管理学（第四版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书聚焦「组织」、「全球化」、「策略」、「用人」及「创新」五个重点，并以图表呈现理论重点，建构出现代管理学的完整架构。

　　每章以名人名言及架构图点出学习重点，并辅以与生活具连结性的个案「管理Fresh」阐述重要观念，个案「管理新视界」提供配合的影片连结，将理论融入日常时事，提供系统性的思考面向，使读者能立即将所学知识加以应用及验证，更易掌握理论精神。

　　个案与书末同时加入充足份量之习题演练，各章末亦有分组讨论实作，提供读者实作练习的机会，加深学习效果。
　　本书安排与设计，着重容易学习与阅读，期望学习者可顺利进入管理领域之殿堂，并揣摩管理实务的决策分析过程。

本书特色

　　1.「名人名句」、「学习目标」、「本章架构」快速引导学生了解该章整体面向。

　　2.以概念化图示及表格取代繁琐文字，增进学习效率。

　　3.个案「管理亮点」「管理Fresh！」
　　▪ 配合章节内容重新撰写个案，以更切合学习重点。
　　▪ 案末提供选择或问答题，除让学生进行延伸性思考外，更能增进师生互动的机会。
　　▪ 针对问答题提供贴心小提示，引导学生思考方向。

　　4.教学影片(搭配课本「管理新视界」专栏)
　　▪ 配合章节内容撰写影片与本章连结处，以更切合学习重点。
　　▪ 提供选择或问答题，使读者能延伸性思考。
　　▪ 针对问答题提供贴心小提示，引导读者思考方向。

　　5.每章末皆含15题选择、5题名词解释及5题问答，多元题型有利全方位检视学习成果。

跨越时空的智慧：一部关于人类社会组织演进的史诗 《组织图谱：从部落到数字生态的权力与协作》 内容提要： 本书并非聚焦于某一特定学科的理论框架，而是以宏大的历史视野，深入剖析了人类社会组织形态的演变历程及其内在驱动力。它像一幅徐徐展开的宏伟画卷，描绘了人类如何从血缘纽带构筑的松散部落，逐步发展出复杂的等级制度、官僚体系，直至今日我们所处的瞬息万变的数字生态圈。全书分为四个主要部分，层层递进，揭示了组织能力如何成为文明进步的核心引擎。 第一部分：原始的契约与血缘的边界——早期组织的萌芽 本部分追溯了组织形式的源头。我们不再将焦点放在经典的“管理职能”上，而是探讨早期人类为了生存和繁衍所必须建立的非正式协作机制。从狩猎采集社会的临时联盟，到农耕文明兴起后围绕土地和水源形成的定居点，再到早期城邦国家的雏形，重点分析了信任的建立与维护在小规模集体中的核心作用。 我们考察了不同文化背景下（如美索不达米亚、古埃及、早期华夏）在法律和仪式约束下，如何通过角色分化（如祭司、战士、工匠）来提高效率。这里的“管理”不是现代意义上的规划与控制，而是一种内嵌于社会结构和宗教信仰之中的秩序维持逻辑。书中详尽描述了早期权力如何通过神圣化和世袭制得以合法化，以及这种合法性如何塑造了早期的制度特征——僵化而稳定。 第二部分：理性化的巨兽——工业革命与科层结构的崛起 工业革命带来了生产力的爆炸性增长，同时也对现有的小型、经验驱动的组织模式提出了严峻挑战。本部分将重点放在效率、标准化和可预测性的需求如何催生了现代意义上的“科层制”（Bureaucracy）和专业化分工。 我们深入剖析了不同流派思想对组织形态的塑造。这不是对管理学流派的简单罗列，而是将其置于特定的社会经济背景下进行批判性审视： 1. 精密的机械论视角： 探究泰勒的科学管理如何在追求最大产出的同时，将人降格为流程中的一个可替换部件。书中用大量的案例分析了工厂车间中，时间与动作研究如何重塑了人与工作之间的关系。 2. 统一的指挥链： 考察法约尔的原则在军事和大型行政机构中的应用，强调自上而下的权威结构如何保障了跨地域、跨部门的协调一致性。 3. 行政的铁笼： 对韦伯的理性化理论进行深刻反思。科层制虽然带来了前所未有的效率和公平性，但也必然产生“去人性化”、“目标异化”和内部的官僚主义惰性。本书对比了不同国家在推行大规模公共行政体系时所遭遇的内在阻力与适应性调整。 本部分的关键在于理解，工业时代的组织是为了克服物理距离和规模限制而设计的复杂机器。 第三部分：人性的回声与组织的柔性——关系、文化与适应性 随着组织规模的扩大和员工受教育水平的提高，僵硬的科层结构开始显现出其局限性——它难以应对复杂多变的环境和员工日益增长的精神需求。本部分转向对“人”的主体性在组织中的重新定位。 我们将重点放在对“非正式组织”的研究上。从霍桑实验中揭示的群体规范对生产力的影响，到后来的行为科学思潮，本书探讨了权力如何从正式的层级结构向非正式的网络和群体动态转移。 更重要的是，我们探讨了组织文化的形成机制。文化不再被视为装饰品，而是作为一种强大的“隐形治理工具”——一套共享的价值观、信仰和行为准则，是如何替代或辅助正式规章来指导员工行为的。书中对比了不同企业文化（如强调创新、强调保守、强调客户至上）在不同行业生命周期中的适应性表现。 此外，本部分也涵盖了国际化背景下的挑战：跨文化管理中，原有的权力距离、集体主义与个人主义的差异如何剧烈地影响着跨国公司的内部整合。这不是关于“如何管理外国人”，而是关于组织结构本身如何受到文化场域的根本性制约。 第四部分：无边界的流动与分散的智能——数字时代的重构 进入21世纪，信息技术的爆炸性发展彻底颠覆了传统的组织边界和控制逻辑。本部分的核心论点是：信息流动的速度和去中心化的潜力，正在瓦解基于物理空间和层级汇报的经典组织模型。 我们分析了现代组织如何向网络化、平台化和敏捷化转型： 1. 从科层到网络： 探讨了项目制团队、矩阵式结构以及敏捷（Agile）方法的兴起，这些新形态如何试图在保持规模效率的同时，重新引入灵活性和快速学习能力。 2. 边界的消融： 研究了零工经济（Gig Economy）、外包和战略联盟的普遍化，组织不再是一个封闭的实体，而是一个围绕核心能力动态连接的“生态系统”。这带来了控制权的稀释与激励机制的复杂化。 3. 数据驱动的决策： 机器智能和大数据分析如何开始替代中层管理者的信息过滤和判断职能。这引发了对未来人力资本价值的深刻疑问：当重复性决策被算法接管后，人类组织成员的核心价值将转移到何处？ 结论：永恒的张力 全书最终落脚于一个核心洞察：所有组织形态的演进，都是在“效率-控制”与“适应性-人性”这两组永恒张力之间进行周期性调整的过程。 工业时代的组织过度强调前者，导致了僵化；数字时代的组织试图向后者倾斜，却面临着协调失灵和治理真空的风险。 本书旨在为读者提供一个理解当前世界复杂性的框架，帮助理解我们身处的组织形态是如何一步步被历史、技术和人性需求所塑造的，以及未来组织形态可能面临的根本性抉择。它是一部关于人类如何学会“共事”的编年史。

PART1 概论
第1章 管理概论
1-1 管理的意义
1-2 管理功能与管理绩效
1-3 管理者技能与角色
1-4 管理思想演进

第2章 管理环境
2-1 总体环境
2-2 任务环境
2-3 利害关系人
2-4 全球化环境
2-5 自然环境与超环境

PART2 管理
第3章 规划与决策
3-1 规划的意义
3-2 规划程序与模式
3-3 目标管理
3-4 决策的意义
3-5 决策类型
3-6 决策偏误

第4章 策略管理
4-1 策略管理程序
4-2 策略层级
4-3 总体策略
4-4 事业策略
4-5 核心能力
4-6 经营模式

第5章 组织结构与设计
5-1 组织结构
5-2 组织设计要素
5-3 二种一般性模式：机械式与有机式
5-4 组织设计之情境因素
5-5 组织型态

第6章 组织行为
6-1 组织行为的意义
6-2 认知
6-3 性格
6-4 学习
6-5 动机
6-6 态度

第7章 群体、团队文化与冲突管理
7-1 工作群体
7-2 团队运作
7-3 组织文化
7-4 团队冲突

第8章 领导理论
8-1 领导与权力来源
8-2 领导特质论：领导者特质观点
8-3 领导行为论：有效领导风格
8-4 领导权变论：情境因素的调节
8-5 当代领导观点

第9章 沟通与激励
9-1 组织沟通
9-2 激励的意义
9-3 内容观点之激励理论
9-4 程序观点之激励理论
9-5 强化观点之激励理论
9-6 具激励之工作设计
9-7 激励与沟通之整合

第10章 控制与绩效管理
10-1 控制的意义与类型
10-2 控制程序
10-3 控制的重要性与有效性
10-4 组织绩效控制工具

PART3 应用
第11章 人力资源管理
11-1 策略性人力资源管理
11-2 人力资源规划与工作分析
11-3 招募与甄选
11-4 训练与发展
11-5 绩效与薪酬管理
11-6 生涯发展

第12章 组织变革
12-1 组织变革
12-2 组织变革的类型
12-3 变革与价值观深植
12-4 企业转型与产业转型

第13章 创新与创业精神
13-1 创意与创新
13-2 企业创新型态
13-3 创业精神
13-4 智慧财产权

第14章 企业伦理与社会责任
14-1 企业伦理
14-2 影响伦理行为的因素
14-3 企业社会责任
14-4 企业社会责任层次与议题

索引表
各章学后评量

评分☆☆☆☆☆

这本书的理论深度和广度都让我印象深刻。作者并没有停留在最基础的管理职能上，而是进一步探讨了管理在不同环境下的应用，比如国际化管理、创业管理等。我一直对创业管理很感兴趣，所以特别留意了这部分内容。书中对于创业公司如何进行市场分析、如何融资、如何组建团队，都给出了非常系统性的指导。 其中关于“创业机会识别”的部分，作者提出了好几种实用的方法，比如SWOT分析、PESTEL分析，还强调了“发现未满足的需求”的重要性。我回想自己曾经有过一些创业的想法，但总是卡在“不知道该从何下手”的阶段，这本书就像及时雨，给了我一个清晰的框架去思考。而且，书中还穿插了一些成功和失败的创业案例分析，这对于初学者来说太有帮助了，能够让我们在实践前就吸取经验教训，少走弯路。

评分☆☆☆☆☆

这次拜读《管理学（第四版）》，真的是打开了我对管理这门学科的新视角。作者在内容安排上非常巧妙，将理论与实践紧密结合，让我感觉不是在死记硬背，而是在学习一种解决问题的能力。 我尤其欣赏书中关于“决策制定”的章节。它不仅仅是讲解了决策的流程，还深入分析了决策过程中可能出现的各种“认知偏差”，比如锚定效应、确认偏差等等。作者还提供了一些方法来克服这些偏差，让决策更加理性。我平时工作中经常需要做一些大小决策，以前总觉得有时候做出的决定不太理想，现在回想起来，可能就是受到了这些认知偏差的影响。 这本书就像一位经验丰富的导师，不仅指引了我前进的方向，还教会了我如何避免掉入陷阱。对于想要提升管理能力，尤其是在决策方面想要更上一层楼的朋友，这本绝对是值得推荐的。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《管理学（第四版）》的时候，我还在想要不要买一本更专业的、更深入的书。但现在看来，这本完全超出我的预期了！它的内容详实，而且讲解得非常清晰易懂，非常适合像我这样对管理学有兴趣，但又不是专业背景的读者。 我特别喜欢书中关于“沟通与团队协作”的部分。作者不仅讲了沟通的技巧，还深入分析了团队发展的不同阶段，以及在不同阶段团队可能遇到的问题和解决方案。特别是关于“冲突管理”，书中给出了很多实用的建议，比如如何积极倾听、如何寻求共识等。我之前在团队合作中遇到过一些冲突，总是不知道如何处理，现在看了这本书，感觉豁然开朗，学到了很多应对方法。 而且，这本书的案例都非常贴近我们的生活和工作，不像有些书里的例子都过于遥远，让我很难产生共鸣。这本书就像一位循循善诱的老师，用我能理解的方式，把复杂的管理概念讲得明明白白。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到这本《管理学（第四版）》真的是意外的惊喜！一开始只是想找本基础的管理学教材，看看能不能帮我在工作上理清一些思路，没想到这本的内容这么扎实，而且排版很舒服，不像有些教科书那么枯燥。我尤其喜欢它开头那几章，对于管理的基本概念，比如计划、组织、领导、控制，都讲得特别透彻，而且还结合了不少实际案例，不像以前学的理论总是高高在上，这本能让我感受到理论是如何落地应用的。 举个例子，讲到“组织”那一块，作者不仅解释了不同组织结构的优缺点，还对比了传统科层制和现代扁平化组织的区别，并且用了一个大家都熟知的企业（我记得好像是某科技巨头）的例子来分析，让我一下子就明白了不同结构对效率和创新的影响。我之前一直觉得公司内部的沟通效率不高，现在想想可能跟我们公司的组织架构有很大关系。这本书真的就像一本“武功秘籍”，让我看到了问题背后的根源，也给了我一些启发，回去可以好好跟团队讨论一下，看看能不能优化一下流程。

评分☆☆☆☆☆

说实话，当初拿起这本《管理学（第四版）》的时候，并没有抱太高的期望，觉得大概也就是一本中规中矩的管理学教材。结果翻开之后，就完全被吸引住了！作者的写作风格很流畅，语言也比较生动，一点都不像是那种枯燥乏味的学术著作。 我最喜欢的是它对“领导力”的探讨。以前总觉得领导者就是要发号施令，要高高在上。但这本书让我看到了领导力的不同层面，比如服务型领导、变革型领导等等。特别是关于“激励”的部分，不仅列举了传统的激励方式，还分析了当代员工的需求变化，比如对工作意义、个人成长和工作生活平衡的追求。我看到一些关于“内在激励”的讨论，让我重新思考了如何更好地激发团队的潜力，而不仅仅是依赖奖金和绩效。