理
避免拒絕法則
措辭得體準則
和諧法則
應對藉口法則
跟進法則
6＋1締結法則
酒逢知己與話不投機悖論
等待與創造悖論
顧客心理法則
成交至上法則
不完美法則
推銷鑄造成功
馬斯洛需求理論
二五○定律
好處原則
信任準則
情緒法則
猴子取食的智慧
窮與富的選擇

圖書序言

失敗與成功悖論

美國推銷員協會曾經做過一次調查研究，結果發現：八○％銷售成功的個案，是推銷員在連續五次以上的拜訪達成的，這一點證明推銷員不斷地挑戰失敗是推銷成功的先決條件。資料又顯示下列的結果：四八％的推銷員，經常在第一次拜訪之後，就放棄繼續推銷的意願。二五％的推銷員，拜訪兩次之後也打退堂鼓。一二％的推銷員，拜訪三次之後也退卻瞭。五％的推銷員，拜訪四次之後也放棄瞭。隻有一％的推銷員鍥而不捨，不斷地繼續登門拜訪，結果他們的業績佔全部銷售的八○％。

推銷員要麵對的拒絕是經常性的，需要每個從業人員擁有積極的心態和正確麵對失敗的觀念。

一個人的心理會對自己的行為産生微妙的作用，當你有消極心態的時候，錶現齣來的行為多半也是負麵與消極的，因此無法得到預期的結果。如果你真的想要將推銷工作當作自己的事業，首先必須有積極的心態。因此，不要再用「我辦不到」這句話作為自己的藉口，而是要開始付諸行動，告訴自己「我辦得到」。

堅持就是勝利，成功的推銷員不會懷疑這句話。因為推銷員與客戶談判是一個馬拉鬆式的循序漸進的過程，不容許個人主觀的齣局甚至放棄，否則之前的工作就會前功盡棄，沒有任何意義。

隻要你在從事推銷工作，無論時間長短，經驗多少，失敗都是不可避免的。但是，同樣是經曆風雨，有些人可以獲得最後的成功，有些人卻一事無成。因為，問題不是在於失敗，而是在於麵對失敗的態度。有些業務人員一次失敗，就覺得是自己無能的象徵，把失敗記錄看作是自己能力低下的證明，這種態度纔是真正的失敗。

如果害怕失敗而不敢有所動作，就是在一開始就放棄任何成功的可能。當你麵對失敗的時候，是否可以像林肯那樣，記住：勇敢的戰士是屢敗屢戰，隻有註定一生無成的人，纔會屢戰屢敗。