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攻心为上:说话高手训练班

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著者
出版者 出版社:大拓文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2019/12/03
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-12-01

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图书描述

说话是人的天赋本能,但良好的谈吐要靠后天的练习。
  话说得使人佩服,往往可以很顺利地达到自己的目的!

  在社会上,即使最简单的事情,也需要彼此合作,
  这意味表达能力对一个人的成功是举足轻重的。
  语言是彼此联系的起点、终点和联接点。

  即使你在批评别人的时候,也要向对方提出问题,让对方讲述自己的看法。
  如果你不同意他的看法,也许会很想打断他的讲话。
  但不要那样,那样做很危险。
  当他有许多话急着说出来的时候,他是不会理你的。
  因此你要耐心地听着,要做得诚恳,让他充分地说出他的看法。

  记着,别人也许完全错误,但他并不认为如此。
  试着去了解他,只有聪明容忍、特别的人才会这么做。
  别人之所以那么想,一定存在着某种原因。
  查出那个隐藏的原因,你就等于拥有解答他的行为以及他的个性的钥匙。
 

著者信息

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图书目录

图书序言

第1卷 所谓高手──说话高手的四大基本功
 
第一回 赞美
 
赞美是送给别人最好的礼物
 
赞美是对别人的尊重和评价,也是送给别人的最好礼物和报酬,是做好人际关系的投资。世界上的人大都爱听好话,没有人打心眼里喜欢别人来指责他,就是相濡以沫的朋友,你批评几句,对方往往面子也有挂不住的时候。
 
日本的社会心理学家在细和孝就说过:「人们对你赞誉、佩服或表示敬意时,即使是应酬或拍马屁的话,你也许还是觉得心中有些飘飘然。可是,听到他人对你的批评,不中听的言语时,即使他没有恶意中伤,而且又部分符合实际,你也可能长期对它抱有反感。」
 
一、赞美是一种沟通
 
一位学者在一所大学任教,这人深沉不露,严肃认真。他老婆在实验室工作,经常与电脑机器和资料打交道,也难免谨慎和刻板。然而不久前朋友们却发现其妻年轻了许多,不仅待人热情洋溢,而穿戴打扮也焕然一新。遇到开心的事,笑声爽朗,很动人。众人很纳闷,她怎么像换了个人似的?询问这位学者,才知道她近来换了一个工作环境,那里年轻人多,气氛融洽,上司又是一个充满活力,非常会说笑话的人,非常赞赏她工作的认真和负责。也适时地给予她应有的鼓励和赞美,她突然感觉到自己好像生活在另外的世界里,阳光灿烂,空气清新,精神充满了朝气。
 
赞美不仅能改善人际关系,而且能改变一个人的精神和情感世界。所以赞美的过程,是一个沟通的过程。
 
二、赞美是一种鼓励
 
某校一位同学,在一次命题作文中,抄袭了一期杂志上的一篇散文。极为巧合的是,语文老师恰好手里有这一期杂志。多年的从教生涯,使他深深地懂得,保护学生的自尊要用鼓励和赞美,这比用挖苦和指责所收到的效果要好得多,因为它给同学的,是正面的引导和促进。所以,他没有批评学生,而是把这位同学私下叫到房间里,称赞这篇散文写得很好,并帮助他分析了文章结构和起承转合,嘱咐他向更高的写作目标奋斗。结果,这一次保护面子的赞美行动,在这位同学心中留下了极为深刻的印象。他真的爱上了写作,硬是靠着执着和勤奋,成为了知名的业余作家。

图书试读

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