世界百年企业的成功传奇,心态决定命运,想成功的人看成功的书。麦当劳QSC&V原则是什么?皮尔卡登如何大胆开拓?沃尔玛创立沃尔玛的最初灵感源自何处?LV的时尚传奇如何诞生?美国奇异公司如何用梦想启动未来?可口可乐怎样创造品牌价值……
透过对世界知名百年老店的研究,揭示了其成功的基本特征,本书能够给读者很好的指导作用。而本书则希望将一些百年老店呈现在大家眼前,并将研究者的智慧融入其中,相信生动的案例结合权威性的商业理论,一定能带您揭开这些传奇老店的面纱,并给你营运的智慧和力量,为有梦想的企业家们开启现代化管理的新思路。
作者简介
张中孚
历任美国管理顾问公司专案负责人、美商新加坡分公司人力资源处处长。
专长人际关系、沟通协调、领导统驭、表达技巧、员工心理分析与辅导、情绪管理(EQ)、自我肯定、潜能激发等。
着有《潜势力》、《高效经理人的24条戒律》。
引语篇:何谓老字号
第一篇、创业艰难百战多——老字号之创业篇
第一章、老字号之兴起
第二章、老字号如何在相同品牌中?颖而出
第三章、老字号如何利用广告行销策略
第二篇、孟夏草木长——老字号之发展茁壮篇
第一章、企业之夯实?功和产品致胜经
第二章、老字号之企业文化
第三章、老字号之品牌行销术
第四章、老字号之核心竞争术
第三篇、梧桐摇落故园秋——老字号之衰落淘汰篇
第一章、老字号之短命锁链
第二章、老字号之品牌枷锁
第三章、老字号之商标症结
第四章、老字号之经营理念的毒瘤
第四篇、严霜结庭兰——老字号之艰难转型篇
第一章、老字号之危机管理
第二章、老字号之持续创新
第三章、老字号之品牌重塑
第四章、老字号之经营改革
第五篇、冬至阳生春又来——老字号之新生篇
第一章、常青藤老字号是怎样炼成的
第二章、老字号如何老树开新花
第三章、酒香还怕巷子深,传统与现代的联姻
第四章、老字号永保青春之路
结语篇
前言
每年,美国《财富》杂志都会甄选出世界500强企业,这些企业是国际企业界里最闪耀的明星。然而,就像许多明星在短暂辉煌后很快被人遗忘一样,世界500强也鲜有长青之树。
《财富》杂志的统计显示,全球500强企业平均寿命均为40 ~ 50岁,而一般的跨国公司仅为约13 ~ 15岁。而美国另一权威杂志《福布斯》,于1987年报导了对美国企业1917 ~ 1987年七十年间的实证研究结果:1917年的美国100强企业,到1987年仅剩下22家公司,其中只有11家仍然保留着最初的公司名称。由此可见,实现企业的百年发展还是一个世界性的难题。
然而,长存与发展是人类亘古不变的梦想与追求,在残酷的统计资料和现实面前,我们仍然可以从一些长寿企业中获得一些希望、得到一些经验和借鑑。
这些活跃在世界舞台上的百年明星,成就了自身的不老传奇。它们熠熠生辉,充满力量,虽然历经岁月,却依然在行业的竞争中有着绝对的优势,加之百年的品牌效应,想不在市场上大放异彩都难,无数有梦想的后起企业都把它当成榜样,从各个方面去研究它、观察它、解读它,并希望从中获得管理经验、商业思维。不难看出,百年企业已经成了行业中的无价之宝。
哈佛商学院的David先生对多家全球巨头企业的管理方法,进行了长达五年的研究,最后得出了百年老字号屹立不倒的原因,归纳起来共有两点,一是「主动的创新」,二是「组织的适应力」。例如,创建于1902年的3M公司,有着十分强大的危机管理能力,它之所以能成功的度过发展历程中的危险时期,正因为他们有着强大的组织适应力。
关于这些老字号,史丹佛大学商学院的教授柯林斯和薄乐斯所着的《基业长青》一书中有研究显示,通常情况下,这些企业的历史中都带有以下烙印和标记:对世界有着不可磨灭的影响;元老级的CEO;已经经历过很多次产品或服务的生命週期,基本上都是1950年以前创立起来的。
其后,又有提出「学习型组织」概念的管理学大师德赫斯,在其所着的《长寿公司》中研究了30家寿命在一百年以上的公司后,得出了这些企业管理的祕密和重点:首先,它们具有持续学习的能力,并能对周围的环境保持敏锐的洞察力,以便适应变化,也就是说,即便外来环境急剧变化,也能泰然处之。而这些企业对外部环境和内部环境的敏感度,也是构筑企业竞争优势的前提条件之一。在员工方面,它们具有高度的认同感和凝聚力,这也是企业得以应对环境变化的重要因素。这些企业的管理者,平时的首要任务,就是让整个集团维系舰队般的健全组织。虽然每艘战舰看起来都是彼此独立的,但其中却有一股强大的力量联系着它们,并形成强而有力的战斗力,在竞争中给对手以严重的打击。
其次,则是较强的宽容力。宽容的态度代表着企业对其生存环境的理解,这是一种与其他个体建立良性关系的能力。它们在致力于提高认同感和凝聚力的同时,也为公司员工的生存提供一种宽容的环境。当公司遇到重要的转折时,这种宽容的力量往往能够使公司度过危机,抓住机遇发展和壮大。
最后则是这些公司普遍实行的保守财务政策。这些企业是不会轻易用自己的资本去冒险的,他们採取的方案是几乎零负债或者保留大量的流动资金。实际上,这种财务策略与现代财务管理的基本原理大相径庭,但它却常常能使这些企业把握住较好的机会,并成功地应对危机,使其日常的营运保持高度的弹性。
这些学者透过对这些百年老店的研究,揭示了其成功的基本特征,希望它能够对后来者起了指导作用。而本书则希望将一些百年老店呈现在大家眼前,并将研究者的智慧融入其中,相信生动的案例结合权威性的商业理论,一定能带您揭开这些传奇老店的面纱,并给你营运的智慧和力量,为有梦想的企业家们开启现代化管理的新思路。
《世界老字號的不朽傳奇》這本書,真的讓我大開眼界。我之前總是覺得「老字號」就是一種懷舊情懷,但這本書卻讓我看到了它們身上蘊藏的巨大能量和不斷創新的動力。我特別被書中關於一家瑞士製錶品牌的敘述所打動。這個品牌,從一個默默無聞的小鎮工匠,到如今享譽全球的頂級製錶大師。書中詳細記錄了他們如何在傳統工藝的基礎上,不斷突破技術瓶頸,例如在那種極度精密、需要無數微小零件組合的工藝中,如何保證每一塊手錶都能精準無比、並且能夠承受時間的考驗。最讓我驚嘆的是,即使在電子錶出現、機械錶似乎逐漸式微的時代,他們依然堅持著對機械錶的熱愛和研發,並且將其打造成了一種極致的藝術品。這本書讓我明白,真正的「經典」,並非是害怕改變,而是能夠在堅守核心價值的同時,不斷地與時俱進,並且將自身的優勢發揮到極致。
评分當我翻開《世界老字號的不朽傳奇》,其實內心是帶著一點點的疑惑的。畢竟「老字號」這個詞,在不同的文化語境下,意義可能有所差異。然而,這本書很快就打消了我的疑慮,並讓我沉醉其中。它並沒有採取一種枯燥乏味的百科全書式的介紹,而是用非常生動、引人入勝的故事,來呈現這些品牌的生命力。我特別喜歡書中關於一家日本傳統工藝品的篇章。這個品牌,從製作一個小小的日用品起家,歷經數百年,依然堅持著最傳統的手工藝,而且品質要求極其嚴苛。書中描寫了工匠們如何日復一日、年復一年地重複著看似單調的動作,但每一個細節都充滿了對「美」的追求和對「質」的堅持。他們不只是在製造產品,更是在傳承一種精神,一種對生命的敬畏,一種對自然的尊重。讀著讀著,我彷彿聞到了木頭的清香,聽見了工具敲擊的聲音,感受到了一種寧靜而深沉的力量。這讓我想起我們台灣的許多傳統工藝,也面臨著類似的困境,但這本書讓我看到了希望,看到了只要能堅守品質、傳承精神,即使在現代化的浪潮中,也能保有自己獨特的價值。
评分坦白說,這本書《世界老字號的不朽傳奇》真的是我近期讀過最有啟發性的一本書了。我常常覺得,很多我們現在熟悉的東西,好像就這麼「理所當然」的存在著,卻很少去深究它們的源頭。例如,書中介紹的那個義大利的服飾品牌,從一個小小的皮件作坊,發展成為全球知名的時尚帝國。最讓我著迷的是,書中詳細描寫了這個品牌如何巧妙地平衡傳統與創新。在強調手工藝的同時,他們並沒有固步自封,而是積極擁抱新技術,例如在行銷和設計上,不斷嘗試新的風格和模式。這本書讓我看到,所謂的「老字號」,並非是死氣沉沉的歷史遺跡,而是能夠不斷地自我革新,並且在每一次的變革中,依然保有其核心的DNA。書中對於創辦人家族幾代人的故事描寫,更是讓我深刻感受到那種責任感和使命感,他們不僅僅是在經營一家企業,更是在延續一種家族的榮耀和對品質的承諾。這本書讓我對「經典」有了更深刻的理解,經典不是一成不變,而是能夠在時間的洗禮中,不斷煥發出新的生命力。
评分哇,收到這本《世界老字號的不朽傳奇》時,我真的有種挖到寶的感覺!身為一個土生土長的台灣人,總覺得對很多國外的品牌、歷史文化都停留在表面,好像它們就這麼「存在」著,卻鮮少去探究那背後究竟是什麼讓它們能夠橫跨世紀、屹立不搖。這本書就像一位溫柔的嚮導,帶我一一揭開這些「老字號」們的神秘面紗。我對其中一家歐洲的鐘錶品牌印象特別深刻,他們的故事從幾百年前的某個小鎮開始,創辦人對機械原理的痴迷,那種對精準的極致追求,光是文字就讓我彷彿聽見了秒針規律的滴答聲。書中詳細描述了他們如何在時代的洪流中,從手工訂製到大規模生產,又如何克服戰爭、經濟蕭條等種種挑戰,甚至在那種幾乎被電器取代的年代,依然堅持著機械錶的靈魂,這份執著,真的讓人肅然起敬。我總是在想,我們現在很多東西都講求快速、拋棄式,但這些老字號卻是用「時間」去淬煉、去雕琢,他們的產品不僅是商品,更承載了工匠的心血、品牌的信念,甚至是一個時代的記憶。閱讀這本書,不只是在認識品牌,更像是在上一堂生動的歷史課,讓我對「價值」有了更深層次的理解,那種經過歲月沉澱、不斷進化卻又始終不忘初衷的價值。
评分《世界老字號的不朽傳奇》這本書,真的是我近期讀過最能引發思考的讀物之一。我一直覺得,很多我們生活中常見的商品,背後都有著豐富的故事,而這本書,正好為我們揭開了這些故事的面紗。其中,我對書中關於一家法國葡萄酒莊園的介紹,尤為感到震撼。這是一個擁有數百年歷史的葡萄酒莊,它的故事,從對土地的熱愛,到對葡萄品質的極致追求,再到對釀酒工藝的世代傳承。書中詳細描寫了他們如何在大自然的恩賜和人類的智慧之間取得平衡,如何在一年的四季變化中,細心照料每一株葡萄藤,以及如何在酒窖中,經過漫長的時光發酵,釀造出獨一無二的佳釀。最讓我感動的是,即使在現代化的釀酒技術不斷發展的今天,他們依然堅持著最傳統的釀酒方式,並且相信,只有時間和耐心,才能釀造出真正偉大的葡萄酒。這本書讓我深刻體會到,所謂的「傳承」,並非僅僅是技藝的複製,而是對一種精神、一種價值觀的延續,並且在不斷的實踐中,創造出新的傳奇。
评分初讀《世界老字號的不朽傳奇》,我其實是帶著一份探究的心態。畢竟,在現今這個快速變遷的時代,能夠維持數百年而不衰的品牌,背後一定有著不為人知的堅持和智慧。其中,書中介紹的那家德國汽車品牌,讓我對「工程美學」有了全新的認識。它不只是一台交通工具,更是一件凝聚了百年工藝和技術的藝術品。書中詳述了這個品牌如何在不斷追求極致性能的同時,也保持著極高的設計水準,每一次的改款,都像是一次對經典的致敬,同時又注入了最新的科技。我特別喜歡書中關於他們在賽車領域的歷史,那種不斷挑戰極限、追求速度與精確的精神,讓我看到了工程師們的執著和熱情。這本書讓我體會到,所謂的「偉大」,並非是瞬間的璀璨,而是經過時間的錘鍊、不斷的積累和精進。這讓我對「德國製造」這個標籤,有了更深層次的理解和尊重。
评分拿到《世界老字號的不朽傳奇》這本書,我本以為會是那種乾巴巴的品牌介紹,但閱讀之後,我完全被它所吸引。它就像是一部部精心編織的史詩,講述著那些跨越世紀的品牌,如何在歷史的長河中,書寫出屬於自己的不朽傳奇。其中,有一家美國的老牌雜誌社的故事,讓我深深著迷。這家雜誌社,從最初的紙本媒體,一路走到了數位時代,經歷了無數次的挑戰和轉型。書中詳細描寫了它如何在印刷術的黃金時期,掌握了內容為王的精髓,又如何在電視、網路的衝擊下,不斷尋找新的生存之道。更讓我欣賞的是,它並沒有因為追求流量而犧牲內容的深度和品質,反而是在不斷的內容創新中,保持了其獨立、客觀的編輯精神。這本書讓我看到,所謂的「老」,並非是固步自封,而是能夠在時代的變遷中,找到屬於自己的定位,並且不斷地為讀者提供有價值的內容。這對我們現在的媒體行業,或許也有著相當的啟示。
评分說實話,我一直對「老」這個字眼有種莫名的崇拜感,總覺得越老的東西,越有故事、越有份量。這本《世界老字號的不朽傳奇》恰好擊中了我的這一點。書裡介紹的那間英國老牌百貨公司,光是聽名字就充滿了貴族氣息。我最感興趣的部分,是它如何從最初一家小小的雜貨鋪,一步步發展成引領時尚、提供全方位服務的頂級購物殿堂。書中不只講了建築的變遷、商品的推陳出新,更深入地描寫了它在每一次社會變革中的應對策略。例如,在第一次世界大戰期間,它如何轉型成為後勤支援中心,展現了企業的社會責任;又或者在經濟大蕭條時期,如何推出更貼近大眾需求的平價系列,維繫顧客群。最讓我驚豔的是,它並沒有因為追求新穎而失去原有的調性,反而是在保持經典的同時,不斷融入創新元素,這需要多麼高明的經營智慧和對市場的精準洞察!我常常在想,我們台灣也有不少老店,但很多都面臨著傳承的困境,或許這些世界老字號的經驗,能給我們一些啟發,讓「老」不再是包袱,而是創新的基石。翻開這本書,就像走進了一座歷史的博物館,每一頁都充滿了智慧的光芒,讓我對「長壽」這個詞,有了全新的定義。
评分閱讀《世界老字號的不朽傳奇》,我最大的感受就是一種深刻的「時代感」。這本書就像一個巨大的時光機器,帶領我穿越不同的歷史時期,去觀察那些偉大的品牌是如何誕生的,又是如何在變遷的時代中掙扎求存、進而發展壯大的。我尤其對書中關於某個歐洲食品品牌的描述印象深刻,這個品牌從一個小小的家庭式烘焙坊起家,在那個物資匱乏的年代,就以其獨特的風味和高品質贏得了人們的喜愛。書中詳細記錄了它在兩次世界大戰期間,如何克服原料短缺,依然堅持為人們提供溫暖的食物,以及在戰後經濟復甦時期,如何把握機會,將品牌推向國際。最讓我感動的是,即使在現代化、標準化的生產模式下,它依然保留了許多傳統的製作工藝,並將這種對「味道」和「品質」的堅持,融入到每一個產品之中。這本書讓我反思,我們現在的生活雖然便利,但很多時候也失去了那份手工的溫度和對食材的敬畏。這些老字號的傳承,不僅僅是商業上的成功,更是一種對文化、對生活方式的維護。
评分說實在的,剛拿到《世界老字號的不朽傳奇》這本書時,我還沒抱太大期望,想說可能就是一些老品牌的流水帳介紹。但翻開之後,我完全被它的內容深深吸引住了!它不只是一個品牌的歷史,更像是一部濃縮了幾個世紀的社會變遷和人類智慧的百科全書。書中有一段關於一家英國老牌茶葉公司的描寫,讓我印象深刻。這家公司,從最初的航海貿易時期,就開始將來自世界各地的茶葉帶回英國,並且發展出自己獨特的調製工藝。書中描寫了他們如何在不同歷史時期,面臨著戰爭、貿易壁壘、以及消費者口味的變遷,卻始終能夠保持其高品質的茶葉供應,並且不斷創新,推出適合不同時代的茶飲。最讓我感動的是,他們對「品味」的堅持,那種對於茶葉品質的嚴苛要求,以及對於沖泡方式的講究,彷彿每一口茶都承載著歷史的醇厚。這本書讓我重新思考「傳統」的意義,傳統並非是陳舊的包袱,而是能夠經過時間考驗、依然散發著迷人光芒的寶藏。
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