推销员定律（二版） pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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具体描述

　　■推销员必须知道，客户最需要的是什么？客户最满意的是什么？客户最害怕的是什么？客户最忌讳的是什么？
　　本书收集在业务领域中广泛应用的定律和原理，涵盖个人成功与推销过程的各个方面。这些定律和原理是人类千年来智慧的结晶，是指引业务员可以快速成功的黄金法则。透过这些定律和原理，你可以了解纷繁复杂的商业行为背后的真相，可以了解推销工作的各种技巧，并且不断修正自己的行为。

　　■理论与实务充分结合，最符合人性的推销定律！
　　所有的卓越人士都有这样的习惯：在接触到任何知识以后，结合自己实际的生活和工作情况，经过仔细思考和实践，转化为自己的能力。同样的，本书最大的特点是实用性，在阅读以后，思考并且结合实际情况运用，你会得到最大的收益！

　　■如果你想成为推销员，你够格吗？如果你已经是推销员，你够强吗？
　　本书的目的就是为那些想要在业务行业中有所作为的业务员，寻找一条通往成功和卓越的道路。在这条道路上，为你标明必要的「交通规则」，遵循这些铁一般的定律，就可以找到「金钥匙」，成为真正优秀的业务员。永远记住一个事实：世界上八○％的富豪都曾经是业务员。

著者信息

作者简介

张宇浩

　　心理学系毕业，着名的作家、演讲家、行销专家、激励专家、成功学家，对于财经企管与金融投资，都有相当深刻的研究。作者长期研究销售心理和销售技巧，发现这种模式可以让销售人员在学会销售技巧的同时，找到销售工作的真正乐趣。

图书目录

前言

钟表启示
哈默定律
不值得定律
失败与成功悖论
面包哲学
赫克金法则
热忱法则
贝吉尔信念
1％定律
羊群效应
微笑法则
双赢原则
印刻效应
过度理由效应
蝴蝶效应
阳光法则
登门槛效应
倾听法则
鼓掌效应
比马龙效应
凡勃伦效应
麦吉尔定理
避免拒绝法则
措辞得体准则
和谐法则
应对借口法则
跟进法则
6＋1缔结法则
酒逢知己与话不投机悖论
等待与创造悖论
顾客心理法则
成交至上法则
不完美法则
推销铸造成功
马斯洛需求理论
二五○定律
好处原则
信任准则
情绪法则
猴子取食的智慧
穷与富的选择

图书序言

失败与成功悖论

美国推销员协会曾经做过一次调查研究，结果发现：八○％销售成功的个案，是推销员在连续五次以上的拜访达成的，这一点证明推销员不断地挑战失败是推销成功的先决条件。资料又显示下列的结果：四八％的推销员，经常在第一次拜访之后，就放弃继续推销的意愿。二五％的推销员，拜访两次之后也打退堂鼓。一二％的推销员，拜访三次之后也退却了。五％的推销员，拜访四次之后也放弃了。只有一％的推销员锲而不舍，不断地继续登门拜访，结果他们的业绩佔全部销售的八○％。

推销员要面对的拒绝是经常性的，需要每个从业人员拥有积极的心态和正确面对失败的观念。

一个人的心理会对自己的行为产生微妙的作用，当你有消极心态的时候，表现出来的行为多半也是负面与消极的，因此无法得到预期的结果。如果你真的想要将推销工作当作自己的事业，首先必须有积极的心态。因此，不要再用「我办不到」这句话作为自己的借口，而是要开始付诸行动，告诉自己「我办得到」。

坚持就是胜利，成功的推销员不会怀疑这句话。因为推销员与客户谈判是一个马拉松式的循序渐进的过程，不容许个人主观的出局甚至放弃，否则之前的工作就会前功尽弃，没有任何意义。

只要你在从事推销工作，无论时间长短，经验多少，失败都是不可避免的。但是，同样是经历风雨，有些人可以获得最后的成功，有些人却一事无成。因为，问题不是在于失败，而是在于面对失败的态度。有些业务人员一次失败，就觉得是自己无能的象征，把失败记录看作是自己能力低下的证明，这种态度才是真正的失败。

如果害怕失败而不敢有所动作，就是在一开始就放弃任何成功的可能。当你面对失败的时候，是否可以像林肯那样，记住：勇敢的战士是屡败屡战，只有註定一生无成的人，才会屡战屡败。