不推销反而大卖

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具体描述

别再当一位让顾客直接想挂你电话的推销大头症业务员!
讨人厌的强迫推销术只会让顾客更反弹,离你越来越远!
学会『不推销反大卖』成功销售法精髓,轻松成交顾客也欢喜!
运用这一套经测试证明有效的销售技巧拓展业务!体验不推销更成功的销售秘诀!

★『不推销反大卖』销售出发点之八大法则:
1.我要将心比心,从顾客的角度看事情。
2.我要将焦点放在他们身上,而不是我自己身上。
3.我要找到真正想跟我买东西的人。
4.我要呈现出独一无二,注重专业的形象。
5.我要精通相关的专业知识。
6.我要随时做好准备,不是因为对我自己重要,而是因为对我的顾客重要。
7.我要讲顾客听得懂的话,如此才能引起共鸣,使人信服。
8.我要反求诸己,因为我了解必须为自己的行为负责。

  大家喜欢买东西,喜欢把好产品带回家,而且消费者绝对喜欢有「赚到了」的感觉。但有一点对销售员而言是坏消息:大家讨厌被推销。即使他们想要你贩卖的产品,他们还是讨厌有「掉入圈套」的感觉。正因如此,销售面临到前所未有的困境;也正因如此,如果你希望顾客回笼跟你买更多,你的做法就必须有所改变。

  这本书是与众不同的销售宝典,从划时代的角度重新审视销售这门艺术:也就是知道怎么卖还不够。你需要学会站在买方的立场思考,如此你才能做到更有效的的销售。

作者简介

杰瑞.艾科夫(Jerry Acuff)

  是Delta Point的总裁,公司位于亚利桑那州,协助龙头企业发展新的、有效的行销策略。他的着作还有The Relationship Edge,由Wiley所出版。

沃利.伍德(Wally Wood)

是职业作家,之前曾经担任过两家商业杂志及一家国际行销业务通讯的的编辑。

译者简介

蓝毓仁

  国立清华大学外语系毕业,译作有《企业概论》、《一对一经理人》、《建筑LOOK—马德里》、《五本食谱》、《夏之岛》、《狮子的骄傲》、《预约下一次的升迁》等十几本小说。

《城市游侠:隐秘的律法守护者》 简介: 这是一部以现代都市为背景的硬派悬疑小说,聚焦于一群在霓虹灯影下维护着不为人知的秩序的“隐形人”。他们不隶属于任何官方机构,游走于法律的灰色地带,用自己的规则和手段对抗着那些潜藏在光鲜外表下的罪恶。 故事的主角,代号“渡鸦”,曾是顶尖的特种部队情报官,因一场惨烈的任务而选择退隐。然而,平静的生活很快被一通来自过去的神秘电话打破。一桩涉及跨国金融犯罪和人体器官交易的复杂案件浮出水面,牵扯出多年前他亲手埋葬的秘密。 “渡鸦”被迫重出江湖,他联系上了一群昔日的老搭档:“裁缝”,一位精通电子窃听和网络渗透的天才黑客;“石匠”,一个外表粗犷内心细腻,擅长近身格斗和城市追踪的前地下拳王;以及“先知”,一位看似古板的大学图书馆管理员,实则拥有惊人的人脉和信息整合能力的智囊。他们自称为“铁砧”,意在打磨和铸造被世俗遗忘的公正。 故事的开端设定在A市最繁华的金融区。一家声名显赫的投资银行高管离奇坠楼,警方定性为自杀。但“渡鸦”通过细微的现场勘查——比如现场残留的一种罕见工业溶剂的味道,以及监控录像中一闪而过的异常阴影——断定这是一场精心策划的谋杀。 随着调查深入,“铁砧”们发现,这起看似孤立的死亡事件,实际上是冰山一角。幕后黑手是一个被称为“科林斯集团”的影子组织,他们利用高科技金融手段洗劫公众财富,并秘密进行着一项关于基因优化的恐怖实验。他们的触手遍布政界高层、警界中坚,甚至渗透到了城市的基础设施运营中。 小说的高潮部分,紧张感如同被拉紧的弓弦。为了获取科林斯集团的核心加密数据,团队必须潜入位于城市地标建筑地下数百米深处的超级服务器中心。这次行动不仅考验着他们的技术能力,更考验着他们对彼此的信任。 “裁缝”必须在零下低温的机房内,破解实时变动的量子加密锁,同时避开红外和震动感应陷阱。与此同时,“石匠”负责在外围清除那些装备精良的私人武装力量。在这过程中,一个令人心碎的转折发生:“渡鸦”发现,他失踪多年的妹妹,竟然是科林斯集团内部的一名关键生物工程师,她深陷其中,无法自拔。 小说探讨了“正义的代价”。在体制失灵、法律被权力腐蚀的绝境中,私力救济是否是一种必要的恶?“渡鸦”和他的团队,他们每一次成功的“越界”,都在为自己树立新的敌人,并将自己推向更深的黑暗。他们打击罪犯,却也成为了被通缉的目标。 在最终的对决中,不是枪林弹雨的火拼,而是一场心理与信息的立体战争。利用“先知”搜集到的关于科林斯集团领导人心理弱点的档案,结合“裁缝”植入的系统病毒,“渡鸦”成功地制造了一场金融系统的大崩盘,迫使核心人物暴露。 结局的处理没有采用传统的好莱坞式大团圆。虽然主要罪犯被绳之以法(或在混乱中自食恶果),但“铁砧”小队却选择了彻底的消失。他们知道,城市中的邪恶永远不会被彻底根除,只会变换形态。他们没有邀功,没有接受鲜花和掌声,只是如同来时一样,悄无声息地融入了熙攘的人群,继续在下一个阴影角落,等待下一次不为人知的召唤。 《城市游侠》是一部关于忠诚、背叛、以及在灰色地带寻求自我救赎的史诗。它将带领读者穿梭于城市复杂的权力网络之中,体验一场令人窒息的、关于现代都市生存哲学的深度搏杀。这部作品着重于冷峻的现实主义描写,对高科技犯罪手段、情报战术和心理侧写有着极为细致的刻画,文风冷峻、节奏紧凑,每一页都充满了未知的危险和道德的拷问。 --- 风格侧重分析: 本书的叙事风格偏向于严肃、冷峻的风格,强调人物的专业技能和内心挣扎。它避免了超自然元素或过度浪漫化的英雄主义,一切行动的逻辑都建立在严谨的现代犯罪学、情报学和金融知识之上。情感冲突主要来源于角色间的历史纠葛与当前任务的道德压力。文字追求精确和冲击力,场景描述注重环境的压迫感和科技的冰冷质感。叙事节奏的控制极佳,在信息密集型的解密环节与爆发性的动作场面之间,进行着精妙的平衡。读者将体验到一种被卷入一个巨大、精密且黑暗的棋局中的沉浸感。

著者信息

图书目录

第一部 从正确的心态开始出发
第一章 如果大家喜欢买东西,我们就应该从旁协助
第二章 销售出发点之八大法则
第三章 增进你的知识、传达能力及关系

第二部 运用一套经测试证明有效的销售技巧
第四章 激发兴趣,让顾客听到你的声音
第五章 让顾客参与一段有意义的对谈
第六章 了解个别状况、问题和困难
第七章 诉说你的故事
第八章 询求对方的承诺

第三部 实行过程,以达到个人成功目标
第九章 如何建立正面、高绩效的业务关系
第十章 开拓业务可以推动你的未来

图书序言

图书试读

用户评价

评分

在阅读《不推销反而大卖》这本书的过程中,我仿佛经历了一场思维的“洗礼”。我一直以为,销售就是一场“追逐战”,销售人员需要像猎人一样,紧盯着猎物,伺机而动。然而,这本书却让我看到了“被动吸引”的强大力量。它并不是让你变得懒惰,而是让你学会如何“借力打力”,如何让客户主动地来找你。我最受启发的一点是,作者强调了“价值创造”的重要性。他告诉我们,与其把精力放在如何“说服”客户,不如把精力放在如何“赋能”客户。当你能够为客户创造实实在在的价值,那么他们就会像磁铁一样被你吸引。书中的每一个案例,都像是一堂生动的实践课。我看到了那些成功的企业,是如何通过提供卓越的产品、优质的服务、以及独特的品牌体验,让客户心甘情愿地成为他们的“拥趸”。这种“不推销”的销售模式,让我觉得更加轻松和愉悦。它不再是“你追我赶”的博弈,而是一种“你情我愿”的合作。这本书让我看到了销售的“未来趋势”,它更加强调“关系”和“价值”,而不是单纯的“交易”。

评分

说实话,拿到《不推销反而大卖》这本书的时候,我心里是有点存疑的。毕竟,“不推销”听起来就像是“不赚钱”,这似乎违背了商业的基本逻辑。然而,当我沉浸在书中的内容里时,我被深深地吸引住了。作者并没有回避任何销售中的难题,但他却提供了一种完全不同的解决思路。他并不是让你放弃销售,而是让你重新定义“销售”。书中对于“共鸣”的强调,让我印象尤为深刻。我以前总是想着用数据、用优势去说服客户,却很少去考虑,我的产品或者服务,能否真正触动客户的内心,能否引起他们的情感共鸣。这本书就像一位高明的心理学家,深入剖析了消费者的情感需求,以及如何通过情感连接来实现销售。那些案例,简直比谍战片还要精彩,每一个都充满了智慧和人性的光辉。我特别喜欢作者对于“等待时机”的解读。我以前总是急于求成,恨不得让客户立刻拍板,但这本书让我明白,有时候,放慢脚步,耐心等待,反而能收获更好的结果。它教会我如何观察市场,如何捕捉客户的微小信号,然后在恰当的时机,以一种不着陆的方式,将产品呈现在他们面前。这本书让我看到了销售的艺术性,不再是单调的重复,而是充满变化的创造。

评分

我一直在寻找一本能够真正改变我销售思维的书,直到我遇到了《不推销反而大卖》。这本书的书名就足以吸引人,它似乎在挑战我们固有的销售理念。然而,它所提供的却是一种更加深刻、更加人性化的销售智慧。作者并不是教你如何去“说服”客户,而是教你如何去“吸引”他们。他让我们明白,与其费力地去推销,不如去创造一种让客户主动想要的东西。我特别欣赏书中关于“口碑驱动”的论述。它告诉我们,最好的销售,往往来自于客户的口碑传播。而要实现这一点,就需要我们用心去打造产品,去提供卓越的服务,去建立深厚的客户关系。书中的案例,都非常真实,而且充满了启发性。我看到了许多成功的企业,它们是如何通过这种“不推销”的方式,获得了巨大的成功。这本书让我明白,销售不再是“你追我赶”的博弈,而是“你情我愿”的合作。它让我看到了销售的“艺术性”,它能够建立连接,传递价值,甚至改变人们的生活。

评分

这本书简直像一股清流,在我对市面上层出不穷的“如何成功”、“立即致富”等口号式书籍感到审美疲劳之际,它却以一种近乎“反常”的方式,颠覆了我对销售的认知。我一直以为,销售就是不断地推销,用各种技巧和话术去说服别人购买。然而,《不推销反而大卖》这本书,却巧妙地揭示了另一种可能性——有时候,放下“推”的执念,反而能打开更广阔的市场。作者并没有给我灌输什么高深的理论,而是通过一个个生动的故事,一次次令人拍案叫绝的案例,让我看到了“不推销”背后的逻辑。它不是让你变得被动,而是让你变得更主动地去理解客户,去创造价值,去建立信任。书中对于“需求挖掘”的阐述,更是让我醍醐灌顶。我以前总以为自己很懂客户,其实只是站在自己的角度去猜测,而这本书让我明白,真正的理解,源于倾听和观察,源于对客户内心深处痒点的洞察。它教会我如何用一种更“柔性”的方式去触及客户,让他们在不经意间,感受到产品的魅力,产生购买的冲动。更重要的是,它让我看到了销售的“人性化”一面,不再是冰冷的交易,而是充满温度的连接。读完这本书,我感觉自己好像打开了一个全新的视角,对未来的销售工作充满了期待,也更加自信了。它不是一本“速成指南”,而是一本能够真正改变我思维方式的“启蒙之作”。

评分

我一直以来都觉得,销售这门学问,就像一场高强度的搏击,拼的就是谁的“招式”更精妙,谁的“耐力”更持久。每次和客户打交道,都感觉像是在进行一场心理博弈,生怕一个不小心,就被对方的“套路”给识破,或者自己因为过于激进而被拒绝。但这本书,《不推销反而大卖》,就像一位经验丰富的智者,悄悄地在我耳边低语,点醒了我。它让我明白,所谓的“推销”,很多时候是一种“用力过猛”的表现,反而会让人生出戒备。而真正的销售高手,往往是那些能够让产品“自己说话”的人。书中那些看似“不经意”的例子,却蕴含着深刻的智慧。比如,作者提到如何通过“提供价值”来吸引客户,而不是“兜售产品”。这一点对我触动很大。我开始反思,我之前是不是过于关注“卖出去了多少”,而忽略了“我为客户带来了什么”。这本书教会我,与其绞尽脑汁地想怎么把东西“塞”给别人,不如去思考,我能为他们解决什么问题,能给他们的生活带来什么改善。这种思维的转变,让我感觉压力瞬间减轻了很多。而且,书中关于“信任建立”的论述,更是让我觉得,销售不再是单纯的商业行为,而是人与人之间关系的延伸。当客户真正信任你,他们自然会愿意选择你,而不是被你“逼”着购买。这种“润物细无声”的销售方式,让我看到了无限的可能性。

评分

说实话,这本书的书名《不推销反而大卖》一开始就吸引了我。我一直对那些“套路满满”的销售技巧感到厌倦,总觉得不够真诚。这本书就像是为我量身定做的一样,它提供了一种完全不同的视角。作者并没有教你如何去“说服”客户,而是教你如何去“吸引”他们。我特别喜欢书中关于“势能”的论述。他让我们明白,有时候,与其费尽口舌去推销,不如创造一种让客户主动靠近的“势能”。这种“势能”可能来自于你的产品本身的优秀,可能来自于你提供的独特体验,也可能来自于你在行业内的口碑。它是一种“磁力”,而不是“推力”。书中那些案例,都非常具有启发性。我看到了许多原本看似普通的品牌,是如何通过这种“不推销”的方式,获得了巨大的成功。它让我明白,销售不仅仅是关于“卖出去了多少”,更是关于“建立了多少连接”。当你能够与客户建立深厚的情感连接,那么销售就会变得自然而然。这本书让我看到了销售的“人性化”和“艺术化”的一面,不再是枯燥的数字游戏,而是充满智慧和温度的沟通。

评分

《不推销反而大卖》这本书,对我来说,就像是为我指点迷津的一盏明灯。我一直以来都觉得,销售是一个充满挑战和压力的行业,需要不断地去“争抢”客户,去“攻破”他们的心理防线。然而,这本书却让我看到了另一种可能性——“让客户主动靠近”。它并不是让你变得被动,而是让你学会如何创造一种“势能”,让你的产品或服务,成为客户“非选不可”的选择。我特别喜欢书中关于“价值交换”的论述。他让我们明白,销售的本质,是价值的交换,而不是单方面的“推销”。当你能够为客户提供比他们付出的更多的价值,那么他们自然会愿意与你合作。书中的案例,都非常接地气,而且充满了智慧。我看到了那些看似“不费吹灰之力”就能获得成功的企业,它们的背后,都隐藏着深刻的销售策略。这本书让我明白,真正的销售高手,是那些能够洞察人性,能够创造价值,并且能够建立信任的人。

评分

我拿到《不推销反而大卖》这本书的时候,心里还带着一丝好奇和怀疑。毕竟,“不推销”听起来有些不可思议,这似乎与我们固有的销售观念背道而驰。然而,随着阅读的深入,我逐渐被书中深刻的智慧所折服。作者并没有教我们如何去“技巧性”地说服,而是引导我们去理解“客户的本质需求”。他让我们明白,真正的销售,是建立在“价值提供”的基础上的。当你能够为客户提供他们真正需要的东西,并且让他们感受到这种价值,那么他们就会主动地选择你。我特别欣赏书中对于“内容营销”和“体验式销售”的探讨。它让我看到,如何通过创造有价值的内容,或者提供独特的客户体验,来吸引潜在客户,让他们在不知不觉中,对你的产品产生好感。书中的案例,简直就像是一部部精彩的微电影,每一个都充满了启发性,让我看到了销售的无限可能。它让我明白,销售不再是单调的“推销”,而是一种“吸引”和“连接”。这种思维方式的转变,让我对未来的销售工作充满了信心。

评分

这本书《不推销反而大卖》可以说是颠覆了我以往对销售的认知。我一直觉得,销售就是要“推”,就是要把产品“塞”给别人。但这本书却告诉我们,有时候,放下“推”的念头,反而更能让别人“买”。作者并没有回避销售中的困难,但他却提供了一种更加智慧、更加人性化的解决方案。他让我明白,真正的销售,不是“压迫”,而是“引导”。与其费尽口舌去说服别人,不如让他们自己去发现产品的价值。我特别喜欢书中关于“口碑传播”的论述。它告诉我们,最好的推销,往往来自于客户的自发推荐。而要实现这一点,就需要我们用心去做好产品,去提供卓越的服务,去建立深厚的客户关系。书中的那些故事,都非常精彩,它们展示了各种各样“不推销”的成功案例,让人拍案叫绝。我从中看到了销售的“艺术性”,它不再是冰冷的数字,而是充满人情味和智慧的交流。这本书让我觉得,销售也可以是一件很美好的事情,它能够建立连接,传递价值,甚至改变人们的生活。

评分

读完《不推销反而大卖》,我感觉自己之前的很多销售观念都被颠覆了。我一直认为,销售就是不断地“进攻”,用各种话术和策略去“攻破”客户的心理防线。然而,这本书却让我看到了“退守”的艺术。这里的“退守”,并不是让你变得被动,而是让你学会“以退为进”,用一种更加温和、更加有策略的方式去赢得客户。我特别欣赏作者对于“价值输出”的论述。他强调,不要一开始就想着怎么把产品卖出去,而是要先思考,你能为客户提供什么价值,你能帮助他们解决什么问题。当客户感受到你的价值时,他们自然会愿意为你付费。这就像是在播种,你先付出,然后才能收获。书中的很多小故事,都像是一面镜子,照出了我之前销售中的不足。我过去可能过于注重“技巧”和“话术”,而忽略了“真诚”和“理解”。这本书让我明白,真正的销售,是建立在信任和尊重的基础上的。当你真心为客户着想,当你能够理解他们的需求,那么销售就会变得顺理成章。它不是一场“战役”,而是一次“合作”。这种全新的销售理念,让我对未来的工作充满了信心。

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