新常态下中小企业文化建设

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具体描述

中小企业在这么多年的发展历程中,表现出一个很明显的特征:出生率高,死亡率也非常高。查阅相关数据可知,中小企业的平均寿命大概是两年多。

  企业文化是新常态下中小企业自救与发展的一个重要因素。只有好的企业文化,才能让中小企业度过寒冬,保存实力,逐步发展,最后得以以一个健康的「体魄」来迎接下一次经济增长的高峰。这样才能有一个好的结果,成为有足够体量与影响力的好公司。

  企业是否转型,对中小企业来讲是两难选择,不转型等死,转型怕死,为什么呢?不转型跟不上市场的节奏,肯定会被淘汰;转型意味着风险,转不好企业也难以为继,但是转型并不是只有风险,应该说机遇和挑战是并存的。销售模式和竞争方式能否变化,技术水准能否提高都是问题,但是真正决定企业的基因与未来的,始终还是企业文化。

  本书题材就企业文化建置提供实用有价值的建议,并专门探讨中小企业如何活下来,并且长起来的话题。
 
《数字经济时代的商业伦理与社会责任》 导言:重塑信任与价值的基石 在技术迭代日益加速、全球化与本土化力量激烈拉锯的今天,商业的运作逻辑正经历一场深刻的重构。传统的利润至上模型难以为继,企业必须直面一个更宏大、更复杂的命题:如何在追求商业成功的同时,切实履行对社会、环境乃至未来世代的责任?《数字经济时代的商业伦理与社会责任》正是聚焦于这一时代症结的深度剖析之作。本书摒弃了空泛的道德说教,而是扎根于数字基础设施的变革、数据治理的挑战以及全球供应链的透明化需求,系统阐述了新商业范式下,企业必须建立的伦理框架与实践路径。 本书旨在为企业高层管理者、战略规划师、风险控制人员以及对未来商业模式感兴趣的学者与政策制定者,提供一套清晰、可操作的指导,以应对“信任赤字”的严峻考验,将商业伦理内化为核心竞争力。 --- 第一部分:数字洪流中的伦理边界重构 第一章:算法的偏见与公平性挑战 数字经济的基石是数据与算法。本章深入探讨了人工智能和机器学习模型在决策过程中可能潜藏的系统性偏见——无论是种族、性别还是经济地位的隐性歧视。我们分析了偏见数据输入、模型设计缺陷以及结果解释偏差如何导致不公平的信贷审批、招聘筛选乃至司法判决。重点讨论了“可解释性AI(XAI)”的重要性,并提出了建立“偏见审计”机制的实操框架,确保技术进步不以牺牲社会公平为代价。 第二章:数据主权、隐私保护与用户赋权 个人数据已成为数字时代最宝贵的资产。本章详尽剖析了GDPR、CCPA等全球主要数据法规的差异与共通之处,超越合规层面,探讨了企业应如何构建“隐私设计”(Privacy by Design)的文化。我们关注的不仅是数据泄露的风险,更是企业如何以更透明、更负责任的方式使用用户数据,真正赋予用户对其个人信息的主导权,将“用户授权”从法律要求转化为商业信誉的体现。 第三章:平台经济的责任与反垄断的伦理考量 超级数字平台凭借网络效应获得了巨大的市场支配力。本章探讨了平台在内容审核、市场准入和价格制定中应承担的道德责任。我们分析了“零工经济”下劳动者权益的保障困境,并探讨了平台在面对虚假信息传播和极端化内容时,平衡言论自由与社会公共利益的伦理尺度。内容涉及构建更具韧性和包容性的“共享价值生态系统”。 --- 第二部分:全球供应链的透明化与可持续性治理 第四章:环境、社会与治理(ESG)的深度融合 本书认为,ESG已不再是企业社会责任(CSR)的附属报告,而是衡量企业长期生存能力的核心指标。本部分聚焦于如何将ESG指标从报告层级下沉至运营决策层面。详细分析了气候风险的财务化评估方法,特别是对供应链碳足迹的追踪与减排责任的界定。探讨了企业如何利用区块链等技术实现关键原材料的来源可追溯性,有效规避“漂绿”(Greenwashing)风险。 第五章:劳工权益与人权尽职调查的实战演练 在全球化生产体系中,跨国企业的人权风险日益凸显。本章侧重于如何进行有效的“人权尽职调查”(Human Rights Due Diligence, HRDD)。我们通过具体案例展示了如何识别供应链中可能存在的强迫劳动、童工现象以及不安全的工作环境。强调了建立多层次、可信赖的申诉机制(Grievance Mechanisms)的重要性,并探讨了如何与非政府组织(NGOs)建立建设性的伙伴关系,共同提升全球供应链的道德标准。 第六章:商业贿赂与腐败的全球化治理 在国际贸易日益复杂的背景下,反腐败合规是企业运营的底线。本章超越了《反海外腐败法》(FCPA)等外部法律的字面要求,探讨了企业内部文化如何从根本上抵御腐败的诱惑。内容涵盖了对第三方代理人、合资伙伴的严格尽职调查流程,以及如何在文化差异较大的市场中,保持统一的商业诚信标准。 --- 第三部分:重塑企业文化与领导力的伦理维度 第七章:从合规到“责任文化”的构建 伦理的真正落地,源于自上而下的文化驱动。本章探讨了如何将商业伦理从法务或合规部门的孤立职能,转变为驱动组织创新和员工敬业度的核心价值。内容包括设计有效的伦理培训体系、建立“道德勇士”激励机制,以及领导者在危机时刻如何以身作则,展现正直与担当,以有效防止“小错误”演变成系统性危机。 第八章:短期绩效与长期价值的平衡艺术 数字时代的资本市场对企业提出了近乎苛刻的季度回报要求,这常常与需要长期投入的伦理和社会责任项目产生内在冲突。本章研究了成功的“慢增长”企业案例,分析了他们如何通过清晰的价值叙事、对利益相关者的长期承诺以及创新的融资结构,成功地向投资者证明负责任的商业行为正是实现可持续高回报的最佳途径。 第九章:跨界合作与行业标准的制定者 在诸多复杂挑战面前,单一企业的力量是有限的。本书最后一部分强调了企业作为“行业公民”的角色。讨论了企业如何参与到多利益相关方合作(Multi-Stakeholder Initiatives, MSI)中,共同制定和推广新的技术标准、环境规范和劳工基准。这不仅是承担责任,更是通过塑造对自己有利的监管环境,为未来的商业增长奠定基础。 --- 结论:信任,未来商业的硬通货 在数字经济的狂飙突进中,技术可以被模仿,资金可以被复制,但深入人心的“信任”一旦建立,便成为最难以替代的核心资产。本书提供的伦理框架和实践指南,旨在帮助企业认识到,商业伦理不再是成本中心,而是抵御风险、吸引顶尖人才、赢得消费者忠诚度和确保长期价值创造的战略必需品。唯有将社会责任内化于商业决策的每一个环节,企业才能真正穿越周期,在新常态下获得持久的生命力。

著者信息

图书目录

第一章 「高大上」的企业文化
平等与创新 6
奖励不同意见 9
价廉物美的非典型思路 12
「残酷」也是价值观 17
工匠精神是极致的企业文化 20
现状: 四种企业家风格 24
打造我们自己的企业文化 30

第二章 中小企业的现状与特点
中小企业的地位和作用 36
中小企业的现状与出路 44
国务院首次发文促进中小企业发展 56

第三章 中小企业文化建设大有可为
认识不到位,体系不具备 74
从头开始的工作 80
企业文化建设须与时俱进 85
企业文化建设需要制度化保障 92

第四章 新常态对企业文化建设的新要求
新常态对中小企业是挑战,也是机遇 101
移动互联网时代的合纵 112
用好新时代人力资源 120

第五章 中小企业如何进行企业文化建设
文化要有内涵、实施要有方案 134
放长线、钓大鱼———建立整体性的行为规范 138
重体系,人性化才能落地 142
重内涵,个性化才能走得远 150
新机遇、新变化———把握「互联网+」的机会 155
新机遇、新变化———与产品匹配的企业文化 159
补上职业化这一环 165

第六章 万众创新传统文化是根
以人为主,因道结合,依理应变 174
根植于传统的创新才是出口 179
「不争而胜」: 科技创新与管理创新 187
「为于无为」激励员工 196
创新需要「道法自然」与「以柔胜刚」 203
持续创新有赖于「和而不同」 209

 

图书序言

图书试读

用户评价

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這次在書架上瞥見這本《新常態下中小企業文化建設》,就忍不住想翻開看看。畢竟,身處這個快速變遷的時代,尤其是在台灣,我們這些中小企業經營者,每天都在面臨各式各樣的挑戰。從過去大家熟悉的穩定成長,到現在充滿不確定性的市場格局,經營模式的調整勢在必行。而企業文化,這個聽起來有點虛無縹緲,但實際上又至關重要的部分,往往是我們最容易忽略,卻又最能影響企業長遠發展的基石。 我尤其關注「新常態」這個詞,它暗示了過去的經驗法則可能不再適用。在這本書裡,我期待能看到一些關於如何在數位化浪潮下,重新定義企業的核心價值,以及如何將這些價值有效傳遞給不同世代的員工。尤其是在台灣,年輕一代的價值觀和職場觀念都跟過去很不一樣,如何讓大家對企業文化產生認同感,進而激發他們的工作熱情和創造力,這絕對是當前中小企業面臨的一大難題。 想像一下,如果這本書能提供一些具體的工具或框架,幫助我們診斷現有的企業文化問題,並且提供一些實操性的建議,例如如何透過員工活動、溝通機制、或是領導者的言行舉止,來形塑一個更積極、更有韌性的企業文化。我會非常感興趣。畢竟,一個強大的企業文化,就像是一支訓練有素的隊伍,能夠在任何風浪來臨時,都能穩健前行,甚至化危機為轉機。

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這本《新常態下中小企業文化建設》,光是看到名字,就覺得跟我們現況很貼合。在台灣,我們都知道中小企業是整個經濟體的骨幹,但過去大家可能比較習慣於「硬實力」的培養,像是技術、產品、銷售等等。然而,隨著時代的演進,特別是這幾年疫情的衝擊,以及全球市場的劇烈變化,許多企業主都開始意識到,單靠硬實力已經不足以支撐企業長遠發展。 我特別對「新常態」這個詞感到好奇。它代表了過去的成功模式可能不再適用,企業必須具備更高的適應性和韌性。而企業文化,正是在這個充滿變數的環境中,能夠穩定人心的關鍵。我很好奇,這本書會不會探討,如何在不確定性高的時代,建立一個能夠激勵員工、賦予員工安全感的企業文化? 在台灣,很多中小企業面臨著傳承的問題,或是如何吸引和留住年輕人才。我希望這本書能夠提供一些實際的策略,例如,如何透過領導者的行為、內部溝通的模式、或是員工賦權的方式,來逐步塑造和強化企業的文化。如果書中能包含一些具體的案例分享,能讓我們看到台灣的中小企業是如何成功轉型,或是克服文化建設上的挑戰,那就非常有價值了。

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這本《新常態下中小企業文化建設》,聽起來就像是及時雨!在台灣,我們這些經營中小企業的,每天都在想怎麼在這個快速變化的世界裡生存下去,甚至求發展。過去可能都比較注重在產能、營收這些「數字」上的呈現,但隨著社會氛圍的改變,大家也越來越重視工作環境、團隊氛圍這些「軟實力」。 「新常態」這個詞,現在真的是講爛了,但也說明了問題的嚴峻性。面對不斷出現的挑戰,從疫情的影響到數位轉型的壓力,中小企業真的需要一些新的思維和方法。我特別好奇,這本書會不會深入探討,在這種「不確定」的環境下,中小企業要如何凝聚員工的向心力?要怎麼讓大家在面對困難的時候,不是互相抱怨,而是能夠團結一致,一起找出解決方案? 我認為,一個有健康企業文化的團隊,會比單打獨鬥來得更有力量。尤其是在台灣,很多中小企業面臨著人才招募和留任的困境,如果能打造一個讓員工有歸屬感、有成就感、並且能夠不斷學習成長的環境,那絕對是最大的競爭優勢。我期待這本書能提供一些具體、可行的建議,讓像我這樣的企業主,能夠真正學到如何在自家企業中,建立和維護一個強大且有活力的企業文化。

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哇,這本《新常態下中小企業文化建設》,光看書名就覺得非常有份量,而且很有即時性! 最近台灣的市場變化真的很多,以前那一套管理方法感覺已經不太適用了。很多中小企業主,包括我自己,常常在想,在這麼不確定的環境下,要怎麼凝聚員工的心,讓大家有共同的目標,而不是各自為政?尤其是一些傳統產業,可能長久以來都習慣了某種運作模式,突然要面對數位化、彈性工時、甚至遠距辦公這些「新常態」,內部溝通和價值觀的傳承就變得格外重要。 這本書聽起來就像是為我們這些在第一線打拼的中小企業家們量身打造的。它應該會探討很多實際的問題,例如,如何在疫情後重新建立團隊的信任感?如何在保持企業核心價值的同時,又能夠快速適應市場的變化?我特別好奇,它會不會分享一些具體的案例,讓我們知道別人是怎麼做的?畢竟,聽故事往往比聽理論來得更有啟發性。 而且,「文化建設」這四個字也讓我很有共鳴。過去我們可能比較注重營收、獲利這些數字上的表現,但長期來看,一個有良好企業文化的團隊,戰鬥力會更強,人才流失率也會比較低。尤其是在人才競爭激烈的台灣,一個讓員工有歸屬感、有成就感、有學習機會的環境,絕對是吸引和留住人才的關鍵。這本書如果能提供一些實用方法,教我們如何從老闆的思維,轉變成一個能夠塑造團隊文化、領導大家前進的「文化建設者」,那就太好了。

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這本《新常態下中小企業文化建設》,我剛看到書名的時候,心裡就覺得「啊,終於有人寫到點子上了!」在台灣,中小企業是經濟的主力,但過去我們很多時候都把焦點放在生產、行銷、財務這些比較「硬」的面向,對於比較「軟」的企業文化,即使知道重要,卻往往不知道從何下手,或是覺得那是大企業才需要關注的。 但現在這個「新常態」時代,大家都感受到了,只顧著打仗,忘記了隊友之間的默契,遲早會出問題。尤其是在台灣,人才流動這麼快,如果一個企業沒有獨特的文化吸引人、留住人,那真的會寸步難行。我特別期待這本書能夠提供一些,不是空泛理論,而是真正能夠落地的方法。 比如說,它會不會探討在遠距工作、混合辦公越來越普遍的情況下,要怎麼維持團隊的凝聚力?要怎麼讓新進的員工,即使不常在同一個實體空間,也能夠快速融入公司的文化,感受到企業的價值觀?我很好奇,它會不會提供一些具體的案例,讓我們看到台灣的哪些中小企業,在文化建設上做得比較成功,他們是怎麼克服困難的?我認為,能夠從同行身上學到寶貴的經驗,絕對比埋頭苦幹來得有效率。

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