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领导与沟通:从「终点」看「起点」的努力

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著者
出版者 出版社:扬智 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2019/02/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-04-27

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图书描述

以现今职场趋势来说,沟通能力已成为「基本门槛」。也就是说,你必须具备沟通能力,才能进入职场;若没有更好的沟通能力,则很难脱颖而出。

  不仅身为下属需要精进沟通能力,才能成为主管的得力助手,使同事愿意与你合作,赢得客户的信任与持续关系,同时要预先储备担任主管的领导与沟通功力,否则届时将难以胜任领导者,不仅自己觉得挫败、疲惫,甚而产生自我怀疑、丧失自信,也会拖累团队的进度与绩效。

  身为领导者的沟通,与从前有何不同?领导的沟通是全面性、考虑周全的,个人的沟通是片面性、视野局限的。若不从领导者的角度学习沟通,沟通的能量会不足,难以成大事。

  你对自己的了解与期许有多少?下列部分还想加多少分?如:情绪掌控与乐观正面、高度的沟通能力、团队合作──善用别人的专长、激励与危机处理、权威与说服力、时间管理的技巧、女性领袖的身心平衡、女性领袖的特色与磨练。

  你是否已比别人晚起步,这并不重要,但你一定要比从前的自己早一步「自我改造」,这才是关键。
 

著者信息

作者简介

王淑俐


  学历
  国立台湾师范大学教育学博士

  现任
  台北教育大学、台湾科技大学、政治大学、世新大学、文化大学兼任教授
  国家文官学院、台北市公训中心、职训局、各大医院师资培训中心讲座
  「社团法人华人无国界教师学会」理事长

  专长
  情绪与压力管理、生涯辅导与时间管理、亲子沟通与亲职问题、教学技巧与教练沟通、沟通与口语表达训练、性别教育与情爱沟通、学习弱势与补救教学、辅导原理与班级经营

  着作
  《关怀弱势者教育──补救教学的理论与实施》、《做个「教学沟通」的智者》、《沟通其实不简单-教育及学校行政沟通的理论与实践》、《国境之南荣──爱、教育与奇蹟》、《压力圆舞曲──大学生的压力管理》、《情绪与压力管理──幸福「马卡龙」》、《人际关系与沟通》、《会做人,才能把事做好》、《做人难‧不难──职场沟通的10堂讲座》、《遇见‧幸福──情爱沟通的22堂课》、《沟通交响乐──大学生的人际沟通》、《爱情学分与分手艺术》、《情绪管理与人际沟通》、《生涯发展与规划──为职涯发展做准备》、《与时间赛跑──摆脱瞎忙的40个法则》、《掌握成功软实力──8个时间管理的黄金法则》、《爬坡‧越野‧马拉松──大学生的时间管理》、《不烦岁月──银发族的情绪管理》等七十余本
 
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图书目录

胡  序  i

导  论  1

Part 1  领导理论与实践  9
Chapter 1  谁是领导者──领导的新内涵  11

第一节 「领导」是需要学习的  13
第二节 领导的意义与价值  17

Chapter 2  培养领袖的特质  25
第一节 成功领袖的特质  27
第二节 带人带心的技巧  33

Chapter 3  领导理论的活用  43
第一节 领导理论的演进  45
第二节 领导理论的综合运用  50

Part 2  领袖的修鍊  57
Chapter 4  绪掌控与乐观正面  59

第一节 维持正向的态度  61
第二节 正念与情绪管理  67
第三节 化苦为甜,职场适应之道  70

Chapter 5  高度的沟通能力  79
第一节 公开发表的演讲力  81
第二节 化解沟通障碍与人际冲突  87
第三节 主动沟通,建立人脉  90
第四节 网路沟通  94
 
Chapter 6  团队合作──善用别人的专长  101
第一节  团队的建立与团体动力  103
第二节  团队合作的困难  108

Chapter 7  激励技巧与危机处理  115
第一节  激励的意义与技巧  117
第二节  危机处理的应变诀窍  123

Chapter 8  权威与说服力  131
第一节 真正的权威  133
第二节 说服与影响力  137

Chapter 9  时间管理的技巧  145
第一节 领袖如何「日理万机」?  146
第二节 领袖的时间管理精髓  152
第三节 提升团队效能的方法  155

Part 3   女性领导  163
Chapter 10  女性领袖的身心平衡与内外一致  165

第一节 不受性别限制的女性发展  167
第二节 玻璃天花板效应  173

Chapter 11  女性领导的楷模、特色与磨练  181
第一节 女性领袖的楷模  183
第二节 女性领导的特色  187
第三节 女性领导力的磨练  189

参考书目  199

图书序言

图书试读

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