本书从如何寻找潜在客户、如何把握成交时机等五个方面，扭转长期以来销售服务给人的负面印象，提供一种崭新、具革命性的思维方式。这些成功的方法是本书作者归纳当今知名顶尖销售员的成功经验后得出的，这些方法已经帮助许多人脱胎换骨迈向成功，当然也一定能帮助那些处于事业困境的销售人员取得突破性的发展，并获得最后的功成名就。

　　要想让自己的销售生涯逐步向高峰攀升，其实可以非常科学化解剖、分析业界顶尖的销售高手的成功模式，借由「典范移转」的方式，将这些实证过确实可行的Know-How与成功细节，内化成为自己的销售功力，本书有系统、有层次的将22个有效的做好业绩的细节，依「业务员」个人修练、如何表现「商品特色」的方式与「客户开发、顾客关系管理」循序渐进的为读者架构出销售从业人员所需的环节，有可引用的公式、模组，但却极端正式且语重心长的要读者利用自己的优势来进行销售，让每个销售人员都能在未来展现出自己的成功。
透过章节，读者将从本书学得：
从事销售准备，如何进行自我修炼—事前演练、事中努力、事后检讨；
从事销售促进，如何强化商品特色—满足消费者需求、让商品自己说话；
扩大客户基盘，如何加速客户开发—科学化开发、发挥客户的倍数效应。

　　让我们一起用信心十足、乐观积极的态度来面对事情，相信世界上的一切都是美好的，并非我们看不见丑陋的一面，而是我们选择光明的一面来加以发挥，这样失败必定就会离我们远去了。

本书特色

　　「轻松做好业绩的22个细节」为有志从事销售事业的菜鸟或老手归纳出简单的22个做好业绩的关键，从踏入销售行业开始的「个人修炼」，接着在进行销售业务时，如何突出「商品特性」，到最重要的「客户开发」技巧，分篇逐章的透过实际案例来传递这22个有效且关键的「公开秘密」，强化销售人员成功的信念与投入的决心。

　　本书章节安排的特色：从「业务员」、「商品」、「客户」循序渐进地将各个层面先做基本的铺陈，再提出成功事例供读者参考，读者可以很方便的获得完整的销售技巧。

　　本书文章之特色：文章中段以实际销售案例与知名的销售大师的提醒来告诉读者，遇到什么状况，最佳的应对方式应该是什么！在文章前后做关键、观念的对照唿应，让读者清楚、明白的借由事证吸收、内化这22个看似简单其实效用无穷的销售细节。

　　此外，本书也正面的建议读者：「销售成功的关键在于思维的转变与心态的调整」，以此积极、健康、正面的笔法来鼓励读者为自己的事业、人生设定成就目标。并从如何寻找潜在客户、如何保握成交时机等五方面扭转一般人对销售业务的偏颇看法。全书是归纳当今中外人士顶尖销售高手的成功经验后得出的，必然有助于正处于事业困境之销售人员突破困境，并且获得个人期望之成就。

作者简介

朱晓杰

资深企管顾问师

　　知名企管顾问公司资深顾问师，协助国内多家知名商品行销公司建立销售团队，多次应邀主讲销售训练课程与主持建教合作专案，着有《市场营销学》、《市场投资》、《销售研究》等多篇着作和论文。