作者首创「产品经理」训练课程,也是两岸第1位专门培训?品经理的专业行销顾问。他更亲身培训超过500人以上的?品经理及行销高阶主管,包括花旗银行、台湾菸酒公司、宝来证券、北京神州数码、北京李宁体育用品、深圳天音通信、TCL、拉芳集团等等。
品牌管理就该这样做!
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产品力即是竞争力,本书告诉你产品经理该一手掌握的工作技能
从产品定位、市场区隔,到聪明定价,掌握关键竞争力、
行销策略才会到位、效益No.1,催生人气商品必看本书!
国立中山大学企管系教授 黄俊英
安丽日用品股份有限公司 陈惠雯 ●联合推荐
产品经理责任重大,要能胜任产品经理的重任,常须具备很扎实的的行销知识,要有丰富的市场实战经验,也要有充沛的精神和体力。产品经理负责规划、执行和控制某一产品线或产品群的一切行销活动。其工作牵涉到产品线的研发、包装、制造、销售预估、定价、推广、通路等等,范围非常广泛。因此,产品经理是培养独当一面的人才最好的磨练,有人就把产品经理当做是总经理的「职前」训练。事实上,有不少公司的总经理就是通过产品经理的考验和历练之后才升任的。
做?品经理的当然负责行销工作,但只有行销吗?绝对不够。在训练上手阶段,「准」?品经理就该也去学学业务工作,跟业务同仁一起跑客户、拜访通路,看看订单怎?拿、款怎?收,再去做做陈列、到仓库看看库存。同时也该去工厂看看,了解生产线流程包括?品包装、库存管理以及物流配送情况。如果有研发单位,他也要与研究人员聊聊,清楚知道?品的研发过程是如何推动,研发单位与生?、业务及行销单位互动如何进行。要知道,?品经理绝不是只作行销,举凡跟?品所有相关的事项都是他应负责或他该参与及关心的领域。
本书作者多年前即首创『产品经理』训练课程,并在两岸三地为多家知名企业培训,也在多家合作公司教授此课程,可说是两岸三地第一位讲授『产品经理』之专任讲师。因此本书堪称为能给两岸三地从事行销(营销)及业务人员最实用的一本学习及操作行销功能的应用书籍。
本书特色
◎本书理论基础扎实、完全实务着手,并搭配知名品牌行销实例(卡夫食品、史谷脱纸业公司、麦斯威尔咖啡、海伦仙度丝…等)
◎全书内容均透过作者15年工作经验的验证,全文笔法清楚、易懂。
◎行业普及度高:一般快速消费品(食品、日用品、化妆美容保养品、饮料、烟、酒、玩具、手机等等)、金融服务业、女性美容、SPA行业…等
◎作者认为Mr. Raymond D.Hehman, 在1984 出版的”Product Management”,(Dow Jones-Irwin),是至今目前市面上相当好的产品管理架构书。但一是英文出版、二是内容还未尽周延,故作者将其15年的行销经验为行销人亲手执笔、量身打造了一本中文本且适合两岸三地的行销从业人员阅读的『产品经理圣经』。
◎内容的与众不同:
*本书将介绍何谓『产品经理』、这套制度到底该怎么做?这部分就是根本找不到哪本书有谈到的!
*从策略启发,并有许多作者的创见以及国际版权的SWOT 分析法。
*『管好广告公司』这章,就把产品经理该如何与广告公司相处做最好的阐述。
*『顾客行为与行销研究』这章,有许多作者亲身经历在实务界令人摇头的草根做法,在此一一点出,就让许多人受益无穷。
*『推广总论』,则是本人另一创见。要先了解策略观点再来想哪种促销方案有效的最好思考模式。
*『通路行销』是告诉所有做行销策划的从业人员,行销要牢牢结合业务销售,这种紧密配合才是现今(尤其是)与『大客户 Key-Account』打交道最需要的理念与做为。
作者简介
朱成
台湾政治大学 MBA。他的第一份工作就从?品经理基层开始,亲身接受完整国际水准的历练。20年的学习、成长,在卡夫食品(Maxwell House coffee)、金百利舒洁(Scott Paper)、以及上海亚太食品(Artal Foods)总经理的各个阶段,他亲身体会产品管理制度该如何运作,行销操作该如何做到一次比一次有效。
朱成,也是两岸第一位专门培训产品经理之专业行销顾问。他亲自培训超过一千位以上的产品经理及行销高阶主管,学员涵盖世界第一大金融企业花旗行、北京神州数码、北京李宁体育用品、深圳天音通信、TCL,以及伊利乳业、建设银行、招商银行、中信银行、拉芳集团等等。
经历:
● 麦斯威尔咖啡 业务专员、产品经理
● 史谷脱(舒洁)纸业 新事业产品经理
● 爱力根公司 行销业务经理
● 上海亚太食品总经理(比利时商)
● 中华民国管理科学会与 ING安泰共同主办之 2004 ING安泰管理硕士论文奖行销类评审委员
●美国哈佛大学商学院数位学习精英讲师
●东吴大学企业管理系兼任讲师
个人网站: www.jcpm.com.tw
e-mail: jesse.jcpm@msa.hinet.net
这本书的标题直击痛点,我是一名在互联网公司摸爬滚打了近五年的产品经理,见证了无数产品的诞生、迭代和消亡。每次看到“必备的10大核心技能”这样的字眼,内心总是涌起一股莫名的冲动,希望能在这浩瀚的行业知识海洋中找到指引方向的灯塔。然而,翻开这本书,我却发现它并没有深入探讨“用户画像构建的细枝末节”、“竞品分析的策略深度”或者“数据驱动决策的具体落地方法”。比如,关于用户画像,我期待的是如何根据不同业务场景,从定性访谈、用户调研、数据埋点等多种维度,构建出既有广度又有深度的用户画像,并能将其转化为可执行的产品需求。书中对此的描述,更多地停留在了“理解用户需求”这一比较宽泛的概念上,没有给出具体的模型和工具,也没有分享一些在实际工作中容易遇到的坑和解决方案。再比如,竞品分析,我希望了解的是,如何从战略层面、产品功能、技术架构、商业模式等多个角度,对竞品进行全方位的剖析,并提炼出对自身产品有价值的洞察。书中关于竞品分析的部分,似乎只是简单地提及了“了解竞争对手”的重要性,却缺乏具体的分析框架和案例。我曾经在一次竞品分析中,投入了大量的时间和精力,最终却发现分析的结果并不能直接指导产品迭代的方向,这让我非常沮丧。我本以为这本书能提供一些更具象化、可操作的指导,但事与愿违。
评分我是一名非常注重细节和流程的产品经理,我相信每一个环节的严谨执行,才能最终成就一款卓越的产品。因此,我一直在寻找能够帮助我提升“项目管理”和“需求分析”能力的系统性指导。这本书的标题让我眼前一亮,我以为它能够提供深入的实践经验。然而,书中关于“项目管理”的章节,更多地强调了“按时交付”的重要性,却没有深入讲解如何运用敏捷开发中的Scrum、Kanban等方法,去有效地管理产品开发周期,如何处理项目中的风险和变更,以及如何与项目团队保持高效的沟通和协作。我曾经在一次项目中,因为项目管理流程不清晰,导致了大量的返工和延期,这让我非常懊恼。我期望的是,书中能提供一些关于“项目管理工具”和“项目管理实践”的详细介绍,并结合实际案例进行讲解。同样,在“需求分析”方面,书中仅仅是提到了“理解用户需求”,却没有深入讲解如何进行需求的收集、梳理、优先级排序,以及如何撰写清晰、准确的需求文档。我期待的是,书中能够提供一些关于“需求分析模型”,例如“jobs to be done”、“故事地图”等,并指导如何将用户需求转化为可执行的产品功能。
评分我是一名对“创新思维”和“产品设计”有着不懈追求的产品经理。我相信,伟大的产品源于不拘一格的创新,而精妙的设计则是创新的载体。因此,我非常期待这本书能够帮助我拓展思路,提升设计能力。然而,书中关于“创新思维”的部分,更多地停留在“鼓励创新”和“拥抱变化”等比较概念化的层面,并没有深入讲解如何激发团队的创新潜力,如何运用头脑风暴、设计思维等方法,去产生颠覆性的产品创意,以及如何识别和评估创新的机会。我曾经在一次产品创新项目中,因为缺乏有效的创新方法,导致团队的创意枯竭,项目进展缓慢。我期望的是,书中能够提供一些关于“创新工具”和“创新案例”的详细介绍,并指导如何将创新思维融入到产品开发的各个环节。同样,在“产品设计”方面,书中仅仅是提到了“提供良好的用户体验”,却没有深入讲解如何进行用户旅程设计,如何构建引人入胜的交互细节,以及如何运用视觉传达的原则去提升产品的吸引力。我期待的是,书中能够提供一些关于“设计原则”和“设计流程”的详细指导,并结合优秀产品的案例进行分析。
评分我是一名对产品设计和用户体验有着执着追求的产品经理。我一直认为,一个优秀的产品,离不开精心的用户体验设计。因此,当我看到这本书的标题时,我最期待的部分就是关于“用户体验设计”和“产品迭代优化”的内容。然而,书中对于用户体验的阐述,更多地停留在“提供流畅的交互体验”和“满足用户期望”等比较笼统的层面,并没有深入讲解如何运用用户体验设计的原则和方法论,去创造卓越的用户体验。例如,我一直在寻找关于“信息架构设计”、“交互流程设计”、“视觉设计规范”等方面的具体指导,以及如何通过用户测试来验证和优化设计方案。书中在这方面的篇幅相对较少,也没有提供丰富的案例来辅助理解。我曾经花费了大量的时间去研究优秀产品的用户体验设计,希望能从中学习到一些方法,但如果能有这本书中的指导,我想我的学习过程会更加高效和有条理。同样,在产品迭代优化方面,我期望能看到关于“A/B测试”、“灰度发布”、“用户反馈收集与分析”等方面的具体策略和实践经验,但书中对此的介绍也比较简略,没有深入探讨如何利用数据驱动产品迭代,实现持续的优化和改进。
评分作为一个初入产品经理行列的新人,我怀揣着对这个职业的无限憧憬,渴望能够快速掌握核心能力,在团队中独当一面。我选择了这本书,因为它承诺了“10大核心技能”,听起来就像是产品经理的“武功秘籍”。然而,当我沉浸其中时,却发现自己似乎并没有获得想象中的“秘籍”。例如,书中对于“产品原型设计”的阐述,更多地聚焦于“清晰地表达设计意图”,却没有详细讲解如何运用Axure、Sketch、Figma等主流原型工具,去高效地制作出满足不同复杂度的原型。我期望能看到关于不同原型层级的讲解,比如低保真原型、高保真原型在不同阶段的应用,以及如何通过原型来验证设计思路,并与开发、设计团队进行有效的沟通。我曾经为了制作一个复杂的产品原型,花费了数天的时间,却因为没有掌握一些高级的技巧,导致效率低下,修改起来也十分困难。另外,书中对于“团队协作与沟通”的描述,也相对比较泛泛,只是强调了“与不同角色保持良好沟通”的重要性。我更想知道的是,在产品开发过程中,如何有效地与工程师、设计师、市场、运营等不同团队进行协作,如何处理不同意见,如何推动项目进展,以及在遇到跨部门沟通障碍时,有哪些行之有效的策略和方法。书中的内容,更多的是停留在理论层面,缺乏实际操作的指导,这让我感到有些失望。
评分我是一名对数据分析和商业化有着浓厚兴趣的产品经理。我坚信,数据是驱动产品增长的引擎,而商业化则是产品实现价值的关键。因此,我一直非常期待能够从书中学习到更深入的数据分析方法和商业化策略。然而,书中关于“数据分析”的部分,更多地停留在“关注关键指标”和“理解数据报告”等比较表面的层面,并没有深入讲解如何运用SQL、Python等工具进行数据提取和分析,如何设计科学的实验来验证产品假设,以及如何将数据洞察转化为实际的产品决策。我曾经因为缺乏足够的数据分析能力,在产品优化过程中走了不少弯路,眼睁睁看着数据表现不佳,却束手无策。我期待的是,书中能够提供一些关于“数据驱动产品增长”的具体案例,例如如何通过数据分析来发现用户增长瓶颈,如何设计和执行有效的增长策略。同样,在“商业化”方面,我希望能看到关于“商业模式设计”、“定价策略”、“变现方式”等方面的更详细的探讨,以及如何平衡用户体验和商业利益。书中对此的介绍也相对比较简略,没有提供足够的深度和广度,让我感觉在这一块的知识获取仍然存在很大的空白。
评分在我看来,产品经理的核心价值在于能够洞察市场需求,并将其转化为有竞争力的产品。因此,我一直非常关注“市场分析”和“用户需求挖掘”方面的内容。当我看到这本书的标题时,我抱着极大的希望,希望能从中学到一些更具深度和广度的分析方法。然而,书中的相关章节,更多的是在强调“了解市场趋势”和“倾听用户声音”的重要性,却没有深入探讨如何进行有效的市场细分,如何识别潜在的市场机会,以及如何通过科学的方法去验证和挖掘用户的真实需求。例如,我一直在寻找关于“用户痛点挖掘”的更系统化的方法论,例如如何通过用户访谈、焦点小组、可用性测试、数据埋点等多种方式,去深入理解用户在使用产品过程中遇到的实际困难和不满,并将其转化为可执行的产品改进点。书中对此的阐述,仅仅是点到为止,没有提供具体的案例或工具来指导实践。同样,在市场分析方面,我希望能够学习到如何运用PESTEL、SWOT等分析框架,去全面评估宏观环境和行业竞争格局,并基于分析结果,为产品策略的制定提供支持。可惜的是,这本书在这方面的深度和广度都略显不足,未能满足我对于“硬核”技能提升的期待。
评分作为一名渴望不断提升自身职业能力的产品经理,我一直对“产品战略”和“商业模式设计”这两个领域充满好奇。我深知,一个优秀的产品,不仅仅是功能的堆砌,更需要清晰的战略定位和可持续的商业模式。因此,我满怀期待地翻开了这本书,希望能从中获得一些启发。然而,书中关于“产品战略”的阐述,更多地停留在“理解市场趋势”和“制定产品愿景”等比较宏观的层面,却没有深入探讨如何进行市场定位、如何选择合适的切入点、如何构建核心竞争力,以及如何将战略转化为可执行的产品路线图。我曾经在制定产品战略时,感到无从下手,不知道如何将宏观的愿景落地到具体的产品规划中。我期待的是,书中能够提供一些关于“产品战略制定框架”,例如“蓝海战略”、“价值主张画布”等,并结合实际案例进行讲解。同样,在“商业模式设计”方面,书中仅仅是泛泛地提到了“探索不同的变现方式”,却没有深入探讨如何进行商业模式画布的设计,如何评估商业模式的可行性和可持续性,以及如何在竞争激烈的市场中构建独特的商业优势。这让我觉得在商业层面,我仍然缺乏系统性的指导。
评分作为一名正在转型做产品经理的开发者,我深知技术背景对于理解产品实现的可能性至关重要。因此,我一直对书中关于“技术理解”和“产品生命周期管理”的内容抱有浓厚的兴趣。我期望这本书能够帮助我更好地理解技术团队的工作流程,与工程师进行更有效的沟通,并在产品规划、开发、上线、维护等各个阶段,做出更明智的决策。然而,书中关于“技术理解”的部分,更多地是强调了“了解技术趋势”的重要性,却没有深入讲解如何从产品经理的角度去理解软件开发的基本流程,例如敏捷开发、DevOps等,以及如何评估技术方案的可行性和成本。我曾经因为对技术实现不够了解,在与工程师沟通时产生了一些误解,导致项目延期,这让我非常沮丧。我期待的是,书中能有关于如何“与工程师有效协作”的更具体的方法,例如如何撰写清晰的技术文档,如何理解技术债,如何平衡产品需求和技术实现。同样,在“产品生命周期管理”方面,我希望能看到更详细的关于产品从概念提出到生命周期结束的各个阶段的策略和管理方法,例如如何制定产品 roadmap,如何进行产品发布,如何处理产品退市等。书中对此的阐述,也相对比较宽泛,缺乏可操作的指导。
评分在我看来,一名优秀的产品经理,不仅要有战略眼光,更要具备强大的执行力,能够将想法转化为现实。因此,我一直非常关注“执行力”和“领导力”方面的内容。当我看到这本书的标题时,我希望能从中学习到如何更好地驱动团队,如何高效地落地产品。然而,书中关于“执行力”的阐述,更多地是强调了“高效工作”和“克服困难”的重要性,却没有深入讲解如何进行有效的任务分解、时间管理、资源协调,以及如何在压力下保持专注和动力。我曾经因为执行力不足,导致了一些关键任务的延期,影响了项目的整体进度。我期待的是,书中能够提供一些关于“执行力提升方法”的具体指导,例如如何设定 SMART 目标,如何运用时间管理工具,如何构建积极的工作习惯。同样,在“领导力”方面,书中仅仅是提到了“激励团队”和“承担责任”,却没有深入讲解如何建立团队信任,如何进行有效的授权,以及如何通过榜样力量去影响和带动团队。我期待的是,书中能够提供一些关于“领导力模型”的讲解,并结合实际的团队管理经验进行分享。
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